心理学基础期末复习重点整合

1、单选1*15 辨析5*4 简答5*6 案例分析10*2 综合运用15心理学是研究人的行为与心理活动发生发展的规律。或者说是研究心理现象的发生和发展规律的科学。人的行为是受其隐心理活动支配的。人的心理活动是在头脑内部进行的，不能加以直观观察或度量，但往往有一定的外部表现。所以通过人的行为的观察和描述使我们可能探讨其内部心理活动；人的心理活动是在行为中产生，又在行为中得到表现的。所以通过在一定条件下对人的行为的系统观察和分析，我们可以探讨人的心理活动的原因。人的心理活动可以分为个体心理和社会心理两个方面个体心理心理过程个性差异认识过程：感知、记忆、思维、想象情绪、情感过程：对事物的态度体验过程意志

2、过程：意志行动的心理过程心理活动倾向性：需要、动机、兴趣、理想、信念、世界观心理过程的稳定特性：能力、气质、性格心理状态：注意、灵感、心境、激情、信心、决心、犹豫等1879年，德国著名心理学家冯特在德国莱比锡大学创建了世界上第一个心理学实验室，开始对心理现象进行系统的实验室研究，这一事件标志着科学心理学的诞生，冯特因此被称为心理学之父。心理学的流派:（1）构造主义：奠基人：冯特（1879） 代表人物：其学生铁钦纳构造主义学派主张，心理学研究对象为人们的意识，即人对直接经验的觉知；方法为内省法。(2)机能主义：创始人：美。詹姆斯 代表人物：杜威研究对象：意识的功能和目的，而不是它的结构(3)格式

3、塔心理学（完形心理学）：代表人物有韦特海默、苛勒、考夫卡(4)行为主义：代表人物：美。华生（1913）发表一个行为主义者眼中的心理学、斯金纳、托尔曼、赫尔主要观点（1）反对研究意识，主张科学心理学应当研究科观察的外显的行为（环境决定行为的产生和发展）。并提出了著名的SR公式；（2）反对内省，主张用实验方法。(5)精神分析学派：创始者：奥地利精神病医师、心理学家 弗洛伊德产生于1900年，这一学派的理论在20世纪20年代广为流传主要观点1 一切活动有本能驱动。2 强调潜意识的作用。提出了意识与无意识之分。3强调早期经验。4 主张心理学应关注人的人格，并将人格分为自我，本我，超我三个层次。5其理论

4、建构的动力学基础是本能论。精神分析学说不仅是当时心里学领域最大的理论之一，而且也是20世纪影响人类文化最大的理论之一。人在童年时期的潜意识经验及其导致的内心冲突是心理障碍的根源。精神分析，是指这样一种临床技术，就是通过释梦和自由联想等手段，发现病人潜意识中存在的动机，使所受到的压抑得到宣泄，从而治疗疾病。(6)认知心理学：起始于20世纪50年代中期，60年代后迅速发展。认知心理学与其他学派不同，不是由某个心理学家提出来的一套理论体系，而是在很多学者研究的基础上产生的。1967年美国心理学家奈瑟的认知心理学一书的出版，标志着这一学派理论的成熟。主要观点：研究行为的内部机制，即探讨被行为主义所忽视

5、的意识或内部的心理过程；将心理过程理解为信息的获得、贮存、加工和使用的过程，即经历一系列连续阶段的信息加工过程；以客观的方式进行研究，而不是只根据个人的内省报告。认知：是指人在认识事物的过程中所进行的各种心理活动，主要包括知觉、注意、记忆、言语、思维等。瑞士著名心理学家皮亚杰提出的认知发展阶段理论：A、感知运动阶段（岁）特征：开始形成“客体永久性”，对行为的目的与手段开始进行分离，行为有了一定的目的性。B、前运算阶段（26、7岁）特点：相对的具体性“泛灵论”； 不可逆性，缺乏守恒结构 ； 思维是自我中心主义； 转导推理儿童从一个特定的事物推论到另一个特定的事物。C、具体（注重事实）运算阶段（岁

6、） 特征：相对的抽象性 相对的灵活性 具有可逆性 思维过程中逻辑性和现实性的成分不断增强，开始演绎推理的思维。D、形式（给个命题可以思考）运算阶段（岁） 特征：思维摆脱了具体事物的约束，能将事物的内容与形式区分开来，进行假设和逻辑推理。 (7)人本主义学派：是于20世纪50年代末60年代初创建的。代表人物：美国心理学家马斯洛和罗杰斯 心理学研究的方法：观察法、调查法、个案研究法、实验法四种主要研究方法 实验法是有目的的控制或创设一定的条件，以引起被实验者的某种心理现象，从而研究其心理规律的方法。实验法可分为自然实验法和实验室实验法。自然实验法是在实际生活情境中对实验条件作适当控制所进行的一种研

