管理学期末试题

1、管理学期末试题1. ( )属于组织的高层决策，是组织高层领导者的一项主要职责。A.战略决策(正确答案)B.战术决策C.业务决策D.程序化决策2. ( )只规定一些重大方针，指出重点但不把管理者限定在具体的目标或特定的行动方案上。A.策略计划B.作业计划C.指导性计划(正确答案)D.具体性计划3. 在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是( )。A.金牛B.幼童(正确答案)C.明星D.瘦狗4. 下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构?( )。A.纺织厂B.医院C.电视剧制作中心(正确答案)D.学校5. 在人员配备过程中，根据一个人的特长和兴趣爱好来分配不同的工作，以最

2、大限度地发挥其才能和调动其积极性。这是人员配备的( )原则。A.因材器使原则(正确答案)B.人事动态平衡原则C.优劳优酬原则D.因事择人原则6. ( )是指组织必须通过对员工的培训、教育等引导，使他们能够在观念态度和行为等方面与组织保持一致。A.战略性变革B.结构性变革C.流程主导性变革D.以人为中心的变革(正确答案)7. “一头绵羊带领一群狮子，敌不过一头狮子带领的一群绵羊”是说明( )的重要性。A.决策B.组织C.领导(正确答案)D.控制8. 关于领导者和管理者，正确的说法是( )。A.不是所有的领导者都是管理者B.领导者一定是管理者C.不是所有的管理者都是领导者(正确答案)D.以上说法均

3、正确9. ( )是指组织或群体中从较高层次向较低层次传递信息的过程。A.上行沟通B.下行沟通(正确答案)C.平行沟通D.正式沟通10. 在组织系统内，通过正式的组织结构，依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流的渠道是( )。A.正式沟通(正确答案)B.书面沟通C.平行沟通D.非正式沟通11. 一些企业或机构组织员工集体出游、娱乐，目的主要是( )。A.让员工定期放松身心B.加强信息沟通C.促进形成非正式组织(正确答案)D.用其他的方式补偿员工的劳动12. 以下关于控制概念的描述，( )是不正确的。A.控制是为了保证组织中的各项活动按计划进行B.控制是通过“监视”和“调节”来实现的C.控制为

4、计划提供标准(正确答案)D.控制是一个过程13. 以分析反映企业经营在历史上各个时期状况的数据为基础，为未来活动建立标准是( )。A.实物标准B.工程标准C.经验评估标准D.统计性标准(正确答案)14. 由会计师事务所的审计人员对A企业财务报表及其反映的财务状况进行独立的评估，属于( )。A.外部审计(正确答案)B.内部审计C.管理审计D.离任审计15. 田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色。他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。下面是田力最近参与的几项活动，你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关( )。A.向下属传

5、达他对销售工作目标的认识B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议(正确答案)C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关16. 组织在业务活动范围的选择上既不能过宽，也不能过窄；在管理幅度的选择上，既不能过大，也不能过小；在权力的分配上，既不能完全集中，也不能绝对分散。指的是什么管理原理( )。A.适度原理(正确答案)B.系统原理C.效益原理D.权变原理17. ( )第一个全面系统地提出管理的计划、组织、指挥、协调与控制五项职能。A.韦伯B.法约尔(正确答案)C.泰罗D.罗伯特·欧文.18. 秦勒认为科学管理的中心问题是(

6、 )。A.实现标准化(正确答案)B.制定科学报酬制度C.提高人工素质D.提高效率19. 企业经营方案决策最终所选出的方案一般为( ).A.成本最低的方案B.实现利润最大的方案C.较为满意的方案(正确答案)D.各个目标均是最佳的方案20. 相传英国有个名叫霍布森的商人，他在卖马的时候一直说，允许顾客任意挑选马匹，但需要符合一个条件，即只能挑选最靠近门边的那一匹。在此例中，顾客拥有的决策权限( )。A.很大，因为他可任意挑选马匹B.很小，因为他的决策前提受到了严格限制(正确答案)C.无大小之别，因为顾客只是在买马，而不是在作决策21. 以下计划的具体形式中是以数字化形式体现的是( )。A.预算(正

7、确答案)B.规则C.方案D.战略22. 以下不属于具体或微观环境的是( )。A.顾客B.竞争者C.管制机构D技术环境(正确答案)23. 知识经济、全球化给现代组织管理提供了新的机遇，也带来了新的挑战。企业在不断对组织结构进行动态调整，下列不属于组织结构演进趋势的是( )。A.扁平化B.柔性化C.边界化(正确答案)D.虚拟化24. 一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组结构应考虑按什么因素来划分部门?( ).A.职能B.产品C.地区(正确答案)D.矩阵结构25. 需要选聘的人员来自组织外部，其具体来源不包括( )。A.教育机构B.内部人员介绍推荐C.上门求职者D.工作

