项目二园林工程质量控制

1、园林工程项目管理课件 编号：编号：12叁肆总框架壹园林工程进度控制 招投标与合同管理 园林工程投资控制贰 园林工程质量控制伍园林工程施工管理模块一模块一 质量管理体系质量管理体系模块二模块二 质量统计分析质量统计分析模块三模块三 施工现场的质量管理施工现场的质量管理贰 园林工程质量控制模块一模块一 质量管理体系质量管理体系一一、质量管理体系的内容、质量管理体系的内容1 1、项目质量目标、项目质量目标 它包括以工程承包合同为基本依据，逐层分解目标，形它包括以工程承包合同为基本依据，逐层分解目标，形成在合同环境下项目质量保证体系的各级质量目标。成在合同环境下项目质量保证体系的各级质量目标。 项目质

2、量目标的分解重要从两个角度展开，即项目质量目标的分解重要从两个角度展开，即: :从从时间时间角角度展开，实施度展开，实施全过程的控制全过程的控制；从；从空间空间角度展开，实现角度展开，实现全方位全方位和全员的和全员的质量目标管理。质量目标管理。2 2、项目施工质量计划项目施工质量计划 质量质量计划计划应根据企业的质量手册和项目质量目标应根据企业的质量手册和项目质量目标来编来编制制。工程项目质量计划可按内容分为。工程项目质量计划可按内容分为质量工作计划质量工作计划和和质质量量成本计划成本计划。 质量质量工作计划主要包括：质量目标的具体描述工作计划主要包括：质量目标的具体描述和定量和定量描述描述整

3、个项目建设质量形成的各工作环节的责任整个项目建设质量形成的各工作环节的责任、权、权限限；采用的特定程序、方法和工作指导书；重要；采用的特定程序、方法和工作指导书；重要工序的工序的试验试验、检验、验证和审核大纲；质量计划修订程序、检验、验证和审核大纲；质量计划修订程序；为；为达到达到质量目标所采用的其他措施。质量目标所采用的其他措施。 质量质量成本计划是规定最佳质量成本水平的费用成本计划是规定最佳质量成本水平的费用计划，计划，是是展开展质量成本管理的基准。展开展质量成本管理的基准。质量成本分为质量成本分为运行质量运行质量成本成本和外部质量保证成本和外部质量保证成本。3 3、思想保证体系思想保证体

4、系 用用全面质量管理的思想、观点和方法，使全面质量管理的思想、观点和方法，使全体人员全体人员真正真正树立起强烈的质量意识。主要通过树立树立起强烈的质量意识。主要通过树立“质量第质量第一一”的观点，增强质量意识，树立的观点，增强质量意识，树立“一切为用户一切为用户服务服务”的的观点，以达到提高施工质量的目的。观点，以达到提高施工质量的目的。4 4、组织保证体系、组织保证体系 工程质量是各项管理的综合反映，也是管理水平的工程质量是各项管理的综合反映，也是管理水平的具体体现。必须建立健全各级组织，分工负责，做到具体体现。必须建立健全各级组织，分工负责，做到预防为主，预防与检查相结合。组织保证体系主要

5、包预防为主，预防与检查相结合。组织保证体系主要包括建立质量管理（括建立质量管理（QCQC）小组；健全各种规章制度；明）小组；健全各种规章制度；明确规定各职能部门主管人员和参与施工人员，在保证确规定各职能部门主管人员和参与施工人员，在保证和提高工程质量中所承担的任务、职责和权限；建立和提高工程质量中所承担的任务、职责和权限；建立质量信息系统等。质量信息系统等。5 5、工作保证体系、工作保证体系 施工准备阶段施工准备阶段的质量控制是确保施工质量的先决条件的质量控制是确保施工质量的先决条件 施工阶段施工阶段的质量控制非常关键，应加强工序管理，建立质的质量控制非常关键，应加强工序管理，建立质量检查制度

