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文档简介
1、日程安排日程安排 (第一天第一天)l8:00-8:30开场白开场白l8:30-9:30第一单元第一单元: 成人学习的特点成人学习的特点l9:30-9:45休憩休憩l9:45-10:45第二单元第二单元: 课程设计与组织课程设计与组织 (I)l10:45-11:00休憩休憩l11:00-12:00第二单元第二单元: 课程设计与组织课程设计与组织 (II)l12:00-13:00午餐午餐l13:00-14:00午修午修l14:00-14:40小组代表展现成果小组代表展现成果l14:40-15:00反响反响l15:00-15:15休憩休憩l15:15-17:00第三单元第三单元: 授课技巧授课技巧
2、(I)日程安排日程安排 (第二天第二天)l8:00-8:30变化游戏变化游戏l8:30-9:00第三单元第三单元: 授课技巧授课技巧 (II)l9:00-9:45第四单元第四单元: 课堂组织技巧课堂组织技巧 (I)l9:45-10:00休憩休憩l10:00-11:00第四单元第四单元: 课堂组织技巧课堂组织技巧(II)l11:00-11:45第五单元第五单元: 筑造他的学习殿堂筑造他的学习殿堂l11:45-13:00午餐午餐l13:00-13:10清醒游戏清醒游戏l13:10-14:40小组活动展现并录像小组活动展现并录像l14:40-14:50休憩休憩l14:50-15:40放录像放录像-小
3、组活动展现小组活动展现l15:40-16:00 学习总结学习总结 / 问题与回答问题与回答l评选优秀团队评选优秀团队/ 颁发证书颁发证书 第一单元:第一单元:成人学习的特点成人学习的特点第一单元第一单元 课程目的课程目的本单元终了后,学员将可以本单元终了后,学员将可以初步了解成人思想和学习的原理及过程初步了解成人思想和学习的原理及过程阐明成人学习的特点阐明成人学习的特点明确导师在培训过程中所扮演的角色与义务明确导师在培训过程中所扮演的角色与义务简单描画一名优秀培训导师必备的行业素质简单描画一名优秀培训导师必备的行业素质怎样激发学习者的怎样激发学习者的VHFVHF法法所谓所谓“VHF就是就是“V
4、ery High Frequency这种方法的这种方法的主要过程就是经过各种手段高频率地、有认识地反复主要过程就是经过各种手段高频率地、有认识地反复那些重要的内容,分别从左右两边刺激学习者的大脑,那些重要的内容,分别从左右两边刺激学习者的大脑,令其协调配合,共同作用,从而到达轻松记忆的目的,令其协调配合,共同作用,从而到达轻松记忆的目的,这些手段包括:这些手段包括:Visual 图片图片/图表图表/录相录相/投影胶片投影胶片/实物实物/手势手势/表表 演演/ 卡通笼统等等;卡通笼统等等;Hearing言语言语/措辞措辞/口气口气/音调音调/对话对话/音乐等音乐等Feeling嗅觉嗅觉/味觉味觉
5、/苦楚苦楚/触觉触觉/情感情感/心思感受等等心思感受等等成年人学员的特点成年人学员的特点成人儿童具有很少用于判别或具有很少用于判别或评价新阅历和知识的阅历。评价新阅历和知识的阅历。依赖他人,如父母,依赖他人,如父母,教师,学校。教师,学校。取决于身体发育程度和取决于身体发育程度和整体生长和开展情况。整体生长和开展情况。学习内容的滞后运用。学习内容的滞后运用。具有相当多赖于判别或具有相当多赖于判别或评价新阅历和知识的阅历。评价新阅历和知识的阅历。依托的是由本人所独立依托的是由本人所独立实现的成就。实现的成就。取决于能否认识到所要学取决于能否认识到所要学习内容的重要性。习内容的重要性。迫切需求利用
