工作计划与绩效考核制度

1、工作计划与绩效考核制度1 范围2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文 件，其随后所有的修改单（不包括勘误的企业标准体系要求GB/T 15498-2003 企业标准体系管理标准和工作标准体系3 术语和定义本标准采用 GB/T 15496 中的定义。4 职责4.1 综合管理部负责协作总经理组织制定公司综合工作计划，协调、平衡各单 项工作计划指标，负责对各部门的单项经营计划的完成情况进行检查、考核。4.2 各职能部门负责所主管各项工作计划的编制与实施。5 管理目的5.1.1 通过对员工目标完成情况及取得成绩等方面进行客观、公正的考核，建立科学、系统、

2、高效的企业经营管理体系，实现公司的经营管理目标。5.1.2 充分调动员工的工作积极性和主动性，激励员工努力工作，完成公司目标任务。5.1.3 建立平等开放的沟通平台，促使管理人员和员工进行有效沟通， 加强相互 了解和信任，提高工作和管理效果。5.1.4 为公司发放月度绩效工资、年度绩效工资、调整薪资和职位等提供依据。5.2 基本原则5.2.1 考核采取月度考核与年度考核的形式并分开进行，月度考核是依据月度工作计划完成情况发放月度绩效工资。年度考核是依据公司年度目标完成情况发放 年度绩效工资。5.2.2 员工级、主管级只开展月度考核。经理级、高管级除月度考核外，还需要 进行年度考核。5.2.3

3、综合管理部为绩效考核的职能管理部门，负责考核的组织实施、结果设计 和汇总，处理员工对考核结果的申诉，并建立考核档案。5.2.4 总经理负责公司年度计划的审核、部门月度计划和全员绩效考核结果的审 批。5.2.5 公司董事会负责公司年度计划的审批。15.3 工作计划的编制5.3.1 年度计划的编制5.3.1.1 每年 12 月 10 日前总经理负责组织各分管领导讨论公司次年度重点工作 与董事会对次年度的指示与要求。5.3.1.2 每年 12 月 15 日前，分管领导组织所在部门经理讨论编制次年度的工作 计划，并 12 月 20 日前以部门为单位提交综合管理部汇总。5.3.1.3 总经理在每年 12

4、 月 28 日前召开总经理专项办公会讨论，确定公司下年度工作计划，提交公司董事会批准后实施。5.3.1.4 各分管领导及部门经理对公司董事会批准实施的年度工作计划进行分 解，并据此编制部门年度重点工作计划。531.5 部门年度重点工作计划经总经理审批后， 作为制订月度计划和实施绩效 考核的依据。5.3.2 月度计划的编制5.321 月度计划的工作事项的准确描述；b)工作事项最终完成的时间；c)工作事项完成的标志或检查的依据，表述必须明确、具体；d)工作事项的责任人；e)工作事项的权重数，由直接上级给出。根据工作的重要程度、技术难度和 工作量分别取 20、15、10、5：1)全部权重数之和大于、

5、等于、小于 100 均可；2)工作计划的权重数之和作为权重系数的计算基数，即：某项工作权重系数=该项工作权重数/全部工作权重数之和；3)月度工作计划的权重系数之和为 100%，员工个人计划完成率为实际所完成 工作的权重系数之和；4)月度计划每月 25 日前，分管领导根据年度计划、专项计划、当期工作任务, 组织部门经理对次月的主要工作进行讨论，注意必须符合上述依据资料中所规定 的时间节点。5.3.2.3 每月 26 日前，各部门提交部门月度工作计划，分管领导提交自己单独 完成工作每月 26 日前，总经理制订自己次月单独完成的每月28 日前，由总经理组织召开月度工作计划会，对部门之间交叉的工作进行

6、平衡，对以下计划制订的 完整性、科学性、合理性；b)计划有无漏项、重复项；2c)工作事项的描述是否清晰、准确；d)工作事项完成的时间是否符合要求；e)考核依据是否量化、是否具有可检查性；5.3.2.6 每月 29 日前，综合管理部根据月度工作计划会的每月29 日前，部门经理和分管领导根据会议纪要精神修改、调整各自计划，由综合管理部负责人复核， 总经理审批后定稿。5.3.2.8 每月 30 日前，综合管理部负责人将已审批的工作计划进行指定发布，由各部门经理和分管领导自行查看。5.3.2.9 每月 30 日前，部门经理对定稿的部门月度工作计划每月 30 日前，分管 领导召开月度工作总结计划会，对本

7、月工作的完成情况进行总结，对次月的计划 予以讲解，对计划执行的要点和难点做出分析，提出解决难点的工作思路，使分 管部门全体员工对整个计划有清晰的认识。5.3.2.11 每月 30 日前，部门经理将分解、细化的部门员工计划报分管领导审批 后送总经办备案。5.3.2.12 每月 30 日，综合管理部将公司每位员工的工作计划，进行指定发布，供大家查阅。5.3213 上述事项的时间节点若遇周末或节假日，一律提前。5.4 工作计划的调整5.4.1 年度计划的调整5.4.1.1 为了更好地发挥公司年度计划对部门工作的指导意义，根据外部客观条件变化以及董事会决定的年度计划调整意见，总经理可组织召开专题会议对

