爱立信外部寻源战略

1、爱立信外部寻源战略爱立信外部寻源战略 六组 2010年10月27日外部寻源战略外部寻源战略 外包，英文直译为外包，英文直译为“外部寻源外部寻源”。指企业整合利用其外部最优秀的专业化资指企业整合利用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。迅速应变能力的一种管理模式。爱立信 爱立信公司（爱立信公司（TelefonaktiebolagetLMEricssonTelefonaktiebolagetLMEricsson）18761876年成立于瑞典的斯

2、德年成立于瑞典的斯德哥尔摩。从早期生产电话机、电话哥尔摩。从早期生产电话机、电话交换交换机发展到今天，爱立信的业务已遍布机发展到今天，爱立信的业务已遍布全球全球140140多个国家，是全球领先的提供端到端全面多个国家，是全球领先的提供端到端全面通信通信解决方案解决方案以及专业服务以及专业服务的供应商。百多年来，秉承的供应商。百多年来，秉承“构建人类全沟通世界构建人类全沟通世界”的愿景，爱立信始终专的愿景，爱立信始终专注于电信行业，不断定义电信行业注于电信行业，不断定义电信行业“进步进步”的含义，并通过实现每一个的含义，并通过实现每一个“进进步步”，引领全球电信业的技术发展与变革，保持领先的，引

3、领全球电信业的技术发展与变革，保持领先的市场市场地位。地位。 目前，爱立信的业务体系包括：目前，爱立信的业务体系包括：通信网通信网络系统，专业电信服务，技术授权，络系统，专业电信服务，技术授权，企业系统和移动终端业务（拥有索尼爱立信移动通信公司企业系统和移动终端业务（拥有索尼爱立信移动通信公司5050的股份）。的股份）。 爱立信是世界最大的移动系统供应商，能够为世界所有主要移动通信标准爱立信是世界最大的移动系统供应商，能够为世界所有主要移动通信标准提供设备和服务，全球提供设备和服务，全球4040的移动呼叫通过爱立信的系统进行。爱立信拥有的移动呼叫通过爱立信的系统进行。爱立信拥有全球超过全球超过

4、3535的的GSM/GPRS/EDGEGSM/GPRS/EDGE市场份额，以及市场份额，以及4040的的WCDMAWCDMA市场份额。爱立市场份额。爱立信在信在IMSIMS和软交换领域都保持着领先地位，同时也是世界最大的提供专业电信和软交换领域都保持着领先地位，同时也是世界最大的提供专业电信服务的公司。服务的公司。 秉承作优秀企业公民的理念，爱立信广泛贯彻可持续发展，一丝不苟地奉秉承作优秀企业公民的理念，爱立信广泛贯彻可持续发展，一丝不苟地奉行公司的社会责任，并且设立了高质量、全范围的有效管理系统和运作。不行公司的社会责任，并且设立了高质量、全范围的有效管理系统和运作。不仅被评为道琼斯全球可持

5、续发展指数（仅被评为道琼斯全球可持续发展指数（DJSIDJSI）通信技术领域内可持续发展的）通信技术领域内可持续发展的领头羊，还因出色的环境管理系统获得了英国标准化协会颁发的世界第一个领头羊，还因出色的环境管理系统获得了英国标准化协会颁发的世界第一个公司全球范围的公司全球范围的ISO14001ISO14001认证。认证。各品牌手机在中国所占份额各品牌手机在中国所占份额爱立信真的要退出手机市场吗爱立信真的要退出手机市场吗? 电信产业的春节似乎并不轻松，朗讯的全球裁员让人们紧张，爱立信的手电信产业的春节似乎并不轻松，朗讯的全球裁员让人们紧张，爱立信的手机传言更是甚嚣尘上。机传言更是甚嚣尘上。“爱立

6、信不再生产手机爱立信不再生产手机”的传闻成为媒体关注的热点，的传闻成为媒体关注的热点，一时引起产业轩然大波。作为电信产业的全球主导，更是手机市场的巨头，一时引起产业轩然大波。作为电信产业的全球主导，更是手机市场的巨头，爱立信真的不再生产手机了吗爱立信真的不再生产手机了吗? ?爱立信要放弃手机市场吗爱立信要放弃手机市场吗? ? 2001 2001年年1 1月月2626日，爱立信公司在瑞典斯德哥尔摩宣布了一项重要决定，从日，爱立信公司在瑞典斯德哥尔摩宣布了一项重要决定，从20012001年年4 4月月1 1日起，爱立信公司目前设在巴西、马来西亚、瑞典和英国的手机日起，爱立信公司目前设在巴西、马来西

7、亚、瑞典和英国的手机制造工厂以及部分美国工厂将由总部设在新加坡的一家名为制造工厂以及部分美国工厂将由总部设在新加坡的一家名为FlextronicsFlextronics的的公司接管经营。公司接管经营。具体而言，爱立信将集中力量进行手机的技术研发、设计、具体而言，爱立信将集中力量进行手机的技术研发、设计、品牌推广和市场营销业务，生产和供应则由品牌推广和市场营销业务，生产和供应则由FlextronicsFlextronics公司负责。公司负责。 媒体关于爱立信手机业务的各种猜测便从此开始，一些媒体断言，爱立信媒体关于爱立信手机业务的各种猜测便从此开始，一些媒体断言，爱立信是因为体力不支而退出手机市

