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文档简介
1、沃科合众数据中心RFID资产管理解决方案数据中心RFID资产管理应用系统解决方案2014年1月目录一项目可行性分析41.1高速增长的数据中心面临资产管理严峻挑战41.2数据中心运维特点决定管理模式41.3利用RFID技术对资产管理的必要性5二系统简介及先进性62.1RFID 系统简介62.2系统先进性6三RFID资产管理总体方案73.1系统概述73.2项目建设目标73.3拓扑架构设计83.4应用结构设计93.5采集服务(RFID中件间)10四机柜级资产监控方案124.1机柜内部组成124.2实现功能13五RFID出入监控系统135.1系统组成135.2实现功能15六资产管理软件系统简介166.
2、1机房3D展示166.1.1模拟3D实景展示166.1.2资产定位功能196.1.3报警实时显示206.2资产登记与信息管理216.3资产与RFID关联226.4资产日常管理236.5维保管理236.6资产台账报表236.7资产盘点巡检256.8子系统接口方案设计266.8.1采集服务接口266.8.2手持终端接口26七系统方案必要条件277.1约束要素277.2硬件及网络环境277.3软件环境27八业界成功案例分析288.1中国建设银行/云南电网288.2大连银行298.3万达集团308.4某搜索引擎公司308.5华夏银行318.6中国石油318.7湖南电信研究院32一 项目可行性分析1.1
3、 高速增长的数据中心面临资产管理严峻挑战信息爆炸式地增长使得传统的数据中心阻碍了业务发展的需求,传统的数据中心面临着能源成本攀升、能源供应受限、空间不足等等严峻考验,这些造成了业务发展的瓶颈。数据中心能耗的迅猛增长使得企业面临着巨大的成本压力。如何妥善解决IT资产、能耗问题成为企业关心的最关键问题之一。人们亟需升级现有的数据中心或者新的数据中心来实现业务的高速增长。对于数据中心而言,存在着一个共同的问题就是服务器应用效率。随着数据中心IT基础架构越来越复杂,IT设备的管理变得越来越让管理者担忧。从管理预算、管理人员的角度,以及短期效益和长期投资之间需要平衡的角度看,IT管理者需要更加智能的手段
4、来提高设备管理的效率。解决办法并非购买更多的服务器,数据中心需要的是在原来拥有大量的服务器基础上,增加其灵活性与使用率,而不是永无休止的采购服务器。1.2 数据中心运维特点决定管理模式随着云计算的崛起,数据中心利用系统架构技术把成千上万台服务器整合起来,为用户提供灵活的资源分配和任务调度能力。云计算的特点决定了数据中心的特点:l 一是超大规模,包括机器的数量、用户的数量和并发任务的数量;l 二是资源整合,成千上万台的服务器资源能集合起来做一件事情,比如存储大量数据,或者处理一个大型任务;l 三是灵活与快速交付,大规模的服务器资源能进行灵活的调配,按应用需求分解成若干个虚拟的资源池,快速地支持大
5、量的并发请求或作业。随着大型数据中心的飞速发展,数据中心面临高度智能化的管理需求以及能耗管理的需求。数据中心的管理有如下的特点和趋势: 实现资源整合、集中化管理无论是出于I T成本过高、复杂性过大,还是资源利用率过低等各种原因,目前几乎所有企业都在尝试将I T资源进行整合和集中化管理,首选的就是通过数据中心的整合,简化IT、实现降低运营成本、集中化管理、提高安全性能等目标。 虚拟化虚拟化是下一代数据中心的重要特征之一,通过虚拟化实现集中并共享IT资源,可以优化资源的利用,在降低成本、提高灵活性的同时,进而实现按需供应。虽然虚拟化应用能够给数据中心带来高效低能耗,但相应带来的是更复杂的管理问题用
