工程报修技巧

1、工 程 报 修 技 巧 了解我们的设备了解我们的设备 管理好我们的设备管理好我们的设备n随着现代化设备的飞速发展，现代化的楼宇其配套设备不仅品种多随着现代化设备的飞速发展，现代化的楼宇其配套设备不仅品种多数量大，而且设备比较先进，同时为人们提供舒适的工作环境。怎数量大，而且设备比较先进，同时为人们提供舒适的工作环境。怎样才能把设备管理好？搞好设备的管理工作，必须要具有较全面的样才能把设备管理好？搞好设备的管理工作，必须要具有较全面的专业知识，规范的程序、严格的标准和高超的技能，即以一定的科专业知识，规范的程序、严格的标准和高超的技能，即以一定的科学管理程序和制度，按照一定技术管理要求。而且光靠

2、工程部是远学管理程序和制度，按照一定技术管理要求。而且光靠工程部是远远不够的，必须上下齐动员，全体员工共同参与设备管理工作，这远不够的，必须上下齐动员，全体员工共同参与设备管理工作，这样才能保障大厦设备的正常运转和使用。样才能保障大厦设备的正常运转和使用。n具体要求：具体要求：n1.1.系统化：即形成一个严密的组织系统、各级领导分工明确、各负系统化：即形成一个严密的组织系统、各级领导分工明确、各负其责；其责；n2.2.协调化：即各部门之间对设备管理的密切配合和协作；协调化：即各部门之间对设备管理的密切配合和协作；n3.3.全员化：即大厦每一种设备设施进行定期检查、维护保养，把每全员化：即大厦每

3、一种设备设施进行定期检查、维护保养，把每一项工作落实到每一位员工身上，包括使用者同时也是设备一级保一项工作落实到每一位员工身上，包括使用者同时也是设备一级保护人。护人。n这就要求我们大厦所有员工都应尽快掌握设备的使用性能和名称，这就要求我们大厦所有员工都应尽快掌握设备的使用性能和名称，对我们的大厦结构功能，内部系统配置，及各重点机房的位置，对我们的大厦结构功能，内部系统配置，及各重点机房的位置，通过这次看图讲解，使我们更加熟悉了解我们的的大厦、及设备通过这次看图讲解，使我们更加熟悉了解我们的的大厦、及设备的功能，以及各种设施设备的使用性能，从而提高我们的技术管的功能，以及各种设施设备的使用性能

4、，从而提高我们的技术管理水平，和处理情况的水平。理水平，和处理情况的水平。n怎样提高我们在日常对设备使用管理的水平，就要求我们对所管怎样提高我们在日常对设备使用管理的水平，就要求我们对所管辖范围内的设备了如指掌，是我们对突发事件的处理更加果断灵辖范围内的设备了如指掌，是我们对突发事件的处理更加果断灵活，其目的是延长设备寿命，避免造成不必要的经济损失，已达活，其目的是延长设备寿命，避免造成不必要的经济损失，已达到物业公司为客户提供最佳服务的目的。从而创造物业公司的最到物业公司为客户提供最佳服务的目的。从而创造物业公司的最佳的经济效益。佳的经济效益。认识日常维修中各种末端 设备、设施、及常见问题T

5、5T5支架灯支架灯安装在卫生间吊顶，镜前隐蔽处安装在卫生间吊顶，镜前隐蔽处, ,电梯门头灯电梯门头灯电梯厅吊顶隐蔽处，高区光墙的照明光源。电梯厅吊顶隐蔽处，高区光墙的照明光源。 常见问题：常见问题：n1.T5灯管坏； n2.T5支架镇流器坏；n3.电源不通；n4.T5支架错位。格栅灯格栅灯n常见问题：常见问题：n光源坏、不亮；光源坏、不亮；n格栅脱落；格栅脱落；n镇流器坏、不亮。镇流器坏、不亮。什么叫筒灯？什么叫筒灯？ 镶嵌在公共区域走道吊顶上面圆形的照明光源。镶嵌在公共区域走道吊顶上面圆形的照明光源。常见问题：常见问题：n1.内部光源不亮； a:灯管坏 b:电子镇流器坏 n2.外部灯罩脱落；

6、什么叫射灯？什么叫射灯？ 镶嵌在卫生间吊顶上面的照明光源。镶嵌在卫生间吊顶上面的照明光源。常见问题：常见问题：n1.光源不亮； a:光源灯杯坏 b:电源问题n2.灯杯接触不良； 什么叫换气扇？什么叫换气扇？ 安装在卫生间，茶水间顶部，用来向外排气。安装在卫生间，茶水间顶部，用来向外排气。 常见问题：常见问题：n1.排风扇噪音大；n2.阻尼大，电机坏；n3.外罩脱落；什么叫皂液器？什么叫皂液器？ 用来装洗手液的器皿，将其黑色按钮按下，就可以流出洗手液 。常见问题：常见问题：n1.皂液盒不出液；n2.皂液盒松动；n3.皂液盒外观破损；水系统水系统 跑冒跑冒 滴漏滴漏 什么叫跑水？水管、控制阀门失控