6、新知识处理迫切需求利用新知识处理个人或任务中的问题。个人或任务中的问题。成人学员的需求成人学员的需求成人学员的需求成人学员的需求认可认可本人的奉献得到认可的需求。本人的奉献得到认可的需求。成就成就获得胜利的需求获得胜利的需求参与参与交流和参与的需求交流和参与的需求个人和职业开展个人和职业开展提高对于本人来说重要的专门技艺的需求提高对于本人来说重要的专门技艺的需求培训导师的职责与义务一培训导师的职责与义务一l所以,面对一班成年学习者,培训导师的义务所以,面对一班成年学习者,培训导师的义务即不是即不是“教他人学,也不是教他人学,也不是“迫使学员学习,迫使学员学习,而是为他们的学习而是为他们的学习“
7、发明条件,他发明条件,他/她的满腹她的满腹经纶即不是用来夸耀的,也不是为了控制经纶即不是用来夸耀的,也不是为了控制“课课堂纪律的,更非堂纪律的,更非“镇压学员的武器,而是镇压学员的武器,而是用以协助学员学习,促进每一个人在他的个人用以协助学员学习,促进每一个人在他的个人开展道路上都能提高,由于,开展道路上都能提高,由于,l “learning does not take place from what the trainer does,but from what the learner does!培训导师的职责与义务二培训导师的职责与义务二因此,一名优秀的培训导师应该做到因此,一名优秀的培训导
8、师应该做到“认认-真真-参参-与:与:认可认可-对每一个学员都给予适当的关注,无论对对每一个学员都给予适当的关注,无论对方能否附和自已方能否附和自已真心真心-真正地发明条件让每一个人都有时机圆满真正地发明条件让每一个人都有时机圆满地完本钱课地完本钱课参与参与-积极、有效地保证每个人的参与积极、有效地保证每个人的参与与个人生长相联络与个人生长相联络-明确每个人的详细期望并向明确每个人的详细期望并向他们展现这些期望如何能得到满足他们展现这些期望如何能得到满足 优秀教师的八个特性优秀教师的八个特性l有教学的愿望有教学的愿望l深广的专业知识与行业背景,与培训相关的根深广的专业知识与行业背景,与培训相关
9、的根底学科知识,如组织行为学等底学科知识,如组织行为学等l表达才干及相关的培训技巧表达才干及相关的培训技巧l耐心耐心l幽默感幽默感l其它质量,如擅于倾听、乐意分享、不歧视学其它质量,如擅于倾听、乐意分享、不歧视学员,灵敏把握学习进度等员,灵敏把握学习进度等l培训的热情培训的热情l知道培训能处理的问题和不能处理的问题知道培训能处理的问题和不能处理的问题l 第二单元第二单元 课程设计与组织课程设计与组织第二单元课程目的第二单元课程目的本单元终了后,学员将可以本单元终了后,学员将可以初步了解培训课程设计的普通流程及规那么初步了解培训课程设计的普通流程及规那么按照成人学习者的特点合理地规划一天的课堂日
10、按照成人学习者的特点合理地规划一天的课堂日程安排程安排在进展需求分析在进展需求分析TNA时应留时应留意意l擅长提问,留意倾听,由于大部分有价值的信息根本擅长提问,留意倾听,由于大部分有价值的信息根本上经过面谈才干得到查阅资料所获非常有限上经过面谈才干得到查阅资料所获非常有限l面谈对象的职位最好能比较全面,而不仅仅是抓住部面谈对象的职位最好能比较全面,而不仅仅是抓住部门头头门头头l所得到的信息越详细越好,尤其是关于未来受训者那所得到的信息越详细越好,尤其是关于未来受训者那方面的方面的l有时面谈不一定能得到什么有用或真实的信息,所以有时面谈不一定能得到什么有用或真实的信息,所以假设能有时机亲临现场
11、看看就更好了假设能有时机亲临现场看看就更好了l在整理分析这些信息时要留意地域上差别在整理分析这些信息时要留意地域上差别与课程设计有关的名词与课程设计有关的名词l课程简介课程简介Course Description)l学习目的学习目的Learning Objective )l课时谋划方案课时谋划方案Course Agenda)l学习场景学习场景Learning Environment)l学员手册学员手册Participant Manual)l教师手册教师手册Instructor Guide)l投影胶片投影胶片Overhead Transparency)l分发资料分发资料Handout)在作课时谋