6、，开展群众性的量检查制度，开展群众性的QCQC活动，建立内控标准，以确活动，建立内控标准，以确保施工阶段的工程质量。保施工阶段的工程质量。 竣工验收阶段竣工验收阶段。产品竣工验收，是指单位工程或单项工程。产品竣工验收，是指单位工程或单项工程完全竣工，移交给建设单位，还指分部分项工程中的某一完全竣工，移交给建设单位，还指分部分项工程中的某一道工序完成，移交给下一道施工工序。竣工验收阶段主要道工序完成，移交给下一道施工工序。竣工验收阶段主要应做好成品保护、加强工序联系、不断改进措施、建立回应做好成品保护、加强工序联系、不断改进措施、建立回访制度等工作。访制度等工作。二二、施工质量保证体系的运行、施

7、工质量保证体系的运行 施工质量保证体系的运行，应以质量计划为主线，以过施工质量保证体系的运行，应以质量计划为主线，以过程管理的重心，按照程管理的重心，按照PDCAPDCA循环原理展开。循环原理展开。PDCAPDCA循环原理的主要内容如下：循环原理的主要内容如下： 计划（计划（P P）: :施工质量计划阶段。施工质量计划阶段。 实施（实施（D D）: :包括包括计划交底计划交底和和展开施工作业技术活动展开施工作业技术活动两个环两个环节。节。 检查（检查（C C）对计划实施过程进行各种检查，）对计划实施过程进行各种检查，包括作业者的包括作业者的自检、互检和专业管理者的专检。自检、互检和专业管理者的

8、专检。 处置（处置（A A）：对质量检查发现的施工质量问题或质量不合）：对质量检查发现的施工质量问题或质量不合格，及时进行原因分析，采取必要的措施纠正，保持施工格，及时进行原因分析，采取必要的措施纠正，保持施工质量的受控状态。质量的受控状态。三三、施工质量管理的相关基本概念施工质量管理的相关基本概念序号基本概念 说明1质量质量不仅是指产品的质量，也可以是某项活动或过程的工作质量，还可以是质量管理活动体系运行的质量2施工质量施工质量的特性主要体现在建设工程的适用性、安全性、耐久性、可靠性、经济性、观赏性及环境的协调性等六个方面3质量管理是确定和建立质量方针、质量目标及职责，并在质量体系中通过质量

9、策划、质量控制、质量保证和质量改进等手段来实施全部管理职能的所有活动4施工质量管理是工程项目围绕着使产品质量满足不断更新的质量要求而展开的策划、组织、计划、实施、检查、监督和审核等所有管理活动的总和工程项目及其生产的特点一次性 工程项目的建设是不可逆的，只能一次成功，不能失败 固定性、生产的流动性每一组工程项目都要固定在指定地点的土地上，从而也使生产表现出流动性单件性每一工程项目都要和周围环境相结合，只能单独设计生产。因此，质量管理的要求也会有差异体型庞大工程项目体型庞大，只能露天进行生产，其质量受气候和环境的影响较大预约性工程产品只能先交易后生产施工质量管理的特点影响因素多工程产品的施工质量

10、受到多种因素的影响质量波动大由于建设产品生产的单件性和流动性，所以工程质量交易产生波动且波动较大质量隐蔽性工程项目在施工过程中，由于工序交接多、中间产品多、隐蔽工程多，因此质量存在隐蔽性终检局限大工程项目的终检存在一定局限性，故工程项目的施工质量管理工作中对质量控制应以预防为主因素作用（特点） 控制内容人是直接参与施工的组织者、指挥者和操作者，是质量管理中的第一要素控制对象包括施工项目管理者和操纵者。作为控制对象，应避免产生失误；最为控制动力，应充分调动人的积极性，发挥人的主导作用材料材料质量是工程质量的基础主要是控制材料相应的力学性能、化学性能、物理性能、使其必须符合标准规定机械设备工程项目

