组训培训说明会

1、组训培训说明会培训规定说明课程规划说明 爱 的 鼓 励1 21 2 31 2 3 4 1 2欢 迎 歌真正快乐能见到你真正快乐能见到你满心欢喜的欢送你满心欢喜的欢送你欢送欢送 欢送欢送 我们欢送你我们欢送你( (连唱两次连唱两次, ,最后以爱的鼓励结最后以爱的鼓励结束束) )龙的震撼12341234嘿！嘿！12341234嘿！嘿！1234,12341234,1234嘿！嘿！嘿！嘿！嘿！嘿！第一段第一段:(:(喊嘿时，喊嘿时，) )第二段第二段:(:(喊嘿时，喊嘿时，) ) 第三段第三段:(:(喊嘿时，喊嘿时，) )培训班组织介绍总指导：总指导：班班 主主 任：任：班班 助助 理理: :一组导师

2、：一组导师：二二组组导师：导师：三组导师：三组导师：四四组组导师：导师：培训班组训介绍辅导老师辅导老师: :目 的为适应公司快速开展的需要，帮为适应公司快速开展的需要，帮助各分公司打造出一支认同理念、助各分公司打造出一支认同理念、掌握保险营销管理和职场训练技掌握保险营销管理和职场训练技能、能够传承标准营销模式的组能、能够传承标准营销模式的组训队伍训队伍组训班培训精神他律他律制度规章制度规章自律自律习惯养成习惯养成自觉自觉发自本意发自本意培训重点强调生活教育强调生活教育注重品德要求注重品德要求重视人际关系重视人际关系着重观念态度着重观念态度自我成长能力自我成长能力良好习惯养成良好习惯养成課程重点

3、介紹会报管理会报管理单位经营单位经营授课技巧授课技巧公司认识公司认识表达技巧表达技巧组织开展组织开展活动管理活动管理 期 望 达 成 效 果 培养一批人格的改造与完善，能全面提升自我人格的改造与完善，能全面提升自我 价值的组训专员价值的组训专员具有团队精神，熟悉团队运作技巧的具有团队精神，熟悉团队运作技巧的组训专员组训专员能立即发挥组训根本技能的组训专员能立即发挥组训根本技能的组训专员热爱公司，忠心耿耿的组训专员热爱公司，忠心耿耿的组训专员人际关系良好，积极热诚，乐於助人人际关系良好，积极热诚，乐於助人 的组训专员的组训专员有理想、有抱负、有活力、有动力、有理想、有抱负、有活力、有动力、 高期

4、许的组训专员高期许的组训专员能吃苦耐劳，韧性强，敢於面对挫折能吃苦耐劳，韧性强，敢於面对挫折 与困难的组训专员与困难的组训专员优秀学员优秀学员5 5名；名；优秀小组一组。优秀小组一组。笔记填写要领培训用餐规定 v纪律要求：纪律要求：进入餐厅后，保持肃静未宣布开始用进入餐厅后，保持肃静未宣布开始用餐前，不得动用餐桌上任何物品餐前，不得动用餐桌上任何物品用餐时不得喧哗用餐时不得喧哗用餐完必需将残渣整理到碗内，并将用餐完必需将残渣整理到碗内，并将椅子靠上才可离席椅子靠上才可离席未经许可，不得任意更动桌次清查未经许可，不得任意更动桌次清查人人数数后才进入餐厅的学员，依培训班后才进入餐厅的学员，依培训班

5、 规定处理规定处理( (事先报备除外事先报备除外) )v动作要求：动作要求：每桌指派一位桌长，负责用餐前清点每桌指派一位桌长，负责用餐前清点人数，在全桌学员未到齐前先行站立，人数，在全桌学员未到齐前先行站立，待全员到齐后自行坐下。待全员到齐后自行坐下。用餐前，值日官清查人数，先要求餐用餐前，值日官清查人数，先要求餐厅秩序。值日官喊：最高品质，全体厅秩序。值日官喊：最高品质，全体学员大声喊：静悄悄。学员大声喊：静悄悄。站立长报告出勤情况，报告完毕後自站立长报告出勤情况，报告完毕後自行坐下行坐下桌长报告词：本桌应到学员桌长报告词：本桌应到学员人，实人，实到到人，人，人事假，人事假，人病假，人病假，