6、户部署虚拟化的初衷,往往是希望借此来控制物理服务器的快速增长,但在实践过程中可能会产生出虚拟服务器蔓延的问题。因此在企业数据中心内如何实现对物理和虚拟设备的统一管理,成为亟待解决的问题。1.3 利用RFID技术对资产管理的必要性在这样的大背景下,整个数据中心行业急需自动化、智能化的管理手段来支撑数据中心高效运行。对很多企业来说,业务部门需求不断增加和变化,对数据中心挑战很大,增加数据中心的自动化和智能化程度,提高资源共享率,在有效控制成本的同时满足业务需求,是大多数企业对于其数据中心的下一步期望。预计未来几年数据中心对自动化的需求将会大幅提升,快速向全面智能化、自动化管理的方向发展。沃科合众数
7、据中心IT资产解决方案可以给客户提供一种智能化、自动化的管理手段,实现: 通过赋予给每个资产的唯一ID,准确管理资产的数量和属性,以及资产的实时变动情况,杜绝不明资产,提高资产利用率; 通过对数据中心设备的位置监控、状态监控,让用户更全面了解设备的运行状况,从而准确掌握资源状况,杜绝不明资产,降低事故隐患;n 减少闲置资产,提高资产利用率及空间利用率;n 大幅减少运维人员的非技术性工作,把运维资源从繁琐的盘点、抄录数据等中解放出来,使宝贵的IT技术资源能够投入到更有效的工作中。同时,数据中心的基础环境也非常有利于应用RFID技术,因为通常的数据中心都是在一个有限的区域里高密度地集中放置昂贵的设
8、备,且温湿度等基础环境均非常的良好,这种环境可以降低部署RFID的成本,并提高其效率。二 系统简介及先进性2.1 RFID 系统简介RFID(Radio Frequency Identification)射频识别技术,主要由读写设备和电子标签组成,读写设备和电子标签之间通过射频信号自动识别目标对象,获取其相关的数据,从而实现对物体的识别,并将采集到的数据传输到应用系统平台进行汇总、分析、处理。该技术具有读取距离远、穿透能力强、抗污染、 效率高(可同时处理多个标签)、信息量大的特点。图表 1 RFID系统构成利用RFID的上述原理和特点,对机柜及其内部设备等固定资产加装RFID电子标签,机房出入
9、口及机柜内部安装RFID识别设备,再结合数据中心资产实时监控平台,实现资产全面可视和信息实时更新,能够实时监控资产的使用和流动情况,具体体现为设备所在位置实时查询,设备移动跟踪记录,报警;设备的管理统计报表等管理目标,建立一套先进的、规范的、优化的管理机制。2.2 系统先进性1) 适应多层次、多级次、跨地域的行业性、单位性用户使用-系统提供了集权管理、集中监控和分布式管理等多种模式的单位性运用。数据中心总控人员既可以实时了解下属各机构的资产分布状况,又可以实时监控各机构的资产运维情况,全面掌控客观、真实、准确的数据信息,建立并完善在线预警系统,杜绝资产流失。2) 针对数据中心特点,精细管理到单
10、台设备-系统针对数据中心管理特性建立资产属性信息表,通过登记标准化的资产信息可以非常方便的帮助数据中心掌握资产状况,理清归属关系,运维系统,为资产建立起全面的动态化电子台账。3) 资源平衡、优化配置-数据中心管理者可以清晰地了解各分属机构或业务的IT设备资源使用状况,通过资产调拨功能,将富余的设备资源调拨到紧缺的机构使用,实现组织内部的资源平衡和余缺调剂。4) 过程控制、动态监控-总控中心可实时地监控分属机房的IT设备资源使用情况,随时查询分属机房的资产报表,并对其业务处理进行有效控制,实现真正的动态监控。5) 决策分析、预算控制-管理部门通过动态掌握IT设备的分布使用情况,为公司的年度或季度
11、提供更加合理的预算,从而更加有效盘活资产,合理利用资源。6) 流程化管理,明确到人-资产管理具有信息量大,涉及岗位、人员众多的特点,通过对资产使用部门、使用人员的信息收集,真正实现“分级管理、责任到人”。系统提供了资产在日常过程中经历的资产申请、分配、变更、维护到处置整个生命周期的全程记录,每个管理环节都引进了流程控制的理念,通过对流程的管理不仅可以实现资产管理从定量到定制的根本性转变,而且还可以使资产信息化管理体系更加制度化、流程化。三 RFID资产管理总体方案3.1 系统概述公司自主开发的RFID资产管理系统,切实从用户角度出发,以物联网技术作为认证方式,以RFID系统和手持设备作为管理工
