家装公司各种常用表格

1、前台客户登记表厅p客户名称工程地址联系电话来访日期来访人数备注设计师7序是否给；户来电人姓来上邑事是否反映是否fF是否备注：己录人前台电话记录表号名件至相应人决回访1口是是是口是否否否否2口是是是口是否否否否3口是是是口是否否否否4口是是是口是否否否否5口是是是口是否否否否6口是是是口是否否否否7口是否是否是否口是否8口是是是口是否否否否9口是是是口是否否否否10口是是是口是否否否否11口是是是口是否否否否12口是是是口是否否否否13口是是是口是否否否否14口是否是否是否口是否15口是否是否是否口是否求职人员登记表应聘应聘部门应聘职位应聘日期个人资讯姓 名性 别年 龄生日婚姻状况联系电话健康状

2、况传染病史血 型最高学历所学专业毕业学校家庭住址家庭电话现住址身份证号教起止时问教育机构名称学习内容受过奖励育经历工起止时问工作单位名称工作职位工资待遇离职原因作经历家与本人关系姓名年龄工作单位庭背乐应聘资讯您是如何知道本公司的前来求职方式招聘广告网上招聘朋友介绍口自我推荐您过去的最低薪水待遇元/月您渴望的薪水待遇元/月工作计划简述一下您的工作计划公司规章方面工作态度方面工作业绩方面个人成长方面其它您过去一年读过哪些书您的人生梦想是什么您认为自己的性格怎样您有哪些爱好及特长您认为如何才创业成功您对本公司有何建议承诺本人以上所填信息真实无误，如有虚假情况，本人愿受公司开除及处罚。签名人才面试记录

3、表面试时间： 年 月 日 时面试人:外1外表形象口魅力无穷比较耐看口一般口形象很糟表印2衣着打扮非常得体口比较得体平凡朴实口很不得体3言谈举止口亲切随和彬彬启礼比较拘谨口粗俗不堪像4性格印象口很外向型口外向居多口内向居多口很内向型交1表达能力口非常好口还可以口结结巴巴流2普通话水平口很标准口一M水平口力百很重记带启力百3知识面非常丰富口还可以口贫乏录4语百艺术口风趣幽默严谨务实平凡差强人意专1市场行情 了如指掌口比较了解口 了解一点口 一片空白业知2材料行情 了如指掌口比较了解口 了解一点口 一片空白3工艺流程 了如指掌口比较了解口 了解一点口 一片空白识4创新思维口非常活跃比较活跃口较为呆板

4、笔1答题得分口 90分以上 8090 分 6080 分口 60分以下试机试记录2文字书写优雅，整口还可以一般口潦草不堪3机试得分口 90分以上口8090分口6080分 口 60分以下4电脑水平非常好口一般口，点一点不懂管理水平1理论水平口非常丰富还可以一般口一片空白2实际经验口非常丰富还可以一般口一片空白3创新能力口很有创意 创意离奇一般创意口毫无创意4执行能力口创造性执行 口严格执行口执行乏力口无能为力面试结果1综合评价人才难得口可以胜任口能力一般 口不堪录用2复试时间口 一周之后口三天之后口三天之内口/、冉复试3上岗时间立即上岗口一周之内口一月之内口一月以后4通知时间口 一周之后口三天之内

5、Uf之内口立即通知人员外出请假登记表序号日期外出/请假/时间外出地址事件是否经主管批准预计返回时间实际返回时间签名员工每日外出或请假需要经主管同意并且需要在前台登记记录，超过返程的时间仍未回来的需要打电话通知前台说明缘由。部门物品申购单客户报修记录表申请部门申请日期年 月 日序中购物品名称规格型号用途需要日期申请部门主管签字总经理审核序号客户名地址电话报修内容是否反映工程工程部处理意见及计是否告知客户工程维修人员维修结果回访意见称部划维修计划1是是满否否意不满意2是是满否否意不满意3是是满否否意不满意4是否是否满意不满意5是是满否否意不满意6是是满否否意不满意7是是满否否意不满意8是否是否满意