7、究方法。实验室实验法是在专门的实验室内，严格控制实验条件下借助一定的仪器对心理活动规律进行研究的方法。优点：设计严密，具有可重复性；研究有主动性，可得出因果结论需要 ：定义：是有机体感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾向，它是有机体自身和外部生活条件的要求在头脑中的反映。 需要特征：对象性、动力性、社会性需要的种类：生物需要与社会需要、物质需要与精神需要马斯洛需要层次理论：基本内容：基本需要：a生理需要是指维持生存及延续种族的需要；（最基本、最原始、最强有力）b安全需要是指希求受保护与免遭威胁从而获得安全感的需要；c归属与爱的需要是指每个人都有被他人或群体接纳、爱护、关注、鼓励及支持的需要；d尊

8、重的需要（包括自尊与他尊）是在生理、安全、归属和爱的需要得到基本满足后产生的对自己社会价值追求的需要；成长需要：e求知的需要，又称认知和理解的需要，是指个人对自身和周围世界的探索、理解及解决疑难问题的需要；f审美的需要是指对对称、秩序、完整结构，以及对行为完美的需要；g自我实现的需要指个人渴望自己的潜能能够得到充分的发挥，希望自己越来越成为所希望的人物，完成与自己能力相称的一切活动。需要层次间的关系：a、由低到高依次出现 b、各层次需要在人群中比例依次减少 c、分为基本需要和成长需要两种水平积极方面：1、普遍性 2、层次性、结构性 3、揭示了需要产生的规律消极方面：1、忽视了人类后天社会环境的

9、影响 2、忽视了高级需要对低级需要的调节 3、概念抽象动机：定义：动机，是推动个体从事某种活动的内在原因，具体说是引起和维持个体活动并使活动朝某一目标进行的内在动力。 动机是内部心理过程。 动机是一种动力，是引起人们行为活动的直接原因。 人类的动机总是指向某一目标。动机产生的条件：a、内在需要b、诱因 动机是在需要的基础上产生的。需要是怎样转化为动机？当诱因出现时，需要才能被激活，而成为内驱力驱使个体去趋向或接近目标，这时需要才能转化为动机，所谓诱因是指所有能引起个体动机的刺激或情境。动机对于个体活动具有三种基本功能：1、激活功能。动机能激发有机体产生某种活动。带着某种动机的有机体对某些刺激，

10、特别对那些与动机有关的刺激反应特别敏感，从而激发有机体去从事某种反应或活动。如，饥饿者对食物特别敏感，因此容易激起寻觅活动。【2、引导功能，动机与需要的一个根本不同是：需要是有机体因缺乏而产生的主观状态，这种主观状态是一种无目标状态；而动机是针对一定目标（或诱因）的，是受目标引导的。也就是说需要一旦受到目标引导就变成了动机。由于动机种类不同，人们行为活动的方向和它追求的目标也不同，如，在学习动机支配下，学生的活动指向与学习有关的目标，如书本、课堂。3、维持和调整功能。当个体的某种活动产生以后，动机维持着这种活动针对一定目标，并调节着活动的强度和持续时间。如果达到了目标，动机就会促使有机体终止这

11、种活动；如果尚未达到目标，动机将驱使有机体维持或加速这种活动，以达到目标。】（了解即可）动机的分类：生理性动机（原发性动机、原始性动机、生物性动机）是以生物性需要为基础的动机，如饥饿、渴、睡眠、空气、性、躲避危险等动机。社会性动机：（继发性动机、习得性动机、心理性动机）是以社会需要为基础的动机。内容丰富，如兴趣、成就动机、权力动机和交往动机。动机冲突：（动机斗争）是指在同一时间内出现的彼此不同或相互抵触的动机，因不可能获得满足而产生的矛盾心理。动机冲突的主要种类：按性质和内容：原则性动机冲突、非原则性动机冲突按表现形式：双趋动机冲突、双避动机冲突、趋避动机冲突动机与行为效果（简答题）动机对行为

12、效果或工作效率的影响取决于两个要素：一是取决于动机本身的强弱，动机强度与工作效率之间是一种倒U型曲线关系，中等强度的动机有利于任务的完成；二是取决于个体行为的质量。各种活动都存在一个最佳的动机水平，它随任务的性质的不同而变化，较容易的任务中，效率随动机的提高而上升；随着任务难度的增加，动机的最佳水平有逐渐下降的趋势。耶基斯多德森定律这是一个反映动机水平与工作效率关系的定律。他认为在一定限度内，随着动机水平的提高，工作效率也随之提高，超过这个限度，工作效率随之降低。最佳工作效率的动机水平为中等，但因工作复杂的程度而略有差异。研究发现，动机的最佳水平随任务性质不同而不同。随任务难度的增加，动机的最

