酒店服务人员的仪容仪表_第1页
酒店服务人员的仪容仪表_第2页
酒店服务人员的仪容仪表_第3页
酒店服务人员的仪容仪表_第4页
酒店服务人员的仪容仪表_第5页
已阅读5页，还剩17页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、酒店服务人员的仪容仪表酒店服务人员的仪容仪表培训经理培训经理课程目的、目标n目的：通过课程使学员知道什么是酒店服务人员的仪容仪表n目标：通过课程使学员掌握酒店服务人员的基本仪容仪表规范仪容仪表：n1、基本信息：通常是指人的外观、外貌。（引起关注）n2、含意：a.首先是自然美，先天条件好。（天生丽质）nb.其次仪容修饰美。（扬长避短，自尊自爱）nc.最后仪容内在美。（秀外慧中，表里如一）n3、酒店的基本要求：美观、整洁、卫生、得体。（容光焕发）n4、必要修饰：关注“五勤五不”n5、仪容原质：（第一印象）na.适体性原质。b.时间、地点、场合性原质。c.整体性原质。nd.适度性原质酒店服务人员的仪

2、容仪表酒店服务人员的仪容仪表n头发、仪容n饰品n制服n微笑n指甲n个人卫生 头发梳理整齐 发型不得夸张 颜色应保持自然式 长发需用黑网兜挽起 短发不应过肩 刘海不得遮住脸/眉毛 发饰 清雅淡妆酒店服务人员的发型及仪容要求（女性）酒店服务人员的发型及仪容要求（女性）n熨烫平整n合身n正确着装n钮扣扣齐n名牌n酒店制服鞋n领结n丝袜酒店服务人员的制服要求（女性）酒店服务人员的制服要求（女性）n熨烫平整n合身n正确着装n钮扣扣齐n名牌n酒店制服鞋n 领带n 短袜酒店服务人员的制服要求（男性）酒店服务人员的制服要求（男性）自信的微笑自信的微笑n短发n鬓角剃短n头发需干净n剃须酒店服务人员的发型及仪容要

3、求（男性）酒店服务人员的发型及仪容要求（男性）357810 等待等待 沟通沟通 密切密切 感谢感谢n戒指n耳环n手表n其他私人饰物n钥匙酒店服务人员的饰品要求酒店服务人员的饰品要求练习环节练习环节nShort and well trimmed 剪短并修剪整齐nClean 干净nClear nail polish 无色指甲油No nail polish for F&B staff 餐饮部员工不得涂有色指甲油Finger Nails 指甲Hygiene 卫生知识nTake a bath/showing daily and use deodorant. 每天需沐浴nBrush your teeth after each meal. 饭后刷牙nDo not use strong perfumes. 不要用味道太浓的香水nWash hands regular

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 辅导培训

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论