12、具,追踪整个IT资产生命周期状态,最终提供决策支持的管理解决方案RFID数据中心资产管理是数据中心资产管理需求与自动识别技术、计算机网络技术、多媒体信息技术的完美体现。在有效控制成本的同时满足业务需求,快速向全面“智能化、自动化数据中心管理”的方向发展,从而提供一个稳定可靠、高效方便、舒适安全的机房环境。通过智能化来提高工作效率,减少机房管理人员的繁复工作量,确保机房的长期稳定运行。3.2 项目建设目标IT资产管理是企业战略的重要组成部分。IT资产管理系统的开发目的是优化企业计算机管理部门的工作流程,实现对计算机资源(软件、硬件和网络资源)动态、有效的管理和维护。具体实现以下目标:- 将设备建
13、立RFID电子标签唯一标识,建立起准确可靠的全面设备资源档案库,为数据中心资产管理信息化建设奠定基础;- 建立规范的资产管理体系,完善并优化管理与操作流程,让所有作业有序可循,减少法规遵从风险。- 实现资产出入机房、出入机柜自动记录,无需人工手动作业记录,确保IT管理员时刻掌握最新最准确的资产信息。既可减轻系统管理员的工作负担,又可避免资产的遗失与侵占。- 建立安全报警机制,在资产非法机房间、机柜间移动时自动提示工作人员,保障机房设备安全高效运行,杜绝资产不明去向问题。- 实时自动监控盘点设备,大幅减少运维人员的非技术性工作,把运维资源从繁琐的盘点、抄录数据等中解放出来,使宝贵的IT技术资源能
14、够投入到更有效的工作中- 提供全面的资产报表台账数据,动态合理利用资源,为资产采购与分配提供决策支持,减少资源的浪费,提高资产使用率。3.3 拓扑架构设计RFID数据中心资产实时监控平台,采用集中监控的方式,各地点机房模块的数据都由中心主机负责监控。监控主机除了汇聚RFID采集数据外,还统一管理用户、权限、节点、机房、设备等信息,并统一设置报警策略。各监控节点之间,数据传输都采用基于IP 的方案;整个监控平台采用可跨平台部署的Java平台技术体系实现;系统设计为纯B/S 结构,以方便部署和使用; 机房与库房在统一业务平台上监控,实现线上线下的无缝衔接;系统由RFID资产监控单元、计算机、服务器
15、、RFID中间件(数据采集服务器)和系统软件组成。下图是系统的整体架构:图表 2系统总体架构3.4 应用结构设计系统分为RFID电子标签、RFID识别系统、数据采集服务器和中心监控软件四部分。电子标签作为资产信息的唯一载体,通过安装在库房门口的RFID识别系统来识别资产设备信息,采据采集服务(中间件)对识读的RFID标签信息进行数据优化筛选,并上传至中心监控平台。反之,数据采集服务器接收监控平台传来的命令,可控制RFID识别系统的工作状态及IO输出状态。图表 3应用结构图总体架构采用四层体系结构,将用户界面表现、业务逻辑处理、数据存取以及现场设备监控完全分离。整个架构非常灵活,使得系统具有很好
16、的伸缩性和分布特征。1) 用户界面表现层:采用表单化的界面组态技术,支持B/S结构的客户端访问;2) 应用层(业务逻辑处理层):采用应用服务器的方式提供业务逻辑服务功能,可实现分布式运算、负载均衡,可以适应超大规模的应用。提供基于插件机制的服务架构体系,系统也可以随时通过增加新的应用服务器的方式对业务逻辑进行扩充;3) 数据层:提供各种复杂的数据,包括实时数据、历史数据、报警与事件、通用关系型数据等等,具备高性能、大数据量的访问能力,具备简单、灵活、方便、统一开放的数据存取接口,方便系统的扩充和升级;4) 设备层:也就是现场监控层,实现对各种设备、子系统的监控集成功能。3.5 采集服务(RFI
