供应商物料质量赔偿协议书

1、供应商物料质量问题赔偿协议甲方（“XXX”）乙方（“供应商”）:一、说明鉴于供应商在供货过程中由现的物料质量问题将会给甲方造成不可避免的损失，为界定损失以及明确赔偿的计算方法等，甲乙双方经友好协商，一致同意签订本协议。本协议与双方签署的供货质量保证协议等相关协议相冲突的，冲突部分以本协议规定为准，未冲突部分的效力不受影响。二、目的签定本协议目的是为了督促和强化供应商从源头加强质量控制，严格执行物料SPEC和XXX质量要求，杜绝物料批量质量问题。追究物料制造过程中“偷工减料、简化工序、设计/工艺/材料/设备/关键岗位人员等变更随意、新员工仓促上岗、过程控制不力、由厂检验弱化、重要PCN不通知XX

2、X”等不良行为的违约责任，对不符合物料SPEC要求和导致XXX公司生产或市场批量质量问题的供应商，XXX有权对其进行处罚（包括但不限于赔偿损失、支付违约金等），甚至取消供货资格。从而强化供应商提高质量意识，树立质量无小事和因质量问题可能给双方带来灾难性后果的忧患意识。三、适用范围本协议适用范围包括但不限于供应商以下情况：1、供应商来料在XXX检验、生产和市场环节发现重要指标不符合物料规格书要求（含供应商提供或发布的物料技术规格资料，XXX公司物料技术规格书）。2、不严格按照XXX公司物料SPEC执行，私自更改设计、加工工艺等相关技术要求，在XXX发生生产、市场质量事故的。3、偷工减料、简化工序

3、，不按照正常工序进行生产并对XXX公司造成生产、市场不良影响的。4、制造商、代理商知情不报，明知道存在批次器件质量问题、隐患，却不顾XXX利益，继续欺骗XXX并使用问题产品向XXX供货的。5、虽非故意所为，但已经给XXX公司造成生产或市场恶性质量事故，如生产中大批量单板报废或返工维修、市场批量整改。6、供货产品质量指标达不到XXX要求，并且长时间没有得到有效改善的，严重影响XXX物料质量指标的。四、赔偿细则：对供应商来料在XXX检验、生产和市场环节发现重要指标不符合物料规格书（含供应商提供或发布的物料技术规格资料，XXX公司物料技术规格书）要求且物料为批量性不符合，但还未导致质量事故者，一律按

4、相应物料质量问题赔偿细则的“二级质量事故”规定处理。详细赔偿条款规定参见附录。1）IC类物料参见“附录1”2）配套件物料参见“附录2”3）元器件类物料参见“附录34）连接器物料参见“附录4”5）计算机类物料参见“附录5”6） PCB类物料参见“附录6”7） PCBA类物料参见“附录7”8）结构件类物料参见“附录8”9）总装机柜&部件送料加工物料参见“附录9”五、其他条款1、 本协议未尽事宜，按双方已经签署的框架采购协议和其他协议的相关条款执行。2、 本协议自双方授权代表签字或盖章之日起生效。本协议一式（）份，双方各执（）份，具有同等效力。乙方：（盖章）授权代表签字时间：甲方：（盖章）授权代表签

5、字时间：本协议及其附录解释权归XXX公司采购策略中心。（注：各类物料在与供应商签署时，只采用对应本物料的“附录”，其余删除!【附录1】IC类物料质量问题赔偿细则赔偿原则实施方质质量问题描述量事故分级一1、IC批量失效，造成级市场批量整改与退换货达1000块单板以按照直接损失加上当批总货款的3倍10倍进行赔偿，但不低上；或生产返工单板数于50万元人民币赔偿从供应商货款中直接扣款量在10000块以上。金额，直至取消资格。2、射频器件、滤波器批量失效，造成市场批量整改与退换货500块单板以上；或生产返工单板数量在1000块以上。IC批量失效，造成按照直接损失加上当市场批量整改与退换批总货款的3倍6倍

6、从供应商货款级货达500块单板以上；或生产返工，整改单板数量在5000块以上。2、射频器件、滤波器批量失效，造成市场批量整改与退换货200块单板以上；或生产返工单板数量在500块以上。三IC、射频器件、滤波器一级般批量问题，情节一般，整改单板数量在100块以上，带来较多停工、误工,生产部分单板报废。四一般性质量问题级进行赔偿，但不低于中直接20万元人民币赔偿金扣款额。按照直接损失加上当从供应批总货款的1倍3倍商货款进行赔偿，但不低于中直接10000元人民币赔偿扣款金额。按照直接损失加上原SCAR表签署的质量保证协签返后，议赔偿细则执行扣款【附录2】配套件类物料质量问题赔偿细则质量物料类事故别分

7、级质量问题描述赔偿原则实施方式一级DC/DC二次电源工业电源1、DC/DC二次电源大批量失效，造成海外、国内市场批量整改、退换货，整改二次电源数量在1000个以上。2、DC/DC二次电源发生严重批次性问题，造成大量单板报废、维修，影响发货，数量在3000个以上，影响极其恶劣的。1、 电源大批量失效，造成海外、国内市场批量整改、退换货，整改电源数量在500个以上。2、 电源发生在生产按照直接损失加上当批总货款的10倍赔偿，但不低于50万元人民币赔偿金额，直至取消资格。按照直接损失加上当批总货款的10倍赔偿，但不低于50万元人民币赔偿金额，直至从供应商货款中直接扣款从供应商货款中直接扣款取消资格按