13、佳水平有逐渐下降的趋势。也就是说，在难度大的任务中，较低的动机水平容易完成认务。适度的动机水平，易于维持个人对工作的兴趣和警觉，同时减少焦虑对工作的不利影响。学习动机强度的最佳水平根据任务性质的不同而不同。任务较简单时，动机强度较高可达到最佳水平；任务较复杂困难时，动机强度较低可达到最佳水平。 动机理论一、 强化动机理论（行为主义理论）是由联结主义理论家提出来的。联结主义认为人类一切行为都是由刺激（S）反应（R）构成的，也就是说联结主义认为在刺激和反应之间不存在任何中间过程或中介变量，也就不可能到中间过程或中介变量中去寻找行为的动力，只能到行为的外部去寻找。因此把人类行为的动力归结到了强化。强

14、化，凡是能增加反应概率的刺激或刺激情境均可称为强化。强化既可以是外部强化，也可以是内部强化。强化动机理论就其主要倾向来说，是联结派的动机理论。二、 成就动机理论成就动机：人们对于自己认为重要的或有价值的事，力求取得较好成绩的内部驱力。 莫瑞 1938年最早提出成就需要。麦克兰德从宏观层次上对成就动机与经济发展的关系问题进行了探索。阿特金森从微观上对成就动机的实质、动机的发生和发展等问题进行了研究。麦克兰德认为个体在工作情境中有三种重要的动机或需要 ：成就需要、权力需要、交往需要阿特金森认为成就动机的强度是由动机水平、期望和诱因的乘积来决定的。用公式表示为：动机强度=F（动机水平期望诱因）。动机

15、水平是一个人稳定的追求成就的个体倾向；期望是某人对某一课程是否成功的主观概率；诱因是成功时得到的满足感。阿特金森的成就动机观：总的观点：认为成就动机由两种因素所组成：力求成功的动机；避免失败的动机分述（1）认为追求成功的倾向是由追求成就动机的强度、成功的可能性和成功的诱因值三个部分共同作用的结果。Ts=MsPsIs（2）认为避免失败的倾向是由回避失败动机的强度、失败的可能性和失败的诱因值三个部分共同作用的结果。Tf=MfPfIf（3）动机合成的强度Ta(MsPsIs)(MfPfIf)评价：优点：把人的动机的情感方面与认知方面相统一。局限：没有考虑外部环境因素对人动机的影响。教育意义：不仅强调了

16、成就动机对行为的影响，而且也考虑了客观（任务难度等）对人的行为的影响，这对于教师为不同的学生设置不同的学习目标，让每个学生都成功提供了理论依据。 应该说力求成功的动机比避免失败的动机具有较大的主动性。因此，对学生除了尽可能让他们避免失败之外，还应立足于增加他们力求成功的成分，使他们不以避免失败为满足，而应以获取成功为快乐，这样才能真正调动一个人的积极性。三、 期望理论：美国心理学家弗罗姆在工作与激发（1964）四、 归因理论：归因：人们对自己和他人的行为进行分析，推论其原因的过程。海德提出。罗特根据控制点把人划分为“内控型”和“外控型”。韦纳在前人研究的基础上，提出了动机的成败归因理论，证明了

17、成功和失败的因果归因引起期望的改变和情感反应，并进而对后继行为有促动作用。 韦纳成败归因理论的三维度四因素三维度内部外部稳定不稳定稳定不稳定不可控可控不可控不可控四因素能力努力任务运气【能力归因。成功：信心十足，甚至趾高气扬； 失败：丧失信心，听任失败的再次到来。努力归因。成功：鼓励继续努力，并预期今后再次获胜； 失败：是不努力造成的，只要努力一定能成功。 任务归因。成功 ：要认真学习，以应付更难的任务； 失败 ：埋怨客观，把成功寄托于较易的任务上。 运气归因。成功：只不过是侥幸，并不是真有水平； 失败：自认倒霉，祈求今后好运气能降临。】（了解即可）归因理论的应用价值1、了解心理活动与行为的因

18、果关系。 2、根据行为者当前的归因倾向预测他以后的动机。3、归因训练有助于提高自我认识。 五、 自我效能感理论自我效能感(self-efficacy）是指人对自己能否成功地进行某一成就行为的主观判断。与自我能力感是同义语。人的行为受两个因素影响或决定：行为的结果因素（强化），行为的先行因素（期待）。强化能够激发和维持行为动机以控制和调节人的行为，但没有强化也能够获取有关信息，形成新的行为模式。影响自我效能感形成的因素主要有两个：一是个体成败的经验，二是个体的归因方式 行为出现的原因，不是随后出现的强化，而是人在认知到行为与强化之间的相倚关系之后产生的对下一步强化的期待。动机理论比较理论派别代表

