项目旅游公关活动策划课件

1、经贸系经贸系 旅游管理旅游管理重难点重难点重点重点旅游公共策划的基本程序和技巧旅游公关策划方案的结构和写作技巧难点难点旅游公关策划的内容构成和创意设计旅游公关策划方案的正文部分写作任务一任务一 旅游公关活动的策划旅游公关活动的策划任务二任务二 旅游公关活动策划方案的编制旅游公关活动策划方案的编制任务一 旅游公关活动的策划情景设计： 中国农村改革发源地小岗村，位于凤阳县东部25公里处，距南洛高速凤阳出口15公里。享有“中国十大名村”、“安徽省历史文化名村”、“安徽省农家乐旅游示范点”等称号。 小岗村在凤阳县委、县政府领导的关心和支持下，在有关部门的协助下，凤阳县文化旅游局、凤阳县旅游发展有限公司

2、精心策划、量身打造，大力发展小岗村红色旅游景区建设。目前，小岗村已开发形成的旅游项目有：大包干纪念馆、当年农家、村文化广场、葡萄采摘园、蘑菇大棚和高效生态农业示范园等景点。 旅游公共关系活动策划旅游公共关系活动策划是在公共关系调查的基础上进行的，主要是通过对公共关系活动的公众、主题进行分析，对公共关系活动的形式和方法进行构思和设计。一、旅游公关策划的功能和作用保证公关活动的前瞻性和针对性增强公关活动的艺术性和有效性增强公关活动的计划性和系统性促进旅游组织整体工作二、旅游公关策划的基本原则求是原则系统原则科学性原则创新性与可行性同意原则计划性与灵活性结合原则三、旅游公关活动策划程序确定目标与公众

3、成立策划组和组织策划会设计主题和活动形式媒介策略时机选择预算经费策划方案论证和审定（一）确定目标与公众塑造全心形象 优化形象 矫正形象确定目标确定目标目标必须明确具体，指向必须清楚目标要具有可行性和可控性员工 股东 游客 竞争者 社区 政府 媒介确定公众确定公众公众对象的权利要求（目标和出发点）权利要求的共同点（目标的基本内容）（二）成立策划组和组织策划会成立策划组： 知识结构、能力、特长等方面形成互补组织策划会： 会前准备；会中组织；会后总结（三）设计主题和活动形式旅游公关活动的主题主题是指连接公关所有项目，统筹整个活动的思想纽带和核心，可以说是活动的主线和灵魂活动的主线和灵魂。公关活动主题

4、的类型：文字表达、标志文字表达、标志物、吉祥物、代言人、主题曲等。物、吉祥物、代言人、主题曲等。主题设计主题设计主题与公关目标要有一致性 主题要有时效性，便于传播主题要有稳定性主题要具备客观性注意的问题注意的问题让丹霞飞让丹霞飞 龙年泰宁更给力龙年泰宁更给力粤游粤精彩粤游粤精彩赛在北京赛在北京 游在山西游在山西邂逅西湖邂逅西湖 非诚勿扰非诚勿扰公关活动主题举例公关活动主题举例以信息传播为主的宣传活动：新闻发布新闻发布会、展览会、股东大会、文体演出。会、展览会、股东大会、文体演出。以建立社会关系为目的的交际活动：招招待会、联谊会、茶话会、沙龙。待会、联谊会、茶话会、沙龙。以社会公益性为主的社会型

5、活动：赞助、赞助、捐赠活动、慈善、重大纪念活动。捐赠活动、慈善、重大纪念活动。活动形式活动形式（四）媒介策略和时机选择选择媒介类型选择具体媒介搭配组合媒介媒体策略媒体策略常规时机：固定节日、重大纪念日、节固定节日、重大纪念日、节假日。假日。组织自身时机：组织工程奠基、落成、组织工程奠基、落成、开业、周年庆、新产品新项目推出。开业、周年庆、新产品新项目推出。偶然时机：偶发性、突发性事件。偶发性、突发性事件。选择时机选择时机（五）预算经费（六）策划方案论证和审定对公共关系目标进行分析对项目的必要性进行论证对方案技术可行性进行分析分析执行活动时可能发生的潜在问题对预期结果进行综合效益评价根据以上情景

