2019年社会工作者初级综合能力试题及答案卷八

1、2019年社会工作者初级综合能力试题及答案（卷八）1 .社会工作的基本目标是（）。A.扶危救困B.促进社会和谐C促进服务对象正常生活D.追求和实现社会公正2 .小赵学历不高，技能单一，失业多时，生活困难，情绪低落。 社会工作者如果要提供间接服务，可以（）。A.对小赵提供经济资助B.建议居委会举办就业技能培训班C对小赵进行心理辅导D.教导小赵面试技巧3.社会工作所发挥的作用被称为功能，社会工作的功能主要包括对服务对象的功能和对（）的功能两个方面。A.组织B家庭C社区D社会4 .李阿姨退休之前在县妇联上班，退休后她没有闲着，与社区附 近的一所小学联系，当起了该校的校外辅导员。从我国社会工作的角 度

2、看，李阿姨所从事的校外辅导员工作属于（）。A彳亍政性社会工作B.公益性社会工作C专业社会工作D.普通社会工作5 .郑沽是一名学校社会工作者，最近她在对某高中学生的逃学现 象进行研究时发现某两个班级学生的逃学比例都在10%以上，其他方面都差不多。后来她每月对实验组的班级进行一次有关读书重要性的 讲座，对照组则无上述安排。半年后，实验组和对照组的逃学比例分 别为4附口 15%,由此可以认为干预是有效的。该研究属于社会工作 研究中的（）。A.小组研究C个案研究B彳亍动研究D.实验研究6 .大学生小季有较严重的情绪困扰和社交问题。社会工作者小秦 在运用心理社会治疗模式对其进行辅导的同时， 还推荐并指导

3、小季阅 读人际交往方面的书籍，学习沟通技巧。小秦除了扮演治疗者的角色 之外，还扮演了（）的角色。A.全能者B.教育者C.支持者D.研究者7 .黄俊在上高三之前成绩在班中都名列前茅，但自从上了高三，由于家人寄予期望太高，他感到压力过大，对学习失去了兴趣，并逐 步发展到恐惧学校、厌恶学习，还自杀过三次，后经医生诊断，确诊 其患了抑郁症。针对黄俊这种类型的学生，社会工作者应采用的学校 社会工作方式是（）。A.社区一学校型学校社会工作B.预防型学校社会工作C.治疗型学校社会工作D.适应型学校社会工作8 .（）是社会工作价值观的理论基础。A.人文主义B.人道主义C.人本主义D.发展主义9 .在社会工作价

4、值观中，“保密”意味着（）。A.社会工作服务只能在秘密状态下进行B.任何情况下社会工作者都不能向第三方透露服务对象的隐私 资料C社会工作者不能向第三方透露服务对象的所有资料D.未经服务对象允许，社会工作者不能向第三方透露服务对象的 隐私资料10 .德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的 结果，他提出的行为公式是 B=f（P?E）,其中P代表（）。A彳亍为B.人C群体D.环境11 .张女士老来得子，对儿子十分疼爱，但不幸的是儿子在一次 学校组织的外出活动中突发疾病不治身亡，由于无法接受这个事实， 张女士不吃不喝，不愿与人交往，每天天一亮就拿着小凳子到小区门 口坐着，说要等儿子放学回

5、家。如果判断张女士的行为是偏差行为， 则划分标准是（）。A.内省经验标准B.行为适应性标准C心理学标准D.统计学标准12 .人生发展阶段的“黄金时期”是指（）岁。A.1830B.1835C.2235D.253513 .人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁等方面的 需要，这属于马斯洛的（）。A.生理需要B.安全需要C归属与爱的需要D.自我实现的需要14 .在社会工作督导中，教育性督导和支持性督导的最重要区别 是（）。A.教育性督导强调工作监督、总结和评估，支持性督导强调工作 授权、协调与沟通B.教育性督导强调团体会谈，支持性督导强调个别会谈C教育性督导强调教导被督导者知识，支持性督导强调

