章II采购管理

1、本章内容采购决策采购战略I.采购预测方法采购内涵采购内涵采购决策采购决策跨国采购跨国采购返回返回1.1 1.1 采购的含义（理解）采购的含义（理解）1.2 采购的职能（了解）1.4 采购管理目标（掌握）1.3 采购的模式（掌握）1.1.1 1.1.1 传统意义上的采购传统意义上的采购(purchase)(purchase)1.1.2 1.1.2 现代意义上的采购现代意义上的采购(procure)(procure)1.1.3 1.1.3 对采购的不同理解对采购的不同理解返回返回1.2.1 1.2.1 传统采购的职能传统采购的职能1.1.2 1.1.2 现代采购的职能现代采购的职能返回返回1.3.

2、1 1.3.1 订货点采购模式订货点采购模式1.3.2 MRP1.3.2 MRP采购模式采购模式1.3.3 JIT1.3.3 JIT采购模式采购模式1.3.4 VMI1.3.4 VMI采购模式采购模式返回返回返回返回订货点、批量、周期、最高库存确定订货点、批量、周期、最高库存确定定量订货定量订货定期订货定期订货返回返回定量订货：预先确定订货点和批量，随定量订货：预先确定订货点和批量，随时检索库存，订货批量相同时检索库存，订货批量相同TQSSlTC年总成本lC单位产品成本lR年需求总量lQ订购批量ls订购费用lh存货成本率ChQsQRTC2ChsREOQ2返回返回定期订货：预先确定订货周期和最高

3、库定期订货：预先确定订货周期和最高库存，周期性检索库存并订货，订货批量每存，周期性检索库存并订货，订货批量每次不同次不同TMaxSS假设条件同EOQlTC年总成本lC单位产品成本lR年需求总量lT订购间隔时间ls订购费用lh存货成本率ChTRTsTC2ChRsT20返回返回根据根据MPSMPS和和BOMBOM以及主产品和零部件的库以及主产品和零部件的库存量，计算出主产品的各个零件、原材料存量，计算出主产品的各个零件、原材料需求的量及时间需求的量及时间返回返回FORCASTORDERMPSMRPP/OM/OBOMSTOCKMRP逻辑图逻辑图返回返回PBOM结构图结构图A2B1D1C2E3H2I3

4、J1K2L3M2F1G2N1SCHEDULE返回返回在需要的时候在需要的时候, ,向需要的地点向需要的地点, ,提供能保提供能保证质量的所需要数量的物料证质量的所需要数量的物料为需求采购送货直达需求点品种、质量、数量、需求时间、地点准确l协调性协调性(coordination)l同步性同步性(synchronization)l集成性集成性(integration)灵活灵活连续连续简洁简洁均衡均衡返回返回含义：含义： 采购管理是以实现采购经济效采购管理是以实现采购经济效益的最大化为目标，对采购过程进行计划、益的最大化为目标，对采购过程进行计划、指挥、协调、控制等一系列活动指挥、协调、控制等一系列

5、活动物资采购管理的目标物资采购管理的目标:5R:5RRight TimeRight TimeRight QuantityRight QuantityRight QualityRight QualityRight PriceRight PriceRight SupplierRight Supplier7R:The right amount of the right product at the right time and right place in the right condition at the right price with the right information采购预算与成本

6、控制目标采购预算与成本控制目标: :返回返回采购管理目标的重点体现采购管理目标的重点体现: :保障供应，降低缺货风险保障供应，降低缺货风险保证质量保证质量降低成本降低成本建立良好的供求双方支援体系建立良好的供求双方支援体系返回返回2.1 2.1 采购品种战略决策采购品种战略决策2.2 2.2 供应商战略决策供应商战略决策l采购战略是企业在采购管理中所采用的带有指导性、全局性、长远性的基本运作方案。l采购品种战略决策采购品种战略决策l供应商战略决策供应商战略决策l采购方式战略决策采购方式战略决策项目项目目标目标品质品质可得性可得性响应速度、库存、缺货率、供应比率、订货完成响应速度、库存、缺货率、

7、供应比率、订货完成率率提前期提前期供应商服务供应商服务与响应与响应成本降低成本降低l主要是根据品种的市场性质和需求性质来选择合适的采购战略。l即品种决定采购方式l用户需求：需求量/质/重要性/可替代性l市场供应：紧缺情况/供应前景l产品性质：理化性质/价值/物流要求l参考要素：l项目年度支出水平l未满足供应目标时的影响l供应机会和风险影响影响 机会机会 风险风险年支出水平年支出水平常规常规瓶颈瓶颈关键关键杠杆杠杆影响影响 机会机会 风险风险年支出水平年支出水平常规常规瓶颈瓶颈关键关键杠杆杠杆降风险降风险降风险降风险增价值增价值特征：l市场丰富，多方供应，可得性好l年支出费用很少l买方风险很小l