11、设备是工程项目的重要组成部分，其质量优劣直接影响工程使用功能的质量；施工机械设备是工程项目实施的重要物质基础，合理选择和正确使用施工机械设备是保证施工质量的重要措施包括工程项目设备和机械设备的质量控制。必须对工程项目设备和施工机械设备的购置、检查验收、安装质量和试车运转加以控制施工方法施工方法是实现工程建设的重要手段，采用科学合理的施工方法有利于保证工程的质量包括施工技术方案、施工工艺、施工技术措施等方面的控制环境环境因素对工程质量的影响具有复杂、多变以及不确定的特点包括现场自然环境条件、施工质量管理环境和施工作业环境的控制模块二模块二 质量统计分析质量统计分析一、层别法一、层别法 层层别法是

12、所有手法中最基本的概念，即将多种多样的别法是所有手法中最基本的概念，即将多种多样的数据，因应用目的的需要分类成不同的数据，因应用目的的需要分类成不同的“类别类别”，使之方，使之方便以后的分析；便以后的分析；人 员机 器材 料方 法 其 他不良项目不良项目8月1 日8月1 日刮伤刮伤2 2裂伤裂伤1010撞伤撞伤2 2污点污点4 4其它其它1 1合计合计1919检查数检查数100100不良率不良率1919用在检查表上用在排列图上二、排列图法二、排列图法 排列图是根据收集的数据，以不良原因、不良状况发排列图是根据收集的数据，以不良原因、不良状况发生的现象，有系统地加以项目别分类，计算出各项目所产生

13、的现象，有系统地加以项目别分类，计算出各项目所产生的数据（如不良率、损失金额）及所占的比例，再依照生的数据（如不良率、损失金额）及所占的比例，再依照大小顺序排列，再加上累积值的图形。大小顺序排列，再加上累积值的图形。 事实上事实上，大部分的问题，只要能找出几个影响较大的，大部分的问题，只要能找出几个影响较大的因素，并加以处置及控制，就可解决问题的因素，并加以处置及控制，就可解决问题的80%80%以上。以上。1 1、排列图的作图方法步骤、排列图的作图方法步骤 将用于排列图所记录的数据进行分类。 确定数据记录的时间。 按分类项目进行统计。 计算累计频率。 准备坐标纸，画出纵横坐标。 按频数大小顺序

14、作直方图。 按累计比率作排列曲线。 记载排列图标题及数据简历。2 2、排列图法应用举例、排列图法应用举例某部某部门将上月生产的产品作出统计，总不良数门将上月生产的产品作出统计，总不良数409409个，个，其中不良项目依次为：其中不良项目依次为：序号序号产品产品不良品不良品占不良总数比率( % )占不良总数比率( % )累积比率( % )累积比率( % )1A13066.72B3517.984.63C105.189.74D84.193.85其他126.2100合计195100上例中主要不良品为破损，此破损为当月份生产许多产上例中主要不良品为破损，此破损为当月份生产许多产品的破损总和，再将产品类别

15、用柏拉图法分析如下：品的破损总和，再将产品类别用柏拉图法分析如下：不良数50100150200比率66.7%17.9%5.1%4.1%6.1%20406080100 A B C D 其他1 1、利用排列图寻找产品质量的改善重点；、利用排列图寻找产品质量的改善重点；2 2、利用排列图验证改善产品质量的效果；、利用排列图验证改善产品质量的效果；之前之前 100% 之后之后 100% 实现的改善3 3、利用排列图对产品质量进行分层研究；、利用排列图对产品质量进行分层研究；A B C三、因果图法三、因果图法 运用运用因果图有利于找到问题的症结所在，然后对症下因果图有利于找到问题的症结所在，然后对症下药

16、，解决质量问题。因果图再质量管理活动中，尤其是在药，解决质量问题。因果图再质量管理活动中，尤其是在QCQC小组、质量分析和质量改进活动中有着广泛的用途。小组、质量分析和质量改进活动中有着广泛的用途。外观外观不良不良人员技术不佳粗心缺乏培训无品质观念粗糙度低粗糙度低人人料料法法环环机机技术不熟练技术不熟练未按规定磨刀未按规定磨刀原料混杂原料混杂原料太硬原料太硬进刀量规定不合理进刀量规定不合理车间地面振动大车间地面振动大照明不好照明不好机床导轨松动机床导轨松动机床轴承磨损机床轴承磨损粗糙度低粗糙度低人人料料法法环环机机技术不熟练技术不熟练未按规定磨刀未按规定磨刀原料混杂原料混杂原料太硬原料太硬进刀