6、给予被督 导者情感帮助D.教育性督导强调完成任务，支持性督导强调被督导者的个人成 长15 .李清夫妻感情一直不错，最近这段时间以来，李清总发现自 己身体不舒服，觉得丈夫有了外遇，看什么都不顺眼，也经常跟丈夫 抱怨，吵架，丈夫面对妻子的无理取闹，刚开始还安慰几句，后来就 变得没什么反应，一笑了之，李清觉得丈夫不关心自己，变得更加变 本加厉，一出现小问题，便一发不可收拾。夫妻二人向社会工作机构 求助，社会工作者小张，对夫妻二人进行面谈后，小张可以估计李清 很可能进入了（）。A.敏感期B.更年期C逆反期D.爆发期16 .研究发现，现在女孩子很多都对自己的长相缺乏自信，迷上 了整容，有的女孩为了追求美

7、，已经做了不下五次的整容，结果引发 了一些后遗症，根据（ ），可以判断这是一种偏差行为。A.统计学标准B.内省经验标准C行为适应性标准D.社会规范与价值标准17 .李明的儿子李灿今年两岁半了，特别调皮，不懂事，见到家 里的碗筷就扔，一年下来，家里的碗都换了好几批了，弄得李明很无 奈，向社会工作者求助，最能解释李灿行为的是 （）。A.李灿有一定的性格障碍，需要矫正B.李灿可能不喜欢父母，所以故意这么做，可以理解C李灿可能行为比较偏激，需要调整D.3岁前的婴幼儿基本上都是以自我为中心的，还难以从他人的 立场考虑问题，李灿的行为很正常18 .ERG理论是由（）提出的。A.阿尔德弗尔B.莫瑞C勒温D.

8、弗洛伊德19 .当服务对象对事物感到恐惧时，可采用行为治疗模式中的（）治疗技术。A.厌恶疗法B.放松练习C系统脱敏D梗仿20 .针对不同人群的需要而开展的“体验小组”属于 （）。A.成长小组B.治疗小组C教育小组D.支持小组21 .（）旨在治疗和解决个人的社会问题，改变个人的社会行为。A.社会目标模式B危机介入模式C小组治疗模式D.互动模式22确定小组工作目标需要遵循的原则不包括（）。A.要有明确的时间限定，以便小组组员清楚在什么时间完成什么 目标B.目标要适合小组组员的实际能力C.具体目标之间的相容性，不能相互冲突D.目标清晰，需强调不该做什么事情23 .社会工作者在小组工作的成熟阶段，应将

9、工作重点放在（）。A.协助组员解决问题B.协助组员重新建构小组C协助组员保持小组经验D.形成相对稳定的小组关系结构24 .根据社区工作目标的分类，安置无家可归者属于社区工作目 标中的（）。A.过程目标B结果目标C任务目标D.基本目标25 .亲人的意外死亡属于危机介入模式中的（）。A.成长危机B.社会危机C情境危机D.自然危机26 .在小组讨论过程中，组员的意见不一致，产生了争论，甚至 互相指责攻击对方，此时，社会工作者应（）。A.重申小组规范，处理组员的对抗行为B.冷静地转移话题，忽略组员的对抗行为C请组员暂时离开，让他们先处理对抗行为D.包容组员的对抗行为27 .社会工作者通过语言的和非语言

10、的专注，让组员感受到自己 处在一个比较安全的关系之中，从而鼓励组员自由、放松地表达自己 的感受，这种沟通与互动技巧属于（）。A.专注与倾听B.互动交流C适当帮助梳理D.鼓励支持28 .随着城市的发展，人口的老龄化越来越严重，面对很多独居 老人，某社会服务机构组织员工讨论在未来一段时间内为更多的老年 人提供满足基本生活需要的服务，这种策划属于 （）。A.问题解决策划B.方案解决策划C战略性策划D创新策划29 .为了自己获利而进行的捐款属于企业捐款动机中的（）。A.公共关系B.自我利益C市场营销D.外界影响30 .我国社会保障部属于政府主管社会保障（福利）事务行政机构 中的（）。A.社会福利与卫生

11、合并的行政主管机关B.社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关C社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构D.社会福利与劳工合并的行政主管机关1 .【答案】D【解析】追求和实现社会公正是社会主义制度的发展目标，也是 社会工作的基本目标。2 .【答案】B【解析】社会工作者的间接服务角色主要有：管理者；资源 筹措者;政策影响者；研究者。3 .【答案】D【解析】社会工作通过为服务对象提供帮助可以达到促进其正常 生活、促进人与社会环境的相互适应等功能。4 .【答案】D【解析】当前我国对社会工作有三种不同的理解，即有三种社会 工作：普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作。其中普通社 会工作指的是机关