8、交易额也只是卖方的一小部分l标准化产品一般策略：l简化采购程序l节省采购管理费用l减少供方干扰l随用随买实际操作：l多个供应商，其中一个优先l长期一揽子采购合同l价格及折扣条件采购员要求：l能严格执行流程并致力于流程改善l一线操作l需要设计“协议性供货计划”时上司参与供应商要求：l能长期提供多种产品l操作流程简单、可靠、有连续性l响应性和有效性l高效的月度帐单l愿意提供专人服务一次性或很少采购时：l向接触过和供应商采购（打包式）l用户直接采购特征：l多个供应商l年支出费用较高l产品对公司风险较小l采购额对供应商很有吸引力l标准化产品战略重点：l产品价值高、风险低，焦点在价格l价格改变直接带来效

9、益l关注费用节约与转换成本的关系战略执行参考因素：l市场的了解程度l市场变化趋势l不同供应商价格差异程度l转换成本高低是更换供应商时的相关成本：l谈判费用l重新培训费用l设计和程序更改l处理旧版库存l中断合同的赔偿l磨合期的低效率l产品本身差异l供应商运作层次不同l流通渠道成本不同l供应商对市场的错误判断战略1：价格差异大、转换成本小l多家供应商l与供应商保持距离l现货采购l采购时成本最低战略2：价格差异大、转换成本大l少数几家供应商（定期采购）l与供应商合作l合同可以是协议供货计划/数量不定l采购合同周期成本最低战略3：转换成本非常高l不要太看重自己的谈判优势l签订长期合同l建立合作伙伴l周

10、期内成本最低的供应商运作策略l依靠行业标准l需求预测l最终用户控制交货期供应商要求l供应能力（现货采购）l中短期内有竞争力的价格（定期采购）采购员要求l优秀的谈判技巧l维护良好的供需合作关系特征：l对公司有较大风险l供应商极少l多为非标准化产品l买方的采购金额低，对供应商吸引力低战略考虑：l风险高于价格和成本l从一家采购以增加优势l获得有保证的基本供货l建立长期合作关系l把握市场资源变动，寻求替代品供应商要求：l可靠，能长期供货l不依强势而剥削买方l供应链风险的控制能力（风险沿供应链向上传导时）采购员要求：l能协同其他部门一同降低风险l良好的关系建立者（不是谈判者）特征：l对公司有较大风险l供

11、应商极少l多为非标准化产品l年采购金额对供应商很有吸引力战略考虑：l保障供应l建立合作关系l寻求替代或自制建立合作伙伴：l信任是基础l信息分享是前提l共赢是目标l共同承诺是保障采采购购方方式式品种数量品种数量单一品种单一品种 定期订货定期订货单一品种单一品种 定量订货定量订货多品种多品种 定期联合订货定期联合订货多品种多品种 定量联合订货定量联合订货返回返回供应商分类供应商分类供应商评价供应商评价供应商选择供应商选择商业型供应商重点型供应商伙伴型供应商优先型供应商需方对供方的重要性供应商分类图供应商分类图供方对需方的重要性吸吸引引力力业务价值业务价值发展型发展型边缘型边缘型核心型核心型剥削型剥

12、削型边缘型：l低优先权，低供应刺激l没有发展潜力l没有讨价还价地位剥削型：l业务价值高，但卖方不愿建立长期关系l卖方不愿提供折扣或优先权l价格上受卖方剥削发展型：l业务价值低，但卖方看到的是长期发展的潜力或从交易中带来其它收益l卖方愿意花费时间和精力同买方建立关系l适合发展成长期合作关系核心型：l属卖方核心业务一部分l当前采购和未来发展很有潜力l卖方愿花费时间和精力来维护合作关系吸吸引引力力业务价值业务价值发展型发展型边缘型边缘型核心型核心型剥削型剥削型按按20/8020/80规则分类规则分类评价准则比重质量24.6% 交货33.6% 响应3.1% 管理4.8% 技术能力8.4% 设施15.2

13、% 财务状况6.7% 纪律性3.6% 排序排序重要性重要性要素要素排序排序重要性重要性要素要素1 1非常重要非常重要质量质量1313重要重要管理与组织管理与组织2 2相当重要相当重要准时交货准时交货1414重要重要动作控制动作控制3 3相当重要相当重要历史绩效历史绩效1515重要重要维修服务维修服务4 4相当重要相当重要授权与赔偿授权与赔偿1616重要重要态度态度5 5相当重要相当重要装备与能力装备与能力1717重要重要印象印象6 6相当重要相当重要价格价格1818重要重要包装能力包装能力7 7相当重要相当重要技术能力技术能力1919重要重要劳务关系记录劳务关系记录8 8相当重要相当重要金融地

14、位金融地位2020重要重要地理位置地理位置9 9相当重要相当重要程序合法程序合法2121重要重要以往贸易量以往贸易量1010相当重要相当重要通讯系统通讯系统2222重要重要培训帮助培训帮助1111重要重要行业名誉与地位行业名誉与地位2323不太重要不太重要互惠安排互惠安排1212重要重要交易迫切性交易迫切性目标确立评价标准评选小组评选供应商选择直观判断法直观判断法评分表法评分表法购买总成本法购买总成本法公司计划采购某物料公司计划采购某物料100吨吨,有有AB两个两个合格供应商可供应合格供应商可供应.A较近较近,报价为报价为:320元元/吨吨,运费运费5元元/吨吨,采购费用支出共约采购费用支出共