12、划方案时需留意在作课时谋划方案时需留意l每天的学习重点最多不能超越每天的学习重点最多不能超越5个,以个,以3个个为最正确为最正确l以从早上以从早上9:00学到下午学到下午5:00为例,每天为例,每天至少要预留一个半小时的休憩时间,其中至少要预留一个半小时的休憩时间,其中包括包括1小时的午饭,小时的午饭,2次次15分钟的休憩分钟的休憩l下午从下午从1:00到到2:30最好安排一些活动而最好安排一些活动而不单是讲课不单是讲课l每天最好留出半小时的时间来答疑或处置每天最好留出半小时的时间来答疑或处置突发问题突发问题lKISS原那么原那么keep it simple and stupid)l能用短语就
13、绝不用句子能用短语就绝不用句子l多多琢磨,多多锤炼多多琢磨,多多锤炼l能用图形就绝不用文字能用图形就绝不用文字活动设计活动设计l小组讨论小组讨论 (group discussion)l游戏游戏 (game)l角色扮演角色扮演 (role play)l脑筋激荡脑筋激荡 (brainstorm)脑筋激荡脑筋激荡 (Brainstorm)游戏游戏-蜘蛛网蜘蛛网l十四个人面对面围成一圈十四个人面对面围成一圈.l每个人分别用左右手去抓住另两个不同的人每个人分别用左右手去抓住另两个不同的人的手的手.l在衔接不段的情况下在衔接不段的情况下,把圆圈恢复成原来的样把圆圈恢复成原来的样子子.l看看哪个组完成的快看
14、看哪个组完成的快!第三单元第三单元演讲、呈现、提问等授课技巧演讲、呈现、提问等授课技巧第三单元课程目的第三单元课程目的本单元终了后,学员可以:本单元终了后,学员可以:控制课堂上紧张心情控制课堂上紧张心情学习如何控制本人的表情、语调、手势等肢体言语,良学习如何控制本人的表情、语调、手势等肢体言语,良好地展现课程内容好地展现课程内容灵敏运用灵敏运用6种类型的问题来启发学员种类型的问题来启发学员经过恰当的举例和类比协助学员轻松了解教学内容经过恰当的举例和类比协助学员轻松了解教学内容针对成人的学习行为给予及时、客观和有效的反响针对成人的学习行为给予及时、客观和有效的反响经过模拟练习以上技巧并得到大家的
15、反响经过模拟练习以上技巧并得到大家的反响控制紧张心情控制紧张心情- 课程内容预备课程内容预备 - 心思预备心思预备- 生理预备生理预备- 其他其他好的开场好的开场 步骤:步骤:- 简短的欢迎、引见简短的欢迎、引见- 引起兴趣引起兴趣- 课堂规那么,参与的气氛课堂规那么,参与的气氛- 简述课程目的简述课程目的- 目光接触目光接触3-5秒秒- 照顾到一切的人照顾到一切的人- 不要构成规律不要构成规律- 自然自然控制:控制:- 速度速度- 高低高低- 音量音量- 无意义的惯用语无意义的惯用语- 手势手势- 面部表情面部表情- 步伐步伐- 姿态姿态- 肢体动作肢体动作- 其它令人分心的小动作其它令人分
16、心的小动作关于课程内容提问关于课程内容提问lLOGICAL逻辑型问题,如:逻辑型问题,如:l “西门子西门子WM16120型洗衣机有哪些消费工序?型洗衣机有哪些消费工序?lCREATIVE创建性问题,如:创建性问题,如:l “在无法演示的情况下,假设顾客不置信我在无法演示的情况下,假设顾客不置信我们产品所具有的这种功能时怎样办?们产品所具有的这种功能时怎样办?lMEMORY-SENSORY-FEELINGSl记忆记忆-觉得觉得-印象型问题,如:印象型问题,如:l “他每次向他的老板汇报任务之前都想些什他每次向他的老板汇报任务之前都想些什么?么?问题的八个功用:问题的八个功用:1.使沉默的人发言
17、使沉默的人发言2.带动阅历分享带动阅历分享3.提出尚未讨论的要点提出尚未讨论的要点4,使讨论维持在一体的焦点上,使讨论维持在一体的焦点上5.提示留意资料的来源提示留意资料的来源6.评价一项看法的凝聚力评价一项看法的凝聚力7.防止一些人垄断发言防止一些人垄断发言8.引导终了某一项议题的讨论引导终了某一项议题的讨论启发性教学的提问一启发性教学的提问一lPROMPTING型问题是启发性教学提问的有力武器之型问题是启发性教学提问的有力武器之一,它可以令学员把问题想得更深,当他提出这类问一,它可以令学员把问题想得更深,当他提出这类问题时,一定要采用正面措辞和中性口吻,防止负面的题时,一定要采用正面措辞和