12、单位和社会上，在职干部和离退休人员在本职工作 之外从事的、不计报酬的服务性或公益性工作。 如某些人在单位中兼 职做工会、青年团、妇联的一些工作，离退休人员当校外辅导员、关 心下一代委员会成员等。总之，这种社会工作是相对于本职工作而言 的，可以称为普通社会工作。5 .【答案】D【解析】实验研究是基于因果关系的逻辑，把研究问题置于特定 场境中，通过严格的控制和策划，使得所研究变量及其关系得以体现。6 .【答案】C【解析】社会工作者作为社会角色之一的支持者是指，社会工作 者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在 可能的情况下自强自立，克服困难，自我决策，即“助人自助”。即 社会

13、工作者一方面是服务对象积极反应的支持者、鼓励者；另一方面尽量创造条件使服务对象自立或自我发展。7 .【答案】C【解析】学校社会工作主要是以帮助学生正常学习和健康成长为 目的的服务。治疗型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和 行为而开展的工作。黄俊恐惧学校、厌恶学习，还曾自杀过三次，属 于典型的“问题学生”，社会工作者应对其采用治疗型学校社会工作 方式。8 .【答案】B【解析】社会工作价值观以人道主义为理论基础。9 .【答案】D【解析】为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。未 经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象 个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私

14、信息。 除非特别情 况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并 告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下，必须打破保密原则而来不及提出报告， 社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续，以记录必要的工作程序10 .【答案】B【解析】德国心理学家勒温认为人的行为是个体与环境相互作用 的结果。他提出的行为公式是 B=f(P?E),其中，B代表行为，P代表 人，E代表环境。11 .【答案】A【解析】内省经验标准是划分正常行为和偏差行为的标准之一。内省经验包括两方面：人的主观体验，即一个人不能适当地控制自 己的行为，因而寻求他人支持和帮助；从观察者而

15、言，即观察者根 据自己的经验作出某行为正常还是偏差的判断。 当然这种判断具有很 大的主观性，其标准因人而异，即不同的观察者有各自评定行为的常 模。12 .【答案】C【解析】在青年阶段，个体的生理发展已经成熟并呈现出稳定的 状态。22岁左右，人的生理发展完全成熟，这种状态一般持续到35岁左右。此后，身体各种机能随着年龄的增长而出现缓慢的衰退。因 此，2235岁的青年人正处于生理发展上的“黄金时期”。13 .【答案】B【解析】安全需要是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财 产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。14 .【答案】C【解析】社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供

16、被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”， 督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识、能力、学习与自我觉醒 反馈的效能。社会工作督导发挥其支持性功能，帮助被督导者增强自 我功能，平衡和安抚工作情绪，缓解焦虑，增强其工作信念，提高工 作效能，从而呈现出良好的工作表现。15 .【答案】B【解析】中年阶段容易出现一些生理、心理方面的问题，如神经 衰弱、焦虑症和疑病症等。这些疾病会给中年人带来持久的心理冲突， 进而会引起一些行为偏差。16 .【答案】A【解析】划分正常行为和偏差行为的常用标准有内省经验标准、 统计学标准、社会规范与价值标准和行为适应性标准，这些划分的标 准不是一成

17、不变的，随着社会的变迁和人们认识的深入，这些标准也 会发生变化。其中，统计学标准是指，与大多数人相似或一致的行为 被认为是正常的，如果不一致或严重偏离则会被认为是偏差或反常行 为。17 .【答案】D【解析】李灿今年只有两岁半，处于婴幼儿阶段，因此他具有这 个阶段的儿童的特征，还难以从他人的立场考虑问题，所以他的行为 也属正常。18 .【答案】A【解析】ERG理论是阿尔德弗尔于1969年提出的一种与马斯洛 需要层次论密切相关但又有些不同的理论。他把人的需要分为三类， 即生存需要（E）、关系需要（R前成长需要（G）。19 .【答案】C【解析】当服务对象对事物感到害怕、恐惧，不敢接近，可运用 系统脱

