时间管理与目标管理学习教案

1、会计学1时间时间(shjin)管理与目标管理管理与目标管理第一页，共42页。第1页/共42页第二页，共42页。下面的每个问题，请你根据自己的实际情况，如实地给自己评分。计分方式为：“从不” 0分，“有时(yush)”1分，“经常”2分，“总是”3分。测测你的时间安排是否(sh fu)合理1我在每个工作日之前，都能为计划中的工作做些准备。 总是经常有时从不2凡是可交派下属（别人）去做的，我都交派下去。 3我利用工作进度表来书面规定工作任务与目标。 4我尽量一次性处理完毕每份文件。 5我每天列出一个应办事项清单，按重要顺序来排列，依次办理这些事情。 6我尽量回避干扰电话、不速之客的来访，以及突然的

2、约会。 7我试着按照生理节奏变动规律曲线来安排我的工作。 8我的日程表留有回旋余地，以便应对突发事件。 9当其他人想占用我的时间，而我又必须处理更重要的事情时，我会说“不”。 第2页/共42页第三页，共42页。2227分恭喜！你是值得学习的时间管理(gunl)典范 012 分 救命！你没有时间规划(guhu)，总是让别人牵着鼻子走。1317分当心！当心！你试图掌握自己的时间，却不能持之以恒。1822分可以可以！你的时间管理状况良好第3页/共42页第四页，共42页。5时间管理的基本理论时间管理的基本理论(lln)认知认知第4页/共42页第五页，共42页。第5页/共42页第六页，共42页。重重要要

3、重要重要紧急紧急 M1重要重要不紧急不紧急 M2不重要不重要不重要紧急紧急 M3不重要不重要 不紧急不紧急 M4紧急不紧急尽量避免尽量避免扩大扩大(kud)M1尽量减少尽量减少M3事情事情(sh qing)多投资时间多投资时间在在M2劝你避而劝你避而远之远之M4第6页/共42页第七页，共42页。 危机危机 紧急紧急(jnj)的问题的问题 有限期的任务、会议有限期的任务、会议 准备事项准备事项 细琐、忙碌的工作细琐、忙碌的工作 无关紧要的电话、信件无关紧要的电话、信件 浪费时间的事浪费时间的事 “逃避性逃避性”活动活动(hu dng) 看太多的电视看太多的电视 干扰，一些电话干扰，一些电话 一些

4、信件、报告一些信件、报告 许多紧急事件许多紧急事件 许多凑热闹的活动许多凑热闹的活动 准备事项、预防工作准备事项、预防工作 价值观的澄清价值观的澄清 计划计划 关系的建立关系的建立 真正的休闲充电真正的休闲充电紧急紧急不紧急不紧急重重要要不不重重要要第7页/共42页第八页，共42页。误区之一：工作缺乏计划 误区之二：工作分不清主次 误区之三：不善于说不 一旦确定(qudng)了哪些事情是重要的，对那些不重要的事情就应当说不”误区之四：无法适当处理干扰 第8页/共42页第九页，共42页。电话(dinhu)干扰无视(wsh)重点会而不议时间(shjin)浪费误区外部客观效率不速之客习惯拖延浪费时间

5、的症状表现浪费时间的症状表现第9页/共42页第十页，共42页。1、缺乏明确(mngqu)的目标2、作风拖拉3、缺乏优先顺序，抓不到重点4、过于注重细节，事必躬亲5、做事有头无尾第10页/共42页第十一页，共42页。6、缺乏条理与整洁，不简洁7、不会拒绝别人的请求8、简单(jindn)的事情复杂化9、消极思考第11页/共42页第十二页，共42页。一、设定明确的目标一、设定明确的目标 目标要明确，可衡量的、可达成的，有关联性的，有时效性的目标要明确，可衡量的、可达成的，有关联性的，有时效性的二、设定远大人生目标二、设定远大人生目标 事业目标，人生目标，坚持专长和兴趣，假如价值观不明确，就很难知事业

6、目标，人生目标，坚持专长和兴趣，假如价值观不明确，就很难知道什么对你是最重要的，当你的价值观不明确时，就无法做到合理地分配道什么对你是最重要的，当你的价值观不明确时，就无法做到合理地分配(fnpi)(fnpi)时间。时间管理的重点不在管理时间，而在于如何分配时间。时间管理的重点不在管理时间，而在于如何分配(fnpi)(fnpi)时时间。间。三、记录你的三、记录你的“生产生产”时间时间, ,合理安排时间。合理安排时间。 用于与目标相关工作上的时间用于与目标相关工作上的时间四、每天一定要拟定每日计划四、每天一定要拟定每日计划 在记事簿上写下在记事簿上写下3-63-6项今天要完成事项，尚未开始工作前

