护理组长工作计划书

1、护理组长工作计划书首先感谢主任、护士长对我的信任并给我机会让 我在护理组长的岗位上继续锻炼，在 XX年中我有很多做得不够好的 地方特别是在管理方面还有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不断地总结经验教训，不断学习，争取将工作干得更好，现将 XX年工作计划归纳如下：一、主要工作目标：1、严格无菌操作，输液反应率为零。2、灭菌消毒合格率为100%3、药品、仪器设备及急救物品完好率 100%4、年护理事故发生率为零。5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。7、静脉穿刺成功率>90%。8病人对护理工作满意度为&

2、amp;gt;95%。9、控制成本，提咼收益。二、保证措施：1、加强护理管理，确保目标实现。建立健全各项规章制度（附交接班制度、查对制度及各班护士职责），以制度管人，采取强有力的 监督措施，让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气，以利于科室长远发展2、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得 到提高，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论，专科护理，计 划免疫知识，并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍，密切关注护 理知识新动态。3、加强护理专业技术操作培训，特别是留置针的使用，提高静脉 穿刺成功率，在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，克服心理 障碍。定期或不定期进行穿刺失

3、败原因的讨论， 请较有经验的护士讲 授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。4、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对制 度，提高护理质量。5、认真做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁， 无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视 输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。6、努力改善服务态度，让患者从心里满意。要求每位护士树立良 好的服务态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的满意作为我们工 作的最终目标，尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人 的现象发生，决不允许与病人发生争吵。三、药品的管理：1、定期清点药品，防止积压、变质，

4、发现有沉淀、变色、过期、 标签模糊等药品及时报药械科处理。2、建立适量的药品基数，根据科室常规用药情况备药，做到既保证临床用药需要，又避免积压。建立贵重药品交接记录本，做到班班 交接，账物相符，确保使用需要。四、物品的管理，应以开源节流，控制成本为前提。1、强化对科室硬件设施的常规检查意识， 加强各种仪器性能及安 全检查，及时发现问题及时维修，保持仪器设备都处于完好状态。2、对一次性物品实施量化管理，做到既保证临床使用需求又不浪 费，如输液器、胶布、棉签等都应根据每天的输液人次适量准备，防 止一次性医疗用品的流失。3、留置针的管理，每使用1具都应登记，并记录操作者及使用患 儿的姓名。封管费应写

5、成静脉注射费由收费室收取。五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量，督促护理人员 认真执行护理常规，护理制度，护理技术操作规程和病情的观察，每 个月进行护理技术考核、评比；急救药品的熟悉及急救技术演练，使 每一位护理人员都能熟练掌握急救药品及器材的使用。六、搞好科室团结，提高科室凝聚力，加强自身协作、协调能力，共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中充满爱、工作充满激情、 让病房充满笑声，让科室充满温馨！对于护理工作现有的水平，离我 们预想的目标还有一定的距离，还存在一些这样那样的问题，希望在 主任、护士长的帮助下能够调动起大家的积极性，让每个人都有主人 翁意识，相信科室的明天一定会更加美好。

6、从上是我对XX年所制定的护理工作计划，在工作中总会不的存在，请主任和护士长多多帮助，多多体谅！请假条是请求领导或老师或其它，准假不参加某项工作、学习、活动的文书。【格式】1.居中写标题请假条。2请假对象的称呼。3请假原由。4请假起止时间。请假条尊敬的:您好！我是级班的（姓名）。因（请假理由）不能上月日的（课程名称）。特此请假。请批准。此致请假人：请假条尊敬的老师：您好！我是_级专业直属班的学生 ，因为，需要请假（时间）从到，去往地点 请假期间有效联系方式：。本人保证往返途中的个人人身和财产安全，在不耽误学习课程和任何集体活动的前提下，恳请您批准，谢谢班长（副班长）意见：班主任意见：本人签名：日

7、期：在职场中，沟通是很重要的。沟通是一种技能， 是一个人对本身知识、表达能力、行为能力的的发挥，积极而有效地 沟通能为职场人营造一个良好的人脉关系，还能为个人职业生涯带来 很多好处。那么，人际沟通应注意什么 ？人际沟通有哪些技巧？ 一是要掌握说话的时机：成事不说、遂事不谏、既往不咎。说话 的时机很重要，同样的话会因时机不同而效果截然不同。成事不说是指领导已经决定的事情就不要去评价了，不要给出自 己的想法和建议，无论你认为这些建议和想法对公司有多大的好处都 要坚持不说的原则。但是在公司决定以前一定要把自己的想法说出来， 这是你的职责, 决定事情是公司领导的事，人在职场要认识清楚自己的职位和存在的