18、敏的行为治疗技术。20 .【答案】A【解析】典型的成长小组是针对不同人群的需要而开展的“体验 小组”，如青少年的野外拓展训练营。21 .【答案】C【解析】小组治疗模式实际上是一种社会治疗或社会康复模式， 又称小组的临床模式或康复模式，旨在治疗和解决个人的社会问题， 改变个人的社会行为。作为小组工作的一个传统模式，治疗模式是精 神医学、心理学和社会学的结合与运用，具有独特的理论与技术。22 .【答案】D【解析】确定小组工作目标需要遵循的原则包括：目标清晰，可以测量和评估；要有明确的时间限定，以便小组组员清楚在什么 时间完成什么目标；目标要适合小组组员的实际能力；具体目标之 间的相容性，不能相互冲

19、突；目标的表述尽量使用正确的肯定性语 言或词汇，以便小组成员明确知道他们需要做的事情， 而非强调不该 做什么事情。23 .【答案】A【解析】在小组工作的后期即成熟阶段，社会工作者的工作重点在于协助组员解决问题。概括而言，主要包括四个方面：维持小组 的良好互动；协助组员从小组中获得新的认知；协助组员把认知转 变为行动;协助组员解决有关问题。24 .【答案】C【解析】美国著名社区工作专家罗夫曼将社区工作的目标分为任 务目标和过程目标。其中，任务目标是指解决一些特定的社会问题， 包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标 等，如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。25

20、 .【答案】c【解析】危机通常可以分为两类：成长危机，即每个人在成长 过程中需要面对不同的任务而产生的危机 ；情境危机，即因生活情 境的突然改变而引发的危机。亲人的意外死亡属于情境危机。26 .【答案】D【解析】社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突，并协助 组员让冲突成为他们正向成长的经验。 在面对冲突时，社会工作者应 该有包容、冷静和理性的态度。27 .【答案】A【解析】专注与倾听是指，社会工作者要通过语言的和非语言的 专注，让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中，从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受。同时，社会工作者在倾听时，要注 意组员所说的重点，尤其是一些没有预料到的信息，在

21、未完全听懂对 方的真正意思前，一定不要与之争辩。28 .【答案】C【解析】战略性策划的主要过程是：需求评估一明确机构的使命 一预测一设计可行的战略一选择机构的战略一将战略转变成服务方 案目标一方案发展一评估。29 .【答案】B【解析】在大多数情况下，企业捐助（做善事）的原因是为了自己 获利。有些企业的捐款动机并非是为了增加短期获利或是建立良好的 公共关系，而是为了增加长期获利，仍以能使自己获利为最重要的考 虑因素。如支持社区工作，可以问接造福在当地分公司的员工，使工 作环境变得更好，促使员工满意度增加。30 .【答案】C【解析】政府主管社会保障（福利）事务的行政机构，主要有五种 类型：独立的社

22、会福利行政主管机关，如澳大利亚家庭与社区服务 部;社会福利与卫生合并的行政主管机关，例如美国的健康与人群 服务部；社会福利与劳工合并的行政主管机关，如德国；社会福利、 卫生、劳工合并的行政主管机关，如日本、法国 ；社会福利与其他 公共行政职能混合的行政主管机构， 例如我国的民政部、人力资源和 社会保障部。1.社会工作者卢虹与前来寻求帮助的失业者瞿颖进行接案面谈后 发现，瞿颖更大的问题在于她的婚姻问题， 而卢虹这时也正在与丈夫 闹离婚。此时社会工作者卢虹需要考虑的是（A.决定问题的优先次序B.决定是否需要紧急介入C权衡是否有能力处理问题D.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围1 .【答

23、案】A很多时候服务对象的问题不只是一个，故需要协助 他们理出问题的轻重缓急，以便能及时满足他们的需要，同时使服务 能有效果。要注意的是，社会工作者需要与服务对象共同决定优先次 序。瞿颖目前面临的既有失业问题，又有婚姻问题，因此，社会工作 者最紧迫的任务是与瞿颖一起商量需要解决问题的先后顺序。2 .“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的（） 阶段。A.接案B预估C计划D.介入3 .【答案】B预估的基本步骤有：（1）探究服务对象的情况、问题 与需要。（2）分析服务对象的资料并作出预估摘要。 后者包括：对服务 对象的问题与需要作出解释，列出解决问题的目标及先后次序， 决定 介入的策略，撰

