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1、如如何给客户解释何给客户解释pHpH的温度补偿的温度补偿2/4/2017 汤波Agenda2For internal use - Confidential1 1什么是温度补偿什么是温度补偿2 2温度补偿的概念温度补偿的概念3 32525折算折算4 4温度补偿步骤温度补偿步骤5 5解释解释什么是温度补偿? 大家都遇到过客户提出这样的问题:你们梅特勒pH表有温度补偿吗? 遇到这样的问题,不同的人可能会有不同的答案。比如大部分的销售同事会说:梅特勒的pH表有温度补偿功能,能够轻松的将测量值补偿到25,这是很多其他品牌的仪表不具备的功能。服务的同事可能会回答:有温度补偿功能,但只能补偿电极本身而不补偿
2、溶液。 上述回答一个是夸大事实,另一个回答可能让客户感觉一头雾水? 那么,我们怎么更好的回答这个问题呢?For internal use - Confidential3温度补偿的概念 温度补偿温度补偿:普通的温度补偿是将电极在标定温度下得到的斜率按能世特公式换算到当前温度下的斜率,从而得到当前温度下正确的pH值。 E= E0-(2.30259RT/F)PH 客户所提出的问题中的温度补偿实际上不仅是上述补偿,而是最终补偿到25,这就涉及到了另外一个概念:25折算。For internal use - Confidential4能斯特25折算的概念和意义 25折算:是将当前温度下的pH值,换算到假
3、定其它条件不变,只是温度变化到25时的pH值。 意义:便于制定一个统一的参考标准和便于验证。For internal use - Confidential5梅特勒pH表温度补偿首先先对斜率进行补偿,得到当前温度下的实际pH值。若写入了STC温度补偿系数,则进行25的折算(参考温度可根据实际需要选择),如果STC温度补偿系数采用默认值0.000pH/或者STC REFTEMP=NO,则不进行折算。For internal use - Confidential6给客户解释n梅特勒的pH表有补偿功能,能够将所测溶液的pH值补偿到25,但是必须是在已知溶液已知溶液的补偿系数的情况下,比如纯化水的溶液补偿系数是0.015pH/,加氨纯水的溶液补偿系数是0.033pH/。对于未知溶液,这就需要通过做实验来取得小范围温度下的溶液补偿系数。n实验方法:如所测溶液当前温度是30,无折算情况下实际测得pH值7.5pH,将该溶液降温至25,无折算情况下实际测得pH值7.8pH,采用如下公式pH25=pHt+(t-25)an计算得出a=0.06pH/,将该系数输入到仪表内即可。(备注:该方法只能在温度变化不大的溶液中近似采用,因为大部分溶液的补偿并不是线性)For internal use
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