17、D中件间)RFID中间件是在资产应用系统和RFID信息采集系统间数据流入和数据流出的中间控制层,是连接RFID信息采集系统和企业资产应用系统的纽带,使企业用户能够将采集的RFID数据应用到业务处理中。沃科合众自主研发的RFID中件间基于C/S架构,具有独立于RFID硬件与上层应用的特性,能结合用户在资产管理业务流程中进行定制开发。无论是机房门禁级别RFID数据采集还是机柜内资产实时监控,公司开发的采集服务能适应各种不多环境的需求。比如,在华夏数据中心IT资产管理中,我们采用机柜级和机房级两套监控系统并行共用采集服务的方式。并对各自拥有不同的算法对数据进行分析,防止数据误读导致报警情况发生。在采
18、集服务负载过重的情况下,我们对系统进行了优化,利用多台服务器并行工作来实现负载均衡和双机热备。而在万达广场机房项目中,我们仅采用了机房级RFID门禁的采集服务, 对数据进行了整合预处理,并与资产应用软件以数据库表为接口集成,实现数据的上传与下载。图表 4采集服务系统框架图四 机柜级资产监控方案4.1 机柜内部组成机柜级监控系统通过在每个机柜内部布署天线与读写器, 每个机柜安装多个天线,保证覆盖机柜内所有空间。多个机柜可共用一台读写器,各机柜天线间采用分支控制器,连接至读写器。基本工作流程如下:- 机柜内部安装RFID定制天线覆盖机柜内部设备的RFID标签;- 系统可根据客户设定的时间实时采集机
19、柜内设备上的RFID标签数据;- 自动形成该机柜内部设备变化的记录;- 系统可根据预设的报警值,实现资产的监控报警。安装示意图如下:RFID电子标签机柜特制天线图表 5机柜内部监控结构图4.2 实现功能通过布置机柜级别RFID监控系统,可实现以下功能:l 机柜门开关检测系统采用红外探头,自动识别机柜门开关状态,并能将状态数据通过监控系统IO上传至平台软件。l 实时在线盘点设备实时监控当前机柜设备情况,秒级盘点机柜内所有设备,可以设置盘点范围:单个机柜、区域机柜组、单个机房、多个机房。l 设备出入机柜自动记录柜内设有自动开关门检测系统,当机柜门被打开关闭时,监控系统自动识别柜内设备数量变化,无论
20、出入机柜设备将被自动记录保存,并将数据上传至后台业务作处理。l 非法移动自动在软件界面报警- 非法离开机柜情况:未经过系统流程进行下架、迁出、变更U位等操作。- 非法进入机柜的情况:未经过系统流程进行到货验收、上架、迁入、变更U位等操作。五 RFID出入监控系统 在所有机房模块中安装RFID自动扫描设备,授权的设备进入机房时,系统记录进入信息(入库记录),系统要求可设定设备出库权限,设备移出机房时生成记录(出库记录),没有权限移出的设备,在移出机房门口时系统能够自动报警,同时产生出库记录;RFID出入监控与机房管理整体平台系统存在接口,可上传和下载数据。5.1 系统组成RFID机房门禁监控单元
21、硬件结构如下图所示,从右至左分别是读写器Reader&GPIO控制系统、天线Antenna及电子标签。GPIO控制系统的功能主要是外接红外传感器、报警灯及蜂鸣器等外围设备,用于系统报警提示等。图表 6机房级门禁监控单元结构图每个需要监控的机房出/入门包括1台读写器,2套天线和GPIO控制系统及红外传感器、报警灯及蜂鸣器等外围设备,全部安装在设备箱中,实现美观效果。系统结构图如下:图表 7机房级门禁监控结构图基本安装方式如图所示:图表 8机房出入口安装示意及实景图5.2 实现功能n 数据实时采集系统能够实时监控库房门口是否电子标签经过,一旦有电子标签出现在天线覆盖区域内,系统能自动采集RFID电
22、子标签数据,并能将采数据上传至采集服务程序进行业务逻辑处理。n 设备进出方向辨别RFID识别系统能自动识别设备进出方向,由数据采集服务自动记录设备入库或出库信息,保存在后台数据库中。n 合法性判断系统识别RFID电子标签后,能根据后台系统业务流程,自动判断设备是否合法进出库房。当设备非法进入库房或离开库房时,RFID通道识别系统现场产生声光报警,并能联动系统平台弹出界面报警提示。n 指示灯控制系统具有GPIO控制功能,可控制识别系统状态指示灯。当设备合法进入或离开机房,RFID识别设备指示灯为绿色;当设备非法进入或离开机房,RFID识别设备指示灯为红色,并发出报警鸣声。n 多标签防碰撞设计系统
