(QC)建立、健全管网图形动态管理体系

1、建立、健全管网图形动态管理体系建立、健全管网图形动态管理体系 汉阳管线所汉阳管线所QC小组小组二零零四年五月二零零四年五月小组名称小组名称 汉阳管线所汉阳管线所QC小组小组 成立日期成立日期 2003年年4月月活动期限活动期限 2003年年4月月-2004年年5月月课题类型课题类型 管理型管理型组内职务组内职务性别性别年龄年龄职称职称学历学历受受QC教育情况教育情况组组 长长男男工程师工程师取得取得QC合格证合格证副组长副组长男男技术员技术员取得取得QC合格证合格证副组长副组长男男工程师工程师取得取得QC合格证合格证副组长副组长男男助理工程师助理工程师取得取得QC合格证合格证组组 员员男男工程

2、师工程师取得取得QC合格证合格证组组 员员男男技术员技术员取得取得QC合格证合格证组组 员员男男技术员技术员取得取得QC合格证合格证组组 员员男男技术员技术员取得取得QC合格证合格证组组 员员女女技术员技术员取得取得QC合格证合格证制表人：徐磊制表人：徐磊制表时间：制表时间：2004年年5月月小组概况小组概况管网图形能正确反映管网现状是管线管理部门的任务之一管网图形能正确反映管网现状是管线管理部门的任务之一2002年年-2003年通过两年的管网普查，取得了一定成果年通过两年的管网普查，取得了一定成果 保持管网普查成果，并将其运用于实际生产管理过程中保持管网普查成果，并将其运用于实际生产管理过程

3、中选题理由选题理由权限权限 由管网部组织负责由管网部组织负责1：50000、1：25000、1：10000管网图形动态管理管网图形动态管理，由管，由管线所负责线所负责1：2000、1：500管网图形的适时修管网图形的适时修编和动态管理，工程资料的时事管理。编和动态管理，工程资料的时事管理。管网图形分级管理权限管网图形分级管理权限汉阳管线所担负着汉阳地区九街两乡汉阳管线所担负着汉阳地区九街两乡,90余平方公里供余平方公里供水面积的管网维护和日常管理。按图形分级管理的要水面积的管网维护和日常管理。按图形分级管理的要求实有求实有91幅幅1:2000管网现状图和管网现状图和1456张张1:500管网详

4、管网详图图. 随着武汉新区的城市改造的发展随着武汉新区的城市改造的发展,汉阳地区的管网汉阳地区的管网情况也在不断地变化。不断地对管网图形进行动态管情况也在不断地变化。不断地对管网图形进行动态管理是汉阳管线所要完成的任务之一理是汉阳管线所要完成的任务之一.在此次在此次QC活动前，活动前，管网图形动态管理的工作流程如下管网图形动态管理的工作流程如下:现状调查现状调查档案员接到设计图档案员接到设计图设计图收到开工报告竣工资料档档案案员员竣工图纸档档案案室室工工程程质质检检现现场场监监理理 竣竣 工工 管网图形分级管理初期的工作流程管网图形分级管理初期的工作流程 因因管网图形动态管理工作流程管网图形动

5、态管理工作流程没有现成的模没有现成的模式和经验，故本着循序渐进的原则，制定本次式和经验，故本着循序渐进的原则，制定本次QCQC活动目标为活动目标为 ：建立起一套完善的：建立起一套完善的管网图形动管网图形动态管理工作体系，使我们管网图形的动态管理能态管理工作体系，使我们管网图形的动态管理能做到及时、准确，并建立起严格的质量责任制。做到及时、准确，并建立起严格的质量责任制。 设定目标设定目标探讨工作探讨工作流程流程使用现代化企使用现代化企业管理理论业管理理论 领领 导导 直接参与直接参与部门成员部门成员积极参与积极参与目标能目标能够完成够完成可行性分析可行性分析管管网网图图形形与与现现实实有有出出

6、入入通过探讨，发现通过探讨，发现管网图形动态管理中引发错误管网图形动态管理中引发错误的原因大致如下：的原因大致如下： 说明：说明：代表末端因素代表末端因素 图形修编图形修编设施未收三点图设施未收三点图原因分析原因分析累累计计百百分分比比23.5%设计错误变更设计测量错误修编错误资料遗失其它要因设计错误变更设计测量错误修编错误资料遗失其它百分比12%4%4%1%0.5%2%管网图形动态管理中引发错误管网图形动态管理中引发错误的主要原因的主要原因制图人：徐磊制图人：徐磊制图时间：制图时间：2004年年5月月12%4%4%1%0.5%2%序号要因对策目标措施完成时间负责人 1设计图存在疑问核对设计图