8、公司 年度计划进行调整讨论，并向公司董事会提出年度计划调整申请，待核准后实施。5.4.1.2 调整后的年度计划定稿后，各部门需重新对计划进行分解，编制部门年 度重点工作，报总经理审批。5.4.2 月度计划的调整5.4.2.1 月度计划一经确定原则上不予调整，纯属外部原因，靠团队的合力不能 促进完成或已不需执行的计划事项可以调整。5.422 月度计划的调整包括：a)计划的调增：对于公司部门工作周例会明确需要增加的工作事项，由综合 管理部负责人纳入会议纪要，作为计划调整的依据，由分管领导和部门经理沟通后，配以权重数增 加到责任人月度计划中。b)计划的调减：1) 责任人要求调减的工作项目，并在该项月

9、度计划约定完成时间前 10 天左右 由责任人通过签报”流程提出，报公司审批通过；32)由公司会议纪要决定调减、暂不考核的任务，综合管理部负责人在责任人的实际完成结果”栏加注 暂不考核”或计划取消”的文字，并在备注栏计划的延期：1)责任人在月度计划延期申请的 签报”中，必须说明延期的原因，与其他部 门或人员工作的关联程度、延期后拟完成的具体时间；2)计划延期的审批流程与计划调减第 a)条的流程相同。5.4.2.3 计划调整需填制月度工作计划调整签报单 (QG01-01)并报总经理 审批，经审批后的各类计划调整的原件，由综合管理部统一保存，作为月度工作 计划考核或不予考核的依据。5.5 月度考核5

10、.5.1 月度考核即为月度工作计划考核，具体体现为月度计划完成率。5.5.2 员工月度绩效工资二月度绩效工资标准*月度计划完成率。5.5.3 月度工作计划考核所占比重具体如下：5.5.3.1 试用期员工级、主管级无月度绩效；b)经理级月度考核占年薪/12 的 10%;c)高管级 月度考核占年薪/12 的 20%。5.5.3.2 转正后：全体员工月度考核占其年薪/12 的 30%。5.5.4 计划考核工作应坚持有理有据、实事求是的原则，具体通过看计划完成的 依据或找其直接上级确认的方式进行。5.5.5 为保证工作计划的执行效果，给新员工适应公司管理模式的时间， 新员工 在试用期员工个人计划的完成

11、情况由部门经理考核，分管领导审批后报综合管理 部备案。5.5.7 部门经理计划完成情况，由分管领导考核，综合管理部复核，总经理审批。5.5.8分管领导个人工作计划完成情况，由综合管理部考核，总经理审批。5.5.9 主管级、员工级月度计划完成率二部门月度计划完成率 *50%+员工个人计 划完成率*50%，用于计算员工个人的月度绩效工资，当个人计划完成率低于部 门月度计划完成率时员工月度计划完成率直接取员工个人计划完成率的值。5.5.10 部门经理月度计划完成率二部门月度计划的完成率，用于计算部门经理 个人的月度绩效工资。5.5.11 分管领导月度计划完成率二（分管部门月度计划完成率之和+个人工作

12、计 划完成率）/ （分管部门数+1），用于计算分管领导个人的月度绩效工资。5.5.12 总经理月度计划完成率二（分管领导月度计划完成率+直管部门月度计划 完成率+个人工作计划完成率）/ （分管领导数+直管部门数+1），用于计算总经理 个人的月度绩效工资。5.5.13 离职人员离职当月月度计划不予考核， 其月度绩效工资按照月度绩效工 资标准，结合当月实际在职时间进行核算。5.5.14 综合管理部负责人 6 日前对公司全员的月度计划完成情况进行统计汇 总，拟定关于公布 XX4年 XX 月工作计划完成率的通知，报总经理审批后进行发布。5.5.15 综合管理部将各责任人未完成的任务、调整延期而跨月的任

13、务、暂不考 核的任务自动转入后续的月度计划中。5.5.16 月度计划考核结果的申诉、仲裁及纠正5.5.16.1 员工对自己的计划考核结果有疑问的，可向直接上级查询。5.5.16.2 员工对考核结果不服，可向综合管理部申诉，综合管理部在接到申诉 后于 2日如原计划考核结果确有错误的，综合管理部应予以纠正。5.5.17 月度绩效考核结束后，公司各级管理干部应及时与直接下属进行绩效沟 通，对成绩予以肯定鼓励，对不足进行指导改进。5.6 年度考核5.6.1 年度考核只适用于公司经理级以上员工。5.6.2 年度考核在次年一月由综合管理部根据公司年度目标，部门年度目标完成情况组织考核。5.6.3 年度考核比例：部门经理年度考核占其年薪的 10%;副总监级以上的高管 年度考核占年薪的 20%。5.6.4 年度绩效的计算：a） 总经理/副总经理：公司年度目标完成率即为年度绩效；b） 总监、副总监：分管部门年度目标完成率之和/分管部门系数即为年度绩效；c） 部门经理：部门年度目标完成率即为年度绩效。5.6.5 年度绩效工资=年薪/12*年度绩效工资*年度绩效。上年转正的员工，计算时间为 12 个月，当年 转正的员工，计算时间为入职之日至12 月 31 日。566 员工年度中