唐建光：培训师进阶特训营(3天+辅导)

1、?培训师进阶特训营?课程大纲3-5天唐建光教授【目标学员】 有授课经验的培训师、培训主管【报名要求】 有明确的课程开发或课程优化任务【培训时长】 3 天培训+1天辅导【最正确人数】 20 人之一：如何寻找和确认培训需求【培训目的】 寻找和确认真实、紧迫的培训需求，提培训针对性【训练目标】 学员接受培训后，将能够：1掌握员工素质差距形成的特点2掌握寻求素质差距的对象、方法、内容、步骤等根本知识3掌握寻求培训需求、确认培训需求的相关知识4掌握搜集素质差距信息时，选择信息对象、选择寻求方法、确定寻求内容、编制寻求工作流程的技能5掌握寻求培训需求时的常用技能【课程方法】：讲授、演练、讲评、无领导小组讨

2、论、影视、练习。一、认识培训需求一培训需求的定义二培训需求的特点1、差距的广泛性2、差距的动态化3、差距的角度差异三非素质差异的识别二、培训需求的逻辑划定一寻找培训需求的四个维度二案例分析三、培训需求信息的获取对象一出资人及信息特点二目标学员及信息特点三往届学员及信息特点四内部培训相关者及信息特点五客户及信息特点六竞争者及信息特点七专家及信息特点八其他四、获取培训需求信息的内容一ISO与组织资讯 1、企业开展战略、核心文化理念要求与现状2、企业人力资源结构规划要求与现状3、企业劳动生产率、设备完好率、客户满意度、产品质量合格率等情况的要求与现状4、企业执行的质量方针要求与现状5、相应的管理模式

3、的要求与现状6、企业的物质资源与人力资源现状7、相关的?职业标准?与职业素质现状8、以往的培训记录9、已经通过的外部认证及复审情况与相应现状10、近期重点员工和特殊奉献人员培养目标与目标现状11、不合格产品报告引起的过程评审和措施或顾客的各类意见12、企业开展其他前瞻性需求与现状二ISO与任务资讯1、?岗位职务说明书?要求与现状2、?员工?生产工作任务记录?及评价三课程资讯 1、课程评价 2、学员的课程现状四学员个性资讯 1、企业员工的职业生涯规划2、学员的培训个性需要3、学员的职业倾向测量五、确认培训需求的技能一阅读法1、制订阅读菜单2、选择阅读要点3、分析阅读要点二面谈法1、面谈的结构把握

4、2、面谈技巧3、面谈工具表三观察法1、观察标准确认2、观察的应用四问卷法1、问卷设计原那么2、问卷调查的设计与使用五标杆法1、标杆的选择技巧2、标杆的移植六、对培训需求的锁定一“定度法二“定量法三“定点法七、消除“差距的策略选择一需求分析动机推理二求分析逻辑推理三培训之外的“消差方法1、确定是否选择培训消除差距?2、确定哪些培训可以内部开发?3、确定哪些培训开发可以外包出去?4、确定哪些培训需要从经销商处购置八、培训需求分析报告的撰写一?培训需求分析报告模版?释义二?培训需求分析报告范本?与摹写之二：做一名专业课程设计师【培训目的】 寻找和确认真实、紧迫的培训需求，提培训针对性【训练目标】 学

5、员接受培训后，将能够：1掌握制定培训方案的原那么和广义、狭义培训设计知识2掌握设计培训方案时主要设计元素的特点和选择要求3掌握编制培训课程方案、选编培训教材方面的要求 4熟练选择、使用主要设计元素5熟练掌握教学环境、鼓励学习积极性的营造技能6熟练设计培训工程、编制课程表7使用主要电子教学设备和制作电子课件【课程方法】：讲授、演练、讲评、无领导小组讨论、练习。一、 制定培训方案的原那么机动;0.5课时一系统性原那么二理论与实践相结合的原那么三人员培训与企业战略和文化相适应的原那么四培训与提高相结合的原那么五人格素质培训与专业素质培训相结合的原那么二、 培训的课程设计6课时一培训设计的广义、狭义理

