工程项目的范围管理

1、5.1 工程项目的系统分析概述 “系统”是由若干个相互作用和相互依赖的要素组合而成，且具有特定功能的整体。 任何一个项目都是一个系统，具有鲜明的系统特征。 项目管理与系统工程具有最大的交集。5.2 工程项目的系统体系环境系统行为系统对象系统项目系统管理系统组织系统目标系统5.2.1工程项目的环境系统工程项目的环境是指对工程项目有影响的所有外部因素的总和，它们构成项目的边界条件。现代工程项目都处在在一个经常迅速变化的环境中。环境对工程项目有重大影响，主要体现在： 1环境决定着对项目的需求，决定着项目的存在价值。 2环境决定着项目的技术方案和实施方案以及它们的优化。 3环境是产生风险(risk)的

2、根源。-风险管理 工程项目环境调查内容包括 : (一)社会的政治环境； (二)社会的经济环境； (三)社会的法律环境； (四)自然条件； (五)项目基础设施、场地周围交通运输、通讯； (六)项目各参加者(合作者)的情况； (七)其它方面； (八)同类工程的资料。5.2.25.2.2工程项目的目标系统工程项目的目标系统实质上是工程项目所要达到的最终状态的描述系统。由于项目管理采用目标管理方法，所以工程项目具有明确的目标系统，它是项目过程中的一条主线。工程项目目标系统具有如下特点： 1.项目目标系统有自身的结构。（系统目标子目标可执行目标） 2.完整性。多目标构成的完整系统。包括：社会目标、生态目

3、标 3.目标的均衡性。注重工期、成本、质量之间的平衡。 4.动态性。（目标因素的增加、合同的变更 等）。5.2.35.2.3工程项目的对象系统 工程项目的目标最终是通过一个已建成的工程的运行实现的。这个工程是项目的可交付成果，是项目的对象。 例如：一个工厂由各个车间、办公楼、仓库、生活区等构成；每个车间或功能区又可以分解为建筑、结构、水电、机械、技术、通信等专业要素。它们之间互相联系、互相影响、互相依赖，共同构成项目的工程系统。项目类型定义举例建设项目按照一个总体设计进行建设施工的一个或几个单项工程的总体建设一个企业单位或一个独立工程作为一个建设项目单项工程是建设项目的组成部分，是指具有独立的

4、设计文件、在竣工后可以独立发挥效益或生产能力的产品车间生产线或独立工程等一个新建工厂的建设项目，其中的各个生产车间、辅助车间、仓库、住宅等工程都是单项工程。单位工程单项工程由若干个单位工程组成。单位工程指不能独立发挥生产能力，但具有独立设计的施工图纸和组织施工的过程。工业建筑物的土建工程是一个单位工程，而安装工程又是一个单位工程 分部工程考虑到组成单位工程的各部分是由不同工具和材料完成的，可以进一步把单位工程分解为分部工程土建工程的分部工程是按建筑工程的主要部位划分的，例如基础工程、主体工程、地面工程等；安装工程的分部工程是按工程的种类划分的，例如管道工程、电气工程、通风工程以及设备安装工程

5、分项工程按照不同的施工方法、构造可以把分部工程进一步划分为分项工程。分项工程是能通过较简单的施工过程生产出来的、可以用适当的计量单位计算并便于测定或计算其消耗的工程基本构成要素。基础工程可以细化为：垫层、设备基础、打桩、土方。 工程项目的对象系统是由项目的设计任务书、技术设计文件等定义的，并通过项目实施完成。项目对象系统的要求有： 1空间布置合理，各分部和专业工程协调一致。 2能够安全、稳定高效率地运营，达到预期的设计效果，运营费用低，能源、人力消耗省。 3结构合理，没有冗余，各部分、各专业工程投资比例合理，质量和寿命期设计均衡。 4. 它必须是一个均衡的简约的高效率运行的整体。 5与环境的协

6、调。5.2.4项目的行为系统工程项目的行为系统是由实现项目目标，完成任务所有必需的工程活动构成的。这些活动之间存在各种各样的逻辑关系，构成一个有序的动态的工作过程。人们通常指的项目就是指项目的行为系统。项目的行为系统的基本要求有： 1它应包括实现项目目标系统必需的所有工作，并将它们纳入计划和控制过程中。 2保证项目实施过程程序化、合理化，均衡地利用资源，降低不均衡性，保持现场秩序。 3保证各分部实施和各专业之间有利的、合理的协调。通过项目管理，将由上千个、上万个工程活动导演成为一个有序的高效率的经济的实施过程。5.2.5项目组织系统 项目组织是由项目的行为主体构成的系统。由于社会化大生产和专业