19、人物主 要 观 点本能论麦独孤、弗洛伊德本能即遗传倾向是人类行为的天生推动力。驱力理论赫尔人的行为动力是由生理需要引起的紧张状态或由驱力引起的紧张状态唤醒理论赫布、伯林人偏好中等强度的刺激水平，因此中等强度的刺激也最能使人产生行为动力。需要层次理论马斯洛需要是人的行为的源泉和动力，人类需要是有层次的，自我实现的需要居最高层次。归因理论海德、罗特、维纳人的行为动力取决于三个维度的归因与行为责任的四个重要因素。成就动机理论麦克利兰、阿特金森人的成就动机强度取决于动机水平、期望和诱因的乘积，并将成就动机分为力求成功的动机和避免失败的动机。学习动机的激发：a、设置合理目标 b、有效利用反馈与评价 c、

20、增加学习任务的趣味性 d、合理运用奖惩 e、科学利用竞争关系 f、明确可行的期待 g、增强自我效能感 h、进行归因训练注意：定义：是心理活动对一定对象的指向和集中，指向性和集中性是注意的两个基本特征。注意可以被分为无意注意和有意注意。无意注意（不随意注意）是指实现没有预定目的，也无需作意志努力的注意，引起无意注意的条件：刺激物的特点（客观），如刺激物的强度、刺激物之间的对比、刺激物的活动和变化、新异的刺激物等；人的主观状态，如人的需要和兴趣、情绪状态等。有意注意（随意注意）指有预定目的，需要做一定意志努力的注意，有意注意主要是在社会实践中发生和发展起来的，是人所特有的一种心理现象，引起和保持有

21、意注意的方法有：对活动做深入的理解、培养间接兴趣、合理组织活动等。注意的特征：（1）注意的稳定性，是注意在时间上的特征，是指在同一对象或同一活动上注意所能持续的时间。狭义的注意稳定性是指注意保持在同一对象上的时间，人很难长时间保持固定不变的感知某一事物。（2）注意的广度（3）注意的分配，是指在同一时间内把注意指向于不同的对象。（4）注意的转移，是指注意的中心根据新的任务，主动递从一个对象或一种活动转移到另一个对象或另一种活动上去。感觉和知觉的区别：（1） 感觉是对刺激物的个别属性的反应，知觉是对整个属性的反应。（2） 感觉只需单一的感受器，知觉需要多种的感受器联合活动。（3） 感觉主要依赖感觉

22、器官，知觉需要经验的参与运动觉和平衡觉（了解即可）运动觉就是反映身体各部分之间位置的相对变动的感觉，运动觉的感受器在肌肉、肌位以及内耳的前庭器官中。运动时，由于肌肉的收缩或拉长，以及关节转动等，使感觉器兴奋并向大脑发放神经冲动，引起身体运动和位置的感觉。平衡觉的感受器在内耳的前庭器官中。前庭器官的半规管中充满了淋巴液，当人进行加速或减速运动时，其中的毛细胞就在淋巴液的惯性作用下发生兴奋并向中枢发放神经冲动，产生身体的运动感觉和平衡感觉。机体觉（了解即可）机体觉是对我们内脏器官活动状态的反映。包括内脏感觉以及饥、渴等感觉。内脏在正常情况下一般不会产生什么感觉，但在遇到过强的刺激或伤害性刺激的情况

23、下，会产生牵拉或疼痛的感觉。感觉的测量（1） 绝对感觉性和绝对感觉阈限 感受性就是对刺激的感受能力绝对感受性就是感觉出最小刺激量的能力绝对感受阈限就是刚刚能引起感觉的最小刺激量。低于这个值，人就感觉不到刺激的存在（2） 差别感受性和差别感觉阈限 差别感受性就是刚刚能觉察出同类刺激最小差别量的感觉能力差别感觉阈限指刚刚能感觉出的两个同类刺激的最小差别量韦伯定律：（人们发现，不论在哪种感觉上，能否辨认出两种刺激强度的差别，要看两种刺激的强度差别是否达到一定的比值，如手上原来有100克重量，则必须至少增加2克才能感觉到两个重量的差别）刺激的增加量I与原刺激量I之间存在着一定的关系，即K=I/I，K为

24、一个常数，即韦伯常数，人们在研究中发现，对于不同刺激，韦伯常数不同。如感觉重量的变化与感觉光的强度的变化不同，则韦伯常数也不同。 感觉的基本规律及其应用1、后像（选择题）：当刺激作用于感受器停止后，感觉并不立刻消失，而是逐渐减弱，这种感觉残留的现象叫感觉后效；在各种感觉中，痛觉后效特别显著，视觉后效也很显著。视觉后效即视觉后像。视觉后像分为正后象和负后象。正后象保持刺激所具有的同一品质，如，注意发光的灯泡几秒钟，再闭上眼，就会感到眼前有一个同灯泡差不多的光源出现在黑暗的背景上，这种现象叫正后象。正后象出现后，如果我们将视线转向白色的背景，就会感到在明亮的背景上有一个黑色的斑点，这就是负后象，如