18、中性口吻,防止负面的词语与逼迫、强加的口气,否那么会影响学员思索,词语与逼迫、强加的口气,否那么会影响学员思索,典型的典型的PB问题有:问题有:l恳求给予解释的恳求给予解释的-“怎样才干到达那种效果怎样才干到达那种效果l作进一步的讨论作进一步的讨论-“假设假设,那又会怎样?,那又会怎样?l关键内容的提示关键内容的提示/暗示暗示-“他所谈的和我们如今的内容有他所谈的和我们如今的内容有什么联络呢?什么联络呢?启发性教学提问二启发性教学提问二 * PARAPHRASING复述型问题复述型问题-这种问题这种问题主要经过用不同的话复述学员的陈说主要经过用不同的话复述学员的陈说,以便确以便确保他了解学员所
19、说的话保他了解学员所说的话,并鼓励学生作出阐明并鼓励学生作出阐明 * CLARIFYING廓清型问题廓清型问题-这种问题通这种问题通常在需求廓清的场所下运用,尤其当遇到模糊常在需求廓清的场所下运用,尤其当遇到模糊和似是而非的说法和似是而非的说法/观念,如:观念,如: 他的意思是他的意思是? “他是说由于情况复杂所以这种方法不适用吗?他是说由于情况复杂所以这种方法不适用吗?有效的倾听有效的倾听l留意力高度集中留意力高度集中l不急于打断对方,不随便下结论不急于打断对方,不随便下结论l搜集完好而准确的信息标搜集完好而准确的信息标 (如如:结论的佐证结论的佐证)l留意察看对方的感情流露以及形体言语留意
20、察看对方的感情流露以及形体言语l听出弦外之音听出弦外之音即潜台词即潜台词l控制本人的心情和态度控制本人的心情和态度l不让本人的嗜好和偏爱影响反响的客观性不让本人的嗜好和偏爱影响反响的客观性怎样给予反响怎样给予反响l先请反响接受者谈谈他本身的感受和印象先请反响接受者谈谈他本身的感受和印象l根据有关记录描画他所察看到的行为根据有关记录描画他所察看到的行为/景象景象l据此征求对方的意见,看能否存在偏见或误解据此征求对方的意见,看能否存在偏见或误解l然后给对方一个时机,让他提出改良的方法然后给对方一个时机,让他提出改良的方法l双方共同作深化讨论,对问题加深了解双方共同作深化讨论,对问题加深了解l轻松愉
21、快地终了,把选择权留给学员本人轻松愉快地终了,把选择权留给学员本人有效的反呼应该有效的反呼应该l及时及时-越及时越有利于改良秋后算帐不好越及时越有利于改良秋后算帐不好l详细而明确详细而明确-反呼应该作到少而精反呼应该作到少而精l对事不对人对事不对人-把留意力集中到行为和结果上,而非本人把留意力集中到行为和结果上,而非本人身上身上l耐心耐心-认识到每个人的学习步伐是不一致的认识到每个人的学习步伐是不一致的l学习第一学习第一-大家可以从错误中汲取阅历和教训,所以出大家可以从错误中汲取阅历和教训,所以出错不是坏事错不是坏事l双向交流,共同提高双向交流,共同提高-捍卫学员的说话权益,绝不搞一捍卫学员的
22、说话权益,绝不搞一言堂言堂l有限制有限制-信息量不应超出对方能加以吸收和利用的范围信息量不应超出对方能加以吸收和利用的范围l关注可以改动的行为关注可以改动的行为一个好例子一个好例子l简单、通俗、易懂l生动、贴切而无负面影响l最好是真事而非杜撰l假设能幽默些就更好l好例子既来自导师,也来自学员一个好类比一个好类比l是两种不同形状是两种不同形状/境况的比较,从而阐明某个境况的比较,从而阐明某个观念或提出独到的洞察观念或提出独到的洞察/见解见解l提示两者之间或明或暗的联络,从而得出有益提示两者之间或明或暗的联络,从而得出有益的教益的教益l生动、笼统、贴切而无负面影响生动、笼统、贴切而无负面影响l简单