7、拟定，不必订下项今天要完成事项，尚未开始工作前拟定，不必订下确定的时间确定的时间五、使用记事簿五、使用记事簿 记下每日行程，每日你花了多少时间在做哪些事情，把它详细地记录下记下每日行程，每日你花了多少时间在做哪些事情，把它详细地记录下来，你会清晰地发现浪费了哪些时间。当你找到浪费时间的根源，你才有办来，你会清晰地发现浪费了哪些时间。当你找到浪费时间的根源，你才有办法改变。法改变。 第12页/共42页第十三页，共42页。第13页/共42页第十四页，共42页。15第14页/共42页第十五页，共42页。16第15页/共42页第十六页，共42页。类别工作项目时间预分配实际完成时间A（1）（2）（3）B

8、（1）（2）（3）C（1）（2）（3）第16页/共42页第十七页，共42页。分类比例特征管理要点时间分配A占工作总量20-30%，每日1-3件1、最重要必须做好占工作时间60-80%2、最迫切现在必须做好3、后果影响大亲自去做好B占工作总量30-40%，每日1-3件1、重要一般管理，最好自己去做，可授权别人去做好占工作时间20-40%2、一般迫切3、后果影响不大C占工作总量40-50%，每日1-3件1、无关紧要不必管理2、不迫切3、影响小或无后果第17页/共42页第十八页，共42页。第18页/共42页第十九页，共42页。第19页/共42页第二十页，共42页。第20页/共42页第二十一页，共42

9、页。目标(mbio)管理第21页/共42页第二十二页，共42页。目标目标(mbio)管理与传统管理理念管理与传统管理理念的区别的区别目标管理传统管理 着重目标达过程 双向沟通订定目标 明确目标可达成性 自我控制，自我管理 以激励激发潜能 有弹性 以目标为管理手段 目标自上而下指派 目标过于远大，难以执行 上级控制下级 以监督方式减少偷懒 缺乏变通第22页/共42页第二十三页，共42页。第23页/共42页第二十四页，共42页。第24页/共42页第二十五页，共42页。诊断(zhndun)现状决定目标订定计划检视评估第25页/共42页第二十六页，共42页。Specific 目标明确的简易清楚Meas

10、urable - 可衡量的有意义(yy)的Achievable - 可以达成的有行动的Realistic - 实际可行的负责任的Time Bound - 有时间限性的有未来第26页/共42页第二十七页，共42页。第一次提问第一次提问第二次提问第二次提问第三次提问第三次提问结论结论现状现状为什么为什么能否改善能否改善新的方案新的方案对象对象（whatwhat）生产什么生产什么为什么要生产这种为什么要生产这种产品和配件产品和配件是否可以生产别是否可以生产别的的到底应该生产什么到底应该生产什么目的目的（whywhy）什么目的什么目的为什么是这种目的为什么是这种目的有无别的目的有无别的目的应该是什么目

11、的应该是什么目的地点地点（wherewhere）在何处做在何处做为何要在此处做为何要在此处做有无其它更好的有无其它更好的地方地方应该在何处做应该在何处做时间时间（whenwhen）何时做何时做为何要在此时做为何要在此时做有无其它更好的有无其它更好的时间时间应该在何时做应该在何时做人物人物（whowho）由何人来做由何人来做为何要此人做为何要此人做有无其它更好的有无其它更好的人人应该由何人做应该由何人做方法方法（howhow）如何做如何做为何要这样做为何要这样做有无其它更好的有无其它更好的方法方法应该如何做应该如何做1、提问(twn)技巧5W1H目标管理执行过程中的有效目标管理执行过程中的有效(

12、yuxio)(yuxio)控制控制第27页/共42页第二十八页，共42页。计划计划(Plan)：是指建立改善的目标及行动方是指建立改善的目标及行动方案案 1）是分析过去的事实，提出未来的假设，是分析过去的事实，提出未来的假设，据以设计行动的方案，使能实现预期的目据以设计行动的方案，使能实现预期的目标标2 2）计划阶段：找出存在问题的原因；分析）计划阶段：找出存在问题的原因；分析产生问题的原因；找出其中主要原因；拟产生问题的原因；找出其中主要原因；拟订措施计划（预计效果）四个步骤。订措施计划（预计效果）四个步骤。行动行动(Action)指新作业程序的实施及标准指新作业程序的实施及标准化，以防止原

13、来的问题再次发生化，以防止原来的问题再次发生 广泛检广泛检讨，汇集各方意见，拟订下一阶段的工讨，汇集各方意见，拟订下一阶段的工作计划或行动方案。作计划或行动方案。检查检查(Check)指确认是否依计划的进指确认是否依计划的进度在实行，以及是否达成预定的计划度在实行，以及是否达成预定的计划 追踪计划是否落实，执行是否彻底，追踪计划是否落实，执行是否彻底，预期效果是否体现；如执行过程效果不预期效果是否体现；如执行过程效果不良，马上考虑修改计划，作第二次改善，良，马上考虑修改计划，作第二次改善，再确认效果。再确认效果。 执行（执行（do）：）：又称执行，是指依又称执行，是指依 照计划推行照计划推行