6、，请您帮助小岗村策划一次红色旅游公关活动，并编制编制公关活动策划方案公关活动策划方案。项目任务项目任务任务二 旅游公关活动策划方案编制情景设计： 中国农村改革发源地小岗村，位于凤阳县东部25公里处，距南洛高速凤阳出口15公里。享有“中国十大名村”、“安徽省历史文化名村”、“安徽省农家乐旅游示范点”等称号。 小岗村在凤阳县委、县政府领导的关心和支持下，在有关部门的协助下，凤阳县文化旅游局、凤阳县旅游发展有限公司精心策划、量身打造，大力发展小岗村红色旅游景区建设。目前，小岗村已开发形成的旅游项目有：大包干纪念馆、当年农家、村文化广场、葡萄采摘园、蘑菇大棚和高效生态农业示范园等景点。根据以上情景，请

7、您帮助小岗村策划一次红色旅游公关活动，并编制公关活动策划方案。项目任务项目任务活动主题活动主题活动内容活动内容1.“20121.“2012中国小岗村红色旅游节中国小岗村红色旅游节”开幕式开幕式2.2.全国红色旅游导游员网络电视大赛决赛全国红色旅游导游员网络电视大赛决赛3.3.中国土地流转与农村改革高端论坛中国土地流转与农村改革高端论坛4.“4.“昨天昨天 今天今天 明天明天”小岗新农村旅游体验活动小岗新农村旅游体验活动5.5.领领“秀秀”中国中国安徽红色旅游推介会安徽红色旅游推介会6.6.追寻改革源头，弘扬小岗精神追寻改革源头，弘扬小岗精神7.7.探秘探秘永远的忠诚永远的忠诚背后的故事背后的故

8、事8.“8.“铭记党史，重温誓词铭记党史，重温誓词”主题党日活动主题党日活动一、旅游公关活动策划方案的结构及内容封封 面面序文及目录序文及目录正正 文文附附 件件（一）封面、序文及目录标题天泉酒店开业天泉酒店开业10周年纪念活动策划书周年纪念活动策划书 心动十月，梦连你我心动十月，梦连你我 景区枫叶品赏会策划方案景区枫叶品赏会策划方案编号和版记：草稿、修订稿、实施稿、执行稿 落款：策划单位名称、日期 封封 面面（二）正文活动背景分析活动目标活动主题活动参与者活动概述活动概述背景分析背景分析 从从2004-20102004-2010年全国红色旅游发展规划年全国红色旅游发展规划颁布实施到颁布实施到

9、20102010年，中国红色旅游接待总人数已接近年，中国红色旅游接待总人数已接近1313亿人次，综合亿人次，综合收入已接近收入已接近40004000亿元，年均增长超过亿元，年均增长超过18%18%。红色旅游已经。红色旅游已经全国性的政治工程、富民工程和民心工程。全国性的政治工程、富民工程和民心工程。中国农村改革中国农村改革发源地发源地小岗村，在凤阳县委、县政府领导的关心支持小岗村，在凤阳县委、县政府领导的关心支持和协助下，大力发展小岗村红色旅游景区建设，红色旅游和协助下，大力发展小岗村红色旅游景区建设，红色旅游有力推动了小岗村旅游的发展，已经成为小岗村旅游新的有力推动了小岗村旅游的发展，已经成

10、为小岗村旅游新的增长点，发展红色旅游成为小岗村重要的旅游形式和发展增长点，发展红色旅游成为小岗村重要的旅游形式和发展方向。方向。为充分发挥小岗村作为红色景区的爱国主义教育功为充分发挥小岗村作为红色景区的爱国主义教育功能，丰富景区红色旅游的活动内容，举办以能，丰富景区红色旅游的活动内容，举办以“小岗大包干小岗大包干 敢为天下先敢为天下先”为主题的为主题的20122012小岗村红色旅游节。小岗村红色旅游节。活动目标活动目标 以“小岗大包干 敢为天下先”为主题，全方位、多层次展示、推介小岗村丰富独特的红色旅游资源，打造红色旅游与新农村建设相结合的发展模式，塑造和传播小岗村形象，打响小岗村的知名度，提