23、、通俗、易懂简单、通俗、易懂l假设能幽默些就更好假设能幽默些就更好l好的类比来源于敏锐的觉得和思想好的类比来源于敏锐的觉得和思想游戏游戏-变化变化找一个他身边的学员结成同伴找一个他身边的学员结成同伴 (partner)背对背背对背,给他们给他们3分钟分钟,在身上做在身上做3个变化个变化回过头回过头,彼此找找对方的变化彼此找找对方的变化再背对背再背对背,给他们给他们3分钟分钟,在身上做在身上做10个变化个变化回过头回过头,彼此找找对方的变化彼此找找对方的变化双方都找出双方都找出10个变化的个变化的,请举手请举手变化的感受变化的感受v变化是让人觉得不温馨的变化是让人觉得不温馨的v变化后变化后,人们
24、往往又回到原来的样子人们往往又回到原来的样子v变化中变化中,我们更多的失去而不是得到我们更多的失去而不是得到v变化中变化中,我们忽略了同伴的协助我们忽略了同伴的协助引导技巧引导技巧引导:引导:协助或指点一群人在某个协助或指点一群人在某个议题上得到小组结论,而此议题上得到小组结论,而此结论和专家的意见是一致的。结论和专家的意见是一致的。引导技巧引导技巧- 对任何议题都可进展引导吗?对任何议题都可进展引导吗?不可以!不可以!运用引导技巧的益处:运用引导技巧的益处:- 增进参与感、互动感增进参与感、互动感- 参与者较易认同结论参与者较易认同结论- 可结合其它教学方法可结合其它教学方法- 成人学习的特
25、点成人学习的特点胜利引导的两要素:胜利引导的两要素:引导人引导人和和参与的团体参与的团体引导人的特质:引导人的特质:- 对主题的根本认识对主题的根本认识- 耐心耐心- 积极的倾听技巧积极的倾听技巧允许有沉默的时辰允许有沉默的时辰在讨论中不表示太多的意见在讨论中不表示太多的意见- 对参与者有察言观色的才干对参与者有察言观色的才干 - 有极佳的人际关系技巧有极佳的人际关系技巧- 好的发问者好的发问者- 能接受措辞上不尽一样的观念能接受措辞上不尽一样的观念第四单元第四单元课堂组织技巧课堂组织技巧第四单元课程目的第四单元课程目的l本单元终了后,学员可以:本单元终了后,学员可以:l运用有效问题有效管理成
26、年学习者运用有效问题有效管理成年学习者l机智灵敏地应对课堂上较难对付的人机智灵敏地应对课堂上较难对付的人l有条不紊地组织和安排各种课堂活动,如分组有条不紊地组织和安排各种课堂活动,如分组讨论、游戏等等讨论、游戏等等l经过模拟练习以上技巧并得到大家的反响经过模拟练习以上技巧并得到大家的反响四种有效的提问方式四种有效的提问方式间接开放式问题间接开放式问题间接封闭式问题间接封闭式问题直接开方式问题直接开方式问题直接封闭式问题直接封闭式问题为班组管理而提问的几种缘由为班组管理而提问的几种缘由l引起留意引起留意l召集大家召集大家l发起和刺激大家进展讨论发起和刺激大家进展讨论l提高大家的责任感提高大家的责
27、任感l让沉默或不参与的人参与到讨论中来让沉默或不参与的人参与到讨论中来l让讨论向前进展让讨论向前进展l重新引起大家关注重新引起大家关注l制止无关的说话制止无关的说话l允许有一种以上答案允许有一种以上答案,以便可以表达多种观念以便可以表达多种观念两个有用的杀手锏两个有用的杀手锏l反射型问题l 也叫反转型问题,它经过把问题踢回给提问者从而令他们更多地想想本人l折射型问题l 就是将学员提的问题转给其它学员,这样做一方面借此时机博得他们的参与和支持,另一方面还可以防止某人独占课堂。四种有问题的学员四种有问题的学员安静型安静型消极被动型消极被动型自视甚高型自视甚高型干扰型干扰型一安静型一安静型昏睡者昏睡
28、者漫不经心乱涂乱画者漫不经心乱涂乱画者含羞草含羞草犯迷糊者犯迷糊者二消极被动型二消极被动型 恐龙恐龙 牢骚蛋牢骚蛋 旁观者旁观者三自视甚高型三自视甚高型 逗乐者逗乐者 专家专家“裁判裁判 四干扰型四干扰型窃窃私语者窃窃私语者 游客游客“大哥大大哥大让集体分担班组管理的责任让集体分担班组管理的责任l察看潜在问题的征兆察看潜在问题的征兆l与班组集体交流本人察看的结果与班组集体交流本人察看的结果l向班组集体提出问题向班组集体提出问题,求印证并听取建议求印证并听取建议l根据大家的意见作出决议根据大家的意见作出决议课堂活动的组织步骤课堂活动的组织步骤l复杂的活动需求预演复杂的活动需求预演l事先解释活动的