6、不满意客户的意见f要在第一时间反馈给相关部门，并且得到相关部门的答复后要第一时间反馈通知给客户。客户投诉登记表育厂姓后6广地址仅外暇何咻尔巴回11»-!-*11 /门 I内 4-FH i-4-t11 /门 AA/ 4+口 r-i告中侏修期内侏修期后投诉内容：记录人/日期处理意见：处理人/日期处理结果:经办人/日期楼盘调查表家装顾问：楼盘名称所在城区调查日期详细地址乘车路线楼盘性质口新开工楼盘 口建设中楼盘口准现房楼盘口已交房楼盘楼盘均价元/m2最高房价元 最低房价元/m2/m2房屋性质口纯多层住宅口小高层住宅口多层与高层口别墅与洋房其中总栋数总户数房屋结构口平层 口平层及复式口别墅建

7、筑日期开盘日期交房日期开发商负责人销售负责人手机号码销售电话建筑商负责人物业公司负责人现场负责人手机号码物业电话销售状况入住状况销售动态小区动态合作装饰公司小区提前营销计划表小区名称小区户数交房日期提前理由提前时间口半年 口四个月 三个月 一个月实施日期工作目标零的突破 口做两到三个样板间口提前建立关系口争取小区广告宣传资源操作人员人员安排完全理由现有资源客户资源开发商资源物业资源其它资源操作方法操作步骤投入产出详细分析楼盘交房顺序一览表月份 交房日期小区名称 交房 交房地点交房楼号交房是否重点天数户数攻坚对象口是 口否口是 口否口是 口否口是 口否口是 口否口是 口否口是 口否口是 口否口是

8、 口否口是 口否口是 口否口是 口否口是 口否口是 口否口是 口否口是 口否口是 口否口是 口否口是 口否口是 口否口是 口否口是 口否口是 口否口是 口否口是 口否口是 口否小区名称营销方式交房前一周内交房期间是 口否是 口否是 口否是 口否交房小区营销计划表小区户数交房日期小区设点 口小区设展位口业务人员蹲点会议营销口业务散跑工作内容人员安排工作目标工作内容人员安排工作目标交房后一周工作容人员安排工作目标交房后工作容2-3 个月人员安排工作目标激励措施优惠政策总签单量目标户总签单额目标万元蹲点小区每周装修动态记录表家装顾问：小区排名目标第小区名称交房第几周装修总户数我公司总开工户最高开工公

9、司最高公司开工户公司名称开工户数客户档次占比例其它补充说明小区本周重要动态家装业务计划记录表月份 姓名 请将每天和每个客户讲的家装业务计划详细信息，认真填写在下面的表格当中。优秀家装营销人员就是这样不断行动不断训练不断服务不断提高的！编号 客户姓小区及房屋地址联系电话讲解时间及地点 讲解效果及结果名家装顾问客户电话记录表家装顾问：序 客户姓名小区名称楼号房电话号码号码来源客户说明记录时号间家装顾问客户服务记录表家装顾问：客户姓名客户地址客户状态新客户一一口淘汰一一口意向客户一一口淘汰一一口订单客户一一淘汰一一口签单客户一一口老客户一一口为我们介绍新客户客户阶段跟进服务时间跟进服务内容家装顾问：

10、序 客户姓名客户类型跟进方式家装顾问客户跟进记录表月日跟进内容跟进结果说明:客户类型是指客户是新客户、意向客户、还是签单客户、老客户；跟进形式是指用电话、短信、QQ邮件还是见面跟进等形式；跟进内容是本次跟进的目的，如促成量房、促成订单、促成签单、促成转介绍；跟时结果是指客户对你中进的目的的反馈。家装顾问人脉关系记录表家装顾问：序 姓名性别具体特征电话号认识地点认识时间备注码家装顾问人脉跟进记录表家装顾问：人脉姓名人脉角色跟进日期跟进形式跟进内容说明：人脉角色是指该人脉与你的关系，或他的职称，如家居同行、物业经理、小区保安家装顾问设计师跟进记录表家装顾问：设计师跟进客户跟进日期设计师前期咨询一一

