第二章 战略性薪酬管理

1、 第二章第二章 战略性薪酬管理战略性薪酬管理 一、战略性薪酬管理及其作用一、战略性薪酬管理及其作用 战略性薪酬管理是以企业发展战略为依据，根战略性薪酬管理是以企业发展战略为依据，根据企业某一阶段的内部、外部总体情况，正确据企业某一阶段的内部、外部总体情况，正确选择薪酬策略、系统设计薪酬体系并实施动态选择薪酬策略、系统设计薪酬体系并实施动态管理，使之促进企业战略目标实现的活动。管理，使之促进企业战略目标实现的活动。 战略性薪酬管理的作用战略性薪酬管理的作用:降低人工成本降低人工成本吸引和留住人才吸引和留住人才引导员工行为引导员工行为促进劳资和谐促进劳资和谐公司目标公司目标战略计划战略计划 战略性

2、薪酬战略性薪酬体系设计体系设计人力资源战略人力资源战略业务单元战略业务单元战略社会社会竞争对手竞争对手法律环境法律环境 薪酬系统薪酬系统 员工的态度员工的态度与行为与行为 竞争优势竞争优势我们该经我们该经营什么？营什么？如何在这些如何在这些经营中获胜？经营中获胜？人力资源对取人力资源对取胜有何作用？胜有何作用？整体薪酬制度整体薪酬制度如何帮助取胜？如何帮助取胜？战略性薪酬管理与企业竞争力的关系战略性薪酬管理与企业竞争力的关系 二、战略性薪酬决策：二、战略性薪酬决策：薪酬管理的目标是什么？（同第一章）薪酬管理的目标是什么？（同第一章）如何达成薪酬的内部一致性？如何达成薪酬的内部一致性？如何达成薪

3、酬的外部竞争性？如何达成薪酬的外部竞争性？如何认可员工的贡献？如何认可员工的贡献？如何管理薪酬系统？如何管理薪酬系统？如何提高薪酬成本的有效性？如何提高薪酬成本的有效性？ 1、内部一致性（内部公平性）的事项：工作、内部一致性（内部公平性）的事项：工作分析分析工作评价工作评价内部薪酬结构内部薪酬结构 2、外部竞争性的事项：市场薪酬调查、外部竞争性的事项：市场薪酬调查薪酬政薪酬政策线策线薪酬水平薪酬水平 3、考虑员工贡献的事项：年功绩薪、考虑员工贡献的事项：年功绩薪绩效薪酬绩效薪酬激励薪酬方案激励薪酬方案 4、考虑薪酬的有效性与合理性的事项、考虑薪酬的有效性与合理性的事项:成本控成本控制制薪酬信息

4、的透明程度薪酬信息的透明程度 员工参与度员工参与度薪酬沟薪酬沟通通工作评价与薪酬等级结构的关系工作评价与薪酬等级结构的关系：工作评价的结果可以是分值，也可以是等级，还可以是工作评价的结果可以是分值，也可以是等级，还可以是排序形式，但我们应关注的是它与薪酬等级的关系。排序形式，但我们应关注的是它与薪酬等级的关系。岗位与薪酬的关系可以是线性关系如岗位与薪酬的关系可以是线性关系如A、B，也可以是，也可以是非线性关系如非线性关系如M、NA比比B岗位之间薪酬差距大岗位之间薪酬差距大激励作用大；激励作用大；M反映了岗反映了岗位等级低的，薪酬的增长位等级低的，薪酬的增长速度快于等级高的；速度快于等级高的；

5、N反反映了岗位等级低的，薪酬映了岗位等级低的，薪酬的增长速度慢于等级高的；的增长速度慢于等级高的；ABMN工作评价工作评价薪薪酬酬水水平平三、薪酬战略与企业经营战略的匹配三、薪酬战略与企业经营战略的匹配 （一）（一）不同成长战略下的薪酬战略不同成长战略下的薪酬战略 1、谨慎型经营战略下的薪酬战略、谨慎型经营战略下的薪酬战略 谨慎型经营战略是指其成长战略倾向于内部成长，多元化谨慎型经营战略是指其成长战略倾向于内部成长，多元化战略倾向于相关多元化，竞争方式倾向于防御式。战略倾向于相关多元化，竞争方式倾向于防御式。 薪酬决定标准：岗位、资历、公司绩效、团队绩效和定性薪酬决定标准：岗位、资历、公司绩效

6、、团队绩效和定性指标，基本薪酬高于市场标准。指标，基本薪酬高于市场标准。 薪酬组合：高固定薪酬、短期激励和经济激励。薪酬组合：高固定薪酬、短期激励和经济激励。 薪酬制度：集权、内部公平、偏刚性。薪酬制度：集权、内部公平、偏刚性。 2、激进型经营战略下的薪酬战略、激进型经营战略下的薪酬战略 激进型经营战略是指其成长战略倾向于外部成长，多元化激进型经营战略是指其成长战略倾向于外部成长，多元化战略倾向于非相关多元化，竞争方式倾向于进攻式。战略倾向于非相关多元化，竞争方式倾向于进攻式。 薪酬决定标准：技能、个人绩效和部门绩效、定性指标，薪酬决定标准：技能、个人绩效和部门绩效、定性指标，基本薪酬低于市场

7、标准。基本薪酬低于市场标准。 薪酬组合：高变动薪酬、长期激励和非经济激励。薪酬组合：高变动薪酬、长期激励和非经济激励。 薪酬制度：分权、外部公平、宽带薪酬、偏弹性。薪酬制度：分权、外部公平、宽带薪酬、偏弹性。 （二）不同竞争战略下的薪酬战略（二）不同竞争战略下的薪酬战略 1、低成本战略低成本战略 2、创新战略创新战略 3、差异化战略、差异化战略提高提高顾客服务水平顾客服务水平调整薪酬制度，适应公司战略（调整薪酬制度，适应公司战略（1）l成本控制者：注重效率成本控制者：注重效率l操作精确操作精确l寻求节省成本的办法寻求节省成本的办法l少用人、多办事少用人、多办事l重视竞争对手的劳动成本重视竞争对

8、手的劳动成本l提高可变工资提高可变工资l重视生产力重视生产力l重视系统控制和工作分工重视系统控制和工作分工经营战略经营战略商业反馈商业反馈薪酬制度薪酬制度人力资源人力资源调整薪酬制度，适应公司战略调整薪酬制度，适应公司战略（2）l创新者：创新者：提高产品的创新性提高产品的创新性缩短产品生命周期缩短产品生命周期l产品的领导地位产品的领导地位l转向大众化生产和创新转向大众化生产和创新l周期周期l灵敏、有冒险精神、灵敏、有冒险精神、富有创新意识的人富有创新意识的人l奖励对产品创新和生产奖励对产品创新和生产过程的改革过程的改革l薪酬以市场为基础薪酬以市场为基础l灵活的工作描述灵活的工作描述经营战略经营战略商业反馈商业反馈薪酬制度薪酬制度人力资源人力资源调整薪酬制度，适应公司战略调整薪酬制度，适应公司战略（3）l关注顾客：关注顾客：提高顾客期望提高顾客期望l密切与顾客的关系密切与顾客的关系l售后服务售后服务l