17、量规定不合理进刀量规定不合理车间地面振动大车间地面振动大照明不好照明不好机床导轨松动机床导轨松动机床轴承磨损机床轴承磨损四、直方图法四、直方图法以以坐标横轴表示组距，坐标纵轴表示频数，所画出的矩形图称为频坐标横轴表示组距，坐标纵轴表示频数，所画出的矩形图称为频数直方图，简称直方图。数直方图，简称直方图。0 05 510101515202025253030外径尺寸11.405 11.505 11.605 11.705 11.805 11.905 12.005 12.105 12.205 12.305 12.405 频数1 1、直方图在质量管理中应用、直方图在质量管理中应用 产品产品质量特性值的分

18、布，一般都是服从正态分布或近似质量特性值的分布，一般都是服从正态分布或近似正态分布。当产品质量特性值的分布不具有正态性时，往正态分布。当产品质量特性值的分布不具有正态性时，往往是生产过程不稳定，或生产工序的加工能力不足。因而，往是生产过程不稳定，或生产工序的加工能力不足。因而，由产品质量特性值所作的直方图的形状，可以推测生产过由产品质量特性值所作的直方图的形状，可以推测生产过程是否稳定，或工序能力是否充足，由此可对产品的质量程是否稳定，或工序能力是否充足，由此可对产品的质量状况作出初步判断。根据产品质量特性值的频数分布，可状况作出初步判断。根据产品质量特性值的频数分布，可将直方图分为将直方图分

19、为正常型直方图正常型直方图和和异常型直方图异常型直方图两种类型。两种类型。正常型直方图正常型直方图正常正常型直方图具有型直方图具有“中间高，两边低，左右对称中间高，两边低，左右对称”的特征的特征，它的形，它的形状像状像“山山”，字。因此，根据产品质量特性值的频数分布所画出来，字。因此，根据产品质量特性值的频数分布所画出来的直方图是正常型时，就可初步判断为生产过程是稳定的，或工序的直方图是正常型时，就可初步判断为生产过程是稳定的，或工序加工能力是充足的。加工能力是充足的。不正常直方图不正常直方图孤岛型直方图孤岛型直方图双峰型直方图双峰型直方图折齿型直方图折齿型直方图绝壁型直方图绝壁型直方图2 2

20、、直方图与标准比较、直方图与标准比较 对于对于正常型直方图，将其分布范围正常型直方图，将其分布范围B=SB=S，L(SL(S为一为一批数据中的最小值，批数据中的最小值，L L为一批数据中的最大值为一批数据中的最大值) )与标准范与标准范围围T=ST=SL L，S Su u ， S SL L为标准下界限，为标准下界限， S Su u为标准上界限为标准上界限) )进进行比较，就可以看出产品质量特性值的分布是否在标准行比较，就可以看出产品质量特性值的分布是否在标准范围内，从而可以了解生产过程或工序加工能力是否处范围内，从而可以了解生产过程或工序加工能力是否处于所希望的状态。为了方便，可在直方图上标出

21、标准下于所希望的状态。为了方便，可在直方图上标出标准下界限值和标准上界限值。界限值和标准上界限值。直方图在标准范围内的情况直方图在标准范围内的情况TB SL ( S )( L ) SuTB SL ( S ) ( L ) SuTB SL ( S ) ( L ) Su TB SL ( S ) ( L ) Su直方图超出标准范围内的情况直方图超出标准范围内的情况TB( S ) SL( L ) Su直方图超出标准范围内的情况直方图超出标准范围内的情况TB( S ) SLSu ( L )直方图超出标准范围内的情况直方图超出标准范围内的情况TB( S ) SLSu ( L )i j123456789101