6、解二培训设计的分析选择1、确定培训的目的与目标1逻辑学五分法2目标确定五原那么2、分析制约培训的因素1?ISO10015国际培训标准?六因素2其他常遇因素3、培训内容的设计1移植法2能力中心法3任务分析法4学科课程理论下的内容设计5活动课程理论下的内容设计6MES模块下的内容设计2、课程编排1按工作程序安排2按知识系统安排3层层分解编排方法4MES的“单元教材4、培训方法的选择一培训方法创新的趋势1、培训时尚元素与文化背景2、现代心智模式与方法创新二常用培训方法的优劣分析、选择1、讲授法及优劣2、讨论法及优劣无领导讨论案例讨论3、影视法及优劣4、案例分析法及优劣5、角色扮演法及优劣6、作业练习

7、法及优劣7、测试法及优劣心理测试职业测试岗位测评测验考试8、头脑风暴法及优劣9、户外运动法及优劣10、团队游戏法及优劣11、拓展法及优劣12、演示法及优劣11、文件筐法及优劣12、网络学习法及优劣13、模拟法及优劣14、等价交换法及优劣15、沙盘法及优劣16、大墙法及优劣17、鱼缸法及优劣18、行动学习法及优劣三培训方法选择的原那么四破冰暖场20法5、形成性评估的设计一评估方法的特点分析二评估方法选择的原那么6、所需资源的准备一宏观资源的运用二微观资源?工具?设计技巧教材、资料、教辅人员、设备、平面工具等7、学习环境的设计场地的设计面积、色彩、装饰、排列、安康等材料、资源的设计一专业培训场地二

8、培训教室的设计三培训教室的布局三健康与平安保障四培训设备的准备8、交流形式的设计一常用交流方法介绍二营造环境、鼓励学习的技能二如何确定课程目的、目标1、核心培训需求与课程目的2、目标确实定于分解1Specific具体性2Measurable 可衡量性3Achievable 可实现40Realistic 现实性5Timescaled时间性6知识点、技能点确实定三如何确定培训内容1、内容选择1移植法2能力中心法3任务分析法2、课程编排1按工作程序安排2按知识系统安排3层层分解编排方法4MES的“单元教材四如何选择培训方法1、讲授法及优劣2、讨论法及优劣无领导讨论角色讨论3、影视法及优劣4、案例分析

9、法及优劣5、角色扮演法及优劣6、作业练习法及优劣7、测试法及优劣心理测试职业测试岗位测评测验考试8、头脑风暴法及优劣9、户外运动法及优劣10、自学法及优劣11、师带徒法及优劣12、团队游戏法及优劣11、拓展法及优劣12、网络学习法及优劣13、实习法及优劣14、演示法及优劣15、商务游戏法及优劣16、课题研究法及优劣17、文件筐法及优劣18、参观法及优劣19、模拟法及优劣20、等价交换法及优劣21、工程攻关法及优劣22、考试法及优劣23、沙盘法及优劣24、仿真模拟法及优劣25、大墙法及优劣五如何分配课时1、内容重要性2、专业规律3、学习方法六如何设计学习材料1先进性2针对性3体例结构4语言风格5

10、视觉冲击七如何使用教学资源1、宏观资源的运用1时间资源2地理资源3人力资源4各类设备5科技资源2、微观资源的准备36项工具表3、培训场地的设计1常规教室布置的决定因素参训者人数。不同的培训要求。课程希望的控制程度。2常规教室布置指南平安度舒适度修饰与色彩教室的布置传统教室布局分散分组模式U形布局小组模式会议布局V形布局小组交叉式布局三、课程表的制订一课程表的书面形式二制订课程表的方法四、PPT的制作一色彩知识1、原色2、间色3、复色4、混合原、间色5、暖色6、冷色7、中色 8、色彩搭配原那么二字体的视觉特点：1、黑体的视觉特点2、宋体的视觉特点3、楷体的视觉特点4、隶体的视觉特点三背景视觉技巧