11、高小岗村的影响力，树立品牌，实现红色旅游超常规、跨越式发展。活动主题活动主题小岗大包干 敢为天下先活动时间活动时间2012年7月2012年10月活动参与者活动参与者主办单位：主办单位：中共安徽省委宣传部；安徽省 旅游局；滁州市人民政府承办单位：承办单位：凤阳县人民政府活动方案是旅游公关活动策划方案的核心和“重头戏”，也是具体公关活动的创意体现和水平检验。以“2012中国小岗村红色旅游节开幕式”为例，编制策划方案。活动方案活动方案“2012中国小岗村红色旅游节”开幕式时间：2012年7月1日地点：小岗村文化广场承办单位：凤阳县人民政府（1 1）凤阳花鼓歌舞开场）凤阳花鼓歌舞开场（2 2）凤阳县县

12、长介绍致欢迎辞并主持现场）凤阳县县长介绍致欢迎辞并主持现场（3 3）滁州市市长讲话）滁州市市长讲话（4 4）安徽省旅游局局长讲话）安徽省旅游局局长讲话（5 5）现场揭晓小岗村主题歌）现场揭晓小岗村主题歌小岗恋歌小岗恋歌，并，并由丁于演唱由丁于演唱（6 6）安徽省委宣传部部长宣布开幕，其他领导）安徽省委宣传部部长宣布开幕，其他领导剪彩剪彩活动内容活动内容宣传造势宣传造势1.1.电视：提前一个月在安徽卫视黄金时间和中央电视台插播宣传广电视：提前一个月在安徽卫视黄金时间和中央电视台插播宣传广告。告。2.2.报纸：提前一个月在报纸：提前一个月在安徽日报安徽日报、滁州日报滁州日报、扬子晚报扬子晚报等刊登

13、广告以及专文。等刊登广告以及专文。3.3.电台：提前一个月在安徽各电台播放广告。电台：提前一个月在安徽各电台播放广告。4.4.网站：凤阳县政府网开通网站：凤阳县政府网开通“20122012中国小岗村红色旅游节中国小岗村红色旅游节”专题，专题，与中国红色旅游网、新浪网、腾讯网、携程等各个旅游网站合作，与中国红色旅游网、新浪网、腾讯网、携程等各个旅游网站合作，将各个网站与湖南省旅游局链接。将各个网站与湖南省旅游局链接。5.5.户外广告：红色旅游节前期，在合肥车站、公交等公共场所，进户外广告：红色旅游节前期，在合肥车站、公交等公共场所，进行活动形象宣传。行活动形象宣传。经费预算经费预算前期宣传：报纸

14、电视广告、条幅等，预计：元。前期宣传：报纸电视广告、条幅等，预计：元。剪彩费用：彩带、红绸子、剪子、礼炮，预计：剪彩费用：彩带、红绸子、剪子、礼炮，预计：元。元。舞台布置：地毯、背幕、音响等，预计：元。舞台布置：地毯、背幕、音响等，预计：元。道具、服装、现场氛围营造：预计：元。道具、服装、现场氛围营造：预计：元。邀请演员：预计：元。邀请演员：预计：元。其它费用：请柬、矿泉水等，预计：元。其它费用：请柬、矿泉水等，预计：元。（二）附件前期调查结果及分析类似项目与竞争对手的情况活动筹备工作日程推进表有关人员职责分配表经费开支预算明细表活动所需物品一览表场地使用安排表二、旅游公关策划方案编制要求内容表述写实内容表述写实2表达专业规范表达专业规范4文字简洁准确文字简洁准确3 1结构条理明细结构条理明细3 3三、学生