供应链管理运作协调与激励ppt课件

1、第2章 供应链运作协调与鼓励p供应链运作管理的协调问题p供应契约提出的背景与特点p几种常见供应契约p研讨供应契约的意义宝洁公司的发现 宝洁公司发现，它的一个主要产品宝洁公司发现，它的一个主要产品婴儿纸尿布的消费婴儿纸尿布的消费量的方案动摇很大，从而使得其向供应商订购的原资料的数量的方案动摇很大，从而使得其向供应商订购的原资料的数量有相当大的动摇。量有相当大的动摇。 但是沿供应链往下再研讨零售点的销售量，却发现动摇很但是沿供应链往下再研讨零售点的销售量，却发现动摇很小，即市场上对纸尿布的需务虚际上是相对稳定的。也就是小，即市场上对纸尿布的需务虚际上是相对稳定的。也就是说虽然市场对最终产品的需求是

2、稳定的，但是供应链上游接说虽然市场对最终产品的需求是稳定的，但是供应链上游接纳的订单却动摇很大，且越往上越大。这样给制造商以及原纳的订单却动摇很大，且越往上越大。这样给制造商以及原资料供应商满足订货要求带来了很大困难，也添加了库存本资料供应商满足订货要求带来了很大困难，也添加了库存本钱。钱。 第1节 供应链中的需求信息放大效应长鞭效应供应链上需求变动程度增大的景象02,0004,0006,0008,00010,000单位单位/周周顾客顾客配送中心配送中心工厂工厂供应商供应商时间时间惠普也有类似的问题 惠普公司在其打印机供应链中也发现，在沿着从零售商到零售商、从零售商到惠普的打印机制造部门，直至

3、其集成电路采购部门的整个供应链中，订单的动摇在不断放大。这使得惠普按时履行订单合同的难度大为提高，并带来了本钱的添加。 此外，人们在对服装、食品，甚至汽车工业的研讨中，也发现了类似景象。 一、长鞭效应的缘由1. 基于订单的预测基于订单的预测 传统预测的参照数据是其下游直接客户的订货数据传统预测的参照数据是其下游直接客户的订货数据 各节点向上游发出的订单并不代表真实的市场需求各节点向上游发出的订单并不代表真实的市场需求 各结点企业对需求预测数据进展人为的整理和各结点企业对需求预测数据进展人为的整理和“修正修正 2. 批量订货q企业往往到了再订货点时才会按经济订货批量向企业往往到了再订货点时才会按

4、经济订货批量向其上游企业订货其上游企业订货 q企业每次的订货量也会随市场需求情况的变化而企业每次的订货量也会随市场需求情况的变化而变化变化 q企业中的大部分有着一样的订货周期企业中的大部分有着一样的订货周期 3. 竞争性的价钱战略 促销方式带来的销量上升促销方式带来的销量上升 诱发顾客进展提早购买；诱发顾客进展提早购买；抢占了对手的市场份额使本来竞争对手的顾客转变抢占了对手的市场份额使本来竞争对手的顾客转变为本人的顾客；为本人的顾客；按照经济学的需求按照经济学的需求价钱实际，价钱的下降普通会价钱实际，价钱的下降普通会刺激了更多的需求。刺激了更多的需求。 4. 产品短缺时按比例供应的战略 当市场

5、对惠普LaserJet打印机的需求量大于惠普公司的供货才干时，惠普公司就采取了上述按比例给经销商提供打印机数量的做法。结果，惠普公司收到的订单订货数量剧增。在惠普公司投入大量人力、物力加紧消费LaserJet 打印机时，获得了惠普公司按比例供应的打印机数量就曾经根本满足的经销商开场大量取消先前人为添加的订单量，结果导致惠普公司因产品积压和不用要的消费才干扩展而蒙受了宏大损失。 二. 长鞭效应对企业的影响 消费本钱 库存本钱 配送本钱 产品的供应程度 供应链中的各种关系三. 缓解长鞭效应的战略 信息共享 减少不确定性 平滑产品需求 减小变动性 缩短提早期 战略同伴关系 消除恶性鼓励 采用VMI第

6、2节 曲棍球棒(Hockey-stick)景象 在供需过程中，存在一种称之为Hockey stick 的景象，即在某一个固定的周期月、季或年，前期销量很低，到期末销量会有一个突发性的增长，而且在延续的周期中，这种景象会周而复始，其需求曲线的外形类似于曲棍球棒，因此被称为Hockey-stick景象。 在许多公司里面，这种景象非常明显，其管理者甚至以为这是他们的供应链所面临的最大问题。1、曲棍球棒、曲棍球棒(Hockey-stick)景象景象xx公司2019年1-9月份每日销售出库量曲线图0500001000001500002000001-22-23-24-25-26-27-28-29-2 企业

7、内部对销售人员的鼓励机制有能够呵斥这种景象。 在快速消费品行业,公司为了促使经销商长期更多的购买，普遍采用一种称之为总量折扣(Volume Discounts)的价钱政策，这种促销政策是呵斥Hockey stick 景象的根源。 后者是供应链协调的问题。2、曲棍球棒、曲棍球棒(Hockey-stick)产生的缘由产生的缘由3、Hockey stick问题的影响 Hockey stick景象的存在，给公司的消费和物流运作带来很多负面的影响。在这种情况下，公司在每个考核周期的期初几乎收不到经销商的订单，而在临近期末的时候订货量又大幅添加。尤其在快速消费品行业，普通采用MTS (Make-to-St

