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文档简介
1、第九章第九章 团体心理咨询的评估团体心理咨询的评估团体心理咨询评估概述团体心理咨询评估概述v一、评估的目的及作用一、评估的目的及作用v1、成效评估、成效评估 成效评估是最基本和普遍的功能,透过事前事后评估,量度成效评估是最基本和普遍的功能,透过事前事后评估,量度参加者在完成团体辅导后的转变。参加者在完成团体辅导后的转变。v2、指引实务工作、指引实务工作 v让团体辅导工作员掌握组员的进度,反映团体辅导治疗策略让团体辅导工作员掌握组员的进度,反映团体辅导治疗策略的有效程度,从而立即改善介入手法和技巧,使团体辅导更的有效程度,从而立即改善介入手法和技巧,使团体辅导更能帮助组员达到个人目标。能帮助组员
2、达到个人目标。v3、工作员与参加者建立互信的关系,寻找共同期望,让参、工作员与参加者建立互信的关系,寻找共同期望,让参加者感到工作员明白他们的问题和需要,而团体辅导是对应加者感到工作员明白他们的问题和需要,而团体辅导是对应他们的目标而设计的;有了这互信的关系,便能增强团体辅他们的目标而设计的;有了这互信的关系,便能增强团体辅导治疗性的元素。导治疗性的元素。v评估的类型评估的类型v(一)团体计划的评估(一)团体计划的评估v1 计划相关资料的获得计划相关资料的获得v2 需求的评估需求的评估v3 团体目标的重要性团体目标的重要性v(二)团体过程的评估(二)团体过程的评估v1过程评估与结果评估过程评估
3、与结果评估v2定性评估、定量评估及定性与定置相结合的定性评估、定量评估及定性与定置相结合的评估评估v3事前评估、事中评估、事后评估和跟踪评估事前评估、事中评估、事后评估和跟踪评估v三、团体效果评估的不同层面三、团体效果评估的不同层面v1、反应层面、反应层面v2、学习层面、学习层面v3、行为层面、行为层面v4、结果层面、结果层面v四、评估的执行者四、评估的执行者v1 团体督导者团体督导者v2 团体领导者团体领导者v(1)领导者自评)领导者自评v(2)评估领导过程与团体成员)评估领导过程与团体成员v3 团体观察员团体观察员v(1)针对团体成员的行为表现)针对团体成员的行为表现v(2)针对领导者的领
4、导技巧与过程)针对领导者的领导技巧与过程v(3)针对团体效能的观察)针对团体效能的观察v4 团体成员团体成员v5 团体成员相关的重要他人团体成员相关的重要他人 团体心理咨询评估的理论模式团体心理咨询评估的理论模式v一、陆弗的评估模式一、陆弗的评估模式v陆弗认为观察小组过程中组员的沟通形态,陆弗认为观察小组过程中组员的沟通形态,有助于评估小组的发展结果和成效。他运用有助于评估小组的发展结果和成效。他运用的乔韩窗口理论。这一模式以的乔韩窗口理论。这一模式以自我察觉程度自我察觉程度和和他人了解程度他人了解程度两个角度来分析小组组员两个角度来分析小组组员察觉自我行为和感觉的程度、其他组员对自察觉自我行
5、为和感觉的程度、其他组员对自己行为与感觉的了解程度,通过大多数组员己行为与感觉的了解程度,通过大多数组员的沟通互动所处的区域来对小组进行评估。的沟通互动所处的区域来对小组进行评估。 v二、戴伊的评估模式二、戴伊的评估模式v小组结果评估的典型模式是戴伊的二二向度小组结果评估的典型模式是戴伊的二二向度模式。戴伊提出运用多元的方式、人员和角模式。戴伊提出运用多元的方式、人员和角度来评估小组成效。他用度来评估小组成效。他用小组内与小组外小组内与小组外和和自我与他人自我与他人两个变量、两个角度来评估,两个变量、两个角度来评估,戴伊认为对小组效果或个人成长的评估可以戴伊认为对小组效果或个人成长的评估可以通
6、过四个方面来进行。通过四个方面来进行。v三、卡尔卡的评估模式三、卡尔卡的评估模式v四、斯塔夫莱比姆的评估模式四、斯塔夫莱比姆的评估模式v五、综合评估设计模式五、综合评估设计模式团体心理咨询评估方法团体心理咨询评估方法v选择评估方法的原则选择评估方法的原则v1 方法适合团体方案目标方法适合团体方案目标v2 是咨询师熟悉了解并掌握的方法是咨询师熟悉了解并掌握的方法v3 适用于评估对象等条件适用于评估对象等条件v4 简易、适用、客观简易、适用、客观v评估方法的选择评估方法的选择v1.对团体整体过程的客观评定对团体整体过程的客观评定v2.对团体整体过程的主观自陈评估对团体整体过程的主观自陈评估v3.对