23、支持多标签防碰撞功能,能同时批量识别标签。n 标签过滤系统具有算法过滤功能,能防止标签误读。n 红外感应识别当识别系统红外线被遮挡时,软件应能检测到信号,并能自动触发读取标签工作。n 与其它系统集成RFID识读系统与RFID系统平台软件进行数据交互和通讯,并支持未来扩展应用需求。六 资产管理软件系统简介6.1 机房3D展示机房3D展示功能,是通过图形化方式对资产资源进行可视化管理,实现“体验式”管理方式, 采用3D技术实现设备信息的动态展现,包括三大主要功能:模拟3D实景展示、资产定位功能、报警界面提醒功能。6.1.1 模拟3D实景展示1) 机房整体展示系统采用了WebGL 3D技术,能够在W
24、eb上实现高清维度的机房全景360旋转展示。帮助人员可以直观地了解机房的整体区域结构、机柜摆放位置、空调环境设备、地板等各种平面图。图表 9机房整体3D展示-1图表 10机房整体3D展示-22) 机柜设备信息展示鼠标点击机柜,可以展示机柜内所有设备的基本列表信息,例如位置、主机名、负责人等相关信息。系统可根据业务需求自行定义显示的属性。该模拟机柜的设备与现实机房内的机柜信息保持同步。鼠标单击机柜内的设备,可以显示设备更有详细的信息。图表 11机柜展示图点击机柜,展现详细信息:图表 12资产展示图3) 自定义配置系统提供用户自主灵活配置空间的功能。用户可以拖动机柜调整位置和空间整体布局。图表 1
25、33D定制配置图6.1.2 资产定位功能通过资产的关键属性字段,如:资产名称、序列号、RFID号等。查询资产所在机房、机柜以及U位信息。查询结果可联动3D实景界面,精确展示资产的位置信息。图表 14 3D资产定位图-1U位:图表 15 3D资产定位图-26.1.3 报警实时显示在3D的监控界面中,当出下以下情况时,系统产生界面报警提示:(1) 机柜级别:n 设备非法离开机柜报警- 非法离开机柜的情况指未经过系统流程进行下架、迁出、变更U位等操作。n 设备非法进入机柜报警- 非法进入机柜的情况指未经过系统流程进行到货验收、上架、迁入、变更U位等操作。(2) 机房级别:n 设备非法离开机房报警-
26、非法离开机房的情况指未经过系统流程进行迁出、借出等操作。n 设备非法进入机房报警- 非法进入机房的情况指未经过系统流程进行到货验收、迁入、借入等操作。机柜级报警时,报警机柜显示闪烁红色提示,报警将会一直持续,直到人工处理消警。图表 16 3D报警图6.2 资产登记与信息管理资产的登记指原来或新增的设备(包括IT设备和环境基础设施设备)信息详细记录在软件数据库中,例如:设备的名称、部署系统、所属机房、机柜位置、所属单位、管理负责人、电口光口数量、额定功率、实际功率、电压等级、接入开关、上电日期等,并将关键信息与IMS系统进行集成。同时,如果新进设备与已有设备型号相同,则仅需将原有设备信息导入,并
27、进行相应修改即可,简化入库流程,提高管理效率。资产管理包含资产登记和资产卡片维护两个功能模块。资产登记主要根据资产类别,登记资产属性。资产卡片维护主要包含导入、修改、删除、复制等资产卡片操作。资产登记,包括设备的主要属性,采购与维修,技术参数及业务属性。各属性信息均可通过系统管理模块进行灵活配置。同时系统支持打印含有条码的资产卡片。图表 17资产登记界面图6.3 资产与RFID关联资产与RFID电子标签关联,也称发卡操作,可通过两种模式实现。利用手持机进行新增资产的发卡操作。后台人工录入ID号,可以支持Excel表格批量导入。图表 18Excel批量导入界面图6.4 资产日常管理该模块满足资产