15、约200元元;B较远较远,报价为报价为:300元元/吨吨,运费运费30元元/吨吨,采购费用支出共约采购费用支出共约400元元.如如何选择何选择?TC(a)=100 x (320+5) +200=32700TC(a)=100 x (300+30) +400=33400价格（含运费）、持有成本（包括价格（含运费）、持有成本（包括仓储成本）、质量成本等的综合评仓储成本）、质量成本等的综合评价方法价方法l采购方式是采购方获取资源或物品、服务等的途径、形式与方法。集中采购分散采购含义在核心管理层建立专门的采购机构，统一组织各下属单位实施的满足自己生产经营需要的采购特点l量大、价值高l过程长、手续多l集中

16、度高、决策层次高l谈判地位强、优惠多l专业性强、责任加大量小、价值低、开支低过程短、手续简、层次低反应快、针对性强、灵活库存小、管理简单集中采购分散采购适用条件l量大、价值高的物资l关键性物资l保密程度高量小、价值低、比重小市场有保障、物流费用低采购方有采购及检测能力现货采购期货采购含义买卖双方协商后即时交割的采购方式双方为稳定关系、均衡供货而签订远期合同采购特点l即时交割l简单、灵活、便于管理l无信誉风险l对现货市场信赖性大l时效长l价格稳定l交易成本及物流成本低l交易过程科学管理现货采购期货采购适用条件l资源充足l能及时送达l现金付款有保障l现货质量有保障l识货的手段和经验l腐败行为的监控

17、能力l大宗或批量采购l法律保障与经济秩序l双方的交易信誉和能力l双方认可的质量标准、验收方法和其它条件直接采购间接采购含义采购方直接向供应商采购通过中间商实施采购特点l环节小l手续简l意图表达准确l信息反馈快l易于交流、合作、改善l发挥各自的核心能力l增加资金周转l分散风险、减少损失l减少交易时间和费用直接采购间接采购适用条件l采购量供方接受l费用低于间接采购l不受交易权限限制l需方有采购物流相关机构设施l中介有足够的能力l核心业务规模大、盈利高l规模过小，缺乏直接采购条件l没有合适的人员、机构或设施(1)案例背景案例背景 某企业生产的机器上有一种零件需要从供应链上的其他企业购进，年需求量为1

18、0000件。有三个供应商可以提供该种零件，但他们的价格不同，三个供应商提供的零件的质量也有所不同。另外，这三个供应商的交货提前期、提前期的安全期及要求的采购批量均不相同。详细的数据见表1： 表1 三个供应商的基本数据 供 应 商 价 格 (元 /件 ) 合 格 品 率 提 前 期 (周 ) 提 前 期 的 安 全 期 (周 ) 采 购 批 量 (件 ) A 9.50 88% 6 2 2500 B 10.00 97% 8 3 5000 C 10.50 99% 1 1 200 如果零件出现缺陷，需要进一步处理才能使用，每个有缺陷的零件处理成本为6元，主要是用于返工的费用。 为了比较分析评价的结果，

19、共分为三个级别评价供应成本和排名： 第一级：仅按零件价格排序； 第二级：按价格质量水平排序； 第三级：按价格质量水平交货时间排序。(2)(2)供应商供货绩效及排序分析供应商供货绩效及排序分析 首先按第一个级别排序，排出的结果见表2： 表2供 应 商 价 格 ( 元 / 件 ) 排 名 A 9 . 5 0 1 B 1 0 . 0 0 2 C 1 0 . 5 0 3 其次，按第二个级别排名。有缺陷零件的处理成本可根据不同供应商的零件质量水平来计算。排出的结果如表3： 表表3 3 供应商 缺陷率 缺陷件数 (件/年) 缺陷处理成本 (元) 质量成本 (元/件) 总成本(元/件) 排名 A 12% 1

20、200 7200 0.72 9.50+0.72=10.22 2 B 3% 300 1800 0.18 10.00+0.18=10.18 1 C 1% 100 600 0.06 10.50+0.06=10.56 3 最后，综合考虑价格、质量和交货时间的因素，评价供应商的运作绩效。交货期长短的不同主要会导致库存成本的不同。主要考虑下列一些因素：交货提前期、提前期的安全期、允许的最小采购批量、考虑缺陷零件增加的安全量（补偿有缺陷零件的额外库存）。与零件库存有关的库存维持费用按库存价值的25%计算，计算结果见表4： 表表4 4供应商 安全库存 （件） 订购批量引起 的平均库存(件) 零件缺陷导致 的额外库存(件) 总的库存 （件） 总的库存 价值(元) 库存持有 成本(元) 单位零件成本(元/件) A 371 1250 194 1815 17242 4310 0.43 B 435 2500 88 3023 30230 7557 0.76 C 1