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文档简介

1、公安交警服务承诺制|托养服务承诺制度公安交警服务承诺我们将以严格执法、热情服务的工作宗旨，用规范文明的语言执勤、执法：以细致、周到、热情的态度竭诚为您服务。保护广大交通参与者的合法权益，依法确保交通安全畅通、治安秩序良好。为此，我们向社会及驾驶员承诺一、 在纪律作风廉洁工作方面向社会承诺：1、 在工作中，民警必须按规定着装、佩戴警徽、警号、执勤证；2、 工作期间，不准饮酒；3、 公开办事制度，办事程序和收费标准；4、 设立民警监督台、意见箱、意见本、公布举报电话；5、 对群众来信、来访必须在二个月内作出处理并及时反馈；6、 民警在使用语言方面必须使用文明用语，坚决杜绝使用不文明忌语。二、 在交

2、通安全宣传方面向社会承诺：1、 每年必须至少举行两次大型，四次小型的交通安全宣传活动；3、 在城市街道、省道设置长期宣传标语；4、 设置固定的交通安全宣传橱窗；5、 每月定期对出租车驾驶员组织安全教育学习两次。三、 在交通秩序管理方面向社会承诺：1、 每年对辖区道路城市街道至少开展两次专项政治工作；2、 对交通违章人员处理罚款的坚决实行罚缴分离；3、 纠正违章时必须先敬礼，使用文明用语；4、 输导指挥交通必须使用规范的指挥手势；5、 处罚交通违章，严格按照交通违章处理程序规定进行处罚；6、 需要对机动车驾驶员予以处罚的暂扣机动车时间不得超过三日；7、 对交通违章行为事实清楚，按照一般程序处以罚

3、款，必须在接受处理起24小时内作出处罚决定；8、 处以吊扣驾驶证得必须在接受处理起三日内作处处罚决定；9、 处以吊销激动驾驶证得必须书面通知当事人，要求听证得必须证组织听证。四、 在交通事故处理方面向社会承诺：1、 及时、准确如实立案；2、 接到报警，必须及时迅速出警；3、 处理交通事故严格依照交通事故处理程序规定、道路交通事故处理办法公正处理；4、 处理交通事故责任认定自发生之日起按下列时限做出：轻微事故5日内，一般事故十五日内，重、特大事故在二十日内；5、 对交通事故责任者作出处罚必须在损害赔偿调解前作出处罚。五、 在车辆管理方面向社会承诺：1、 对办证群众进行填写各种登记表格中进行改为指导；2、 公布办证领证得各种程序；3、

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