25、果刺激是彩色的，负后象就是该颜色的补色。一般来讲，刺激的强度越大，时间越长，后像的持续时间也越长。2、感觉适应（选择题）：感觉器在刺激的连续作用下（刺激强度不变），感觉会随刺激时间的延续而发生变化（多数为感受性降低，甚至消失），这种现象叫感觉的适应。在各种感觉中，嗅觉、味觉和皮肤感觉的适应特别明显。痛觉很少有适应现象（刺痛除外）。视觉的适应现象分为感受性降低的明适应和感受性提高的暗适应。如，在白天从黑暗的环境走出户外会被明亮的阳光刺得睁不开眼，过一会，就比较自如了，这种现象叫明适应；当我们从光线充足处进入黑暗处，起初什么都看不清，过一会，就可以看清物体轮廓了，这就是暗适应。3、感觉的相互作用（

26、理解即可）：我们的感觉不是孤立的，而是相互作用、相互影响的、感觉的相互作用可分为统一感觉之内的相互作用和不同感觉之间的相互作用。同一感觉之内的相互作用可由刺激作用的时间顺序不同而引起，也可由感受器官的各部分受到不同刺激而引起对比是同一感觉器官在不同刺激物作用下，感觉在强度和性质上发生变化的现象。感觉融合则是指两个以上的刺激同时作用而产生一个新的感觉的现象。不同感觉之间的相互作用主要在不同感受器官同时受到刺激时发生，其作用的一般规律是：弱的某种刺激往往能提高另一种感觉的感受性，而强的某种刺激则会使另一种感觉的感受性降低。尖锐的声音会使人起鸡皮疙瘩并产生冷觉，这种由一种感受器官受到刺激而产生一种特

27、定感觉的同时，又产生另一种不同的感觉现象称为联觉。经验与知觉感觉是对刺激的觉察，知觉是将感觉信息组成有意义的对象，是对刺激的解释知觉含义：知觉是直接作用于感觉器官的事物的整体在脑中的反映，是人对感觉信息的组织和解释的过程。模式识别：是人的一种基本的认知能力和智能，在人的各种活动中都有重要的作用。模式识别是人的典型的知觉过程，它依赖于人的知识和经验。所谓模式是指由若干元素或成分按一定关系组成的某种刺激结构，即刺激的组合。如：一幅肖像、一个单词或几个单词构成的句子等。当人能够确认它所知觉的某个模式是什么时，并将它与其他的模式区别开，这就是模式识别。模式识别就是感觉到的信息与长时记忆中的相关信息进行

28、比较的过程。结构优势效应结构优势效应指人在识别外界物体的时候，物体的整体结构对识别物体本身所起到的有利作用。知觉的基本特征：知觉的选择性知觉的完整性知觉的理解性知觉的恒常性：形状、大小、明度、颜色知觉类型：（选择题）一、空间知觉：1、形状知觉 2、大小知觉 3、方位知觉 4、深度知觉二、时间知觉和运动知觉：时间知觉是对客观现象的延续性和顺序性的反映。运动知觉是对物体空间位移的知觉。1、真动知觉 2、似动现象 3、运动幻觉三、超感知觉与错觉记忆 概念：人脑对有关信息进行编码、贮存和提取的认知加工过程。记忆的过程1.信息的编码 识记2.信息的继续编码和贮存 保持3.信息的提取 再认和回忆记忆的分类

29、识记：即识别和记住事物，从而获得和积累知识的过程。感觉记忆：又叫瞬时记忆。外界信息首先经过感觉器官进入感觉记忆，信息按照感觉输入的原样在这里登记下来，三种记忆特征对比：时间 编码 遗忘性 容量 意识性感觉记忆 1s以内 刺激的物理特征 容易 很大 无短时记忆 1min以内 语音编码 较容易 72 有长时记忆 1min以上 以意义形式进行存储（语义编码） 不容易 无限 无遗忘概念:是指经历过的事物不能重现和再认或者是错误地重现和再认的现象。遗忘是与保持相反的过程，识记的内容不能保持或提取时有困难就是遗忘。（遗忘的进程先快后慢） 影响遗忘的因素时间因素的制约识记材料的重要性识记材料的性质与数量 学

30、习的进度 识记材料的系列位置 识记者的态度 如何增进记忆与减少遗忘采用记忆规律有效组织复习 ：及时复习正确分配复习时间 反复识记和尝试回忆相结合 采用多样化的复习方法，动员多种感官参与复习 识记的数量和程度要适当 增强记忆学习的目的性根据记忆材料的性质（直观形象法、图表法、谐音记忆法、归类比较法、联想法、歌诀法）把整体记忆与部分记忆相结合思维概念：思维是借助语言、表象或动作实现对客观事物的间接和概括的认识，是认识的高级形式。它所反映的是客观事物共同的、本质的特征和内在联系。人的思维过程有间接性和概括性的特征。分析和综合是思维的基本过程思维的过程：1、 分析和综合分析是在认识上把事物的整体分解为