28、全生命周期管理,针对数据中心特点,精细管理到单台设备。系统针对数据中心管理特性建立资产属性信息表,通过登记标准化的资产信息可以非常方便的帮助数据中心掌握资产状况,理清归属关系,运维系统,为资产建立起全面的动态化电子台账。模块支持设备入库、领用、退库、借用、归还、调拨、报废、报损、调配等功能统一在库房管理系统中实现。库房资产管理系统作为资产全生命周期管理的一部分,该模块使线下线上设备用一套系统管理起来,避免数据重复录入,同时实现资产在统一平台上的管理、分析、转移、调拨等功能。- 库存:设备到货,入库,为库存状态。- 领用:设备被领用后,资产进入领用状态。- 维修:设备出现故障送维修,资产进入维修
29、状态。- 借调:当资产在部门间借调后,资产处于借调状态。- 折旧 :根据使用年限,计算IT设备的价值。- 报废:不可用或丢失的设备,状态设为报废- 盘点:对IT资产进行盘点,确保其与实物符合。6.5 维保管理维保管理主要用来管理资产的维修、保养记录,提示哪些资产即将过保。系统根据保养计划,对设备和系统的运行情况进行分析。当检测到系统长时间未保养时,将自动提醒管理人员,在主界面右下角,会有系统提醒弹窗,自动提醒管理人员本月过保资产或保养提示,进而触发工单等后续操作。6.6 资产台账报表资产台账突破传统的统计方式,采用汇总-分级细化-明细,满足客户的多层查询目的。资产台账包括:(1)分类总账:根据
30、单位等条件查询各单位所属的各类资产使用情况。(2)单位总账:根据资产分类等查询条件查询各单位资产使用情况。(3)变动总账:动态查询资产变动(增加、减少、变动)情况。(4)调拨总账:根据分类等条件资产调拨情况。(5)报废总账:根据资产分类等查询条件查询各单位资产报废情况。(6)报损总账:根据资产分类等查询条件查询各单位资产报损情况。汇总明细图表 19分类总账界面图图表 20单位总账界面图图表 21变动及调拨总账界面图图表 22报废报损总账界面图6.7 资产盘点巡检巡检人员通过移动终端来进行库房资产盘点和设备巡检,记录设备状态和故障信息,解决由于人员素质和责任心等多方面因素的制约, 巡检质量和到位
31、率无法保证,实现了巡检工作电子化、信息化、智能化,确保了设备低故障率安全运行。所有的资产台账信息、任务信息和用户信息由RFID管理系统生成,下载到移动终端使用。工作人员手持移动终端执行任务,完成后将结果信息上传至RFID管理系统。系统支持IT设备与基础设施巡检:巡检过程中发现故障,拍摄现场照片,并记录故障信息。照片、故障信息要与设备关联。支持不扫描标签录入故障信息。6.8 子系统接口方案设计6.8.1 采集服务接口项目涉及RFID识读系统与RFID资产管理系统之间的数据交互流程、交互内容,定义交互时所采用的接口协议如下所示:图表 23接口子系统结构组成图两系统之间的交互流程当执行设备出入机房或
32、机柜内上下架时,RFID识读系统检测并读取设备标签信息,以WebService的形式将标签信息发送给RFID管理系统;RIFD管理系统接收到RFID识读系统提交的标签信息后,通过业务逻辑判断本次操作设备的合法性,并将结果反馈给RIFD识读系统,由RIFD识读系统对用户做出响应。两系统之间的交互数据(1)RFID识读系统将标签信息提交给RFID管理系统;(2)RFID管理系统将设备验证的合法性信息返回给RFID识读系统。6.8.2 手持终端接口手持终端作为资产管理系统中的重要组成部分,可用于实现资产的日常盘点,设备巡检,特殊资产的新增,查询等功能。平台软件与手持终端间的数据流,首先由手持机软件系统发出任务请求,如资产发卡、区域盘点、设备查询等功能,资产管理系统根据请求的条件,筛选资产数据库,经过加工处理,最终生成资产作业任务单,通过Web-Severs将资产任务下载至手持机软件中。手持机加载由资产系统分发的任务,如盘点、检验、查询。操作员在现场扫描标签执行任务,并最终返回结果上传至资产系统。七 系统方案必要条件7.1 约束要素本方案基于下列条件或假定制定,如下述条件不能满足,本方案需要做出一定的修改。l 提供最新的机房平面图情况;l 各排机柜或各区的机柜有充足的以
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