8、轮换(正确答案)26. 组织文化的特征不包括( )。A.独特性B.可兜性C.系统性D.绝对性(正确答案)27. 实际中，( )必须与控制关键点原则相结合，集中精力于关键点的例外情况控制。A.有效标准原则B.例外原则(正确答案)C.控制趋势原则D.直接控制原则28. 反映企业流动资产中可以立即用于偿付流动负债的能力的是（）A.速动比率(正确答案)B.应收账款周转率C.流动比率D.资产负债比率29. 关于“不要把鸡蛋放在一个篮子里”是说明以下哪种风险管理方式()A.风险分担B.风险避免C.损失减低管理D.风险分散(正确答案)30. 管理的载体是( )。A.管理职能B.管理活动C.管理对象(正确答案

9、)D.组织31. 泰勒认为科学管理的中心问题是( )。A.提高效率B.提高人工素质C.实现标准化(正确答案)D.制定科学报酬制度32. 下列不属于例外问题的是( )。A.重大投资B.现金短缺C.组织结构变化D.重大人事任免(正确答案)33. 在开始调整组织决策的时候，原始策略往往已经对组织环境造成影响，这体现了决策追踪与调整的( )特征。A.回溯分析B.非零起点(正确答案)C.双重优化D.心理障碍34. 矩阵式组织的主要缺点是( )。A.分权不充分B.组织协调性差C.组织稳定性差(正确答案)D.对项目经理要求高35. 下列不属于影响组织分权程度的因素是( )。A.组织成员的决策参与度(正确答案

10、)B.政策的统一性C.成员的自我管理能力D.组织36. 组织通过( )选聘人员的优点是：应聘者面广，中间环节少，人员选用耗时较短。A.人才交流市场与职业介绍机构(正确答案)B.猎头公司C.公开选聘D.校园招聘37. 需要选聘的人员来自组织外部，其具体来源不包括( )。A.内部人员推荐介绍B.上门求职者C.教育机构D.工作轮换(正确答案)38. 组织文化的核心和灵魂是( )。A.组织观念B.组织制度C.组织价值观(正确答案)D.组织人员39. 管理方格中，9.9型对应的是（ ）领导方式。A.中间型B.团队管理型(正确答案)C.乡村俱乐部型D.任务型40. 很多研究认为，( )模式最有效率，因为这

11、种模式既关心生产又关心员工。A.高定规高关怀(正确答案)B.高定规低关怀C.低定规高关怀D.低定规低关怀41. 处于需要最高层次的是( )。A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.自我实现需要(正确答案)42. 当希望为以后的工作建立信任换取合作时，可采用( )策略。A.回避B.迁就(正确答案)C.强制D.妥协43. 非正式沟通最典型的是( )。A.书面沟通B.口头沟通C.小道消息(正确答案)D.肢体语言44. 具体控制对象不包括( )。A.信息B.财产C.交易D.客户(正确答案)45. 管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律不包括（）A.人本原理B.系统原理C.效益原理D.权变原理(

12、正确答案)46. ( )是第个提全面系统地提出管理的计划、组织、指挥、协调与控制五项职能。A.韦伯B.亨利，法约尔(正确答案)C.秦勒D.罗伯特，欧文47. 企业面临的情况日益繁多，企业的决策越来越难以靠个人的智慧与经验来确定，因此现代决策应该更多在依靠( )。A.集体智慧(正确答案)B.他人意见C.动态规划D.多目标协调48. 制定计划不包括( )工作。A.提出方案B.比较方案C.修改方案(正确答案)D.选择方案49. 一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构。该公司的组织结构应按照什么因素来划分部门?( )A.地区(正确答案)B.产品C.职能D.矩阵结构.50. 企业中管理干

13、部的管理幅度，是指( )。A.直接管理的下属数量(正确答案)B.所管理的部门数量C.所管理的全部下属的数量D.B和C51. 组织通过( )选聘人员的优点是：应聘者面广，中间环节少，人员选用耗时较短。A.人才交流市场与职业介绍机构(正确答案)B.猎头公司C.公开选聘D.校园招聘52. 组织文化的特征不包括( )。A.独特性B.融合性C.系统性D.绝对性(正确答案)53. 组织价值观的核心是( )。A.物质层的组织文化B.制度层的组织文化C.精神层的组织文化(正确答案)D.外来文化54. 提出权变理论的是( )。A.占沙利B.费德勒(正确答案)C.布莱克D.施米特55. 费德勒认为在LPC问卷上打

