技术和质量管理随堂练习

1、技术与质量管理随堂练习第一章质量管理概述 第一节质量、质量特性与质量职能 当前页有10题，你已做10题，已提交10题，其中答 对10题。1. 以下哪个一般不属于质量特性值（）A. 计数值B. 计量值C. 计时值D. 记件值答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：C问题解析：2. 质量定义中的特性可由如下几个方面理解（）A. 可以是固有的或赋予的B. 可以是定性的或定量的C. 只能是定量的D. 有各种类别的特性答题： A. B. C. D. E. F. >>（已提交）参考答案：ABD问题解析：3. 质量的概念可从以下几个方面理解（）A. 可以是是指产品质量B. 可以是某项活

2、动或过程中的工作质量C. 对质量的要求应考虑组织自身利益、供方利益和社 会利益等多种需要D. 质量具有动态性和相"性答题： A. B. C. D. E. F. >>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：4. 以下哪些属于产品质量（）A. 性能B. 可靠性C. 外观D. 经济性答题： A. B. C. D. E. F. >>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：5. 质量是反映实体满足明确需要的能力的某一种特 性（）答题： 对.错.（已提交） 参考答案：x问题解析：6. 质量定义中的实体一般是活动或过程、产品织、人员或上述组合（）答题： 对.错.（已提交）参考答

3、案：“问题解析：7. 质量特性值是定性表示的质量特性或称质量适用性参数（） 答题： 对.错.（已提交） 参考答案：x 问题解析:8. 代用质量特性是用户所要求的使用质量特性（答题： 对.错.（已提交）参考答案：x问题解析：9. 不同类的质量特性值所形成的统计规律相同，采用相同的控制方法（）答题： 对.错.（已提交）参考答案：x问题解析：10. 产品质量是检验出来的（）答题： 对.错.（已提交）参考答案：X问题解析：11. 人是产品质量形成过程中最重要、最具能动性的 因素（）答题： 对.错.（已提交）参考答案：“问题解析：第二节质量管理及质量管理发展史当前页有7题，你已做7题，已提交7题，其中答

4、对7 题。1. 检验质量管理阶段是以下哪个阶段（）A. 20世纪初至20世纪40年代B. 20世纪初至40世纪60年代C. 20世纪初至60世纪80年代D. 20世纪初至40世纪90年代答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：A问题解析：2. 质量管理是下述管理职能中的所有活动（）A. 确定质量方针和目标B. 确定岗位职责和权限C. 建立质量体系D. 使质量体系有效运行答题： A. B. C. D. E. F. >>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：3. 质量管理是确定质量方针、目标和职责并在质量体系过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使 其实施的全部管理职能

5、的所有活动（）答题：对.错.（已提交）参考答案：“问题解析：4. 质量保证为了组织和顾客双方的利益，为提高活动和过程的效果和效率所采取的各种措施（）答题：对.错.（已提交）参考答案：x问题解析：5. 一个组织要搞好质量管理，应加强最高管理者的领导作用，落实各级管理者职责，并加强教育、激励全体 职工积极参与（）答题： 对.错.（已提交）参考答案：“问题解析：6. 1924年，美国贝尔研究所工程师休哈特提出用数理统计方法进行质量管理，并发表著名的“控制图法”，为统计质量管理奠定了理论和方法基础（）答题： 对.错.（已提交）参考答案：“问题解析：7. 全面质量管理阶段主要运用数理统计这一手段，从 产

6、品波动中找出规律性，消除产生波动的异常原因，使 生产过程的每一个环节控制在正常的生产状态，从而保 证产品质量（ ）答题： 对.错.（已提交）参考答案：x问题解析：第三节全面质量管理当前页有10题，你已做10题，已提交10题，其中答 对9题。1. 分析影响产品质量的因素的应用方法主要是（）A. 因果分析图B. 频数直方图C. 排列图D. 控制图答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：A问题解析：2. 由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向是（）A. 质量原则B. 质量方针C. 质量守则D. 质量目标答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：B问题解析：3. 全面质

7、量管理中找出主要影响因素应用方法主要有（）A. 去现场调查B. 散布图C. 采取表决方式集中多数人的意见D. 文献法4. PDCA循环有以下明显特点（A. 周而复始B. 大环带小环C. 阶梯式上升D. 统计的工具)答题： A. B. C. D. E. F. >> 参考答案：ABCD问题解析：（已提交）5. QC小组的特点包括（）A. 明显的自主性B. 明确的目的性C. 严密的科学性D. 具有广泛的群众性答题： A. B. C. D. E. F. >>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：6. 全面质量管理是以控制为主预防为辅的理论观点（）答题： 对错（已提交）参考答案：