8、场，一些媒体则认为由此将引起手机市场恐慌，是因为体力不支而退出手机市场，一些媒体则认为由此将引起手机市场恐慌，事实到底怎样呢事实到底怎样呢? ? 针对此事，爱立信中国公司消费通信执行副总裁苏瑞德在北京表示，爱立针对此事，爱立信中国公司消费通信执行副总裁苏瑞德在北京表示，爱立信将一如既往开展手机业务，信将一如既往开展手机业务，爱立信生产外包并不是放弃手机市场，相反是爱立信生产外包并不是放弃手机市场，相反是为了加强手机业务。爱立信的策略是，把公司资金、技术、市场等最重要的为了加强手机业务。爱立信的策略是，把公司资金、技术、市场等最重要的资源，放在最强和最重要的领域，而寻找重要的战略合作伙伴，在他们

9、具有资源，放在最强和最重要的领域，而寻找重要的战略合作伙伴，在他们具有优势的领域与他们开展合作，目标是为用户开发出更具竞争力的产品。优势的领域与他们开展合作，目标是为用户开发出更具竞争力的产品。FlextronicsFlextronics在电子产品的生产和供应上具有强大竞争力。在电子产品的生产和供应上具有强大竞争力。 事实上，生产外包、事实上，生产外包、OEMOEM等都是国际产业的通用做法，特别是对于那些跨等都是国际产业的通用做法，特别是对于那些跨国信息产业大公司更是如此。而在电信领域，风光无限的爱立信也选择了外国信息产业大公司更是如此。而在电信领域，风光无限的爱立信也选择了外包，可见外包正以

10、其独特的魅力而为越来越多的管理专家信奉为实业界竞争包，可见外包正以其独特的魅力而为越来越多的管理专家信奉为实业界竞争中制胜的法宝。一股日渐猛烈的外包浪潮正扑面而来。中制胜的法宝。一股日渐猛烈的外包浪潮正扑面而来。爱立信外部寻源的启示爱立信外部寻源的启示 反应迟缓，才酿成大错。反应迟缓，才酿成大错。 以退为进，才是英雄。以退为进，才是英雄。 有战略才能处变不惊。有战略才能处变不惊。 策略性外包是国际大势。策略性外包是国际大势。外部寻源战略的优势外部寻源战略的优势1.1.企业可以集中有限的资源，建立自己的核心能力，并使其不断得到提企业可以集中有限的资源，建立自己的核心能力，并使其不断得到提升，构筑

11、公司所在行业的进入壁垒，从而确保公司能够获得高额利润，升，构筑公司所在行业的进入壁垒，从而确保公司能够获得高额利润，并引导行业朝着有利于企业自身的方向发展。例如戴尔并引导行业朝着有利于企业自身的方向发展。例如戴尔(Deu(Deu) )公司就公司就把自己非常有限的资源集中于一个特定的领域，即按照客户的特定需把自己非常有限的资源集中于一个特定的领域，即按照客户的特定需求，为客户最快地定制、提供系统的解决方案，而把生产、运送和售求，为客户最快地定制、提供系统的解决方案，而把生产、运送和售后服务外包，从而迅速成为全球后服务外包，从而迅速成为全球PCPC市场的最大供应商。市场的最大供应商。2.2.企业利

12、用外部寻源战略企业利用外部寻源战略( (即外包即外包) )，可以减小规模，精简组织，从而减，可以减小规模，精简组织，从而减轻由于规模膨胀而造成的组织反映迟钝、缺乏创新精神的问题，使组轻由于规模膨胀而造成的组织反映迟钝、缺乏创新精神的问题，使组织更加灵活地参与竞争。织更加灵活地参与竞争。3.3.外部寻源战略（即外包）还可以为企业降低风险，在迅速变化的市场外部寻源战略（即外包）还可以为企业降低风险，在迅速变化的市场环境下，通过外包，企业可以利用战略伙伴的优势资源，缩短产品从环境下，通过外包，企业可以利用战略伙伴的优势资源，缩短产品从开发、设计、生产到销售的时间，减轻在较长时间里由于技术或市场开发、

13、设计、生产到销售的时间，减轻在较长时间里由于技术或市场需求的变化所造成的产品风险；另外，由于承包方和发包方都可以利需求的变化所造成的产品风险；另外，由于承包方和发包方都可以利用公司原有的技术和设备，因而将从整体上降低整个项目的投资额，用公司原有的技术和设备，因而将从整体上降低整个项目的投资额，从而也就降低了各公司的投资风险。从而也就降低了各公司的投资风险。外部寻源战略的弊端外部寻源战略的弊端1.1.外部寻源战略（即外包）常常会使公司失去对一些产品或服务的控制，外部寻源战略（即外包）常常会使公司失去对一些产品或服务的控制，从而增加了公司正常生产的不确定性，公司有可能丧失对外包的控制，从而增加了公

14、司正常生产的不确定性，公司有可能丧失对外包的控制，进而影响到公司整个业务的发展。例如凯玛特进而影响到公司整个业务的发展。例如凯玛特(Kmart)(Kmart)通过把大部分通过把大部分物流作业外包出去，短期内降低了公司的运营成本，却丧失了对物流物流作业外包出去，短期内降低了公司的运营成本，却丧失了对物流的控制，而使总成本大幅度上升，最终在同沃尔的控制，而使总成本大幅度上升，最终在同沃尔玛特玛特(Wal(Walmart)mart)的的竞争中败下阵来。竞争中败下阵来。2.2.外部寻源战略（即外包）模式下的合作者是以合同联结的契约方，签外部寻源战略（即外包）模式下的合作者是以合同联结的契约方，签订外包合同的双方都不可能完全预测到未来执行合同中可能出现的情订外包合同的双方都不可能完全预测到未来执行合同中可能出现的情况以及相应的解决办法；即使可能出现的情况以及相应的解决办法是况以及相应的