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文档简介

1、为组织传递有效的发展信息为组织传递有效的发展信息构筑发展网络，拓展发展空间构筑发展网络，拓展发展空间维护组织形象维护组织形象为顾客提供服务为顾客提供服务 2. 企业与股东的沟通企业与股东的沟通3.企业与上下游企业的沟通企业与上下游企业的沟通 4.企业与社区的沟通企业与社区的沟通5.企业与新闻媒体的沟通企业与新闻媒体的沟通与顾客直接沟通与顾客直接沟通给顾客打电话给顾客打电话信函往来信函往来顾客调查顾客调查广告宣传广告宣传公共关系公共关系CIS设计设计 企业的视觉识别一般包括基本设计企业的视觉识别一般包括基本设计, ,关系应用关系应用, ,辅助应用辅助应用三个部分三个部分. .基本设计包括基本设计

2、包括, ,如企业名称如企业名称, ,品牌标志品牌标志, ,标准字标准字, ,标标准色准色, ,企业造型企业造型, ,企业象征图案企业象征图案, ,企业宣传标语企业宣传标语, ,口号口号, ,吉祥物吉祥物等等; ;关系应用包括关系应用包括, ,如办公器具如办公器具, ,设备设备, ,招牌招牌, ,标识牌标识牌, ,旗帜旗帜, ,建建筑外观筑外观, ,橱窗橱窗, ,衣着制服衣着制服, ,交通工具交通工具, ,包装用品包装用品, ,广告传播广告传播, ,展展示示, ,陈列等陈列等; ;辅助应用辅助应用, ,如样本使用法如样本使用法, ,物样使用规格及其他物样使用规格及其他附加使用等附加使用等. .

3、编辑本段编辑本段 司肖系统司肖系统(cis(cis) )三要素的结构层次三要素的结构层次关系关系 企业与股东的沟通企业与股东的沟通股东会议股东会议 年度报告年度报告邮寄新产品样品邮寄新产品样品宴会宴会个人拜访个人拜访媒体媒体企业与上下游企业的沟通企业与上下游企业的沟通邀请参与决策邀请参与决策提供各种支持提供各种支持正确处理产生问题正确处理产生问题增加信息交流增加信息交流商务谈判商务谈判企业与社区的沟通企业与社区的沟通特殊事件特殊事件扩大内部出版物的发行范围扩大内部出版物的发行范围组织志愿者活动组织志愿者活动地方广告地方广告赞助慈善活动赞助慈善活动企业与新闻媒体的沟通企业与新闻媒体的沟通记者招待会记者招待会企业宣传企业宣传制造新闻制造新闻2.2.请举例说明企业与顾客沟

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