22、15.015.815.215.115.914.714.815.515.615.3215.115.315.015.615.714.814.514.214.914.9315.215.015.315.615.114.914.214.615.815.2415.915.215.014.914.814.515.115.515.615.1515.115.015.314.714.515.515.014.714.214.23 3、直方图应用举例、直方图应用举例生产生产某种滚珠，要求其直径某种滚珠，要求其直径x x为为15.0 15.0 1.0 (mm)1.0 (mm)，试用直，试用直方图进行统计分析。方图进行统

23、计分析。组号组号下界限下界限上界限上界限组中值组中值频数频数fi频率频率Pi1 114.0514.3514.214.23 30.060.062 214.3514.6514.514.55 50.100.103 314.6514.9514.814.810100.200.204 414.9515.2515.115.116160.320.325 515.2515.5515.415.48 80.160.166 615.5515.8515.715.76 60.120.127 715.8516.1516.016.02 20.040.045050100%100%0 02 24 46 68 8101012121

24、41416161818X 14.2 14.5 14.8 15.1 15.4 15.7 16.0频数模块三模块三 施工现场的质量管理施工现场的质量管理含义含义控制重点控制重点事前事前质量质量控制控制在正式施工前进行的在正式施工前进行的质量控制质量控制做好准备工作做好准备工作事中事中质量质量控制控制在施工质量形式过程在施工质量形式过程中，对影响施工质量中，对影响施工质量的各种因素进行全面的各种因素进行全面的控制的控制工序质量、工作质量和质量控制点的控制工序质量、工作质量和质量控制点的控制事后事后质量质量控制控制通过对施工过程所完通过对施工过程所完成的具有独立功能和成的具有独立功能和使用价值的最终产

25、品使用价值的最终产品（单位工程或整个工（单位工程或整个工程项目）及有关方面程项目）及有关方面的质量进行的质量控的质量进行的质量控制制发现施工质量方面的缺陷，并通过分析提出发现施工质量方面的缺陷，并通过分析提出 施工质施工质量改进的措施，保持质量处于受控状态量改进的措施，保持质量处于受控状态一、一、施工质量控制的基本形式施工质量控制的基本形式二二、质量控制的重点控制对象质量控制的重点控制对象重点控制对象重点控制对象具体内容具体内容人的行为人的行为某些操作或工序应以人为重点控制对象，从人的生某些操作或工序应以人为重点控制对象，从人的生理、心理和技术能力等方面进行控制理、心理和技术能力等方面进行控制

26、材料的的质量与性能材料的的质量与性能是直接影响工程质量的重要因素，对某些工程而言是直接影响工程质量的重要因素，对某些工程而言应作为控制的重点应作为控制的重点。关键操作与施工方法关键操作与施工方法某些直接影响工程质量的操作应作为重点控制的对某些直接影响工程质量的操作应作为重点控制的对象象施工技术参数施工技术参数如混凝土的外加剂掺量、水灰比，回填土的含水量如混凝土的外加剂掺量、水灰比，回填土的含水量等技术参数都是质量控制的重要指标等技术参数都是质量控制的重要指标重点控制对象重点控制对象具体内容具体内容技术间歇技术间歇有些工序之间必须留有必要的技术间歇时间有些工序之间必须留有必要的技术间歇时间施工顺

27、序施工顺序对某些工序之间必须严格控制先后的顺序对某些工序之间必须严格控制先后的顺序易发生或常见的质量易发生或常见的质量通病通病常见的质量通病，如地形、铺装、裂缝等，都与常见的质量通病，如地形、铺装、裂缝等，都与工序操作有关，均应事先研究对策，提出预防措工序操作有关，均应事先研究对策，提出预防措施施新技术和新材料及新新技术和新材料及新工艺的应用工艺的应用由于缺乏经验，施工时应将其作为重点进行控制由于缺乏经验，施工时应将其作为重点进行控制产品质量不稳定和不产品质量不稳定和不合格率较高的工序合格率较高的工序应列为重点，认真分析，严格控制应列为重点，认真分析，严格控制种植土种植土对于有些苗木对种植土壤