8、x问题解析：7. 全面质量管理体现了不断改进的理论观点（）答题： 对错（已提交）参考答案：“问题解析：8. 全面质量管理采用一套科学的、合乎认识论的办事 程序? PDCA循环法（也称戴明环）（）答题： 对错（已提交）参考答案：“问题解析：9. 质量原则是在质量方面所追求的目的（）答题： 对.错.（已提交）参考答案：x问题解析：10. 质量目标提供了质量方针的框架（）答题： 对.错.（已提交）参考答案：X问题解析：11. 在质量目标提出后，可按质量目标在几个方面提出的原则要求，进一步细化出质量方针（）答题： 对.错.（已提交）参考答案：X问题解析：12. 质量管理小组，是班组工人自觉组织起来运用

9、科学质量管理思想和方法，开展现场质量管理活动，解决 有关质量问题的基层组织（）答题： 对.错.（已提交）参考答案：“问题解析：13. QC小组=一种行政组织，按专业分工划分的劳动 组织；班组=按自愿组织的群众性组织（）答题： 对.错.（已提交）参考答案：x问题解析：第二章质量体系与ISO 9000系列第一节质量体系当前页有1题，你已做1题，已提交1题，其中答对1 题。1. 全面质量管理是一个组织以质量为中心，以全员参 与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员 及社会受益而达到长期成功的管理途径（）答题： 对.错.（已提交）参考答案：“问题解析：第二节ISO 9000系列概述当前页有2题

10、，你已做2题，已提交2题，其中答对2 题。1. 全面质量管理从管因素转变为管结果，抓住主要矛盾（）答题：对错（已提交）参考答案：X问题解析：2. 全面质量管理中参加质量管理的人员主要是决策 者与中层领导（）答题：对错（已提交）参考答案：X问题解析：第三章质量数据第一节质量数据的类型当前页有4题，你已做4题，已提交4题，其中答对4 题。1. 质量管理体系的基本组成包括以下部分（）A. 组织结构B. 程序C. 过程D. 资源答题： A. B. C. D. E. F. >>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：2. 质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系（） 答题： 对.错.（

11、已提交） 参考答案：“ 问题解析：3. 质量管理体系两个方面：部质量管理与外部质量保 证，其中前者不全面，后者全面（）答题： 对.错.（已提交）参考答案：X问题解析：4. 一个组织可以有多个质量管理体系，但可以同时只存在一个相同的质量保证体系（） 答题： 对.错.（已提交） 参考答案：X问题解析：1. 2000版IS09000族标准有四个核心标准：£09000:2000 质量管理体系基础和 术语、IS09001:2000质量管理体系要求、 IS09004:2000 质量管理体系一一业绩改进指南、 £019011:2000质量 和环境审核指南（）答题： 对.错.（已提交）参考

12、答案：“第三节 直方图法数据的整理与统计当前页有4题，你已做4题，已提交4题，其中答对4 题。1. 质量体系认证的特点包括（）A. 认证的V象是供方的质量体系B. 认证的依据是质量保证模式标准C. 认证的机构是第三方质量体系评价机构D. 认证获准的标识是注册和发给证书答题： A. B. C. D. E. F. >>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：2. 产品质量认证与质量体系认证的区别是（）A. 认证对象不同B. 认证依据不同C. 认证机构不同D. 认证获准表示方式不同答题： A. B. C. D. E. F. >>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：3. 质量认

13、证一一为确信产品或服务完全符合有关标准或技术规而进行的第三方机构的证明活动（）答题： 对.错.（已提交）参考答案：“问题解析：4. 质量体系认证，是指第三方（社会上的认证机构）第二节质量变异的统计规律"供方的质量体系进行审核、评定和注册活动（）第四章工序能力分析第一、二节 工序能力、工序能力指数(C P )当前页有8题，你已做8题，已提交8题，其中答对8题。1.收集质量数据的主要目的是（)A.为应付客户而收集B.为分析问题而收集C.为控制质量而收集D.为判断质量而收集答题： A. B. C. D. E. F. >>（已提交）参考答案：BCD问题解析：2.计数值表现为数轴上

14、的所有点的形式，称连续型数据。如重量、长度等（）答题：对.错.（已提交）参考答案：x问题解析：3. 样本是指在某次统计分析中研究"象的全体又称母体（）答题： 对错（已提交）参考答案：x问题解析：4. 质量数据的修约法则五下舍，五上入，整五则偶舍 奇入目的是使舍去与进入的概率相等，误差期望值为 零（）答题： 对错（已提交）参考答案：“问题解析：5.产品质量波动分为正常波动和异常波动两类，其中异常波动:随机原因引起的产品质量波动（)答题：对.错.（已提交）参考答案:x问题解析:6. 产品质量正常波动的特点为：大量存在、影响很小、消除难度大、经济代价高（）7. 当质量特性值具有计量值的性质