7、化分工，一个项目的参加单位(或部门)可能有几个，几十个，甚至成百上千个，常见的有业主，承包商，设计单位，监理单位，分包商，供应商等。它们之间通过行政的或合同的关系连接而形成一个庞大的组织体系，为了实现共同的项目目标承担着各自的项目任务。项目组织是一个目标明确、开放的、动态的、自我形成的组织系统。 5.2.6工程项目管理系统 项目管理系统是项目管理的组织、方法、措施、信息和工作过程形成的系统。项目管理系统从总体上完成如下工作： （1）对项目的目标系统进行策划、论证、目标管理、通过项目过程和项目管理过程保证项目目标的实行； （2）对项目的对象系统（工程系统）进行策划、评价和质量的控制； （3）对项

8、目的行为系统进行计划和控制； （4）对项目组织系统进行沟通、协调、指挥。工程项目的系统特点5.3工程项目范围管理 5.3.1项目的范围定义与确定 项目范围是指为了成功达到项目的目标，完成最终可交付工程的所有工作总和。它们构成项目实施过程。最终可交付工程是实现项目目标的物质条件，是确定项目范围的核心。 项目范围管理是确保成功完成项目所需的全部工作，所进行的范围确定、项目结构分析和项目范围控制等，它主要是确定并控制哪些工作应该包括在项目之内，哪些工作不在项目之内。5.3.2 范围管理的主要工具-工程项目结构分析 （1）工程项目结构分析的内涵 项目是由许多互相联系、互相影响、互相依赖的工程活动组成的

9、行为系统，它具有系统的层次性、集合性、相关性、整体性特点。 工程项目结构分析是将项目按系统规则和要求分解成相互独立、互相影响的、相互联系的项目单元，将他们作为对项目的观察、设计、计划目标和责任分解、成本核算和实施控制等一系列项目管理工作的对象。 在国外被称为“计划前的计划”或者“设计前的设计”。 工程项目结构分析工作包括如下几方面内容： 1.对项目的系统总目标和总任务进行全面研究，以划定整个项目的系统范围。 2.工程项目的结构分解。 3.项目单元的定义。 4.项目单元之间界面的分析，包括界限的划分与定义、逻辑关系的分析，实施顺序安排。颐家春天B5B5、B7B7、B9B9、B13B13、B14B

10、14栋住宅楼B5栋住宅楼同B9栋同B9栋同B9栋同B9栋B7栋住宅楼B9栋住宅楼B13栋住宅楼B14栋住宅楼主体支模主体砌筑主体浇混主体扎钢筋土方开挖基础垫层基础支模基础扎钢筋基础浇混凝土基础砌筑土方回填主体一层主体二层主体三层主体四层主体五层主体六层屋面支模屋面扎钢筋屋面浇混凝土屋面砌筑屋面找平屋面保温屋面防水基础工程水电工程装修工程主体工程楼地面工程门窗工程屋面工程 （2）项目管理中常用的系统分解方法 系统分解方法是将复杂的管理对象进行结构分解，以观察内部结构和联系 1. 结构化分解方法。 项目的目标系统可以分解为系统目标、子目标、可执行目标； 工程技术系统可以按照一定规则分解为子系统、功

11、能区间和功能要素。 2.过程化方法。在项目管理中，可以从如下几个角度进行过程分解： (1)项目实施过程。如项目的前期策划可以分解成如图2-1所示的工作程序； (2)管理工作过程。预测、决策、计划、实施控制、反馈等； (3)行政工作过程。各种申报和批准的过程； (4)专业工作的实施过程。基础工程施工可以分解为：打桩、挖土、做垫层等。 (3)工程项目结构分解的结果 项目结构分析表编码工作内容负责人成本预算其他10000 住宅项目11000土建工程11100地基与基础11110 无支护土方11111土方开挖11112土方回填 （4）工程项目分解结构编码设计服务于PMIS 通过编码给项目单元以标识，使

12、它们互相区别。编码能够标识项目单元的特征，使人们以及计算机可以方便地“读出”这个项目单元的信息。在项目管理过程中网络分析，成本管理，数据的储存、分析、统计，都靠编码识别。编码设计对整个项目的计划、控制工作和管理系统的运行效率都是关键。 项目的编码一般按照结构分解图，采用“父码+子码”码的方法编制。例如在图3-1和表3-2中，项目编码为1，则属于本项目的次层子项目的编码在项目的编码后加子项目的标识码，即为11、12、13、14，如此等等，而子项目11的分解单元分别用111、112、113等表示。则从一个编码中就可“读”出它所代表的信息，如14223表示项目1的第四个子项目，第二个任务，第二个子任

13、务，第三个工作包。 图 3-1 项 目 结 构 图 子 项 目 任 务 10000 11000 12000 13000 14000 11100 11200 12100 12200 13100 13200 14100 14200 14300 12200 12210 12220 12230 12221 12222 项 目 单 元 项 目 子 结 构 图 （5）工程项目结构分解的作用 1保证项目结构的系统性和完整性。 2通过结构分解，使项目的形象透明，使人们对项目 一目了然，使项目的概况和组成明确、清晰。 3用于建立项目目标保证体系。 4项目分解结构是进行项目分标，建立项目组织，落 实组织责任的依据