24、写预估摘要。4 .覃爽由于对生活充满困惑向社会工作者求助。在制定目的和目 标阶段，社会工作者认真询问了她的愿望，并与她讨论协商，最后她 们对希望实现的目标达成了一致意见。 社会工作者的这种做法充分体 现了制订服务计划时应遵循（）原则。A.详细和具体B.平等和协商C计划与宗旨相符合D.要尊重服务对象意愿3 .【答案】D制订服务计划要尊重服务对象的意愿。即在制定目 的和目标时，社会工作者要考虑服务对象的愿望， 要与服务对象分享 对目的与目标的期望。如果服务对象与社会工作者双方的目的与目标 不一致，双方就要进行讨论与协商，直到取得完全一致的意见。否则， 服务对象与社会工作者工作起来很可能是相反的方向

25、。由此可知，本题所述符合要尊重服务对象意愿的原则。制订服务计划时应遵循的其 余三项原则是：要有服务对象的参与，详细和具体，计划要与工作的 总目的、宗旨相符合。4 .圆圆今年4岁，在这个阶段她既需要父母的养育，也需要学习 新的知识，此外还有（）的需要。A.发展B.生存C社会化D.自我实现5 .【答案】C A B项是重复选项，不选。项不符合儿童的心理特 点，也不选，故选G6 .社会工作者小陈一年来一直在协助 C社区的居民就搬迁安置和 补偿标准与开发商进行谈判，在小陈的努力下，社区居民组成了维权小组，他们参与了社区重建规划的修改，社区居民的归属感得到了增强。此时小陈因工作调动结束了在 C社区的工作。

26、在解除与C社区的 工作关系前，小陈需要做的工作之一是（）。A.肯定社区居民的能力，增强其信心B.告诉社区居民自己与他们不再有关系C向居民承诺随叫随到，减轻居民的忧虑D.悄悄离开，免得社区居民伤心5 .【答案】A安排结案时，社会工作者应鼓励服务对象自己独立 解决问题，并肯定他们有能力这样做，但服务对象可能会怀疑自己是 否能够将学到的东西用于应对其他问题。 因此，社会工作者要努力使 服务对象相信他们有这个能力，并通过表达这种信息来支持服务对象 的努力，以强化他们的信心。6 .社会工作者李娟从事社会工作将近十年，在多年的工作中她发 现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期， 避免讨论关于结案 的话

27、题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的 （。）。A.忧郁B依赖C倒退D.否认7 .【答案】D由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着 服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能 会给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产 生负面反应。其中，否认是指服务对象不愿承认已到结案期，避免讨 论关于结案的话题，表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。8 .李静今年上小学三年级，父母对她的要求非常严格，每次考试 都必须排在班级前

28、5名，否则就要进行各种惩罚，而且还经常拿她与 小区中的同龄孩子进行比较，这让李静感到很烦恼。在这次期中考试 中，一心想要考第一名的李静动起歪念 作弊，结果被监考老师发现， 其科目被记零分。父母知道后对其破口大骂，尽管李静诚恳地承认了 错误，但是其父母觉得很丢人，根本不听她的解释，这让李静感到十 分伤心。社会工作者张菊了解情况后，决定走访李静的家庭，对李静 进行个案辅导。张菊的服务属于（）服务。A.替代性9 .支持性C保护性D.补偿性7 .【答案】B支持性服务是指通过提高儿童所处环境（通常是指其 家庭）的功能强化照料者的能力，以促进儿童的发展。在题干案例中， 张菊主要应做的是对李静的家庭功能进行

29、提高，而且面临亲子冲突问 题，这些都是支持性服务中需解决的问题。故答案选 8。8 .牛牛今年12岁，母亲在他6岁时因病去世，他一直与父亲和奶奶生活在一起。家里的经济来源主要靠父亲在建筑工地上打临工的 收入，生活比较困难。而牛牛却没有体会到父亲的艰辛，在校不好好 学习，经常与一些社会上的小混混一起进出网吧、酒吧，为此常常受 到父亲的痛打，而此时奶奶都会护着他，并且平时对他也是有求必应。这导致了父亲与奶奶之间严重的矛盾冲突， 甚至关系日益恶化。每次 看着父亲和奶奶激烈争吵，牛牛也感到很难过，但是自己也没有解决 的办法，于是前来向社会工作者郭胜求助。那么在下列选项中，郭胜 的做法不正确的是（）。A.