31、各个部分、个别特征或个别方面。综合是在认识上把事物的各个部分或不同特征、不同方面结合起来。2、 比较：是在认识上把对象和现象的个别部分、个别方面或个别特征加以对比，确定被比较对象的共同点、区别及其关系。比较的特点是在某一事物的几个方面进行比较。3、 抽象和概括抽象是在认识上抽出同类事物的本质特征，舍弃非本质特征的过程。概括是在认识上把同类事物的本质特征加以综合并推广到同类其他事物的思维过程。4、 具体化：是将通过抽象的概括而获得的概念、原理、理论返回到实际中去，以加深、拓宽对各种事物的认识、分散思维：指思考问题时信息朝各种可能的方向扩散，并引出更多新信息，使思考者能从各种设想出发，不拘泥于一个

32、途径，不局限于既定的理解，尽可能做出合乎条件的多种解答。分散思维的主要功能是求异与创新。问题解决：是由一定的情景引起的，按照一定的目标，应用各种认知活动、技能等，经过一系列思维操作，使问题得以解决的过程。问题解决的过程：1、提出问题 2、分析问题 3、提出假设 4、检验假设影响问题解决的因素（解答题）适宜的表征：能否对问题进行适宜的表征，是影响问题解决的最为重要的因素。个人因素 迁移的作用 迁移是已有的经验对解决新问题的影响。知识概括化程度越高，知识迁移的可能性越大。 原型启发 原型是指对解决问题能起到启发作用的事物，任何事物或现象都可以作为原型，原型与所要解决的问题有某些共同点，通过联想能找

33、到解决问题的新方法。 心理定势的影响（功能固着）是指一种心理准备状态，它影响着解决问题时的倾向性，又时有助于问题的解决，有时妨碍问题的解决 情绪与动机 情绪对问题解决过程具有增力或减力的作用，积极的情绪能激励问题解决，消极的情绪会成为问题解决的障碍。智力智力是包含学习能力、问题解决能力和社会适应能力的一种综合能力。智力的含义u 智力是抽象思维的能力u 智力就是智力测验所测的能力u 智力是一种学习的潜在能力u 智力是各种认知能力的有机综合u 智力是适应环境的能力u 智力是解决问题的能力智力是以抽象逻辑思维能力为核心，并由观察力，记忆力，思维力，想象力等各种认知因素所组成的整体认知能力，创造力是智

34、力的最高表现。 加德纳认为智力“是解决问题或制造产品的能力，这些能力对于特定文化和社会环境是很有价值的”。从信息加工的角度来看，智力是：信息获取能力：注意力、感受力和观察力 编码和贮存能力：思维力和记忆力 检索输出能力：想象力和创造力 情商：是由沙洛维和梅耶于1990年提出的。情绪智力定义为“监控自己和他人情感和情绪，对其加以识别并用这些信息指导自己的思维和行为的能力”智力理论：二因素论：是由英国心理学家斯皮尔曼在1904年提出的。个体在不同智力作业上的成绩存在一定程度的正相关，他提出人的智力由两种因素构成，即一般因素（G因素）和特殊因素（S因素）。一般因素是不同智力活动所共有的因素，体现了一

35、个人的基本能力，是智力的关键和基础。特殊因素是完成某种特殊的智力活动所必须具备的因素。群因素论：是由美国心理学家瑟斯顿在1938年提出的。智力由七种因素构成，这七种因素称为七种基本心理能力，这些基本心理能力的不同搭配，便构成每个个体独特的智力结构。世界上第一个智力测验量表是法国的比纳和西蒙于1905年编制的。1916年美国的推孟修订的比纳西蒙量表最具代表性，称为斯坦福比纳量表。斯坦福比纳智力测验中的智商是智力年龄与实际年龄之比，也称比率智商，计算公式为：IQ=MA（智力年龄）CA（实足年龄）100（乘100是为了消除小数）IQ的含义及其在全部人口中的分布IQ名称百分比139以上极优等11201

36、39优异11110119中上1890109中等468089中下157079临界670以下智力落后3韦克斯勒智力量表1939，美国临床心理学家韦克斯勒特别为成人编制了一个智力量表，称为韦克斯勒贝尔维智力量表。不仅能够得到个体总的离差智商，而且能够得到个体在言语分量表和操作分量表上的离差智商。离差智商是以智力的正态分布曲线为基础，将人们的智商看作是平均数为100，标准差为15的正态分布，它表明被试的分数相对地处于同年龄标准化样组的均数之上或之下有多远，即以离差大小表明智力高低，离差大、且为正数者智商高，离差小，且为负数者智商低。瑞文推理测验：是英国心理学家瑞文在1938年设计的一种团体智力测验，是

