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文档简介
1、BC电子商务网络营销策略当前B2C行业的市场态势环比增速同比增速绝对增量群雄逐鹿群雄逐鹿多种成分多种形态多种模式两极分化两极分化弱者愈艰新者挑战粗放经营粗放经营模式模仿运营混乱E-solution修炼内功阶段修炼内功阶段Star-up树立品牌阶段树立品牌阶段Growth规模化阶段规模化阶段Mature后规模化阶段后规模化阶段C2C大卖大卖家转身家转身直销渠道直销渠道公司公司传统品牌传统品牌厂商厂商新兴网络新兴网络品牌品牌全新全新B2C唯品会唯品会封面网封面网和茶网和茶网妈宝购妈宝购走秀网走秀网1号店号店京东商城京东商城当当当当卓越网卓越网M18vancl菲星数码菲星数码普派普派梦芭莎梦芭莎麦包
2、包麦包包玛莎玛索玛莎玛索OlomoJustyle李宁李宁太平鸟太平鸟罗莱家纺罗莱家纺百丽淘秀网百丽淘秀网中粮我买网中粮我买网格兰仕格兰仕富安娜富安娜E家网家网橡果国际橡果国际MMbuy国美电器国美电器芳草集芳草集柠檬绿茶柠檬绿茶快乐购快乐购苏宁易购苏宁易购天天购物天天购物红孩子红孩子DHC鹭达眼镜鹭达眼镜 华润超市华润超市雅倩雅倩歌梵内衣歌梵内衣型尚网型尚网衣海网衣海网晳肤泉晳肤泉互乐网互乐网益生康健益生康健当前B2C市场格局一切以抢夺与获取一切以抢夺与获取有效用户为目标有效用户为目标二元效果太极二元效果太极构建双赢营销构建双赢营销影响影响B2C营销营销成功四大要素成功四大要素三维效果魔方三维
3、效果魔方掌控效果内涵掌控效果内涵B2C网络营销策略前必须知晓的B2C网络营销网络营销 五大手段五大手段一切以有效用户抢夺与获取为目标l中国的互联网已经形成了门户、垂直、搜索和长尾四分天下格局l任何一种单一媒体形式的营销都相当于放弃了3/4的目标用户群l新兴的电子商务更需要进行目标用户群多元投放,才能达到媒体投放聚合效应媒体投放聚合效应4.04亿网民亿网民13亿人口亿人口门户媒体门户媒体垂直媒体垂直媒体长尾媒体长尾媒体搜索引擎搜索引擎1亿网购用户亿网购用户广告主效果诉求广告主效果诉求l销售促进lCPS/A优先l营销风险外包l供应链竞争力l灵活投放l用户终身价值ARPU网络媒体效果诉求网络媒体效果
4、诉求l广告价值lCPT优先l广告效果外包l受众群购买力l包版排期l用户点击收益 EPC电子商务营销价值链只有在不断技术创新技术创新下实现广告主与网络媒体效果诉求的和谐统一和谐统一,才能创造远大未来广告主与网络媒体效果诉求动静互博二元效果太极构建双赢营销三维效果魔方掌握效果内涵效益(效益(ROI)效能(规模)效能(规模)效率(速度)效率(速度)效果效果=效益效益+效能效能+效率效率影响B2C营销成功的四大要素 产品特质(品类聚焦) 购物体验(网站运营) 运营能力(产业链整合) 效果整合 营销营销战略营销战略 定位定位(独特价值传递在(独特价值传递在消费者心中的清晰消费者心中的清晰印象)印象)l如
5、何让所经营产品在品类聚焦上和产品特色选择上体现出独特的经营思路,并在整体上在消费者心中形成清晰的印象l为消费者建立一个通畅的购物通道和舒心的“购物场所”信息丰富性、搜索便利性、交互友好性l通过对上游产业链的有效整合,保证在价格与供货速度方面的优势 以各类网络媒体平 台与工具组合为依托, 为以销售效果为主要诉求的新兴主流广告主提供一整套在线营销解决方案B2C网络营销的五大手段树立品牌树立品牌规模化规模化PR推广推广导购网站合作导购网站合作门户网站门户网站广告网络投放广告网络投放SEM搜索投放搜索投放广告网络投放广告网络投放效果联盟合作效果联盟合作SEM/SEO效果联盟合作效果联盟合作日均日均10
6、00单单访客订单比:访客订单比:2%团队建设团队建设资金募集资金募集技术提升技术提升日均日均100单单访客订单比:访客订单比:1%供应链整合供应链整合网站体验优化网站体验优化品类或者渠道扩展品类或者渠道扩展效果联盟合作效果联盟合作日均日均10000单单 阶梯佣金刺激政策阶梯佣金刺激政策资金扩展资金扩展访客订单比:访客订单比:3%PR活动活动/体验店体验店物流客服建立物流客服建立线下体验线下体验/售后售后全国物流中心建立全国物流中心建立领导消费者领导消费者从众消费者从众消费者大众消费者大众消费者线下推广线下推广会员会员EDM广告网络投放广告网络投放SEM/SEO合作合作持续优化持续优化+竞争策略
7、竞争策略网站定位网站定位+实力宣传实力宣传广告广告+专享优惠活动专享优惠活动高佣金策略吸引投放高佣金策略吸引投放SEM为内功试金石手为内功试金石手段段,SEO内部技术尝试内部技术尝试 高性价比存货购买高性价比存货购买 按照受众群点击竞价按照受众群点击竞价 ROI提高提高+品牌保护品牌保护 稳定佣金稳定佣金结算结算发券发券品牌体验与认知品牌体验与认知覆盖率覆盖率+不同类型媒不同类型媒体差异化体差异化ROI合作合作忠诚度忠诚度+二次销售二次销售抢占线下消费者心里抢占线下消费者心里保守消费者保守消费者后规模化后规模化B2C效果整合营销战术网络营销费用占比一般达到直接订网络营销费用占比一般达到直接订单毛利的单毛利的100%-200%之间之间网络营销费用占比一般达到直接网
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