14、分( ) 的人，是属于关系取向型领导风格。A.80分以上B.64分以上(正确答案)C.60分以下D.58分以下56. 某企业对生产车间的工作条件进行了改善，这是为了更好满足职工的( )。A.尊重需要B.社交需要C.安全需要(正确答案)D.生理需要57. 当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用( )策略。A.回避B.迁就C.强制(正确答案)D.合作58. 59()是指由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的结果追求所引起的冲突。A.目标冲突(正确答案)B.认知冲突C.情感冲突D.程序冲突59. 以下属于财务控制的是( )。A.年度计划B.市场附加值C.经济附加值D.比率分析(

15、正确答案)60. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（ ）。A.信息技能B.技术技能(正确答案)C.人际技能(正确答案)D.概念技能(正确答案)61. 粗略划分， 管理有( )职能。A.计划(正确答案)B.组织(正确答案)C.领导(正确答案)D.控制(正确答案)E.创新(正确答案)62. 组织中的管理人员可以按其所处的管理层次区分为( )。A.高层管理人员(正确答案)B.中层管理人员(正确答案)C.基层管理人员(正确答案)D.综合管理人员63. 计划工作包括以下哪些要素（ ）。A.做什么(正确答案)B.为什么做(正确答案)C.何时做(正确答案)D.何地做(正确答

16、案)E.怎么做(正确答案)64. 设置目标一般要求（ ）。A.目标的数量不宜太大(正确答案)B.如有可能，也应明示所期望的质量和为实现目标的计划成本(正确答案)C.能促进个人和职业上的成长和发展，对员工具有挑战性(正确答案)D.适时地向员工反馈目标完成情况(正确答案)65. 组织中不利于分权的因素有（ ）。A.组织规模小(正确答案)B.环境复杂且不稳定(正确答案)C.决策影响大(正确答案)D.底层管理者能力强66. 扁平结构的组织具有的优点有（ ）。A.信息传递速度快(正确答案)B.每位主管能够对下属进行详尽的指导C.有利于下属发挥主动性和首创精神(正确答案)D.信息失真的可能性小(正确答案)

17、67. 领导者的权利构成可以分为哪几种（ ）。A.个人影响权力B.奖赏权力C.职位权力(正确答案)D.专家权力(正确答案)68. 人性假设理论包括哪些假设( )。A.“经济人”假设(正确答案)B.“复杂人”假设(正确答案)C.“社会人”假设(正确答案)D.“自然人”假设69. 领导具有哪些方面的功能和作用（ ）。A.引导作用(正确答案)B.控制作用(正确答案)C.协调作用(正确答案)D.激励作用(正确答案)70. 按照工作的重点划分，组织变革可分为（ ）。A.结构变革(正确答案)B.技术变革(正确答案)C.人员变革(正确答案)D.被动型变革71. 企业文化的结构分为（ ）。A.核心层的精神文化

18、(正确答案)B.显现层的结构文化C.中间层次的制度文化(正确答案)D.表层的物质文化(正确答案)72. 克服沟通障碍的方法主要有（ ）。A.学会倾听(正确答案)B.重视反馈(正确答案)C.克服认知差异(正确答案)D.抑制情绪化反应(正确答案)73. 控制的基本要素有（ ）。A.控制标准(正确答案)B.偏差信息(正确答案)C.矫正措施(正确答案)D.目标74. 质量管理的发展大约经历了几个阶段（ ）。A.质量检验管理阶段(正确答案)B.统计质量控制阶段(正确答案)C.全面质量管理阶段(正确答案)D.质最管理国际化阶段(正确答案)75. 管理者在行使五种管理职能和扮演三类角色时，必须具备以下三种技

19、能（ ）。A.人际技能(正确答案)B.技术技能(正确答案)C.概念技能(正确答案)D.工作技能76. 巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，不论其规模大小或级别高低，都包含了三个基本要素：即( )。A.协作意愿(正确答案)B.共同目标(正确答案)C.个人具有自由意志D.信息的沟通(正确答案)77. 管理的基本原理是管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律。这些规律主要有( )。A.人本原理(正确答案)B.系统原理(正确答案)C.效益原理(正确答案)D.适度原理(正确答案)78. 根据环境的可控程度， 决策问题可分为三种类型， 即( )。A.确定型决策(正确答案)B.程序化决策C.不确定型决