7、100%准确制定核对设计图制度2004年3月2施工问题督促及时转交竣工资料收到并网报告后7天内进行竣工验收，接收竣工资料建立委托督办程序，每月定时核查接收竣工资料情况2004年4月3现场监理问题一项工程由一人负责保证施工严格按图施工，收到并网报告前，所有设施卡片均已制成建立工程监理人责任制度2004年4月4图形修编问题建立内部核查保障图形修编无误设立专人负责核对修编图形2004年3月制定对策制定对策实施实施1 1核对竣工图核对竣工图坚持按管网普查成果图对各笔工程坚持按管网普查成果图对各笔工程设计图进行核对，及时解决其中所发现设计图进行核对，及时解决其中所发现的问题。的问题。针对要因针对要因1

8、1设计图设计图100%100%准确准确解决内容解决内容实施对策实施对策实施内容实施内容实施目标实施目标实施实施2 2督促施工方及时转交竣工资料严格按照公司有关规定，严格要求严格按照公司有关规定，严格要求施工方在并网报告交给管线所七天内完施工方在并网报告交给管线所七天内完成竣工资料的转交工作，否则按公司有成竣工资料的转交工作，否则按公司有关规定对施工方进行处理。关规定对施工方进行处理。针对要因针对要因2 2保障管线所在收到并网报告七天内能保障管线所在收到并网报告七天内能收齐对应的竣工资料。收齐对应的竣工资料。解决内容解决内容实施对策实施对策实施内容实施内容实施目标实施目标对策实施对策实施实施实施

9、3 3建立工程质检责任人制度建立工程质检责任人制度每笔工程由一人全程负责，进行全程跟每笔工程由一人全程负责，进行全程跟踪管理，所有职责由其一人负责。这样踪管理，所有职责由其一人负责。这样就能解决收图的及时率和准确性问题。就能解决收图的及时率和准确性问题。针对要因针对要因3 3保障按图施工，竣工图准确无误保障按图施工，竣工图准确无误解决内容解决内容实施对策实施对策实施内容实施内容实施目标实施目标实施实施4 4建立内部核查制度建立内部核查制度由专人负责核查每笔已完成图形修编的由专人负责核查每笔已完成图形修编的竣工图，以保障修编的准确度和完整性竣工图，以保障修编的准确度和完整性。针对要因针对要因4

10、4争取超额完成每月的考核任务争取超额完成每月的考核任务解决内容解决内容实施对策实施对策实施内容实施内容实施目标实施目标对策实施对策实施档案员接到设计图档案员接到设计图设计图 工工程程质质检检 收到开工报告现现场场监监理理竣工资料 档档案案员员 竣工图纸 档档案案室室 工程测量通知图图 形形 修修 编编 档档案案员员 测量数据 竣竣 工工 设定初期工作流程设定初期工作流程通过以上一系列的工作，于通过以上一系列的工作，于20042004年年3 3月基本完成了第一月基本完成了第一轮轮PDCAPDCA循环循环。 到三月底，将竣工资料转交周期缩小到到三月底，将竣工资料转交周期缩小到1个月内，竣个月内，竣

11、工资料的准确性提高到工资料的准确性提高到90.3%及时准确地完成管线及时准确地完成管线所的考核任务。所的考核任务。竣工资料转交周期竣工资料转交周期1月月2月3月 3个月转完 3个月转完1个月转完效果检查效果检查目目标标未未达达到到竣工资料准确率竣工资料准确率效果检查效果检查由此，我们进入下一个由此，我们进入下一个PDCA循环循环目目标标未未达达到到在经过在经过QC小组全体成员集中讨论后，我们找到了初期工作流程中造成未达到设定小组全体成员集中讨论后，我们找到了初期工作流程中造成未达到设定目标的几个问题目标的几个问题：序号问题造成后果措施完成时间负责人 1监理施工前未核对设计图管理滞后预先核对设计

12、图2004年4月胡炯2不清楚竣工时间不能及时督促竣工资料的转交以并网报告的时间为工程竣工时间2004年4月赵芳3测量耗费精力过大测量滞后由工程监理人担负所有设施的测量任务2004年4月刘超原因分析原因分析在第一个在第一个PDCA循环的基础上继续加强管网图循环的基础上继续加强管网图形动态管理的质量管理形动态管理的质量管理,将竣工资料的转交周将竣工资料的转交周期控制在期控制在7个工作日内个工作日内,更好地完成的图形动态更好地完成的图形动态管理工作管理工作,进一步完善管网图形动态管理的工进一步完善管网图形动态管理的工作流程作流程.设定第二个设定第二个PDCA循环的目标循环的目标档案员接到设计图档案员

