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文档简介
1、精品文档品会议营销计精品文档划精品文档目录一、车优保产品会销会前准备1.会前动员2.产品宣传资料3.客户邀约确认4.会场布置5.礼品奖项6.人员分工二、车优保会销会中流程1.会前签到2.会前提示3.播放产品宣传视频4.主持人开场5.主讲人产品介绍6.现场互动问答7.嘉宾利好宣布8.促成办卡三、车优保会销会后流程1.送宾精品文档2.会议总结(客户分析及转介绍)3.客户追踪回访一、车优保产品会销会前准备1.会前动员(1)产品培训(2)会前彩排2.产品宣传资料(1)车优保介绍单页(2)网页资料:微信图文 微信案例3.客户邀约确认(1)客户群体:1可邀约车友会团队、单位用车、个人车主参加;2精选目标客
2、户入场3注:尽量避老幼参加,影响现场秩序。(2)邀约话术:根据主办部门、邀约群体、活动主题制定相应话术。4.会场布置(1)会 场要求:1根据人数提前实地考察会场 (进出口单一, 避免出入频繁影响会议效 果)2根据客户车型分档进项场地选择(高中低档) 。精品文档(2)现场物料:横幅、桌牌、易拉宝、单页、笔纸、签到表、游戏道具、礼花筒、电脑话筒、 投影音响、翻页笔、矿泉会、机动长条桌、桌布、椅子、课件。(3)讲台摆放舞台右侧,准备长条桌椅子进行签单使用。(4)打扫会场,确保地面无杂物,死角清洁到位(5)将 音频、投影连接线、电源线等固定好,以免绊倒顾客和员工,造成影响。(6)可见确认,调试音响,话
3、簡无杂音,并确保电池充满电。5.礼品奖项(1)入 场随手礼(2)会 中互动礼品(3)会 中抽奖礼品6.人员分工A.主持人B.主讲人C.嘉宾(领导)D.分享人(老客户)E.礼仪F.摄影照相G.工作人员若干二、车优保会销会中流程1.会前签到1迎宾礼仪:员工热情充足引导客户签到;2签到表、签到笔准备,礼仪负责随手礼发放(台历、雨伞、玩偶、食精品文档品、扇子等。2.会前提示 会前提醒通知 会议正式开始前确认,与嘉宾相应的沟通。3目标顾客提前短线通知,电话预约,电话确认等,保证到会人数和效 果。3.播放产品宣传视频 主持人开场公司产品的宣传广告视频4.主持人开场员工全力配合主持人,调动气氛、音乐配合。5
4、.主讲人产品介绍(1)宣 讲本品与其它产品何不同,有何优势。(2)员工维持会场秩序6.现场互动问答针对顾客关注的问题,和我们希望顾客记住的问题,提出一些简单明了的 问题,为了是加深顾客对产品的印象,问答客户可以邀请老客户参与。配合帮助举手作答(员工递话筒)当顾客回答正确,表示祝贺,礼仪送上 礼品。7.嘉宾利好宣布主持人请现场嘉宾宣布本次活动利好(代金券、礼品、折扣等)8.促成办卡(1)一促:现场利好(2)二促:借力(工作人员找领导寻求最终让利)精品文档(3)三促:会后跟踪三、车优保会销会后流程1.送宾: 发放资料、引导迎送客人2.会议总结(客户分析及转介绍)3.客户跟踪回访(1)电话跟踪:(新
5、客、未购买者继续跟进服务)交流会上未购资管产品的顾客 两天内回访,进一步探求顾客未购原因并做相关解释,力争促成购买。(2)回访跟踪:询问情况(若购产品了解使用方法,是否有投诉抱怨并作解释) 回访时间第一次从入金之日起一周内,第二次回访时间,即首次回访后一 月内。二、嘉宾服务管理三、会后总结二、会销流程具体细节(一)会前部分1、宣讲专家的联络;提前预约、有效沟通协调。2、会议时间地点的选取,综合考虑天气、方便等因素。 (南京中央饭店:南京 市玄武区中山东路237号)3、嘉宾的通知;4、会场的布置,现场人员的分工。5、奖品、宣传资料等物料的准备到位,会前预估销量准备产品。(二)会中部分1、需准备物
6、品:笔记本电脑一台:制作好幻灯片,录像,并保存好相关培训资料。数码相机一台:现场照像及录制。 (可有可无,如果以后想举办第二届需要专 门人员精品文档拍照)收集与会复联:做好与会人员登记条幅:挂在联谊会会场的四周。显示屏或者投影:视酒店是否提供。抽奖箱:放置抽奖券。小礼品:给现场客户发放。二、会议程序:1、会务人员全部提前准时到会场。2、各部门自我检查,了解本部门应到人员情况,物品准备情况,机器设备情 况等。3、会前动员:着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促销事谊。让自己 内部员工对本次活动流程有充足的了解。工作人员站在门口欢迎客户入场,一定要显的隆重; (有西装穿西装)4、客户到来后,由主持负责,播放一些宣传视频,先让早到的客观看,达到 一个好的气氛,避免尴尬。9、有奖问答10.抽奖(三)会后的售后服务跟进售后服务四、
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