7、个别成员在团体过程中的行为表现进行客观评对个别成员在团体过程中的行为表现进行客观评定定v4.对个别成员在团体过程中的主观自陈评估对个别成员在团体过程中的主观自陈评估v5.对团体咨询整体成效进行客观评定对团体咨询整体成效进行客观评定v6.对团体咨询成效进行主观自陈评估对团体咨询成效进行主观自陈评估v7.对个别成员参加团体后的改变进行客观评估对个别成员参加团体后的改变进行客观评估v8.对个别成员参加团体后主观自陈的成效进行评估对个别成员参加团体后主观自陈的成效进行评估v适用于团体的评估方法适用于团体的评估方法v(一)行为量化法(一)行为量化法v要求团体成员自己观察某些行为出现的次数并作记录,或请成
8、要求团体成员自己观察某些行为出现的次数并作记录,或请成员之间与成员有关的人观察记录,以评估成员的行为是否有改员之间与成员有关的人观察记录,以评估成员的行为是否有改善。善。v(二)标准化的心理测验(二)标准化的心理测验v标准化是指心理测验的编制、实施、记分以及测验分数解释的标准化是指心理测验的编制、实施、记分以及测验分数解释的程序的一致性,且要有较高的效度和信度及常模资料。标准化程序的一致性,且要有较高的效度和信度及常模资料。标准化测验是一个系统化、科学化、规范化的施测和评定过程,它包测验是一个系统化、科学化、规范化的施测和评定过程,它包括了全过程的标准化。因此只有心理测验中各个环节都实现了括了
9、全过程的标准化。因此只有心理测验中各个环节都实现了标准化,测验才被称作标准化心理测验。心理测验的标准化具标准化,测验才被称作标准化心理测验。心理测验的标准化具体体现在运用标准化的测验材料、统一指导语、统一时限、统体体现在运用标准化的测验材料、统一指导语、统一时限、统一评分和建立常模等方面。一评分和建立常模等方面。v(三)自编调查问卷(三)自编调查问卷v团体领导者设计一系列有针对性的问题,让团体成员填写,收团体领导者设计一系列有针对性的问题,让团体成员填写,收集团体成员对团体咨询过程、内容、成员关系、团体气氛、目集团体成员对团体咨询过程、内容、成员关系、团体气氛、目标的达成、领导者的态度以及工作
10、方式等方面的意见。标的达成、领导者的态度以及工作方式等方面的意见。v(四)主观报告法(四)主观报告法v通过团体成员的日记、自我报告、领导者的工作日志、观察记通过团体成员的日记、自我报告、领导者的工作日志、观察记录等方法评估团体的发展和效果。录等方法评估团体的发展和效果。v评估应注意的事项评估应注意的事项v1.评估需得到有关单位的同意。评估需得到有关单位的同意。v2.应以可观察的行为作为评估依据。应以可观察的行为作为评估依据。v3.目的在于促进专业效能和自我成长,不应目的在于促进专业效能和自我成长,不应作为考试的替代。作为考试的替代。v4.即使是失败的结果同样具有参考价值。即使是失败的结果同样具
11、有参考价值。v5.参与者有权参与评估体系的设计。参与者有权参与评估体系的设计。v6.评估系统需要持续接受评估和修正改进。评估系统需要持续接受评估和修正改进。小组成员自我参与评估表小组成员自我参与评估表v使用下面的叙述对你自己在这次聚会中的参与给予使用下面的叙述对你自己在这次聚会中的参与给予评分评分 v1 2 3 4 5 v大部分从不大部分从不 几乎总是几乎总是 v 1.我是这个小组一个主动和有贡献的成员。我是这个小组一个主动和有贡献的成员。 v 2.我愿意与其他成员有相似的个人参与程度。我愿意与其他成员有相似的个人参与程度。 v 3.我希望在小组里尝试新的行为。我希望在小组里尝试新的行为。 v
12、 4.当感觉出现的时候我努力去表达我的感觉。当感觉出现的时候我努力去表达我的感觉。 v 5.我认真地倾听他人,并且对他们直接作反应。我认真地倾听他人,并且对他们直接作反应。 v 6.我把我对他们的感觉告诉他们,以分享我对我把我对他们的感觉告诉他们,以分享我对他人的看法。他人的看法。 v7.我要参加小组的聚会。我要参加小组的聚会。 v8.我提供支持给其他成员而不是解救他们。我提供支持给其他成员而不是解救他们。 9.我以没有防卫的态度接受回馈。我以没有防卫的态度接受回馈。 v10.我注意我对小组领导者的反应,并分享我我注意我对小组领导者的反应,并分享我的反应。的反应。 v 11.对于我这个小组的态