8、ock)的消费方式，为了平衡消费才干，公司必需按每月的最大库存量而非平均库存量建立或租用仓库，Hockey stick景象使公司的库存费用比需求平衡时高很多。 此外，这种景象使公司大量的订单处置、物流作业人员和相关设备、车辆在期初时闲置，而在期末，大家手头的任务又太多，拼命加班也处置不完，厂内搬运和运输的车辆不停运转，但有时还是短缺，从而不得不从外部寻求援助。这种情况不仅使公司添加更多的加班和物流费用，而且任务人员的过失率添加，送货延误的情况也时有发生，公司的效力程度显著降低。讨论思索题 Hockey stick景象会对供应链企业的消费和物流运作有显著不利的影响。供应链企业如制造商应该如何平衡

9、价钱折扣政策带来的利益和因其导致的需求动摇对公司营运的损失、从而使供应链运转更加协调？ 他以为什么缘由导致Hockey stick景象? 针对他指出的缘由, 找出能够的处理方法, 使供应链的整体绩效到达最优.制造商制造商制造商制造商 DC零售商零售商 DC商店商店固定消费本钱固定消费本钱 =$100,000可变消费本钱可变消费本钱=$35零售价钱零售价钱=$125残值残值=$20零售价钱零售价钱=$80 第3节 供应链鼓励问题的提出传统供应链运转机制与风险分担情况传统供应链运转机制与风险分担情况1.供应链的双重边沿效应(Double marginalization) 当某一成员以最大化供应链利

10、润为目的而作出决策时，其活动往往对其它成员的收益产生影响。制造商制造商零售商零售商消费者消费者零售价w零售价p分散化决策机制分散化决策机制 双重边沿效应的表现方式虽然和牛鞭效应不同，即使在对信息动摇掌握程度较高的情况下也会发生。这是由于两个决策主体之间根本的有限理性所决议的。制造商制造商零售商零售商消费者消费者零售价零售价p一体化决策机制一体化决策机制2. 供应链协调的根本战略 即使供应链中的每一个成员都采取能使本人利益最大化的行动战略，但供应链获得的总利润要比一体化决策下的供应链的整体利润要低。 Bullwhip Effect & Hockey stick Effect降低了供应链上

11、游的绩效，但是消除Bullwhip Effect & Hockey stick Effect不一定可以保证供应链绩效。 即使没有Bullwhip Effect & Hockey stick Effect ，还要思索另外的鼓励问题。 回购契约buyback 收益共享(Revenue Sharing) 数量柔性契约quantity flexibility contract 数量折扣契约quantity discount contract 最低购买数量契约minimum purchase contract 期权数量柔性契约quantity flexibility contract w

12、ith option 削价契约markup contract 时间柔性契约time flexibility contract 风险共享契约risk pooling供应链协调的战略需求预测需求预测0%5%10%15%20%25%30%8000 10000 12000 14000 16000 18000 概率概率第第4节节 供应契约供应契约供应链鼓励机制供应链鼓励机制一一. 传统供应契约传统供应契约传统供应契约零售商最优订货量= 12,000 单位零售商期望利润= $470,000制造商利润= $440,000供应链的利润= $910,000还有其它方法使零售商和制造商都添加利润吗还有其它方法使零

13、售商和制造商都添加利润吗?二.回购契约 问题：供应商该如何压服零售商运用最优定购量？ 供应商承诺零售商回购一切未销售的商品$B/件。 零售商会因此而定购更多的商品。 注释：供应商可以只是购买该商品($B-$S)，而不是实践回购该产品除非可以更好地运用该产品。如本例： 假定回购价钱=$55，此时零售商和制造商的利润为：$471,900$520,100 回购政策通常用于配送时令性较强商品的行业中，例如配送书、杂志、报纸、音乐磁带、电脑硬件和软件、节日卡片和医药品等。如何确定回购价钱？ 指点思想：将供应链的蛋糕做大 寻觅能使供应链利润最大化的零售价/回购价组合 计算方法：)()(成本价格残值价格批发

14、价价格价格运输成本回购价格其中：价钱零售价钱 本钱供应商消费本钱回购契约的缺陷 假设零售商处置剩余库存的残值高于供应商处置剩余库存假设零售商处置剩余库存的残值高于供应商处置剩余库存的残值，回购的效率就会降低的残值，回购的效率就会降低 前往货物将产生运输本钱前往货物将产生运输本钱 非理性的零售商会过度购买，添加了供应商的不确定性非理性的零售商会过度购买，添加了供应商的不确定性 使零售商推销商品的积极性下降使零售商推销商品的积极性下降 假设供应商有消费才干限制，会引起零售商的短缺搏弈，假设供应商有消费才干限制，会引起零售商的短缺搏弈，从而导致从而导致“牛鞭效应牛鞭效应三. 收益共享供应契约 供应商

15、需求零售商定购更多的商品 另一个分担风险方案：供应商降低零售价，但是共享一定的百分比1-P的收益 问题：如何选择W和P值，使得零售商定购最优的商品数量$481,375RS-Revenue Sharing:收益共享零售商和制造商利润 (零售价钱= $60, RS= 15%)不同供应契约比较案例: Blockbuster Blockbuster是美国录像带等的出租商。 新发行的电影需求很高，但是很快下降，顶峰期大约10周左右 Blockbuster购买价钱：$65 /盒，所以： 出租价钱 $3/盒 出租22盒才干到达盈亏平衡点 Blockbuster无法判别一次购买多少盒录像带才干满足需求顶峰？ 2019年的调查显示, 有20%的顾客反映说不能租到他们想看的录像带 从2019年开场，Blockbuster和主要的录像带供应商实施revenue sharing的战略 录像带供应商以 $8/盒的价钱销售 Blockbuster支付收益的30- 45%给录像带供应商 很快，这一战略开场出现意想不到的效果： 出租量上升了75% 市