37、非文字型的图形测验，主要测量个体的观察力、推理能力和思维能力。瑞文推理测验主要有标准型、彩色型、高级型、联合型四种。优点：测验对象不受文化、种族与语言等条件的限制，适用年龄范围也很宽，且不排除一些生理缺陷者。智力发展的阶段性：1、智力发展的一般趋势根据贝利的研究，13岁以前智力是直线上升发展的，以后缓慢发展到25岁时达到最高峰，26-35岁保持高原水平，35岁开始有下降趋势。n 童年期和少年期是智力发展最重要的时期 n 人的智力在1825岁间达到顶峰，但智力组成因素的发展水平又不一样 组成智力的各因素达到高峰的时间范围不一样； 各能力发展速度不一样； 各种能力的衰退时间不一样。n 人的流体智力

38、在中年之后有下降的趋势，而人的晶体智力在人的一生中却是稳步上升的。n 成年时人生最漫长的时期，也是智力发展最稳定的时期。n 智力发展的趋势存在个体差异：智商水平高的发展快，达到高峰的时间晚；智商水平低的发展慢，达到高峰的时间早。2、智力发展的年龄：即皮亚杰认知发展阶段理论。智力发展的差异：1、智力发展的阶段性差异 个体从学龄前、儿童期到青少年、成年智力发展的特点是不相同的 2、智力发展的个体差别：a、智力发展的水平差异 一般用智商高低来衡量。 b、智力水平表现的时间差异：有些早慧，有些大器晚成 c、智力发展存在性别差异：表现不同性别发展时间的差异，智力表现的行为模式的差异 3、智力结构的个体差

39、异 加德纳多元智力理论提出的七种智力，不同的组合导致个体发展水平不同创造力：根据一定目的，运用已知信息，产生出某种新颖、独特、有社会价值的产品的能力。如何培养学生的创造力：（一）创设有利于个体创造力发展的环境 1.社会文化2.家庭 父母的教养行为 父母的期望 家庭教育方式 家庭气氛 3.学校（二） 实施教育创新 ，开展创新教育 改革评价机制 改革现有课程 重视健康人格的培养 培养非逻辑思维能力（三） 开发个体创造力的具体方法 智力激励法（脑风暴法或脑轰炸法） 信息交合法 联想法 综摄法人格的含义：人格是个人在各种交互作用过程中形成的内在动力组织和相应行为模式的统一体。人格结构1 奥尔波特的人格

40、特质论：奥尔波特认为特质是人格的基础，是心理组织的基本建构单位，是每个人以其生理为基础而形成的一些稳定的性格特征。奥尔波特将人格特质区分为共同特质和个人特质。共同特质是人类所共有的一些特质，所有人都具有这些人格特质人和人之间都可以在这些特质上加以比较，比如外向性，任何人都具有这一特质，个体之间的差异只在于不同人具备这一特质的多寡或者强弱而已。个人特质是个人所特有的，代表着个人的独特行为倾向。奥尔波特区分了三种不同的个人特质：A首要特质：是指最能代表一个人的特点的人格特质，他在特质结构中出于主导地位，影响着个人行为的各个方面。B中心特质：是指能代表一个人的性格的核心成分。C次要特质：是指一个人的

41、某种具有的偏好或者反应倾向，如偏好某种颜色的衣服等等。某种特质在一个人身上是首要特质，在他人身上可能确实中心特质，在第三人身上可能是次要特质。2 卡特尔的人格因素论：卡特尔将人格分成表面特质和根源特质。表面特质是从外部行为能够直接观察到的特质，可能会随着时间的变化而变化。根源特质则是内在的，决定表面特质的最基本的人格特质，是那些最稳定的，作为人格结构的最基本因素特质。3 “卡特尔16种人格因素问卷”认为每个人的人格都可以用16种特质来描述。，只是不同的人在每种特质上所得的分数有高有低差异而已。(16种因素分别是 ：乐群性 聪慧性 稳定性 好强性 兴奋性 有恒性 敢为性 敏感性 怀疑性 幻想性

42、世故性 忧虑性 求新性 独立性 自律性 紧张性)4 艾森克的特质理论：艾森克使用因素分析的方法将卡特尔的16种人格因素进一步聚类，提出外向性和神经质两个基本维度。外向性上得分高者为外向的人，得分低者为内向的人：神经质上得分高者为情绪不稳定的人，得分低者为情绪稳定的人。构成外向性的特质包括：好社交，活泼，好动，武断，需求刺激，快活，好支配人，感情激烈，好冒险。神经质的特质包括：忧虑，抑郁，内疚，低自尊，紧张，不理性，害羞，喜怒无常，易动情。外向性和神经质这两个维度得到充分的验证，但艾森克后来发现仅仅用这两个维度来描述人格还很不够，所以他提出了第三种特质，即精神质。精神质的特质包括：攻击，冷漠，自

