2019护理科研年终工作总结5篇.doc

1、2019护理科研年终工作总结5篇成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足 . .下面是由我为 您整理的20 xx20 xx 护理科研年终工作总结 ，仅供参考，欢迎大家前来 阅读！20 xx20 xx 护理科研年终工作总结（一）一、规范护理文件书写，强化护理法制意识随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何 在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管 理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规 范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中讲座、分病区 学习等形式进行培训，使护理人员更加明

2、确了护理文件书写的意义， 规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量 ；为护理科研 积累了宝贵的资料，促进护理学科的发展；完整、客观的护理记录， 为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书 写好护理文件，以达标准要求。在组织讲座时，还结合我院书写护理 文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。为了强化护 理人员尽快熟练掌握规范要求，组织了全院护理人员进行理论考试， 成绩合格率为 100%100%二、加强了质量管理监控力度1 1、护理部按照省护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目，检查考核中均严格按标准打分。2 2、加强了消毒供应室无菌物品

3、的洗涤、消毒存放、下收下送 工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。3 3、加强了医院感染控制管理，织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范，其内容纳入了 三基 、年终理论考试， 无菌技术操作等纳入平时护理操作考试， 通过每月质量检查和护士长 夜查房，对护理人员消毒执行情况进行了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。4 4、各项护理质量指标完成情况：(1)(1)、基础护理全年合格率达 100%100%(2)(2)、特、一级护理全年合格率达 100%100%(3)(3

4、)、急救物品完好率达 100%100%(4)(4)、护理文件书写平均分 99.5799.57，合格率达 100%100%(5)(5)、护理人员 三基 考核合格率达 100%100%(6)(6)、一人一针一管一灭菌一带合格率达 100%100%(7)(7)、常规器械消毒灭菌合格率达 100%100%(9)(9)、一次性注射器、输液( (血) )器用后毁形率达 100%100%(9)(9)、年褥疮发生次数为 0 0。三、加强监督管理保障护理安全1 1、定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了 专柜专人管理，抢救车内药品做到了 ”

5、四定 :专人管理、定点放置、 定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功 能状态备用。2 2、 坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履 行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理，坚持 每月召开护士长例会，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施， 以确保护理质量及护理安全。3 3、 深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、 手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的 病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺 陷的发生。4 4、 组织了新聘用护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立 法律意识、质量意识、安全

6、意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及 操作规程，履行好白医天使的神圣职责。四、重视人才培养，优化护理队伍1 1、 加强护理管理培训。对未进行岗前培训的护士长及老护士 长进行了培训。2 2、 为提高护理人员的素质，优化护理队伍，选派骨干外出进 修专科知识。今年选派护理骨干及管理人员参加多种形式的专科知识 及技术培训班人数达 6 6 人次，特别值得一提的是在今年 5 5 月与美国专 家共同完成的5 5 例心脏搭桥术，1414 例介入手术及术后护理，使病人康复出院，得到了社会各界的一致好评。3 3、继续实行多渠道的学历培养。截止今年底，已有 xx6xx6 人获 护理专科学历，7 7 人获本科学历。4

7、 4、加强了新业务、新技术开展。5 5、完成了年青护士的轮转工作，重点加强基础理论及基本操作技术的提高，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识 和能力。6 6、圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员参加市护理学 会举办的继续教育， 参加率达 100%100%护理查房每月 1 1 次， 业务查房 学习每月 1 1 次，鼓励护理人员发表科研论文。7 7、充分培养护理人员组织参与性，5.5.护士节举办了以倡导 人性化服务为主题的多项活动，为新护士授帽，护士礼仪表演，护理 操作技术展示。护理人员各尽所长，既强化了护理知识，又陶冶了情 操，增强集体主义荣誉感。更好的为医院建设贡献力量。9 9、规