6、人人未到。未到。值日官汇总出勤状况后值日官汇总出勤状况后值日官向班主任报告用餐人数，报值日官向班主任报告用餐人数，报告词：报告班主任，培训班应到学员告词：报告班主任，培训班应到学员人，实到人，实到人，病假人，病假人，事假人，事假 人，未到人，未到人，报告完毕，请指示。人，报告完毕，请指示。值日官接到班主任指示後，宣布：值日官接到班主任指示後，宣布：请用餐。请用餐。全体学员才开始进餐全体学员才开始进餐坐 姿 要 求上下课动作要求请 讲 普 通 话请彼此以“伙伴稱呼教室功能区指示教室功能区指示饮水处饮水处洗手间洗手间吸烟区吸烟区班 委 选 拔班委成员班委成员n学习委员n纪律委员n生活委员n小组长作

7、息时间：作息时间：6 6：3 30 07 7：0 00 0 起床、洗漱起床、洗漱7 7：0 00 07 7：3 30 0 晨运晨运7 7：3 30 08 8：2 20 0 早餐、换装时间早餐、换装时间8 8：3 30 01 12 2：3 30 0 上课上课1 12 2：3 30 01 14 4：2 20 0 午餐、休息午餐、休息1 14 4：3 30 01818：3 30 0 上上 课课1818：3 30 01919：2 20 0 晚餐、休息晚餐、休息1 19 9：3 30 02 22 2：0 00 0 上上 课课2222：000023:00 23:00 自修、作业、交流自修、作业、交流上课提

8、示音乐：上课提示音乐：明日活动提醒晨运地点晨运地点表达能力训练表达能力训练晨运、早、夕会晨运、早、夕会相关规定相关规定早会流程早会流程 诵读公司训词诵读公司训词 敬业时间敬业时间 昨日学习心得分享昨日学习心得分享 昨日表现优异及违规学员公布纪昨日表现优异及违规学员公布纪律委员律委员 今日课程介绍讲师今日课程介绍讲师 欢呼准备上课欢呼准备上课夕会流程夕会流程 诵读公司训词诵读公司训词 今日课程回忆学员今日课程回忆学员 问题解答讲师问题解答讲师 作业布置及今日表现总结班主任作业布置及今日表现总结班主任 欢呼结束白天课程欢呼结束白天课程晨运流程晨运流程 唱司歌诵读公司训词唱司歌诵读公司训词 口风训练

9、口风训练 跑步跑步 播送体操全组人员播送体操全组人员 晨操时间门迎小组晨操时间门迎小组 分班操作时间分班操作时间 结束晨运往餐厅移动结束晨运往餐厅移动口风训练口风训练 早上好早上好, ,下午好下午好, ,您好您好, ,麻烦您麻烦您, ,拜托您拜托您, ,对不起对不起, , 谢谢您谢谢您 ( (以上为鞠躬动作以上为鞠躬动作) ) 恭喜您恭喜您, ,加油加油 ( (以上为握手动作以上为握手动作) ) 没问题没问题, ,再见再见 ( (以上为挥手动作以上为挥手动作) )操作本卷须知操作本卷须知 每个流程由不同学员担任每个流程由不同学员担任 负责主持小组安排：负责主持小组安排： 早会：早会：1 1-2-3-4-2-3-4组循环组循环 夕会：夕会：2-3-4-12-3-4-1组组循环循环 晨运：晨运：3-4-1-23-4-1-2组组循环循环 门迎门迎: 4-1-2-3: 4-1-2-3组循环组循环 由分由分组组导师担任指导导师担任指导门迎、课间带动门迎、课间带动 课间带动热身操课间带动热身操 门迎时间：早上、下午、晚上门迎时间：早上、下午、晚上上课前，餐厅用餐前上课前，餐厅用餐前晨运位置图总指总指挥挥二组二组三三组组一一组组四四组组晨运总指挥晨运总指挥表达的内容一、问候一、问候二、我是谁二、我是谁 一一姓名姓名 二二年龄年龄 三三