11、四制作PPT的六大攻略1、整体设计：2、逻辑是PPT的灵魂：3、简洁即美：4、读图时代：5、调动通感6、持续改良之三：上好一堂培训课【培训目的】 短时间内提升教学水平，增强教学效果【课程时间】公开课2天；训练课3天内容也可根据需要可拆装重置【课程方法】讲授、演示、演练、点评、渔缸、案例、角色扮演、游戏、影视【最正确人数】2030人寻找和确认真实、紧迫的培训需求，提培训针对性【训练目标】 学员接受培训后，将能够：1掌握培训教学原那么，了解先进的教育开展理论2掌握备课、登台、演讲、控场、课堂总结方面的理论知识，上好一堂课3培训师仪表、仪容知识，师德要求，及应用能力4开发培训者潜能，调动学习积极性的

12、根本要求5运用教学原那么的能力6备课、登台、演讲、控场、收场能力与技巧7科学、标准、具有感染力地应用语言的能力8现场鼓励知识与技巧【课程方法】：讲授、演练、展示、渔缸、讲评、无领导小组讨论、影视。一、 讲台准备九步骤一如何复审本节课的目的和课程目标1、SMART原那么：+C(挑战性)2、如何捕捉形成性评估的征兆二如何复审目标学员构成1、年龄对语言风格的偏好2、性别对理念与工具的影响3、学历、职务对内容容量的注意4、课程根底与因人施教三如何根据复审结果增、删案例1、将讲授变为演练训练的技巧2、移植案例的技巧3、增强案例的亲历性四如何编制“凯洛夫卡片1、凯洛夫五节点2、卡片的内容与格式五如何检查场

13、地、布局等1、标准化菜单2、常见课堂布局的优劣分析3、建立“安愉第一、尊重为先的第二课程六如何控食和设置时间提示七如何进行仪表仪容准备1、讲台角色定位的28字箴言2、时、境、事、制、己的国际通那么八如何设计“印刻效应1、常见凤头开场模式2、破冰与暖场九如何会聚激情略二、课堂传播的主要障碍一利益障碍剖析二文化障碍剖析三技术障碍剖析1、需求性障碍2、环境、规模、时间、设施与师资障碍三、课堂语言艺术一说的艺术1、说的目的1如何根据课程目标进行章节布局2如何根据语境主题选择语素3如何根据语法特点渲染主诉语2、说的结构1如何掌握学科课程理论与活动课程理论的活用2告知性课程的“鱼骨结构技巧3说服性课程的“

14、总分总结构技巧4综合性课程的 “麦肯锡结构技巧3、说的境界1正确编码与解码2说的信息支持3巧换经验区4埋设启发引导点5让语言可视化6借用灵活的培训方法7说之“七律二掌握标准的课堂肢体语言1、台风的把握1出场“四字诀2站姿、站位与移动的要求3人与桌、椅、台等的位置结构4头与肩、背、腰、腿、足的协调5目、口、唇、舌的处理2、手部语言1握手十不要27590原那么3倡掌讳指原那么4手势10解5掌声启发与科学鼓掌3、目光运用1目光“四禁忌2目光解读15例3“扇拢神跟原那么4“未毕不易原那么4、其他1板书时机与格式2用麦艺术36大提问法4学会聆听三让您的声音更美好1、正确呼吸训练2、共鸣的运用3、选择个性化音高4、如何调节授课音量5、语音节奏的掌握6、语气和重音的处理四、控场技巧一一般性控场1、目光控场2、声音控场3、身位控场二特殊情况的处理1、如何应对“极好争辩 的人？2、如何应对“走题的人？3、如何应对“个性冲突？4、如何应对“过分健谈 的人？5、如何应对“沉默不语 的人？6、如何应对“发牢骚 的人？7、如何应对“提出完全错误问题 的人？8、如何应对“表达不清 的人？9、如何应对“私自谈话 的人？10、如何应对“快速反响支持者 的人？三课程结束的技巧1、结束的方法及利弊分析2、 “艾宾浩斯遗忘曲线的应用五、现场试讲点评训练一如何进行试讲与评价二工具的运用