8、范教学，加强对护校实习生的带教工作。护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人 员的素质和形象，直接影响医院形象。1 1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的 三基 培训计 划组织实施，坚持了每季度进行操作及理论考试， 每月由科室组织业 务学习及一项操作技术培训和考核， 要求人人过关，成绩纳入个人档 案，作为个人考评的客观依据，形成一种比、学、赶、帮的氛围，培 养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。2 2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护 理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作 中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供

9、满意的服务。3 3、继续加强主动服务意识，贯彻 以病人为中心 的思想，让 护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务 态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换 到了以人性化护理为中心的整体护理。五、合理利用人力资源，充分量化护理工作1 1、为优化各班职责，合理利用人力资源，指导各科室实行排 班，从运行情况看甚为合理有效 。2 2、在实行量化考核中，护理人员积极参与新方案，增强了工 作的积极主动性，培养勇于奉献，热爱集体的精神。六、围绕医院工作部署，积极协助1 1、 配合医院，完成了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺 利完成交接工作。2 2、 认真学习医院人

10、事制度改革相关文件， 按照文件精神拟订 护理人员编制，并配合医院全面展开人事制度改革。3 3、围绕 创满 、 质量管理年 的中心工作，护理部不断建立 健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实。七、认识不足，不断完善1 1、积极开展新业务、新技术，鼓励发展护理科研。2 2、从思想上，行动上作到真正的主动服务。3 3、还存在个别护理人员态度差等现象，护理部将继续加强医 德医风建设，增强工作责任心。20 xx20 xx 护理科研年终工作总结（二）xxxx 医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。 伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了一年。在这 一年里我们始终不忘

11、一切以病人为中心 的宗旨，用自己的爱心、热 心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创 ”社会满意、病人满 意、自己满意 ，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的 目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完 成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。一、打造科室文化，树立团队精神积极响应医院 打造医院文化，树立团队精神 的号召，科室坚 持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心， 以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发

12、展的新形势， 积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为 标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多 办实事。组织 科技、文化、卫生 三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、 送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会， 为科室增光添彩。二、以病人为中心，争创一流优质服务在日常工作中，护理人员时刻牢记 以病人为中心 的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考 ”假如我是病人”。 积极推行年初规划的 一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做 好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室 门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作

13、，加强与病人沟通，减 少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问 同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能 予以重视，及时解决。三、规范整体护理，争创一流管理有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化 和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目 标，自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理，积极发挥责任 护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、 对手术室护士的满意度调查等工作，医. .学教育网从而大大增强了护 士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善， 多次组织全体 护士学习有关整体护理的相关知识

14、及人性化护理、循证护理、舒适护 理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。 严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的 无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。 严格了一次性医疗 用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、 焚烧，半年手术切口感染率 0.5%.0.5%.四、提高护士素质、培养一流人才社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合 素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、 专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高护理专业理论 水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和 三基 理论

15、考试, 不仅如此，医. .学教育网护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶， 在百忙之中积极报名参加各种自学、 成人考试，从中使大家的思维方 式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医 院组织的 七. .一 汇演、5.5.才艺表演和电脑打比赛等活动中均取得 优异成绩。xxxxxx 被评为 县优秀护士 ”。我们相信，只有不断提高全体 护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为 社会做贡献。五、工作业绩我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，配合心胸外科 实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turpturp 等新技术以及脊椎骨折 rfrf 内固定等高

16、难度手术。共接待了五批眼科专家到 我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的一致好评。随着护理 条件，护理水平和服务质量的提高，我科取得了 双赢 的佳绩。科室 经济收入名列前茅，护理质量管理多次获得全院第一。成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足： 在管理意识上 还要大胆创新，持之以恒；在人性化护理方面，手术病人的访视和健 康教育还流于形式；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠；在论文撰写、护理科研方面几近空白；医. .学教育网尤其在服务态度、 病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围，病人的满 意是我们服务的标准，病人