13、接到设计图 管管 网网 部部设计图 图图 形形 修修 编编 工工 程程 质质 检检有有 问问 题题 设设 计计 图图 设计图有问题 核查无误 现现 场场 监监 理理 竣竣 工工 后后 通知 工工 程程 测测 量量 档档 案案 员员 数据 图图 形形 修修 编编 数据 图纸 完成 内内 部部 核核 对对 无误 档档 案案 员员 归归 档档制订后期工作流程制订后期工作流程实施实施1 1：针对：针对1 1号要因。我们采取了先核对设计图再进行工号要因。我们采取了先核对设计图再进行工程质检。在武汉市江堤瓦楞厂装表工程的设计图上，我们程质检。在武汉市江堤瓦楞厂装表工程的设计图上，我们发现设计图上标明直径为

14、发现设计图上标明直径为150150原管道，实际应为原管道，实际应为DN100DN100。通。通过修改设计图，避免了竣工资料出错。过修改设计图，避免了竣工资料出错。实施实施2 2：针对：针对2 2号要因。在本轮循环要求严格按照并网报告号要因。在本轮循环要求严格按照并网报告时间计算竣工资料转交周期，严格按照公司有关规定进行时间计算竣工资料转交周期，严格按照公司有关规定进行管理。督促水业尽快地转交武汉润帝房地产装表工程等八管理。督促水业尽快地转交武汉润帝房地产装表工程等八处已竣工的工程资料。处已竣工的工程资料。实施实施3 3：针对：针对3 3号要因。在本轮循环中由管网管理股股长耿成号要因。在本轮循环

15、中由管网管理股股长耿成德负责图形修编的内部核查。德负责图形修编的内部核查。2004年年4月，我们开始按照新的工作流程进行管理：月，我们开始按照新的工作流程进行管理：实施工作流程实施工作流程通过以上一系列的工作，于通过以上一系列的工作，于20042004年年4 4月底完成了第月底完成了第二二轮轮PDCAPDCA循环。循环。 QCQC小组对小组对20042004年年4 4月当月的管网图形动态月当月的管网图形动态管理工作的管理质量情况进行了统计管理工作的管理质量情况进行了统计： 3月月4月月 1个月转完7天内转完目目标标已已达达到到效果检查效果检查竣工资料转交周期竣工资料转交周期图形修编的准确率由图

16、形修编的准确率由90%90%上升到上升到98%98%目目标标已已达达到到准确率准确率90%90%准确率准确率98%98%3月月4月月效果检查效果检查我们将最后的工作流程制定成内部考核我们将最后的工作流程制定成内部考核制度，形成固定的工作程序。流程中每制度，形成固定的工作程序。流程中每一个工作环节都设有专人负责，并对各一个工作环节都设有专人负责，并对各个工作环节进行定期检查。个工作环节进行定期检查。巩固措施巩固措施经济效益：经济效益：通过制定新的工作流程，我们取得了一定的经济效益。通过制定新的工作流程，我们取得了一定的经济效益。以测量为例，一个测量组过去花一个月的时间仅能完成以测量为例，一个测量

17、组过去花一个月的时间仅能完成7份竣工图的跟踪测量工作。制定了新的工作流程后，份竣工图的跟踪测量工作。制定了新的工作流程后，一个测量组可完成一个测量组可完成15份竣工图的跟踪测量工作，工作效份竣工图的跟踪测量工作，工作效率提高了一倍多，人力物力节省了不少。率提高了一倍多，人力物力节省了不少。社会效益：社会效益：通过管理质量的提高，完善了企业的自身形象，提高通过管理质量的提高，完善了企业的自身形象，提高了管理的科学含金量，所取得的社会效益是巨大的。了管理的科学含金量，所取得的社会效益是巨大的。小小 结结现代企业管理制度讲究科学、实用和效率。在现代企业管理制度讲究科学、实用和效率。在3个多月的个多月的QC小组活动中，小组全体成员对自己小组活动中，小组全体成员对自己的本职工作有进一步的认识，初步掌握如何运用的本职工作有进一步的认识，初步掌握如何运用科学理论指导实际工作的方法科学理论指导实际工作的方法.在此次在此次QC活动中活动中,我们也发现自己实际工作中的不足之处我们也发现自己实际工作中的不足之处.通过大家通过大家的共同努力的共同努力,解决实际工作中的一些弊端解决实际工作中的一些弊端,这是此这是此次次QC活