20、策(正确答案)D.风险型决(正确答案)79. 一般或宏观环境是指任何时期对所有组织均能产生影响的外部环境因素，主要包括( )。A.经济环境(正确答案)B.技术环境(正确答案)C.社会环境(正确答案)D.政治法律环境(正确答案)E.自然资源(正确答案)80. 目标管理的特点有（ ）。A.实行参与管理(正确答案)B.重视工作成果而不是工作行为本身(正确答案)C.强调组织成员的自我控制(正确答案)D.建立系统的目标体系(正确答案)81. 迈克尔.波特发现，在企业经营环境中，能够经常为企业提供高机会和威胁的因素主要有( )。A.行业竞争者(正确答案)B.潜在进入者(正确答案)C.替代产品(正确答案)D

21、.买方(正确答案)82. 人员考核要素， 从大的方面讲， 主要包括几个部分内容：( )。A.原业品德(正确答案)B.工作态度(正确答案)C.工作能力(正确答案)D.工作业绩(正确答案)83. 人员配备的原则主要有（ ）。A.任人唯贤原则(正确答案)B.因事择人原则(正确答案)C.量才使用原则(正确答案)D.动态平衡原则(正确答案)84. 一个完整的组织结构设计至少包括( )。A.职能设计(正确答案)B.部门设计(正确答案)C.层次设计(正确答案)D.激励设计85. 影响组织结构的因素包括（ ）。A.环境(正确答案)B.战略(正确答案)C.技术(正确答案)D.规模(正确答案)E.发展阶段(正确答

22、案)86. 领导者施加影响力的个人权力包括( )。A.法定权B.奖赏权C.强制权D.个人影响权(正确答案)E.专长权(正确答案)87. 一般而言， 控制过程可以分为三个步骤( )。A.确定标准(正确答案)B.衡量绩效(正确答案)C.分析与纠偏(正确答案)D.制度控制88. 根据组织的具体控制内容， 控制可以分为( )。A.制度控制(正确答案)B.风险防范控制(正确答案)C.预算控制(正确答案)D.激励控制(正确答案)E.绩效考评控制(正确答案)89. 全面质量管理的基本要求是( )。A.全过程的质量管理(正确答案)B.全员的质量管理(正确答案)C.全组织的质量管理(正确答案)D.多方法的质量管

23、理(正确答案)90. 管理工作的内容包括了( )以及创新等一系列工作。A.决策(正确答案)B.组织(正确答案)C.领导(正确答案)D.控制(正确答案)91. 巴纳务提出正式组织其存在和发展都必须具备的三个条件是（ ）。A.协作的意愿(正确答案)B.共同的目标(正确答案)C.信息的沟通(正确答案)D.有效的激励92. 根据环境因素的可控程度， 决策问题可分为( )几种类型。A.主体型B.确定型(正确答案)C.不确定型(正确答案)D.风险型(正确答案)93. 计划编制的主要方法有( )。A.滚动计划法(正确答案)B.项目计划计数法(正确答案)C.计划评审技术(正确答案)D.甘特图(正确答案)94.

24、 职权分为( )三种形式。A.直线职权(正确答案)B.参谋职权(正确答案)C.职能职权(正确答案)D.领导职权95. 人员录用的流程包括( )几个阶段。A.录用准备(正确答案)B.录用甄选(正确答案)C.录用实施(正确答案)D.录用评估(正确答案)96. 开展决策追踪与调整的基础是( )。A.资料(正确答案)B.数据(正确答案)C.人员(正确答案)D.目标(正确答案)97. 活动方案生产方法主要包括( ) 。A.5W2H法(正确答案)B.头脑风暴法(正确答案)C.德尔菲法(正确答案)D.强迫联系法(正确答案)98. 制度文化是指人类适应( )和( )需要主动创建的规范体系。A.自然条件B.自身

25、生存(正确答案)C.社会发展(正确答案)D.人员协作99. 组织文化的特征有( )。A.精神性(正确答案)B.系统性(正确答案)C.相对稳定性(正确答案)D.融合性(正确答案)100. 费德勒的权变模型指出组织的效率取决于( )两个变量的相互作用。A.领导者的风格(正确答案)B.情境的有利性(正确答案)C.团队协作D.团队目标明确101. 根据人的行为规律，人的行为过程包含了三类基本变量， 即( ).A.刺激变量(正确答案)B.机体变量(正确答案)C.反应变量(正确答案)D.行为变量102. 组织沟通障碍主要表现在( )。A.组织成员不一致(正确答案)B.组织中成员观念(正确答案)C.组织结构