11、口现场量房一一口订单洽谈一一方案设计一一工作阶段-签单沟通一一口工程施工一一口工程竣工一一口成为老客户设计师目前工作及反馈设计师跟进客户跟进日期设计师前期咨询一一口现场量房一一口订单洽谈一一方案设计一一工作阶段口签单沟通一一口工程施工一一口工程竣工一一口成为老客户设计师目前工作及反馈设计师跟进客户跟进日期设计师前期咨询一一口现场量房一一口订单洽谈一一方案设计一一工作阶段口签单沟通一一口工程施工一一口工程竣工一一口成为老客户设计师目前工作及反馈设计师跟进客户跟进日期设计师前期咨询一一口现场量房一一口订单洽谈一一方案设计一一工作阶段口签单沟通一一口工程施工一一口工程竣工一一口成为老客户设计师目前工

12、作及反馈设计师跟进客户跟进日期设计师前期咨询一一口现场量房一一口订单洽谈一一方案设计一一工作阶段口签单沟通一一口工程施工工程竣工一一口成为老客户设计师目前 工作及反馈设计师跟进客户跟进日期设计师前期咨询一一口现场量房一一口订单洽谈一一方案设计一一工作阶段-签单沟通一一口工程施工一一口工程竣工一一口成为老客户设计师目前工作及反馈家装顾问综合表现月度排行榜年月业务计划排行有效客户排行排行顺序姓名讲计划数量排行顺序姓名有效客户数量排行顺序签单量排行姓名签单量签单额排行排行顺序姓名签单额新客户装潢咨询登记单业务承接员：派单时间：4"月 日时 分客户姓名联系电话邮箱或QQ小区名称房屋地址户型种

13、类室厅卫房屋囿枳平方米房屋性质客户来源口上门咨询老客户介绍电话咨询朋友推荐口业务联系工地营销引导（推荐）人姓名：派单性质服务时间咨询服务马上服务口现场量房今天午时 分服务地点年口公司内部月 日 时 分（星期客户新居现场)设计师: 小区服务点 客户办公现场服务要求让客户百分之百满意！细节要求 为客户详细介绍装修材料、风格、施工流程等知识； 为客户展示各种风格设计图片、工程案例； 向客户介绍我公司发展历程、服务品质、特色和优势； 带领客户参观公司内部各办公室、展厅； 与客户一起详细研究客户的新居装修方案；为客户提供最合理的装修建议，且以书面方案形式； 和客户书面预约具体进行现场量房的时间； 进行现

14、场量房，并向客户提供每一具体空间的装修建议和方案，全面记录客户家庭成员的装修要求。接单人承诺接待满意度客户签字：派单员签字接单人签字完成时间现场量房预约书（设计师版）尊敬的客户先生 / 女士：您好！ 我们是 * 装饰工程有限公司，很高兴能有机会和您交流，为您提供家庭装修方面的服务。我是本公司一名优秀的设计师，能亲自为您服务，使我倍感荣兴。今天，我们有幸进行了关于装修方面的深入交流。为了更好地为您提供服务，我谨向您提出 现场量房邀约，让我们约定一个时间，去您的新居现场，我们进行实地的查看、了解，并现场测绘丈量您新居的具体户型、尺寸，在新居现场我们可以更好地进行沟通，以便我们给您提供最具体的装修建议和专业方案。为了让您清楚地知道我们的“现场量房流程”，兹介绍如下：1、进行现场查看，拍摄房屋现场照片，便于我们回公司以后，为您设计具体的装修方案做参考之用！2、现场手工绘制您新居的平面图，并记录所有空间的具体尺寸；我们回到公司以后，将在第一时间用电脑绘制您新居的平面图。3、我将和您在新居现场，就每个空间的具体装修方案，您家庭成员的具体需求，你所设想的未来之家的全部功能、您所梦想的未来之家生活方式，进行全面的沟通，我对本次沟通做全面的记录，以便能为您提供最好的装修的装修服务。4、为了让您能更好地了解装修知识、风格材料，去现场测量时，