28、有特殊要求，均应予以对于有些苗木对种植土壤有特殊要求，均应予以重视重视三、现场三、现场质量检查的方法质量检查的方法方法方法内容内容说明说明目测法目测法看看根据质量标准要求进行外观检查根据质量标准要求进行外观检查摸摸通过触摸手感进行检查、鉴别通过触摸手感进行检查、鉴别敲敲运用敲击工具进行音感检查运用敲击工具进行音感检查照照通过人工光源或反射光照射，检查难以看到或光线较暗的部位通过人工光源或反射光照射，检查难以看到或光线较暗的部位实测法实测法靠靠用直尺、塞尺检查诸如地面、路面等的平整度用直尺、塞尺检查诸如地面、路面等的平整度量量用测量工具和计量仪表等检查断面尺寸、轴线、标高、湿度、温用测量工具和计

29、量仪表等检查断面尺寸、轴线、标高、湿度、温度等偏差度等偏差吊吊利用托线版以及线锤吊线检查垂直度利用托线版以及线锤吊线检查垂直度套套以方尺套方、辅以塞尺检查以方尺套方、辅以塞尺检查试验法试验法理化试验理化试验包括物理学性能方面的检验和化学成分及含量的测定两个方面包括物理学性能方面的检验和化学成分及含量的测定两个方面无损检测无损检测利用专门的仪器、仪表探测结构物、材料、设备的内部组织结构利用专门的仪器、仪表探测结构物、材料、设备的内部组织结构或损伤情况或损伤情况如检查数量：如检查数量： 乔灌木按数量抽查乔灌木按数量抽查 1010，乔木不少于，乔木不少于 1010株或全数；灌木株或全数；灌木不少于不

30、少于2O2O株或全数，每株为一个点；草坪、草本地被按面株或全数，每株为一个点；草坪、草本地被按面积抽查积抽查 3 3，3m3m2 2为一个点，但不少于为一个点，但不少于3 3点；花卉按数量抽点；花卉按数量抽查查 5 5，1010株为一个点，但不少于株为一个点，但不少于5 5点。点。土壤改良：过筛土壤改良：过筛实土地表面实土地表面30cm30cm土过筛，将直径土过筛，将直径2 cm2 cm以上的土颗粒或杂物去掉；以上的土颗粒或杂物去掉；车库顶表面车库顶表面40cm40cm土过筛，将直径土过筛，将直径2 cm2 cm以上的土颗粒或杂物去掉以上的土颗粒或杂物去掉；土壤改良土壤改良种植穴标准种植穴标准

31、种植穴尺寸比土球直径种植穴尺寸比土球直径大大4040公分和深公分和深3030公分公分 苗木到场的质量标准：土球苗木到场的质量标准：土球为确保苗木的长势及成活率，所有乔木须带土球，胸径为确保苗木的长势及成活率，所有乔木须带土球，胸径20cm20cm以以下其土球为胸径的下其土球为胸径的8 8倍，胸径倍，胸径20cm20cm以上其土球为以上其土球为150150* *100cm100cm以上。以上。根系完好、原土球损伤度不超过根系完好、原土球损伤度不超过1/5、不得散球、不得散球 苗木到场的质量标准：苗木到场的质量标准：树干皮不得有大于树干皮不得有大于5 5* *10cm10cm的损伤、保持的损伤、保

32、持原冠、四级以上分枝保存完好、不得短原冠、四级以上分枝保存完好、不得短截、疏枝少于截、疏枝少于1/51/5；常绿树不得疏枝疏叶，；常绿树不得疏枝疏叶，落乔保留落乔保留2/32/3以上叶片。以上叶片。树木支撑树木支撑胸径胸径12CM12CM以上的落乔或高以上的落乔或高5 5米以上的常绿乔木，应设支柱（统一为米以上的常绿乔木，应设支柱（统一为4 4角支撑）固定角支撑）固定 支柱（统一为支柱（统一为8cm的松木杆，不短于的松木杆，不短于1.5米）树木处应夹垫保护物米）树木处应夹垫保护物 四四、工程变更的控制工程变更的控制工程变更工程变更的范围的范围设计变更设计变更投资者对投资规模的扩大或压缩，需要重