30、争取学校的支持，建议老师在学习上给予牛牛帮助和支持B.对牛牛进行心理疏导，增强牛牛的责任感、对生活的信心C与牛牛的父亲沟通，建议他改变现行教育方式，给予牛牛关心， 增强牛牛改变自己的动力D.与牛牛的奶奶沟通，告知奶奶不要过多干涉父亲对牛牛的管教，父亲的管教才是第一位的8 .【答案】D根据社会工作的专业方法，D项的做法会加剧父亲 与奶奶的冲突，因此是错误的。9 .社会工作者张丽在对社区10岁女孩玲玲开展个案辅导时发现， 玲玲的手背和眼角都起了大包，背上也是青一块紫一块的。了解这种 情况后，张丽首先应该（）。A.向公安机关举报10 通知玲玲的监护人到场C辨别玲玲是否有受到虐待的危险D.继续按计划进

31、行个案辅导11 【答案】C由于儿童自我保护能力差，因此在儿童社会工作中， 社会工作者要特别注意保护儿童。 在本题案例中，玲玲的手背和眼角 都起了大包，背部还青一块紫一块的，在这种情况下，社会工作者首 先也是最重要的工作就是先辨别玲玲是否有受到虐待的危险，以保护玲玲。12 .社会工作者张莉对某社区的青少年群体进行了调研和分析， 发现有一些青少年整天游手好闲，对生活没有明确的目标，特别是对 就业形势缺乏了解，对职业生涯缺少规划。为此，张莉设计了一个“职 业生涯规划”小组，招募到11名社区青少年参加。通过两个多月的 小组活动，这批青少年的态度和行为有了改变，自信心明显增强，家 长和邻居也给予充分肯定

32、，且每个人都制定了详细的个人职业发展规 划，并开始付诸实施。张莉在上述小组活动中扮演的角色是 （）。A.协助者B.咨询者C鼓励者D.领导者13 .【答案】D社会化小组的目的是改变组员的态度和行为，使 其更易被社会接受，发展基本的社会技巧，增强自信心，为将来制定 发展规划等。在这类小组中，小组领导者常常由社会工作者担任，领 导者要有较强的运用小组的技巧和知识来促进个人成长和转变的能 力。本题中，张莉所设计的“职业生涯规划”小组属于社会化小组的类型，同时其为社会工作者，因而张莉扮演是领导者的角色。14 .许多达到退休年龄的老年人还有继续工作的愿望和需要，希望 发挥专长，也有许多老年人过去忙于事业而

33、无暇休闲， 现在闲下来打 算好好享受生活，因此养花、养宠物、练书法、学画画、外出旅游等 成为他们的新需要。以上这些需要属于老年人需要中的（）。A.经济保障B.就业休闲C居家安全D.健康维护11 .【答案】B许多达到退休年龄的老年人，还有继续工作的愿 望和需要，希望发挥专长，这属于就业需要 ；也有许多老年人过去忙 于事业无暇休闲，现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、 书法绘画、外出旅游等成为他们的新需要，这属于休闲需要。两者符 合老年人需要中就业休闲的特点，所以正确答案为 B。12 .改善青少年家庭及学校生活环境，探索建立学校、家庭、社 区良性互动的青少年社会工作服务模式，是青少年社会

34、工作中的 （）内容。A.发展性青少年服务B创新性青少年服务C预防性青少年服务D.治疗性青少年服务13 .【答案】C预防性的青少年社会工作主要包括以下内容：（1） 改善青少年家庭生活环境，为青少年家庭提供服务，提供青少年父母 亲职教育机会，以增进父母教导青少年的技巧。（2）改善青少年学校生 活环境，加强学校对不适应学业之学生的学业辅导、技艺训练、发展 补充性课程及相应活动。（3）改善青少年社区生活环境，加强社区各组 织在青少年社会工作中的合作，整合各类社区资源，为青少年发展提 供良好的社会支持。（4）探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年 社会工作服务模式。（5）倡导有效的青少年服务和发展政策

35、等。14 .小李所在单位的女职工比例达 80%,根据这一实际情况，单 位工会为了使哺乳期的女职工既能正常上班，又能方便给孩子喂奶， 特出台了相关措施，比如腾出一间办公室专门设为哺乳室， 调整怀孕 女职工的工作岗位、减轻劳动强度等。该单位出台的这些措施满足了 妇女（）的需要。A.性别平等B.权益保障C特殊保护15 .【答案】C妇女在经期、孕期、产期和哺乳期应受特殊保护。中华人民共和国妇女权益保障法 第二十六条规定：任何单位均应 根据妇女的特点，依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康，不得 安排不适合妇女从事的工作和劳动。第二十七条规定：任何单位不得 因结婚、怀孕、产假、哺乳等情形，降低女职工的工