7、造成大面积什么叫跑水？水管、控制阀门失控造成大面积跑水。跑水。 什么叫冒水？从地漏往上冒水。什么叫冒水？从地漏往上冒水。 什么叫滴漏？从水管接口处或管体断裂处往外什么叫滴漏？从水管接口处或管体断裂处往外滴水。滴水。 洗手盆、感应水龙头洗手盆、感应水龙头常见问题：常见问题：n1.水龙头不出水；n2.洗手盆、下水堵；n3.台面有无裂痕（缝）;n4.洗手盆是否破损裂缝。什么叫坐便器？什么叫坐便器？ 卫生间隔卫生间隔断内高出地面断内高出地面用来方便的陶用来方便的陶瓷物品瓷物品 常见问题：常见问题：n1.马桶长流水；n2.马桶盖掉、松动；n3.冲水按键坏；n4.马桶下方四周渗水；n5.上水管漏水；保洁间

8、及墩布池保洁间及墩布池n常见问题：常见问题：n1.水龙头关不严；n2.墩布池堵、下水管脱落；n3.水管接头滴水；n4.地漏堵；n5.墙面砖空鼓、脱落； 什么叫感应器？什么叫感应器？ 当有人或物靠近到在当有人或物靠近到在有效距离范围内时，能够有效距离范围内时，能够起到自动开启和关闭系统起到自动开启和关闭系统的装置；如：小便斗上方的装置；如：小便斗上方的方形装置。的方形装置。 两次冲洗工程：一冲两次冲洗工程：一冲3 3秒，二冲秒，二冲6 6秒。内部构造秒。内部构造包括：感应二极管，控制包括：感应二极管，控制电路板，电磁阀。电路板，电磁阀。 常见问题：常见问题：n1.小便斗无感应、不出水；n2.感应

9、器面板松动、歪斜；n3.小便斗下方渗（漏）水；n4.小便斗下水堵（不畅）； 装在门上方的并装在门上方的并能起到自动关闭门的能起到自动关闭门的装置装置 。什么叫闭门器？什么叫闭门器？常见问题：常见问题：n1.门关不严；n2.闭门器松动；n3.门合页、门把手松动；什么叫木质防火门？什么叫木质防火门？ 当发生火灾时，能够阻挡火情蔓延的木门。常见问题：常见问题：n1.门关不严；n2.闭门器松动；n3.门合页、门把手松动；n4.玻璃裂纹、破损；n5.门表面有磕伤划痕；门把手类门把手类n1.租户区域内的玻璃门把手；n2.公共走道内的防火门门把手；n3.卫生间的门把手；常见问题：常见问题：n1.门把手松动；

10、检修口、检修门有何用？检修口、检修门有何用？用于检查与检修隐蔽部位的设备。常见问题：常见问题：n1.检修口检修门脱落、损坏；n2.检修口、检修门外部有污迹；什么叫摄像头？什么叫摄像头？ 用来监视公区公共安全的装置用来监视公区公共安全的装置 。消防安防类消防安防类常见问题：常见问题：n1.摄像头脱落；n2.玻璃罩损坏；n3.角度错位； 什么叫烟感？对火灾、烟雾自动检测报什么叫烟感？对火灾、烟雾自动检测报警的装置警的装置 常见问题：常见问题：n1.烟感头脱落；n2.不报警n注意事项：烟感头平时不得有物品遮挡。什么叫喷淋头？什么叫喷淋头？ 当发生火灾时，环境温当发生火灾时，环境温度升高到一定值自动爆

11、破度升高到一定值自动爆破喷水的一种装置。喷水的一种装置。常见问题：常见问题：n1.喷淋护口缺失；n2.喷淋护口松动、脱落；什么叫消防手报开关？什么叫消防手报开关？ 当发生火灾时，用来向中控室传递火情的装置，用力敲碎玻璃即可。 常见问题：常见问题：n1.外壳划痕、掉漆；n2.手报松动错位；n注意事项：保洁过程中中间区域不要使劲往里按。什么叫消火栓？什么叫消火栓？ 当发生火灾时用来提供水源的设施。下方存储灭火器。常见问题：1.不锈钢门变形。2.扣锁不灵活。3.内部配件缺损。4.外观磕损、碰伤、管道掉漆。5.阀件漏水。什么叫温控器？ 感温、调节温度的控制设备。 空调类空调类常见问题常见问题 ：n1.

12、温控器松动错位；n2.温控器外壳破损；n3.温控器失灵（不起作用）； 风机盘管：风机盘管： 是中央空调尾端用来散热和散冷的一种设备。是中央空调尾端用来散热和散冷的一种设备。常见问题：1.出风口不出风；2.风机盘管有异常响声3.风机盘管漏水什么叫空调回风口？什么叫空调回风口？和出风口相呼应，一进一出，用来平衡进出风的压力，调节空间温度。常见问题：常见问题：n1.格栅与石膏板裂缝大；n2.回风网脏堵：n报修注意事项：报修注意事项：n业户报修：如果报室内没电，要问清是照明没电，还是插座没电，是整体没电，还是局部没电。n业户报修：室内空调温度高低问题，要先问清具体位置。（注：大厦空调控温采取BA直接远程控制）n如果报窗帘坏，问一下是窗帘拉不开、拉不动，还是叶片无法翻转，还是叶片掉。n业户保修有些是要收费的，必须提前跟业主提个醒。n公区报修：有的区域灯不亮，先看一下灯开关打开没有；卫生间T5支架灯有两种，长短之分，报修时最好说清楚，以备工程维修人员准备配件；马桶漏是后部渗