培训学校教育业务过程文档交付标准及管理规范

1、*培训学校文件办公室发（20* ） 00野教育业务过程文档交付标准及管理规范1、 目的与使用范围明确培训项目过程文档的交付标准，规范过程文档的管理，以保证培训项目关键环节的有效性，提升公司品牌价值，特制定本制度。本规范用于指导相关部门和工作人员规范交付过程文档，也可作为相关部门新员工入职 培训资料。2、 过程文档及交付标准项目过程文档是指记录执行过程各关键环节的管理文档、照片、视频及学生交付工件等 资料。1. 教学实施方案经客户确认后的最终方案由市场人员提供。 如果有再次修订，必须在开训前重新确认并重 新提供。交付标准：方案必须以 WORD档的格式保存，项目开训前 5个工作日提供。方案名称规范

2、为“ XX学院20XX年XX专业方案”。如果有修订，修改一次，在方案后增加数字编号，如“ 1、2、3.。”,以此递增。2. 项目信息表项目信息表是实施工程师在项目执行过程中的指导书，由市场人员提供最初信息，中心主任完善。交付标准：信息表必须以EXCELC档的格式保存，市场人员项目开训前 5个工作日提供， 中心主任项目开训前2个工作日提供。市场人员提供的最初信息表名称必须为“ XX学院项目信息表”；中心主任完善的信息表名称必须为“ XX学院项目信息表-XX专业1"，有更换老师或者课 程的情况发生，信息表名称必须为“ XX学院项目信息表-XX专业2”，修改一次，最后的数字 递增一次，以此

3、类推。3. 项目执行计划项目执行计划（分课表）是提供给学校及学生使用的，由教学管理主管提供。交付标准：项目执行计划必须以 EXCELC档的格式保存，项目开训前2个工作日提供。项目执行计划名称必须为“XX学院项目执行计划”，计划有变更，名称必须为“ XX学院项目执行计划1”，修改一次，最后的数字递增一次，以此类推。4. 项目例会纪要项目例会纪要是反映学生学习情况和生活情况的主要来源，由学生管理专员提供。交付标准：项目例会纪要必须以EXCELS档的格式保存，第一次纪要必须在项目启训后 6 个工作日内提交，1 次以上的纪要按照质量管理规定按期提交。项目例会纪要名称必须为“ XX学院项目例会纪要-年月

4、日”。如果该项目必须召开1次以 上的项目例会，名称必须为“ XX学院第1次项目例会纪要-年月日”，每多开一次，中间的数 字递增一次，以此类推。5. 考核成绩考核成绩分为训前成绩、阶段成绩和结项成绩，学生在云迪在线进行考试，平台自动统分，由学生管理专员统一下载。交付标准：所有考核成绩必须以 EXCEL文档的格式保存，同一项目多个专业合并成一个 EXCEL1。考试结束后2个工作日内提交。训前成绩名称必须为“ XX学院训前测评成绩表”；阶段成绩名称必须为“ XX学院阶段测评成绩表”；结项成绩名称必须为“ XX学院结项测评成绩表”。6. 学生体会表学生体会表是学生对整个学习过程的总结和建议，学生在云迪

5、在线进行填写，由学生管理专员负责汇总。交付标准：学生体会表以 WORD档的格式保存，项目结束后 2个工作日内提交。体会表名称必须为“ XX学院XX专业学生体会表-学生名字”。7. 学生考勤表学生考勤表是学生的平时表现反映，由学生管理专员负责提供。交付标准：学生考勤表以EXCEL勺格式保存，同一项目多个专业合并成一个 EXCELS。项目结束后3 个工作日内提交。学生考勤表名称必须为“ XX学院学生考勤表”。8. 学生住宿考勤表学生住宿考勤表是学生在训期间的宿舍安排和归寝情况记录，由后勤管理人员负责提供。交付标准：学生住宿考勤表以 EXCEL的格式保存，同一项目多个专业合并成一个EXCEL表。项目

6、结束后3 个工作日内提交。学生住宿考勤表名称必须为“ XX学院学生住宿考勤表”。9. 项目成果项目成果是学生整个学习过程的展现，学生在结项评审后将最终版本上传到FTP 服务器上，由维护人员在项目结束后移至过程文档目录树中。交付标准：项目成果必须以压缩包的形式保存，压缩包里包括学生学习期间的过程文档、程序、配置文件、小组成员清单等。项目结束当天必须提交。成果名称必须为“ XX学院XX专业项目成果-第X组项目名称”。10. 毕业设计的指导记录有毕业设计要求的项目，老师在指导过程中需要留下指导痕迹，由指导老师提供。交付标准：指导记录必须以压缩包的形式保存，压缩包里可以是老师与学生的QQ己录、邮件记录

7、，也可以是短信截图。项目结束后5 个工作日内提交。指导记录名称必须为“ XX学院XX专业毕业设计指导记录-教师名称”。11. 项目多媒体资料项目实施过程中，针对一些关键环节要进行照相、录播等手段保存过程资料，由学生管理专员提供。交付项目及标准：平时学习情况记录：必须以照片的形式保存，讲课一次（至少3 张） ，指导一次（至少 3 张） ；项目例会：必须以照片或视频的形式保存，每次例会至少三张照片；阶段评审、结项评审：必须以照片和视频的形式同步保存，每次至少5 张照片和1 段视频；讲座、活动：必须以新闻稿和照片的形式同步保存，如有需要，可加上视频，每次至少 5 张照片和1 篇新闻稿。过程资料名称必

8、须为“ XX学院XX专业-关键环节信息”，如项目例会的照片，名称为“ XX 学院XX方向-项目例会”。有多份资料，在名称后添加数字编号，如“ 1、2、3.0 0 0 0 ",以此 递增。各项资料须在项目结束后 5个工作日内提交。三、过程文档的管理1 .过程文档的存放过程文档统一存放在公司FTP文档服务器上(FTP:/22 )，由物联网产品研发 与网络工程部维护人员进行日常维护和管理。2 .过程文档的上传过程文档由相应的提供人进行上传，为确保文档安全，不赋予提供人删除和修改权限。3 .过程文档的修改和删除若上传过程文档有误需要修改或删除，请提供人联系维护人员进行操作，且只能操作提供 人负责的文档项。4 .过程文档的归档项目结束后，学生管理专员负责对过程文档进行归档，并刻录双份光盘、张贴标签， 一份 提交给客户，一份公司存档。公司存档文件有效期为：5年。四、文档服务器管理目录树为规范文档存放管理，将按照年份、 学院、交付项建立文档管理目录，相关提供人根据管 理目录把过程文档放入相应的文件夹中。五、对规范的执行检查为确保本规范的严格执行，教学管理主管必须