36、资，辞退女职工， 单方解除劳动（聘用）合同或者服务协议。该单位针对哺乳期女职工而 出台的这些措施满足了妇女特殊保护的需要。D.自我实现16 .李霞所在的社会服务机构专门为受暴妇女提供社会工作专业 服务。在与服务对象建立信任的专业关系基础上， 社会工作者正确的 做法是（）。A.将受暴妇女问题个人化B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系C接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们D.协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡17 .【答案】C针对妇女暴力的干预原则有：（1）接纳受害妇女描 述的问题而不是责怪受害者。（2）尊重受害妇女的人格独立，提升她们 的自信心。（3）关注受害妇女的安全。（4）与受害妇女

37、建立信任、真诚 的专业关系。18 .吕女士两年前因与丈夫感情不和协议离婚，5岁的儿子跟着她 生活。由于平日工作繁忙，她只能将儿子托给母亲照顾。周末的时候， 她不仅要到大学听课完成硕士学业，而且还要到母亲家中看望儿子， 因此一旦社区单亲母亲小组活动在周末举行，她都无法参加。社会工 作者贺秋林发现这一情况后，说服小组成员将小组活动时间改为工作 日的晚上。这个案例充分体现了社会工作者协助有类似处境的妇女建 立小组工作时，严格遵循了（）原则。A.兼顾社会工作者和妇女的平等关系B.兼顾妇女实用性性别需求和战略性性别需求两种基本需要C小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定D.需要关注自己的情绪和感受

38、，将自己的心放到小组中去15 .【答案】C小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而 定，尤其是针对农村妇女和流动人口群体以及一些有特殊需要的妇女 群体而开展的妇女小组，如单亲母亲小组等，小组活动的时间和场地 需要根据妇女的情况而定，方便妇女参加。16 .张奶奶作为老年社会工作者的服务对象，今年 72岁。按照我 国老年阶段的划分标准，张奶奶的年龄属于（）老人。A低龄B.中龄C高龄D长寿17 .【答案】B按照国际标准，我国一般把6069岁的人称为低 龄老年人，7079岁的人称为中龄老年人，80岁以上的人称为高龄 老年人。故答案选B。18 .军人小兵为救落水儿童献出了自己的生命，此时离他复员还有不

39、到一个月的时间。小兵父母年事已高且只有小兵一个孩子，“白发人送黑发人”使他们悲痛欲绝。小兵的父亲一病不起，母亲神情恍 惚，觉得生活失去了希望，几次试图自杀。这时，社会工作者应为这 个家庭首先提供（）服务。A.精神支持B.经济援助C危机干预D.心理辅导17 .【答案】D烈士褒扬社会工作主要是社会工作者运用社会工 作的专业知识，协助烈属做好悲伤辅导和心理疏导， 倡导完善相关政 策，协调落实相关待遇，缓和相关矛盾纠纷 ；策划有针对性的社会宣 传，扩大社会影响。因此，社会工作者首先应为小兵家庭提供心理辅 导服务。18 .花园社区老年服务中心常年推出“关爱老人”服务项目，主 要是为社区残疾、生活困难的老

40、年人提供送餐、洗衣和家居清洁等服 务。该项目为老年人提供的服务属于（）。A.居家养老B.家务服务C.生活保障D.日托照顾18 .【答案】C老年社会工作的社会支持网络正式支持涉及了贫 困救助、生活照料、危机干预、老年人权益保障等多方面的内容。它 依据的是老年社会保障、老年福利与服务、老年卫生、老年文化教育 和体育、老年人权益保障以及老龄产业等多方面内容的法律法规和政 策。它为老年人提供了基本的生活保障， 特别是为老年人中的特殊困 难群体提供了基本保障。本题中，花园社区的“关爱老人”服务项目 属于生活保障。19 .有一天付大爷突然对社会工作者小覃说：“我已经厌倦了这 一切。”这属于评估老人自杀倾向