29、性质和目的,尤其是能对大家事先解释活动的性质和目的,尤其是能对大家有什么启示有什么启示/协助协助l交待活动的过程及参与者的义务,当这一步完交待活动的过程及参与者的义务,当这一步完成后,参与者该当明确:何时成后,参与者该当明确:何时/何地何地/何人何人/如何如何与何物这几要素与何物这几要素l确认全体参与者能否真正明白了要做什么确认全体参与者能否真正明白了要做什么完美总结完美总结(Debriefing)的步骤的步骤l带着大家作回想,或请学员回想带着大家作回想,或请学员回想l从回想中归纳学习成果,如有必要,应予以从回想中归纳学习成果,如有必要,应予以记录记录l向全体学员寻求感受、意见和反响向全体学员
30、寻求感受、意见和反响l带着大家讨论如何把所学运用到任务中带着大家讨论如何把所学运用到任务中l当全体一致经过后就可以把总结挂到墙上以当全体一致经过后就可以把总结挂到墙上以便于今后参考便于今后参考活动组织的本卷须知活动组织的本卷须知l平安第一,尤其在室外时平安第一,尤其在室外时l气氛第二,允许学员在不违反平安条例和活动气氛第二,允许学员在不违反平安条例和活动规那么的前提下自在发扬规那么的前提下自在发扬l分组活动时教师不要从旁监视分组活动时教师不要从旁监视l假设需求察看活动的过程,应由大家推选的察假设需求察看活动的过程,应由大家推选的察看员来担任看员来担任l用奖品来鼓励参与,而不是命令、纪律和喝斥用
31、奖品来鼓励参与,而不是命令、纪律和喝斥l活动完成后导师应予以反响和总结活动完成后导师应予以反响和总结培训导师必备技艺一览培训导师必备技艺一览 掌握成人学习的特点掌握成人学习的特点明确导师在培训中的角色与职责明确导师在培训中的角色与职责根据成年学习者的特点设计课程根据成年学习者的特点设计课程做好课前的物质和心理准备做好课前的物质和心理准备l善于针对课程内容提问并增进参与讨善于针对课程内容提问并增进参与讨论论l恰当的比喻和类比恰当的比喻和类比l给予及时、客观、适当和有效的反馈给予及时、客观、适当和有效的反馈l把握进度与广度体现专业水准把握进度与广度体现专业水准l创造开放和轻松愉快的学习氛围创造开放
32、和轻松愉快的学习氛围l运用问题和恰当的心理战术组织和管运用问题和恰当的心理战术组织和管理成年学习者理成年学习者l成功地安排和组织各种学习活动成功地安排和组织各种学习活动l以正确的态度对待异议以正确的态度对待异议l运用过程承上启下运用过程承上启下l善于总结,不断收获学习成果善于总结,不断收获学习成果l完善课程结构完善课程结构l避免跑题避免跑题组织学习活动的流程组织学习活动的流程1、确定学员名单与需求、确定学员名单与需求2、确定主题、预备教案、确定主题、预备教案3、确定培训方式、确定培训方式4、制造学员手册、制造学员手册5、确定教学场地、确定教学场地6、设备预备投影仪、白板、幕布、稿纸、笔及其它必
33、、设备预备投影仪、白板、幕布、稿纸、笔及其它必要的工具要的工具7、发出通知、发出通知8、反响表、反响表7、毕业证、毕业证第五单元第五单元筑造他的学习殿堂筑造他的学习殿堂第五单元课程目的第五单元课程目的l本课程终了后,学员可以:本课程终了后,学员可以:l采用适当的方法使他的课堂讨论不跑题采用适当的方法使他的课堂讨论不跑题l给予明确的指令给予明确的指令l运用过渡的技巧承上启下,使学习者的新旧知运用过渡的技巧承上启下,使学习者的新旧知识顺利接壤识顺利接壤l有效运用设备有效运用设备l确保圆满终了话题的指点原那么确保圆满终了话题的指点原那么l完善课程的构造并令他的学习殿堂胜利完工完善课程的构造并令他的学习殿堂胜利完工怎样才干不跑
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