14、一种情况是做对的事一种情况是做对的事(Do Right Thing)另一种情况把事做对另一种情况把事做对(Do Thing Right)做事的优先次序，首先要找对问题，做事的优先次序，首先要找对问题，做对计划，然后再把计划的事做好做对计划，然后再把计划的事做好做对，执行出真知。做对，执行出真知。APCDPDCA内容内容2 2、PDCAPDCA的内的内容容第28页/共42页第二十九页，共42页。3 3、四个特点、四个特点(tdin)(tdin)特点之一特点之一周而复始周而复始 PDCA PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结，而是周而复始地进行。一个循环的四个过程不是运行一次就完结，而是周而复

15、始地进行。一个(y (y )循环结束了，解决了一部分问题，可能还有问题没有解决，或者又出现了新循环结束了，解决了一部分问题，可能还有问题没有解决，或者又出现了新的问题，再进行下一个的问题，再进行下一个(y )PDCA(y )PDCA循环，依此类推。循环，依此类推。二、二、PDCA管理管理(gunl)循环循环第29页/共42页第三十页，共42页。特点特点(tdin)(tdin)之二之二大环带小环大环带小环 类似行星轮系，一个公司或组织的整体运行的体系与其内部各子体系的关系，是大环带小环的有类似行星轮系，一个公司或组织的整体运行的体系与其内部各子体系的关系，是大环带小环的有机逻辑组合体。机逻辑组合

16、体。PDCA管理管理(gunl)循环循环例如：对于公司检修而言，编写方案例如：对于公司检修而言，编写方案在在p阶段，阶段，p阶段又有自己的阶段又有自己的pdca1、现状分析（P）2、编写方案（D)3、方案检查 (C)4、方案完善、定稿 (A)第30页/共42页第三十一页，共42页。特点之三特点之三大阶梯式上升大阶梯式上升(shngshng)(shngshng) PDCA PDCA循环不是停留在一个水平上的循环，不断解决问题的过程就是水平逐步上升循环不是停留在一个水平上的循环，不断解决问题的过程就是水平逐步上升(shngshng)(shngshng)的过程。的过程。PDCA管理管理(gunl)循

17、环循环特点之四特点之四统计的工具统计的工具 PDCA PDCA循环应用了科学的统计观念和处理方法，作为推动循环应用了科学的统计观念和处理方法，作为推动(tu dng)(tu dng)工作、发现问题和解决问题的有效工作、发现问题和解决问题的有效工具。工具。第31页/共42页第三十二页，共42页。4 4、八个步骤、八个步骤(bzhu)(bzhu)P阶段：计划分析现状、找出问题分析问题产生的原因(yunyn)找出主要要因拟定措施，制定计划D阶段：执行(zhxng)执行(zhxng)措施，执行(zhxng)计划C阶段：检查检查工作，调查效果A阶段：行动总结经验提出新问题PDCA管理循环管理循环第32页

18、/共42页第三十三页，共42页。第33页/共42页第三十四页，共42页。第34页/共42页第三十五页，共42页。第35页/共42页第三十六页，共42页。一、绩效评估一、绩效评估(pn )领导者的角色领导者的角色 透过他人并且一起合作，共同达成工作目标，列出可能遇到的问题和障碍并事先寻求解决方法、列出实现目标所需要的知识和技能、列出为达成目标需合作的外部对象与资源。透过他人并且一起合作，共同达成工作目标，列出可能遇到的问题和障碍并事先寻求解决方法、列出实现目标所需要的知识和技能、列出为达成目标需合作的外部对象与资源。二、绩效评估二、绩效评估(pn )领导的职责领导的职责 执行任务，培育人才，陈述

19、面谈目的、员工的自我评估执行任务，培育人才，陈述面谈目的、员工的自我评估(pn )、向员工告知评估、向员工告知评估(pn )结果、商讨员工不同意的方面和共同制定绩效改进计划等。结果、商讨员工不同意的方面和共同制定绩效改进计划等。三、领导者必须具备的九大能力三、领导者必须具备的九大能力 了解：聆听与发问、分析、规划了解：聆听与发问、分析、规划 行动：组织力、创造力、持续力行动：组织力、创造力、持续力 追踪：目标导向、监督撑握、自我反省追踪：目标导向、监督撑握、自我反省第36页/共42页第三十七页，共42页。工作中的二八原则要懂得有效地运用二八原则来调整(tiozhng)你的策略，采取正确的方法，抓住最关键的20%。20%的人成功 80%的人不成功20%的人用脖子以上赚钱 80%的人脖子以下赚钱20%的人正面(zhngmin)思考 80%的人负面思考20%的人支配别人 80%的人受人支配20%的人做事业 80%的人做事情20%的人重视经验 80%的人重视学历20%的人有目标 80%的人爱瞎想20%的人在问题中找答案 80%的人在答案中找问题20