14、，项目单元的责任人也就是项目组织成员，所以项目结构对项目组织形式有规定性。 5是网络分析的基础，可用于进度控制。 6作为项目报告系统的对象，是进行各部门、各专业 的协调的手段。 项目分解结构的作用可用图3-3表示。（6）项目结构分解的基本原则 1应在各层次上保持项目内容上的完整性，不能遗漏任何必要的组成部分。 任何一个单元 J在被分解成几个低一层次单元 J1、J2J n时，应存在集合关系：J = J1 J2 J3 J4 而Ji和Jj之间互不重叠，存在关系：Ji Jj= (ij) 在工作内容上，完成了J1、 J2 J n，即完成了J。J1、 J2 J n的成本之和应等于J的总成本： J的工期由J

15、1、 J2 J n的开始时间的最小值和结束时间的最大值所定义。 2一个项目单元 Ji只能从属于某一个上层单元 J，不能同时交叉属于两个上层单元 J和I。 如果发生这种情况，则可能在上层分解时I和J的界面不清楚。这个问题的解决可以通过如下办法解决： 重新定义I、J，使它们界限清楚； 将I、J合并； 将 Ji分解成两部分，使它们分属于I和J。 3由一个上层单元J分解得到的几个下层项目单元J1、 J2 Jn 应有相同的性质。 4项目单元应能区分不同的责任者和不同的工作内容，应有较高的整体性和独立性，单元之间的工作责任、界面应尽可能小而明确。 5系统分解的合理性还应体现在： 1）分解后的任务应该是可管

16、理的、可定量检查的、可分配任务的、独立的。 2）应注意物流、工作流、资金流、信息流的效率和质量。 3）注意功能之间的有机组合和实施工作任务的合理的归属。 4）符合工程的功能或技术的特殊性。 5）最低层次的项目单元(工作包)上的单位成本不要太大，工期不要太长。 6项目分解结构应有一定的弹性，应能方便地扩展项目的范围、内容和变更项目的结构。 7符合要求的详细程度。通常4-6层为宜。对于大型项目也不要超过6层。5.4 5.4 工程项目系统界面分析工程项目系统界面分析5.4.1界面的概念 在工程项目中界面具有十分广泛的意义，项目的各类系统，如目标系统、技术系统、行为系统、组织系统等，它们的系统单元之间

17、，以及系统与环境之间都存在界面。例如： 1.目标系统的界面例如：环境保护和投资利润率 2.技术系统的界面。 3.行为系统的界面。 4.组织系统的界面。 5.项目的各类系统与外界环境系统之间存在着复杂的界面。流程管理前期策划流程设计和计划流程施工组织管理流程后期运行流程控制系统组织 策略 流程管理部门输入目标计划人工材料费用其他质量好进度快投资低的建筑产品输入项目环境信息系统进度 投资 质量计划与实际比较输出 5.4.2 界面管理的原则 对于大型的复杂的项目，界面必须经过精心组织和设计，并纳入整个项目管理的范围。 1界面管理首先要保证系统界面之间的相容性，使项目系统单元之间有良好的接口，有相同的

18、规格。 2保证系统的完备性，不失掉任何工作、设备、数据等，防止发生工作内容、成本和质量责任归属的争执。 3. 对界面进行定义，并形成文件，在项目的实施中保持界面清楚，当工程发生变更时特别应注意变更对界面的影响。 4界面通常位于专业的接口处，项目生命期的阶段连接处。项目控制必须在界面处设置检查验收点和控制点，大量的管理工作都集中在界面上，应采用系统方法从组织、管理、技术、经济、合同个方面主动地进行界面管理。 5在项目的设计、计划和施工中，必须注意界面之间的联系和制约，解决界面之间的不协调、障碍和争执，主动地、积极地管理系统界面的关系，对相互影响的因素进行协调。 界 面 说 明 表3-3项目：子项目：界面号：部门：部门：技术界限已 清楚尚 未清楚 工期界限已 清楚尚 未清楚 成本界限已 清楚尚 未清楚 签字：签字：5.2 工程项目的系统体系环境系统行为系统对象系统项目系统管理系统组织系统目标系统 工程项目环境调查内容包括 : (一)社会的政治环境； (二)社会的经济环境； (三)社会的法律环境； (四)自然条件； (五)项目基础设施、场地周围交通运输、通讯； (六)项目各参加者(合作者)的情况； (七)其它方面； (八)同类工程的资料。5.2.25.2.2工程项目的目标系统工程项目的目标系统实质上是工程项