15、时，往往应用正态分布去控制和研究质量变化的规律（）答题：对.错.（已提交）参考答案：“问题解析：8. 超几何分布的研究"象为有限总体无放回抽样，即考虑样本抽取后“总体素质的影响（）答题：对.错.（已提交）参考答案：“第三节工序能力的简易判断法当前页有3题，你已做3题，已提交3题，其中答对3 题。1. 排列图是为了寻找主要问题或影响质量的主要因素所使用的图表（）答题：对.错.（已提交）参考答案：“问题解析：2. 排列图又称主次因素图或 Pareto图。最早是由后 来由美国质量管理专家 J.M. Juran博士于1897年分析 社会财富分布状况时，发现少数少数人占有绝大多数财富，而绝大多

16、数人却只有少量财富，即关键的少数和次 要的多数，后来由意大利经济学家Pareto引入质量管理中，认为80%勺问题仅来源于 20%勺主要原因（）答题：对.错.（已提交）参考答案：x问题解析：3. 排列图分析的目的在于从诸多问题中寻找主要问 题并以图形的方法直观地表示出来，通常把问题分为三类：A类属于主要或关键问题，在累计百分比50 %左右；B类属于次要问题，在累计百分比50%75%左右；C类属于更次要问题，在累计百分比75%100 %左右（）答题：对.错.（已提交）参考答案：x第五章 工序质量控制第一节质量变异及其原因1. 处于稳定生产状态下的工序应具备如下条件（）A. 工序实施以及前后过程均不

17、应标准化B. 原材料或上一道工序半成本按照标准要求供应C. 本工序按作业标准实施，并应在影响工序质量各主 要因素无异常的条件下进行D. 工序完成后，产品检测按标准要求进行答题： A. B. C. D. E. F. >>（已提交）参考答案：BCD问题解析：2. 影响工序能力的因素有（）A. 设备方面B. 工艺方面C. 材料方面D. 操作者方面答题： A. B. C. D. E. F. >>（已提交）参考答案：ABCD问题解析：3. 进行工序能力分析的意义为（）A. 工序能力的测定分析是保证产品质量的基础工作B. 工序能力的测试分析是提高工序能力的有效手段C. 工序能力的测

18、试分析为质量改进找出方向D. 工序能力的测试分析是节省成本的最佳方法答题： A. B. C. D. E. F. >>（已提交）参考答案：ABC问题解析：4. 工序满足产品质量要求的能力主要表现在（）A. 产品工序是否先进B. 产品工序是否稳定C. 产品质量是否稳定D. 产品质量精度是否足够答题： A. B. C. D. E. F. >>（已提交）参考答案：CD问题解析：5. 每一道工序在一定条件下，均有使自己生产的产品达到一定质量水平的能力，通常习惯上把这种能力称之 为工序能力（）6. 质量能力是指处于稳定状态下的工序实际的加工能力（）答题： 对.错.（已提交）参考答案

19、：x问题解析：7. 工序能力的量化可以用 + 3 b原理来确定其分布围（）答题： 对.错.（已提交）参考答案：“第二节生产过程质量状态当前页有3题，你已做3题，已提交3题，其中答对3 题。1.质量标准是指工序加工产品必须达到的质量要求， 通常用标准、规格公差（容差）、允许围等来衡量，一般 用符号T表示（）答题： 对.错.（已提交）参考答案：“答题： 对.错.（已提交） 参考答案：x问题解析：2.工序产品的公差与工序能力的比值，它表示该工序能力？产品设计质量要求的保证程度（)答题：对.错.（已提交）参考答案：“问题解析：3.当质量特性的分布呈正态分布时，定的工序能力指数与一定的不良品率P相？应（

20、)答题：对.错.（已提交）参考答案：“第三节工序控制当前页有5题，你已做5题，已提交5题，其中答对5题。1. 工序能力第1级别为：CP > 1.67、P<0.00006%,工序能力正好合适（）2. 工序能力一般分为 5级（）答题： 对错（已提交）参考答案：“问题解析：3. 当CP >= 1.33时，表明工序能力不足，不能满足标准的需要。应采取改进措施，改变工艺条件，修订标 准，或严格进行全数检查等（）答题： 对错（已提交）参考答案：x问题解析：4. 提高工序能力指数有以下方式（）A. 调整工序加工的分布中心减少偏移量，即减少 eB. 减少分散程度，即减少C. 修订标准围，考虑放宽TD. 增加质量管理人员答题： A. B. C. D. E. F. >>（已提交）参考答案：ABC问题解析：5. 减少分散程度，即减少 e,可采取如下措施（）A. 修订工艺改进工艺方法B. 改造更新