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文档简介

1、1. 1.客户档案他用的好吗客户档案他用的好吗2. 2.注重拇指经济的效益注重拇指经济的效益A：我是用一个笔记本来记录 客户信息的 B：我觉得运用客户档案比较 费事，耽搁时间 C：我的大部分时间和精神都用在做 客户开辟任务上，没有时间整理客户档案 孤儿院里有一位孤儿院里有一位8 8岁的小妹妹，不岁的小妹妹，不太爱说话，经常一个人静静地坐在角太爱说话，经常一个人静静地坐在角落里。她喜欢听故事，见面时总拉着落里。她喜欢听故事，见面时总拉着我：我：“大哥哥，快点儿讲故事给我听嘛！大哥哥，快点儿讲故事给我听嘛！我讲故事的时候，她总是在我的怀我讲故事的时候，她总是在我的怀里，一语不发，带着浅笑望着我。里

2、，一语不发，带着浅笑望着我。 后来，由于任务上的缘由，没有时间再去给她讲故事了，于是，我送给她一本故事书，哄着她说：“大哥哥没空给他讲故事了，所以特别买本书送给他。本以为她会很开心，可是她却显得难过不已，喃喃地说：“是不是大哥哥不喜欢我了，以后不再讲故事给我听了？ 为了证明我并不是这个意思，于是又给她讲了一个故事。 这几年我经常想，为什么她会喜欢听我讲故事？我深深觉得，她并不仅仅是喜欢听我讲的故事，而是更喜欢依在我的怀里，感受那种有人呵护的觉得。 启示：雨停了能否有阳光？假设有，在他的心中会不会也存在着一丝暖和？客户需求的是真诚而贴心的呵护与关爱，签过保单的客户他能否还记得他们，经常去看看他们

3、？ 注重拇指经济的效益注重拇指经济的效益, ,您好您好. . 方案书曾经设计好方案书曾经设计好. .我们约在什么时我们约在什么时间您比较方便间您比较方便? ?我今天下午有空我今天下午有空, ,明天有明天有讲课安排讲课安排, ,您周四下午有空吗您周四下午有空吗? ?中国人寿中国人寿 , ,您好您好. . 我曾经在周一开场正常任务我曾经在周一开场正常任务. .您看什您看什么时候继续保险话题么时候继续保险话题? ?今天下午有空今天下午有空? ?中中国人寿国人寿,您好您好. 这个叫做国寿新简易人身两全保险这个叫做国寿新简易人身两全保险.保证期保证期20年年,期间不测缘由期间不测缘由八倍保证八倍保证,疾病疾病一倍保证一倍保证.也就是也就是:到期后本金全到期后本金全额返还额返还,额外奉送高额保证额外奉送高额保证.不过不过,没有没有分红分红,就是纯保证险种就是纯保证险种. 1、美国有一句俗谚：“通往失败的路上，处处是错失了的时机。坐待侥幸从前门进来的人，往往忽略了从后窗进来的时机。 2、注重万分之一的时机由于它将给他带来意想不到的胜利，但这种万分之一的时机，却完全是靠他本人的客观努力去完成。

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