十一章供应链管理ppt课件

1、第十一章第十一章供应链管理供应链管理一、供应链管理思想产生的背景一、供应链管理思想产生的背景w“纵向一体化投资宏大，反响愚钝，纵向一体化投资宏大，反响愚钝，无法顺该当今快速呼应、跨国运营的无法顺该当今快速呼应、跨国运营的竞争需求竞争需求w全球制造链推进全球制造链推进“横向一体化供应链横向一体化供应链构成，鼓励企业结合、业务外包构成，鼓励企业结合、业务外包1.1传统企业与供应链管理的冲突传统企业与供应链管理的冲突企业消费与运营系统设计没有思索供应链企业消费与运营系统设计没有思索供应链的影响的影响供、产、销系统没有构成供、产、销系统没有构成链链存在着部门主义妨碍存在着部门主义妨碍信息系统落后信息系

2、统落后库存管理系统满足不了供应链管理的要求。库存管理系统满足不了供应链管理的要求。传统企业中库存管理是静态的、单级的，传统企业中库存管理是静态的、单级的，库存控制决策没有与供应商联络起来，无库存控制决策没有与供应商联络起来，无法利用供应链上的资源。法利用供应链上的资源。没有建立有效的市场呼应、用户效力、供应链管没有建立有效的市场呼应、用户效力、供应链管理方面的评价规范与鼓励机制理方面的评价规范与鼓励机制系统协调性差。企业和各供应商没有协调一致的系统协调性差。企业和各供应商没有协调一致的方案，每个部门各搞一套，只顾安排本人的活动，方案，每个部门各搞一套，只顾安排本人的活动，影响整体最优。影响整体

3、最优。没有建立对不确定性变化的跟踪与管理系统没有建立对不确定性变化的跟踪与管理系统与供应商和经销商都缺乏协作的战略同伴关系，与供应商和经销商都缺乏协作的战略同伴关系，且往往从短期效益出发，挑起供应商之间的价钱且往往从短期效益出发，挑起供应商之间的价钱竞争，失去了供应商的信任与协作根底竞争，失去了供应商的信任与协作根底1.1传统企业与供应链管理的冲突传统企业与供应链管理的冲突二、供应链管理根底概念二、供应链管理根底概念2.1 物流术语国家规范物流术语国家规范供应链供应链 supply chain是指消费及流是指消费及流经过程中，涉及将产品或效力提供经过程中，涉及将产品或效力提供应最终用户活动的上

4、游与下游企业，应最终用户活动的上游与下游企业，所构成的网链构造。所构成的网链构造。 供应链管理供应链管理 supply chain management (SCM)是指利用计算是指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并流、物流、信息流、资金流等，并进展方案、组织、协调与控制。进展方案、组织、协调与控制。 第一阶段：第一阶段：职能部门职能部门第 二 阶 段 ：第 二 阶 段 ：企业级集成企业级集成第 三 阶 段 ：第 三 阶 段 ：价值链网络价值链网络供应链供应链方案方案? ? 在各独立职能部门内在各独立职能部门内进展供应链方案进展供应

5、链方案? ? 信息缺乏横跨企业的信息缺乏横跨企业的规范，可视性有限，供应规范，可视性有限，供应链方案的效率低下链方案的效率低下? ? 关注业务流程变革关注业务流程变革 由于企业内信息的规范化，由于企业内信息的规范化，供应链效率得以提高集成供应链效率得以提高集成的供应链方案、需求预测、的供应链方案、需求预测、方案与调度方案与调度? ? 协同方案协同方案? ? 把企业方案流程扩把企业方案流程扩展到企业之外，包括签展到企业之外，包括签约制造商、主要客户和约制造商、主要客户和供应商供应商供应链供应链执行执行? ? 基于独立部门的供应基于独立部门的供应链执行，通常是被动反响链执行，通常是被动反响? ?

6、决策通常由部门经理决策通常由部门经理及其主要助手制定及其主要助手制定? ? 集成的跨部门决策，集成的跨部门决策，仍主要属于被动反响方式仍主要属于被动反响方式? ? 有限的协作有限的协作? ? 决策由企业内最适决策由企业内最适当的管理层制定当的管理层制定? ? 更高比例的协同、更高比例的协同、预见性决策预见性决策2.2 供应链管理的阶段开展供应链管理的阶段开展2.3 供应链管理研讨的领域供应链管理研讨的领域供应链管理主要涉及到四个主要领域：供应链管理主要涉及到四个主要领域： 供应供应Supply、消费方案、消费方案Schedule Plan、物流、物流Logistics、需求、需求Demand。