43、我中心，不关心人，好冲动，反社会，无同理心，顽固，有创造性。艾森克强调的三个维度包括：外向性，神经质，精神质。分别用E,N,P代表，人们通常用缩写PEN来代指艾森克的三维模型。后人称其为“大三“人格模型。5 “大五“结构与五因素模型：“大五”结构的正式命名为：A外向性 B随和性C尽责性D情绪稳定性E文化或智慧性。麦克雷和考斯塔总和“大五“结构和有关理论提出了五因素模型。五因素包括：神经质，外向性，开放性，随和性，尽责性。 人格的形成1 气质：气质是指那些主要是与生俱来的心里和行为特征，也就是那些由遗传和生理决定的心理和行为特征。气质特征分为三个维度：A情绪性，指一个人情绪反应的强度。B活动性，

44、指一个人好动还是好静。C交际性，指一个人是否好交际。2 人的四种气质：A多血质（血液占优势，热情）B胆汁质（黄胆汁占优势，暴躁）C抑郁质（黑胆汁占优势，忧伤）D粘液质（粘液占优势，冷漠）3 环境在人格形成中的作用：A产前环境和出生过程。 B家庭环境。（研究表明，儿童在一岁前对养育者（通常是母亲）形成的安全依恋程度会成为人格差异的一个重要影响因素。来自父母的影响子女人格形成的因素非常复杂多样，但总体上可以分为两大类，一类属于管教方式，另一类属于感情，态度。）C学校教育D社会阶层。 E社会文化弗洛伊德的精神分析1弗洛伊德最重视的是性本能，他将性本能的能量称为力比多，把它看成人类行为最重要的动力。力

45、比多寻找满足的过程通常是不顺利的，往往与社会文化相冲突，冲突势必导致焦虑。为了缓解焦虑，就会不自觉地形成一些防卫机制，即一些防卫自己以减少焦虑的方式。防卫机制很多，主要有：A压抑，指通过力比多冲动被排除到意识之外，进入到潜意识之中。B退行，就是以儿童的方式行动，从而避免成人角色所导致的焦虑。C合理化或文饰作用，就是以社会认可的好理由，取代个人内心的真理由，所谓“吃不到葡萄说葡萄酸”。D投射，就是将自己的内心的不为社会认可的冲动加在别人身上，认为是别人有这种冲动，如不承认自己对某人又非分之想，而说是别人在引诱自己。E反向作用，就是以与真实欲望相反的方式行事。F转移，就是将某对象的强烈感情转移到另

46、一个对象上。G升华，就是将本能欲望以符合社会要求的高级形式表现出来。（了解即可）2人格的内在冲突：弗洛伊德将人格划分成三个部分，包括本我，自我，超我。本我是人格中最原始的部分，自我是出生后在外部环境作用下形成的，超我是人格的最高部分，是个体在社会道德规范下形成的，特别是在父母的管教下将社会道德内化而形成的。3 人格的发展与健康：人在不同的年龄，力比多通过身体的不同部位获得满足，弗洛伊德称这些部位为性感区，并以性感区的变化来划分人格发展的阶段。口唇期（0到1岁）肛门期（1到3岁）性器期（3到6岁）潜伏期（6岁至青春期）两性期（青春期以后）。人格测验：根据测验方式将人格测验分为自陈式测验和投射式测

47、验1自陈式测验：卡特尔16种人格因素测验（16PF）：适合于16岁以上的青年和成人。不仅可以描述受测者的16种人格特质，还可以描述四项双重因素：内向-外向、适应-焦虑、感情用事-安详机警、怯懦-果断，以及四项社会成就因素：心理健康因素、专业成就因素、创造力因素和环境适应因素。16Pf是进行大范围人格调查分析和研究的较理想的问卷。艾森克人格问卷（EPQ）：将人格划分为内-外向、神经质、精神质三个维度，分为成人问卷和少年问卷两种，分别适合于16岁以上和7-15岁两个年龄段人气。涉及的人格维度较少，容易掌握，施测方便，因此得到广泛应用。2、投射测验：A罗夏墨迹测验。罗夏墨迹测验是由瑞士精神医学家罗夏

48、于1921年创立的。是最著名的投射法人格测验。罗夏测验是由10张经过精心制作的墨迹图构成的。目的都是为了诱导出被试者的生活经验、情感、个性倾向等心声。被试者在不知不觉中便会暴露自己的真实心理，因为他在讲述图片上的故事时，已经把自己的心态投射入情境之中了。评分主要依据三个方面：一是部位，二是关键点，即影响反应的墨迹特征，是形状、颜色还是明暗、质地；三是内容，即被试将墨迹看成什么事物。B主体统觉测验。是美国心理学家莫瑞和摩根于1935年编制的。主题统觉测验要求被试者根据自己的统觉来解释含义不明的图画。这种测验的性质与看图说故事的形式很相似。测验时,每次给被试一张图片，让他根据所看到的内容编出一个故事。依此把被试自己隐藏或压抑在内心的动机何欲望穿插在故事种，进而把这些内在的东西投射出来。影响人格的发展因素（应用型综合题）：（课本版本）人格是