26、不合理(正确答案)D.组织氛围不和(正确答案)103. 人际障碍可能来源于( )也可能来源于( )通常是由个体认知能力性格等方面差异造成的A.信息发送者(正确答案)B.信息接收者(正确答案)C.信息沟通方式D.信息沟通环境104. 营销控制主要包括( )。A.年度计划控制(正确答案)B.盈利控制(正确答案)C.效率控制(正确答案)D.战略控制(正确答案)105. 根据管理的层次， 管理方法可分为( )的管理方法。A.宏观(正确答案)B.中观(正确答案)C.微观(正确答案)D.细化106. 韦伯提出的三种类型的权力， 即( )。A.传统型权力(正确答案)B.个人魅力型权力(正确答案)C.法理型权

27、力(正确答案)D.固定的权力107. 决策要素可分为( )两大类。A.主观要素(正确答案)B.客观要素(正确答案)C.有形要素D.无形要素108. 根据所涉及活动的内容， 可以把计划分为()。A.综合计划(正确答案)B.专业计划(正确答案)C.项目计划(正确答案)D.长期计划109. 组织设计涉及两个方面的内容。一是静态的( )，二是动态的( )。A·组织结构设计(正确答案)B.组织运行制度设计(正确答案)C.人员安排D.部门化110. 外部招聘的优点体现在他能给组织带来( )。A.新思想(正确答案)B.新观念(正确答案)C.新技术(正确答案)D.新方法(正确答案)111. 基于组织

28、决策的追踪与调整的方法主要有( )。A.鱼刺图(正确答案)B.雷达图(正确答案)C.趋势图(正确答案)D.饼型图112. 决策者把( )等心理因素作为决策的行为基础。A.学习(正确答案)B.记忆(正确答案)C.习惯(正确答案)D.行为113. 按组织文化所涵盖的范围进行分类，组织文化又可以分为( )。A.正文化B.主文化(正确答案)C.亚文化(正确答案)D.负文化114. 组织文化的反向功能有()。A.变革的障碍(正确答案)B.多样化的障碍(正确答案)C.并购的障碍(正确答案)D.沟通的障碍(正确答案)115. 按照权变理论，领导者的风格可分为( )。A.任务取向型(正确答案)B.关系取向型(

29、正确答案)C.行为取向型D.心理取向型116. 根据强化的目的，强化可以分成( )几种类型。A.正强化(正确答案)B.负强化(正确答案)C.惩罚(正确答案)D.自然消退(正确答案)117. 克服沟通障碍管理者应有的沟通技能有( )。A.学会倾听(正确答案)B.重视反馈(正确答案)C.克服认知差异(正确答案)D.抑制情绪化反应(正确答案)118. 冲突的来源大致可以分成( )。A.个人差异(正确答案)B.沟通差异(正确答案)C.结构差异(正确答案)D.技术差异119. 预算分析主要包括( )。A.投资预算(正确答案)B.现金预算(正确答案)C.收益预算(正确答案)D.资产负债预算(正确答案)12

30、0. 管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。( )A.对B.错(正确答案)121. 预测结果出现偏差的原因可能是预测过程失误，也可能是环境发生变化。( )A.对(正确答案)B.错122. 职能结构利用了工作专门化的优势，可以提高管理效率。( )A.对(正确答案)B.错123. 分权即授权。( )A.对B.错(正确答案)124. 在决策实践中，在特定时间、资源和人的认识能力等条件的约束下，不存在“最优化”的方案，只存在“最满意”的方案。( )A.对(正确答案)B.错125. 组织文化是由相对稳定不变的特征组成的。一日形成就很难改变( )A.对B.错(正确答案)126. 管理

31、者是通过正式的组织任命，被赋予组织的法定权力，行使职位权力来影响他人的行为。( )A.对(正确答案)B.错127. 组织的管理活动主要取决于其内部的管理人员及其所有的资源，而与其所处的环境关系不大。( )A.对B.错(正确答案)128. 权变领导理论指出有普遍适用的领导模式。( )A.对B.错(正确答案)129. 根据控制的时机和目的不同可以将控制分为前馈控制、现场控制和反馈控制。( )A.对(正确答案)B.错130. 管理的本质就是领导。( )A.对B.错(正确答案)131. 作为管理者，只依靠权力管理员工，效果就会微乎其微。( )A.对(正确答案)B.错132. 泰勒的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。( )A.对B.错(正确答案)133. 决策的目的就是选择一个最佳方案。( )A.对B.错(正确答案)134. 头脑风暴法的特点是倡导创新思维。