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文档简介
家电维修猫腻多 教你掌握常识有效维权者技术人员通过夸大故障修理难度等手段,让消费者支付更高维修费用等问题。因此,消费者必须掌握一些小技巧,以应对家电维修中的zso222 http:/“小猫腻”,保障自己的合法权益。问题一:山寨维修难辨认日前,省会市民孙先生向记者反映,家中的电冰箱出现不制冷现象,便拨打114查找了该品牌维修点的电话。在拨打查号台提供的电话号码后,来了一位声称是厂家维修人员的小伙子。这名小伙子只是简单看了一下冰箱,就说:“是压缩机坏了。而且,由于电冰箱已过保修期,所以,要交300元维修费,才能换新的。”孙先生依言缴纳了维修费,小伙子为其更换了电冰箱的压缩机。然而,令孙先生没想到的是,换后第三天,电冰箱居然又出现了同样的故障。事后,孙先生经过多方咨询,才发现原来自己是遇到了假冒维修点。河北省消协近期发布的“关于家电质量和售后服务消费者满意度调查
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