41、的（）线索。A.直接B.间接C行为D.主观20 .【答案】B要评估老人的自杀倾向可能要比年轻人更困难， 因为老人不大愿意说出自杀打算，并且实际实施自杀的可能性要大得 多。与老人自杀有关的风险因素，可通过直接的、间接的和行为上的 线索加以评估。间接线索是指比较间接地表明有自杀打算的说法，例如本题中“我已经厌倦了这一切"，问接表明厌世情绪，故本题选B。21 .小组工作有个主要原则就是“小组中说的事留在小组中”， 因此社会工作者采用小组工作方法为老年人提供服务时应注意()。A.尊重自决权B.尊重保密权C 尊重选择权D.干预小组动力20 .【答案】B以前从未参加过小组的老人会接触到许多其他人

42、 的新奇的私人经历，对他们来说要抗拒诱惑，不跟他人讲小组中发生 的事是个挑战。所以，开办小组自始至终都必须强调保密的重要性， 要在对小组造成损害前就对破坏保密原则的人提出质疑。21 .根据社区矫正对象考核奖惩暂行办法，社区社会工作站 在学习和研究的基础上为矫正对象开展了 “当新人、做好事、多加分” 的宣传服务活动，同时还要求社会工作者在服务开展过程中注意收集 活动反馈信息，总结经验，以促进社区矫正制度的不断完善。上述工 作采用的方法是（ ）。A.社区社会工作B.社会工作行政C社区综合治理D.社会工作研究21 .【答案】B社会工作行政也称为社会行政，它是将社会政策 变为社会服务的活动。从宏观上讲

43、，社会工作行政与政府的社区矫正 政策实施相联系，这种政策变动过程应该是双向的， 将社区矫正的政 策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务， 又将服务经验上升到理 论层面以影响政策法规的修订。本题中，先根据政策法规开展宣传服 务活动，同时又总结经验，以促进社区矫正制度的完善，正是采用了 社会工作行政的方法。22 .张涛是现役三级士官，在某次部队执行抢险任务中献出了年 轻的生命，随后被追授为烈士。对此，社会工作者可以提供的优抚安 置服务是（）。A.抚恤B.安置C优待D优抚23 .【答案】A抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以 及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。 我国优抚工作中的抚恤 是指

44、对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属，按照国家规定的标 准给予的抚恤金优待，分死亡抚恤和残疾抚恤两类。24 .刘某三年前退役后接受当地安置办安置，但是这么多年来， 安置都没能稳定下来，他觉得是因为自己没有能力造成的， 于是渐渐 地对工作失去了兴趣，也不愿意与他人来往。面对刘某的这种情况， 安置办人员首先要做的工作是（）。A.让刘某的家人多照顾他B.向上级单位反映刘某的情况C对刘某进行全面评估，以便确定根本问题D.继续为刘某安置相关单位25 .【答案】C在本案例中，刘某的问题首先在于他对自己缺乏 信心，也不清楚自己适合做什么。因此，安置办人员首先要对刘某进 行全面的评估，了解他的根本问题，然后

45、才能找到合适的介入方法， 故选C项。26 .刘虎在部队执行任务时不幸受伤致左脚截肢，因此被迫退伍， 后被安排到县残联工作。平时他工作积极认真，但是每当碰到无法解 决的难题时，他总会失去耐心而抱怨自己残疾的身体。 社会工作者蒋 敏决定接受他为服务对象，在沟通中了解到刘虎自受伤退伍后，内心 非常自卑，认为生活毫无意义，因此平时在工作中他很少与同事交流， 生活中喜欢一个人独处。鉴于这种情况，蒋敏首先应解决刘虎的（） 问题。A.身体康复B.工作技能C沟通技巧D.非理性信念24 .【答案】D优抚安置社会工作服务对象的身份阶层在社会转 型中产生了前所未有的分化。由现职到离职、由军队到地方、由军人 到老百姓，尤其是由健全人到残疾退役军人，在实现角色模式转换的 过程中，由于对新旧角色认识不清、理解不一，往往造成心理失衡、 角色失调、行为失范。对个人身份地位的敏感、焦虑、紧张、失落与 无奈是优抚安置社会工作服务对象较普遍的心态特征，他们往往将自己的这些不良情绪归结于环境事件一一由军队到地方，认为军队和地方都把他们当成了 “包袱”，两头不管，普遍“带着情绪在生活”。 运用认知行为理论的视角可以帮助服务对象识别导致情绪不适和问 题行为的有缺陷的思维模式，推进适