7、供应链管理是以同步化、集成化消费方案为供应链管理是以同步化、集成化消费方案为指点，以各种技术为支持，尤其以指点，以各种技术为支持，尤其以Internet/Intranet为依托，围绕供应、消为依托，围绕供应、消费作业、物流主要指制造过程、满足需费作业、物流主要指制造过程、满足需求来实施的。求来实施的。供应链管理包括方案、控制从供应商到用户供应链管理包括方案、控制从供应商到用户的物料零部件和废品等和信息。的物料零部件和废品等和信息。2.4 供应链管理研讨的主要问题供应链管理研讨的主要问题随机性问题：随机性问题： 包括供应商可靠性、运输渠道可靠性、需求不包括供应商可靠性、运输渠道可靠性、需求不确定

8、性、价钱动摇影响、汇率变动影响、随机固确定性、价钱动摇影响、汇率变动影响、随机固定本钱、提早期确实定、顾客称心度确实定等定本钱、提早期确实定、顾客称心度确实定等供应链构造性问题：供应链构造性问题： 包括规模经济性、选址决策、消费技术选择、包括规模经济性、选址决策、消费技术选择、产品决策、联盟网络等产品决策、联盟网络等供应链全球化问题：供应链全球化问题： 包括贸易壁垒、税收、政治环境、产品各国差包括贸易壁垒、税收、政治环境、产品各国差别性等别性等协调机制问题：协调机制问题： 供应消费协调，消费销售协调，库存销供应消费协调，消费销售协调，库存销售协调等售协调等战略性供应商和用户同伴关系管理战略性供

9、应商和用户同伴关系管理供应链产品需求预测和方案供应链产品需求预测和方案全球节点企业的定位、设备和消费的集成化方案、全球节点企业的定位、设备和消费的集成化方案、跟踪和控制跟踪和控制企业内部与企业之间物料供应与需求管理企业内部与企业之间物料供应与需求管理基于供应链管理的产品设计与制造管理基于供应链管理的产品设计与制造管理基于供应链的用户效力和运输、库存、包装等管基于供应链的用户效力和运输、库存、包装等管理理企业间资金流管理汇率、本钱等问题企业间资金流管理汇率、本钱等问题2.4 供应链管理研讨的主要问题供应链管理研讨的主要问题2.5 集成化供应链管理集成化供应链管理Integrated SCM把企业

10、内部以及节点企业之间各种业务看做一把企业内部以及节点企业之间各种业务看做一个整体功能过程，构成集成化供应链管理体系。个整体功能过程，构成集成化供应链管理体系。经过信息、制造和现代管理技术，将企业消费经过信息、制造和现代管理技术，将企业消费运营过程中有关的人、技术、运营管理三要素运营过程中有关的人、技术、运营管理三要素有机地集成并优化运转。有机地集成并优化运转。经过对消费运营过程的物料流、管理过程的信经过对消费运营过程的物料流、管理过程的信息流和决策过程的决策流进展有效地控制和协息流和决策过程的决策流进展有效地控制和协调，将企业内部供应链与企业外部的供应链有调，将企业内部供应链与企业外部的供应链

11、有机地集成起来进展管理，到达全局动态最优目机地集成起来进展管理，到达全局动态最优目的，以顺应在新的竞争环境下市场对消费和管的，以顺应在新的竞争环境下市场对消费和管理过程提出的高质量、高柔性和低本钱的要求。理过程提出的高质量、高柔性和低本钱的要求。三、供应链管理下的物流管理三、供应链管理下的物流管理物流在供应链管理中的作用物流在供应链管理中的作用发明用户价值，降低用户本钱发明用户价值，降低用户本钱协调制造活动，提高企业矫捷性协调制造活动，提高企业矫捷性提供用户效力，塑造企业笼统提供用户效力，塑造企业笼统提供信息反响，协调供需矛盾提供信息反响，协调供需矛盾3.1 供应链物流管理的问题供应链物流管理

12、的问题 实现快速准时交货的措施问题实现快速准时交货的措施问题低本钱准时的物资采购供应战略问题低本钱准时的物资采购供应战略问题物流信息的准确保送，信息反响与共物流信息的准确保送，信息反响与共享问题享问题物流系统的矫捷性和灵敏性问题物流系统的矫捷性和灵敏性问题供需协调实现无缝供应链衔接问题供需协调实现无缝供应链衔接问题5.2 供应链物流管理新特点供应链物流管理新特点 传统物流管理的主要特点表如今：传统物流管理的主要特点表如今：纵向一体化的的物流系统纵向一体化的的物流系统不稳定的供需关系，缺乏协作不稳定的供需关系，缺乏协作资源的利用率低，没有充分利用企业的有用资资源的利用率低，没有充分利用企业的有用资源源信息的利用率低，没有共享有关的需求资源，信息的利用率低，没有共享有关的需求资源，需求信息扭曲景象严重。需求信息扭曲景象严重。 供应链环境下的物流管理的特点