33、新设计；投资者对投资规模的扩大或压缩，需要重新设计；或是对已交付的设计图纸提出新的设计要求，需或是对已交付的设计图纸提出新的设计要求，需要对原设计进行修改要对原设计进行修改工程量的变动工程量的变动对于工程量清单中数量的增加或减少对于工程量清单中数量的增加或减少施工时间的变更施工时间的变更对已批准的承包单位施工计划中安排的施工时间对已批准的承包单位施工计划中安排的施工时间或完成时间的变动或完成时间的变动施工合同文件的变施工合同文件的变更更施工图纸的变更，承包单位提出修改设计的合理施工图纸的变更，承包单位提出修改设计的合理化建议及其节约价值的分配导致的合同变更，由化建议及其节约价值的分配导致的合同

34、变更，由于不可抗力或双方事先未能预料而无法防止的事于不可抗力或双方事先未能预料而无法防止的事件发生而允许进行的合同变更件发生而允许进行的合同变更工程变更工程变更的程序的程序提出工程变更的申请提出工程变更的申请 监理工程师审查工程变更监理工程师审查工程变更 监理与业主、承包商监理与业主、承包商协商协商 监理审批工程变更监理审批工程变更 编制变更文件编制变更文件 监理工程师发布变更命令监理工程师发布变更命令工程变更工程变更的控制的控制分析和确认各方面提出的工程变更的因素和条件；做好管理和控制那些分析和确认各方面提出的工程变更的因素和条件；做好管理和控制那些能够引起工程变更的因素和条件；当工程变更发

35、生时，对其进行管理和能够引起工程变更的因素和条件；当工程变更发生时，对其进行管理和控制；分析工程变更引起的风险控制；分析工程变更引起的风险五五、施工项目竣工验收的相关内容施工项目竣工验收的相关内容项目项目具体内容具体内容质量验收的要求质量验收的要求设计文件和合同约定的各项施工内容已经施工完毕设计文件和合同约定的各项施工内容已经施工完毕有完整并经核定的工程竣工资料，符合验收规定有完整并经核定的工程竣工资料，符合验收规定有勘察、设计、施工、监理等单位签署确认的工程质量合格有勘察、设计、施工、监理等单位签署确认的工程质量合格文件文件有工程使用的主要材料、构配件和设备进场的证明及试验报有工程使用的主要

36、材料、构配件和设备进场的证明及试验报告告质量验收的标准质量验收的标准合同约定的工程质量标准合同约定的工程质量标准单位工程质量竣工验收的合格标准单位工程质量竣工验收的合格标准单项工程达到使用条件或满足生产要求单项工程达到使用条件或满足生产要求建设项目能满足建成投入使用或生产的各项要求建设项目能满足建成投入使用或生产的各项要求项项目目具体内容具体内容竣竣工工质质量量验验收收的的程程序序竣竣工工验验收收的的准准备备工工作作建设单位应完成组织竣工验收班子，审查竣工验收条件，准备验收资料，建设单位应完成组织竣工验收班子，审查竣工验收条件，准备验收资料，监理建设项目档案，并在竣工验收后及时向建设行政主管部

37、门或其他有监理建设项目档案，并在竣工验收后及时向建设行政主管部门或其他有关部门移交建设项目档案，清理工程款项，办理工程结算手续等准备工关部门移交建设项目档案，清理工程款项，办理工程结算手续等准备工作作监理工程师应协助建设单位做好竣工验收的准备工作，督促施工单位做监理工程师应协助建设单位做好竣工验收的准备工作，督促施工单位做好竣工验收的准备好竣工验收的准备施工单位应及时完成收尾工程，做好竣工验收资料的准备，组织准备工施工单位应及时完成收尾工程，做好竣工验收资料的准备，组织准备工程预验收等程预验收等设计单位应做好资料的整理、工程项目的清单等工作设计单位应做好资料的整理、工程项目的清单等工作初初步步