17、的感动是我们追求的目标，优质服务是永 无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性 化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。20 xx20 xx 护理科研年终工作总结（三）自卫生部在全国范围内开展 优质护理服务示范工程 以来，跟 随护理改革的春风，医院内分泌和呼吸科的全体护理人员积极学习改 革的精神及内涵，组织讨论，努力地探索科室在优质护理的方面的发 展及方向，并且积极地投入实践。院领导及院护理部加大投入及支持， 从初步的 夯实基础护理 ，到现在的服务质量全面提升，让病人成为 优质护理服务的最大受益者，护患之间亲如家人，病房温馨和谐，朝 着 患者满意、社会满意、政府满意”的目

18、标不断前进。一、加强宣传发动，增强全员参与意识为把内分泌和呼吸科 优质护理服务 精神落到实处，我们科室 成立了由科室科主任为组长，护士长为副组长，护士为成员的 优质 护理服务 领导小组，以指导 优质护理服务 活动健康、有序的开展。 根据 优质护理服务 考核内容，结合日常护理实际工作，出台了 优 质护理服务 实施细则。细则对各岗位的 优质护理服务 内容作了进 一步的细化，使其更加方便理解、通俗易懂，便于操作。对医院原有 的各种管理办法、制度、规程和标准也进行了规范和完善。在建立机 构、完善规章的基础上，召开了全体科室参加的 优质护理服务 动员大会，通过会议形式把开展 优质护理服务 的目的、意义、

19、要求和奖 罚标准传达到每一个员工，大大激发和调动了员工参与 优质护理服 务 的积极性，为开展好活动打下了坚实的基础。 还开展了 假如我是 一个病人 的演讲活动，通过此次活动，让护士最大的感受是一定要 把病人当做自己亲人或朋友来对待，用我们的真心真诚的对待他们，将心比心，真诚以待，才能构建和谐的医患关系 ！二、坚持以 一切为了病人，为了病人一切”为准则我们在开展 优质护理服务 工作中， 坚持用心去沟通， 用情去 感化，把枯燥的护理工作化作涓涓细流，滋润到每位患者的心田。始 终以 一切为了病人，为了病人一切 为准则，以病人的满意为最终服 务目的，履行一位护理工作者的神圣职责， 实现着自己的人生理想

20、和 价值，为患者撑起一片希望的蓝天。例如：在冬天的晚上，急诊送来 一位老慢支呼吸衰竭的患者，来时心跳呼吸几乎停止。我们科室的护 士和值班医生立即投入紧张的抢救：开放气道，吸痰，简易气囊辅助 呼吸，胸外心脏按压，输液，监护。在人工气道建立和呼吸机使用后， 患者自主心率仍未恢复，她和值班医生轮流做胸外心脏按压，十分， 二十分，三十分钟过去了，大颗的汗珠从她们的额头滴下来，只要有 一线希望就决不放弃！她们这样坚持抢救，终于经过四十五分抢救病 人恢复了自主心跳，病人家属看了感动得热泪盈眶，连说太谢谢你们 了 ! !那一刻，我们觉得工作中所有的劳累与承受的压力、委屈都是值 得的! !因为这个社会上任何一

21、种工作成就都不能与挽救一条生命给人 带来的灵魂震撼和职业自豪感相比！三、不断探索 优质护理服务 路子我们科室在工作中不断探索和实践， 以优质服务为目标，加强 基础护理和生活护理，从每一件小事做起，从每一个细节着手，真心 希望我们的付出能给患者带来帮助。我们针对病人多，医务人员少， 工作量大的情况下，科室领导认真研究，采取多项措施，为病人提供 生活护理方面的用具（如电吹风、洗头盆、剃须刀），给病房、病人提 供一些小黑板和挂钟、护理人员排班方式也做了一些调整，通过科学 合理安排发挥每个人的积极性，切实提高诊疗水平和服务质量，科室 各项工作井井有条，优质护理服务，受到广大患者的普遍称赞。我们 针对泌