8、 价值，不要给出超越职权的建议和想法，否则受到伤害的是自己。工作中，这样的事情也经常有，总部任命了一个分公司经理，你 自认为对他比较了解，他一定会把分公司搞垮。这个时候你要说吗 如果你说了，难道就能改变总部的决定吗 ？如果改变了，总部的权威 何在！说了，反而增加了总部对你的看法：这个小子，总是这么窜， 就你厉害，我们都是傻瓜，等着瞧，有你好受的。最后受害的是你自 己。生活中也是一样。所以说要在事前，而不是事情已经决定了以后。遂事不谏是说正在做的事情，也不要去劝谏。如果他是错的，就 让他错到底，最后再来总结和检讨。对于企业来讲老板和经理每天都 在做很多决策，有资料统计显示，最优秀的决策者也不能保

9、证决策的 准确性，正确的决策只占总决策的七成。我们都知道正确的决策要比没有决策要好，但是企业经常是没有 决策或者是有错误的决策。如果比较有错误的决策和没有决策这两者 的时候，就会出现争议。到底是有错误的决策好，还是没有决策好呢？ 一般认为，没有决策会导致企业一盘散沙，没有主心骨，不知道自己 发展的方向，是企业的内伤；有错误的决策可以使企业损失时间和金 钱，是企业的外伤。相比较之下还是暂时损失金钱和时间， 也比企业的内伤来得要好。 所以经常可以看到企业中有这样的现象，基层的员工明明知道这事是 错的，但是总部还是要求坚决贯彻执行，基层员工这时可以做的唯一 事情就是，坚决执行错误的决定!而不是去说，

10、去评论。基层知道事情是错误的，难道总部不知道吗 ？地球人都知道！但是 如果不做，损失的就是总部的权威，如果做下去，只损失金钱和时间 而已，以后的正确决策可以赚回来。既往不咎是已经发生的事情不要去追究。就是说只能适度地追究 责任。不是什么事情都要追究到最后的责任人， 才罢休。有些小事情， 过分地追究，可能伤害别人的面子和积极性，以后的事情就不好做了。 这个原则是针对一些聪明人适用的，你不追究，对方也知道自己错了， 双方都心知肚明。但是对于一些没有自知之明的人， 还是要经常敲打 一下，要追究责任到人，否则对方不能得到提高。二是对不同事情，要有不同的说法。好事情，用播新闻的方式。中国人不习惯赞美别人

11、，把对别人的赞美埋在心底，总是通过批评别 人来帮助别人成长，其实这个想法是错误的，赞美比批评带给别人的 进步要大。别人有了好做法、想法就要赞美，要夸奖，只有这样才有完美的人际关系，才有以后成功的基础。而对坏事情，则要先说结果。先讲 结果，这样就有了沟通的底线，剩下的时间就可以用来沟通怎样解决 问题。三要明白说的特殊功效。说的正面效果有益于心理健康。对离职 者而言，说，是一种倾诉和发泄。人心里的各种情绪总要有一个发泄 的渠道，即使不在工作单位说，也会跟家人、朋友倾诉 ；即使说的不 是事情本身，也会通过一些载体把这些情绪发泄出来。从心理学的角度看，如果不把这些情绪发泄出来，那么它很可能转化为身体的某些病症，比如失眠、焦躁、忧郁、烦闷等等。所以， 说把负面情绪发泄出来，是一种对心理健康有益的自我保护过程。说的负面效果放大负面情绪。有些人在说的过程中情绪激动，越说越生气，越说越想说，把本应该思考的过程以一种不正确的方式表 达出来，强化了一些非理性的东西，反复通过这种非理性的方式解决 压力，进而使理性思考逐渐减少。但其实这个说的过程对解决问题没 有丝毫的帮助，反倒放大了负面情绪，使自己更加不开心。这时的说, 就是一种损伤心理和生理健康的做法。不说的正面效果有利于理性思维的成熟。如果不说是基于理性的