38、验验收收施工单位在自检合格的基础上，填写工程竣工报检单，并将全部资料保施工单位在自检合格的基础上，填写工程竣工报检单，并将全部资料保送监理单位，申请竣工验收送监理单位，申请竣工验收监理单位根据施工单位报送的工程竣工报验申请，由总监理工程师组织监理单位根据施工单位报送的工程竣工报验申请，由总监理工程师组织专业监理工程师，对竣工材料进行审查，并对工程质量进行全面检查，专业监理工程师，对竣工材料进行审查，并对工程质量进行全面检查，对检查中发现的问题督促施工单位及时整改。经监理单位检查验收合格对检查中发现的问题督促施工单位及时整改。经监理单位检查验收合格后，由总监理工程师签署竣工报验单，并向建设单位提

39、出质量评估报告后，由总监理工程师签署竣工报验单，并向建设单位提出质量评估报告项项目目具体内容具体内容竣竣工工质质量量验验收收的的程程序序正正式式验验收收建设、勘察、设计、承包、监理单位分别汇建设、勘察、设计、承包、监理单位分别汇报工程合同履行情况和在工程建设各个环节报工程合同履行情况和在工程建设各个环节执行法律、法规和建设强制性标准的情况执行法律、法规和建设强制性标准的情况审阅建设、勘察、设计、施工、监理单位的审阅建设、勘察、设计、施工、监理单位的工程档案资料工程档案资料实地查验工程质量实地查验工程质量对工程勘察、设计、施工、设备安装质量和对工程勘察、设计、施工、设备安装质量和各管理环节等方面

40、作出全面评价、形成经验各管理环节等方面作出全面评价、形成经验收人员签署的工程竣工验收意见收人员签署的工程竣工验收意见六六、工程质量事故的分类工程质量事故的分类划分划分依据依据类别类别 具体内容具体内容事故事故造成造成损失损失的严的严重程重程度度一般一般质量质量事故事故经济损失在经济损失在5000元（含元（含5000元）以上，不满元）以上，不满50000元的；影响元的；影响使用功能或工程结构安全，造成永久质量缺陷的使用功能或工程结构安全，造成永久质量缺陷的严重严重质量质量事故事故直接经济损失在直接经济损失在50000元（含元（含50000元）以上，不满元）以上，不满10万元的；万元的；严重影响使

41、用功能或工程结构安全，存在重大质量隐患的；事严重影响使用功能或工程结构安全，存在重大质量隐患的；事故性质恶劣或造成故性质恶劣或造成2人以下重伤的人以下重伤的重大重大质量质量事故事故工程倒塌或报废的；由于质量事故，造成人员死亡或重伤工程倒塌或报废的；由于质量事故，造成人员死亡或重伤3人人以上的；直接经济损失以上的；直接经济损失10万元以上的万元以上的特别特别重大重大事故事故具备国务院发布的具备国务院发布的特别重大事故调查程序暂行规定特别重大事故调查程序暂行规定所列发所列发生一次性死亡生一次性死亡30人以及其以上，或直接经济损失达人以及其以上，或直接经济损失达500万元及其以上，或其他性质特别严重

42、的情况之一的万元及其以上，或其他性质特别严重的情况之一的划分划分依据依据类别类别 具体内容具体内容事故事故责任责任指导责任指导责任事故事故由于对工程实施指导或领导失误而造成的质量事故由于对工程实施指导或领导失误而造成的质量事故操作责任操作责任事故事故在施工过程中，由于实施操作者不按规程和标准实施操作而造在施工过程中，由于实施操作者不按规程和标准实施操作而造成的质量事故成的质量事故质量质量事故事故产生产生的原的原因因技术原因技术原因引发的质引发的质量事故量事故在工程项目实施中由于设计、施工在技术上的失误而造成的质在工程项目实施中由于设计、施工在技术上的失误而造成的质量事故量事故管理原因管理原因引发的质引发的质量事故量事故管理上的不完善或失误引发的质量事故管理上的不完善或失误引发的质量事故社会、经社会、经济原因引济原因引发的质量发的质量事故事故由于经济因素及社会上存在的弊端和不正之风引起建设中的错由于经济因素及社会上存在的弊端和不正之风引起建