22、尿外科高龄老年患者较多的特点，实行细致详尽的安全教育， 预防老年患者可能发生的跌倒、烫伤等优质护理服务新路子。四、开展 六心服务 ，努力打造综合服务型科室 爱心，耐心，细心，责任心，诚心和热心 是我们科室优质服 务展开以来推出的又一主题，我们要把这六颗心应用到工作中， 用我 们的 六心服务 于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里 一样温馨温暖，这里的工作人员就是他们的家人和朋友， 我们会真诚 的与他们交流沟通，一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们心 里暖暖的，无论是对患者还是家属，还是工作人员之间，都可以微笑 以待，真诚以待，构建一个和谐的科室。例如：有一位高龄慢性支气 管炎急性发

23、作、肺源性心脏病患者，因为家庭问题，长期得不到家属 的关心，饭菜不合胃口，拒绝进食，我们护士亲切地与其谈心，晓以 理、动以情，循循善诱，并为患者送去热饭、热汤，患者感动得热泪盈眶，积极配合治疗护理，与家人关系也逐渐和好。又有一位骨癌双 下肢截瘫的患者，有次大便搞得满床满身都是，恰巧患者家属不在， 我们的护士在巡视病房时首先发现了，赶紧端来温水拿来毛巾和护士 一起为其一点点的擦洗，干净后又为其换上干净的衣服被褥。当患者 家属赶到时感动的掉下了眼泪，周围患者也非常震撼，通过她们的无 私奉献赢得了患者的尊重。护士这种视病人如亲人、细心、耐心、无 微不至地关心病人的事迹，数不胜数。通过近一年凝铸内分泌

24、和呼吸科护理人心血与智慧的人性化、特色性、感动服务已受到患者及家属的一致好评，亲身体验胜过任何 的广告推荐， 真正地让患者在微笑中感受真诚，让患者在微笑中得 到实惠”，护理服务实现了以已之小促医院之大，产生了良好的社会 效益。但是，我们还需继续努力，积极参与，真诚以待，尽我们所能， 为每一位患者带去最优质的服务！20 xx20 xx 护理科研年终工作总结（四）春花秋实，寒暑往来，我们将迎接来又一个春天，春天是美好 的，令人向往的，但要走好必须清楚过去的一切是否完美， 因此 20 xx20 xx 年的护理工作将总结如下，其经验及教训会指导我们今后的思路， 带 领全体护理人员为提高护理工作水平而拼

25、搏奋斗。一、坚持以法律为准绳，依法执业，提升信任工作。在当今医疗纠纷增多的今天，护理人员心理、社会压力也在逐 渐加大，但做为管理者有责任把好依法执业这道关， 对没有取得执业 资格的护士进行严格考核考评，跟班工作，不允许自行倒班，不仅使护理质量得到保证，也使病人的权益得到了保障，保证了护理队伍中 人员素质和质量，今年新招聘的两名护士都是已取得执业证的人员， 确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。二、坚持以等级医院标准指南，提升管理工作。借等级医院评审的东风，以等级医院评审标准做为工作的指南，制定了护理部及及护士长考核标准，完善了护理缺陷上报制度等， 使护理工作做到有章可寻，有

26、据可依。各种会议都如期按时进行了召 开，确实通过规范的管理，使科室护士长心里明白了该干什么，如何 干，例会每月开 2 24 4 次; ;护理工作会议业务院长每季参加一次；每月 进行检查工作汇报总结一次；质控会议每季进行一次；每季召开教学 例会一次；护理部每季对中重度缺陷进行分析一次；满意度调查科室 每月一次，护理部每季一次，护士长夜间查房每月反馈一次，护理查 房大查房一次，各科定自查二次，质量分析会及缺陷分析会各科室每 月一次，都达到了规范所要求的标准。也真正地通过这些活动使护理 问题得到了及时发现，及时整改，使各项护理工作逐步规范化，标准 化，护理质量有了较大的提升，确保了全年护理安全无事故