13、度,我采取负负责的对于我这个小组的态度,我采取负负责的态度。态度。 v 12.我将我从小组所学的应用到小组外的生我将我从小组所学的应用到小组外的生活中。活中。 小组成员满意度评估表小组成员满意度评估表v下面是十个有关你对今天小组的满意程度的下面是十个有关你对今天小组的满意程度的叙述。使用这个量表,在叙述。使用这个量表,在1(极不符合)(极不符合)10(极符合)之间选择一个数字,来表达你(极符合)之间选择一个数字,来表达你对下列问题的感受与评价。对下列问题的感受与评价。 v1. 我能在这次小组中向别人表达我的看法。我能在这次小组中向别人表达我的看法。 v2. 我喜欢这次小组活动。我喜欢这次小组活
14、动。 v3. 我觉得在这次小组活动中学会了更去关怀我觉得在这次小组活动中学会了更去关怀别人。别人。 v4. 我对自己越来越了解了。我对自己越来越了解了。 v5. 参加小组使我对自己越来越有信心。参加小组使我对自己越来越有信心。 v6. 在这次小组中我乐意和其他人分享我的经在这次小组中我乐意和其他人分享我的经验。验。 v7. 我觉得这次的小组经验很有意义。我觉得这次的小组经验很有意义。 8. 我我觉得这次聚会大家互相信任而且坦诚。觉得这次聚会大家互相信任而且坦诚。 v9. 我喜欢领道者的带领方式。我喜欢领道者的带领方式。 v10.我认为下一次可以改进的是:我认为下一次可以改进的是: 团体气氛评估
15、表团体气氛评估表v 回想你同组成员对待你的情形,在每一项目前的括弧内写回想你同组成员对待你的情形,在每一项目前的括弧内写下适当的字母来表达你的感受和理解。下适当的字母来表达你的感受和理解。 v A 他们总是这样。他们总是这样。 v B 他们时常这样。他们时常这样。 v C 他们偶而这样。他们偶而这样。 v D 他们极少这样。他们极少这样。 v E 他们绝不会这样。他们绝不会这样。 v我觉得和我同组的人:我觉得和我同组的人: v1.( )诚实对待我。)诚实对待我。 v2.( )抓到我说话的重点。)抓到我说话的重点。 v3.( )打断或不理会我提出的意见。)打断或不理会我提出的意见。 v4.( )
16、接受我。)接受我。 v5.( )当我干扰他们的时候,他们很自然)当我干扰他们的时候,他们很自然的让我知道。的让我知道。 v6.( )误解我所说的和所做的。)误解我所说的和所做的。 v7.( )对我感到兴趣。)对我感到兴趣。 v8.( )提供一种气氛使我能表现真实的我。)提供一种气氛使我能表现真实的我。 v9.( )有时有事情藏在心理不让我知道。)有时有事情藏在心理不让我知道。 v10.( )能洞悉我是怎么样的一个人)能洞悉我是怎么样的一个人。 v11.( )无论什么事都能考虑我一份。 v12.( )对我采取判断式的反应。 v13.( )对我完全坦白。 v14.( )能觉察我的困扰。 v15.(
17、 )不论我的技术能力或地位如何,都能充分尊重我。 v16.( )如果我表现特异的话,即嘲笑我或不表赞同。 团体领导者个人评估表团体领导者个人评估表v请就每一项目,根据小组最初的情形与现在的情形分别给予1至7分。7分表示最接近事实,1分表示与事实最不符合。 v气 氛 v最初 现在 v_ _1.小组把我当一个真正的人看待。 v_ _2.我觉得和这个小组的每个人都很亲密。 v_ _3.这个小组表现分工合作和团队的精神。 v_ _4.小组其他人协助我个人的成长。 v_ _5.我信任小组里的其他人。 v_ _6.小组中的每个人都互相帮助。 v_ _7.作为小组里的一分子,我觉得很满意。 v_ _8.我在心理上觉得和这个小组很接近。 v_ _9.在小组中我觉得有成就感。 v_ _10.在这个评量表上我很认真作答。v资料分享 v最初 现在 v_ _11.我愿意与
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