27、，重度缺 陷为零。三、坚持以人为本，以病人为中心的人性化护理，提升服务工作。人性化护理工作在我院将进两年， 其间全体护理人员逐步努力 的去用心为患者提供更优质的服务， 让患者从心底感到满意。一年中 各科室都推出了自己新的服务举措。女口：只要有人走进办公室就有一名护士起立去问候；从患者入院到出院健康教育个贯穿始终，对出院 病人进行家访，妇产科送产妇出院等，使病人满意度始终保持在99%99%以上，护理纠纷为零。护理投诉为零，提升了护理人员的意识和沟通 技巧，并且在护理查房中也贯穿了以人性化的理念去护理病员，服务病员，从而提升了护理服务工作，得到了领导及患者的好评。四、坚持人才培训力度加大，提升人员

28、素质。医院的发展关键是否有人才，有了人才容易创新，容易出成绩，在一年中全院业务学习十次，各科每月坚持学习 2 2 次; ;护理查房每科 二次，全院大查房一次；每月护理技术考核一次，全部合格率 100%100%； 三基理论全院培训一次，考核一次；积极开展科研活动，内科的科研 论文已报送厂里参加医学教 育网创新项目评选，其它项目也初见成 效; ;继续再教育考核每季一次，从而提高了全体护理人员的业务素质， 今年有三名护士长到太原省卫生厅参加培训，全体护士长参加了护理 部组织的院感和护理新知识、新理论的培训。从而提高了她们的管理 意识和管理水平，使我院的管理水平有了大的提升。五、坚持以护理质量为主线，

29、提升护理工作质量。以质量求发展这是大家都明白的道理，认真实施两级网络管 理，职责明确，分工明确，每周、每月坚持自查，抽查考核，及时反 馈，及时整改。临床科室告知程序随时进行抽查，晨会还进行了三基 理论提问，特别是护理病历进行及时检查，不规范者及时反馈，使护 理病历的质量逐月提高。从十月份起执行了规范性护理查房， 通过制 定标准对各科每月护理查房进行考评， 提高大家的积极性，对业务素质的提高，规避医疗风险起了积极的作用，院内感染工作在护理检查 中也重点之一，发现问题及时提出，及时改正，杜绝了问题的再次发 生。一年中存在问题主要有以下几个方面：护理管理者的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识欠

30、佳。2.2.护理人员积极进取的精神还未充分调动起来， 经常是被动地去做。3.3.科研工作是护理管理的薄弱项目。4.4. 护理人员整体工作能力还有待提升。5.5. 流程及问题管理工作不到位。总之在全年工作中，由于有院领导的支持和关心以及全体护理 同仁们的齐心协力，使我院护理工作上了一个新的台阶，各方面有了 一定进步，基本达到了原计划的目标：一人一针一管一用灭菌执行率 达 100%.100%.护理技术合格率达 100%100%基础护理合格率达 100%100%特护、一级护理合格率≥95%≥95%护理文书书写合格率≥90%≥90% 急救物品完好

31、率 100%100%常规器械消毒灭菌合格率达 100%100%一次性注射器、输液（血）器焚烧 100%100% 褥疮发生次数 0 0护理事故发生次数 0 020 xx20 xx 年，护理工作将借医院评审之风，向一个制度化、规范 化、科学化的发展轨道，立足大局，扎实工作，务实创新，提高护理 工作质量，提高护理管理能力，提高护理劳动效率，提高护理工作的 落实力，将护理工作做好、做细，做实，努力实现护理工作在新一年 中有新突破，新跨越，新提升，新效果，为清华医院医院的可持续发 展，为等级医院的评审达标做到自己的成绩。20 xx20 xx 医院护理部年终工作总结（五）20 xx20 xx 年，我院在 xxxx 院长的领导下，和全体职工共同努力，共 同奋斗，克服各种困难，在技术上做到精益求精，实行救死扶伤的革 命人道主义精神。以 全心全意为人民服务 为宗旨。我们一年来取得 了辉煌的成绩，并坚持不懈的抓好医疗服务质量，贯彻以& &squo;squo;病人为中心& ’rsquo;踏踏实实的做好本职工作，使我院医疗技术服务水 平再上一个新台阶。一年中我科全体护理人员工作仔细认真负责，对自己所做的工作无怨无悔，工作踏实，