8、照直接损失从供应商加上当批总货货款中直款的10倍赔接扣款偿，但不低于50万元人民币赔偿金额，直至取消资格。按照直接损失从供应商加上当批总货货款中直款的1000%赔接扣款偿，但不低于50万元人民币赔偿金额，直至取消资格。UPS严重批次性问题，严重影响发货，数量在1000个以上，影响极其恶劣的。系统电系统电源大批量失源效，造成海外、国内市场批量整改、退换货，整改电源数量在200个以上。用于终1、电源大批量失效，端产品造成海外、国内市场批的量整改、退换货，整改Adapter电源数量在20000个和open以上。frame2、电源发生在生产严重批次性问题，严重影响发货，数量在40000个以上，影响极其

9、恶劣的。UPS大批量失效，造成按照直接损失从供应商海外、国内市场批量整加上当批总货货款中直电池改、退换货，整改电源数量在200个以上。款的10倍赔偿，但不低于50万元人民币赔偿金额，直至取消资格。接扣款1、原电池：1）、市场大1、原电池按照批量失效，造成国直接损失加内、海外市场批量整上当批货款改、设备退换货，整的10倍赔改数量在5000只以偿，但不低上；2）、生产过程中于20万元发生严重批次问题，人民币赔偿严重影响发货，数量金额，直至在10000只以上，取消资格。影响极其恶劣。2、蓄电池按照从供应商货款中直接扣款2、蓄电池大批量失效，造成国内、海外市场批量整改、设备退换货，整改数量12V电池在

10、2000只以上，2V电池在100组以直接损失加上当批货款的10倍赔偿，但不低于50万元人民币赔偿金额，直至取消资格。按照直接损失从供应商加上当批总货货款中直款的10倍赔接扣款偿，但不低于50万元人民币赔偿金额，直至取消资格。无条件全从供应商部退货，涉及已货款中直使用的维修/接扣款更换费用（包括产品及人工）全部承担；按照直接损失加上当批总货款的1倍赔偿。无条件全从供应商部退货，涉及已货款中直使用的维修/接扣款更换费用（包括功放1、功放大批量失效，造成海外、国内市场批量整改、退换货，整改电源数量在200个以上。2、功放发生在生产严重批次性问题，严重影响发货，数量在500个以上，影响极其恶劣的。天线

11、产品由现批量性质量问题时，即不良率40%,或者造成很大的市场影响。天线附产品由现批量性质量问件题时，即不良率100%,或者造成很大的市场影响。产品及人工）全部承担；按照直接损失加上当批总货款的1倍赔偿，射频前端模块环境告警箱1、模块大批量失效，造成海外、国内市场批量整改、退换货，整改电源数量在200个以上。2、模块发生在生产严重批次性问题，严重影响发货，数量在500个以上，影响极其恶劣的。环境告警箱大批量失效，造成海外、国内市场批量整改、退换货，整改环境告警箱数量在500个以上。按照直接损失加上当批总货款的10倍赔偿，但不低于50万元人民币赔偿金额，直至取消资格。从供应商货款中直接扣款按照直接

12、损失加上当批总货款的10倍赔偿，但不低于50万元人民币赔偿金额，直至取消资格。从供应商货款中直接扣款会议电视摄像头传感器遥控器二级DC/DC从供应商货款中直接扣款从供应商货款中直接扣款从供应商货款中直接扣款从供应商货款中直摄像头大批量失效，造成海外、国内市场批量整改、退换货，整改摄像头箱数量在300个以上。传感器大批量失效，造成海外、国内市场批量整改、退换货，整改传感器数量在500个以上。遥控器大批量失效，造成海外、国内市场批量整改、退换货，整改遥控器数量在500个以上（机顶盒遥控器1000个以上）。1、 DC/DC二次电源市场发生批次质按照直接损失加上当批总货款的10倍赔偿，但不低于50万元

13、人民币赔偿金额，直至取消资格。按照直接损失加上当批总货款的10倍赔偿，但不低于50万元人民币赔偿金额，直至取消资格。按照直接损失加上当批总货款的10倍赔偿，但不低于50万元人民币赔偿金额，直至取消资格。按照直接损失加上当批总货款的3倍10接扣款倍进行赔偿，但不低于20万元人民币赔偿金额。按照直接损失从供应商加上当批总货货款中直款的3倍10接扣款倍进行赔偿，但不低于20万元人民币赔偿金额。按照直接损失从供应商加上当批总货货款中直款的3倍10接扣款倍进行赔偿，但不低于20万元人民币赔偿金量问题，需要市场系统整改情形；二次电源数量在300个以上的2、 DC/DC二次电源生产批量隔离，并造成大量单板报

14、废、维修，数量在900个单板以上，严重影响发货等相关情节工业电1、电源在市场发生批源次质量问题，需要市场系统整改情形；电源数量在300以上的2、电源生产批量隔离500以上，严重影响发货等相关情节系统电系统电源在市场发生批源次质量问题，需要市场系统整改情形；电源数量在100以上的用于终端产品的Adapter和openframeUPS电池1、电源大批量失效，造成海外、国内市场批量整改、退换货，整改电源数量在10000个以上。2、电源发生在生产严重批次性问题，严重影响发货，数量在20000个以上，影响极其恶劣的。UPS在市场发生批次质量问题，需要市场系统整改情形；电源数量在100以上的1、原电池：1

15、）、市场批次问题，需进行市场批量整改，整改数量在3000只以上；2）、生产过程中发生重额。按照直接损从供应失加上当批总商货款中货款的直接扣款3001000%进行赔偿，但不低于20万元人民币赔偿金额。按照直接损失从供应商加上当批总货货款中直款的3倍10接扣款倍进行赔偿，但不低于20万元人民币赔偿金额。1、原电池按照从供应商直接损失加货款中直上当批货款接扣款的3倍10倍赔偿，但大批次问题，严重影响发货，数量在5000只以上。功放1、功放在市场发生批次质量问题，需要市场系统整改情形；电源数量在100以上的1、功放生产批量隔离300以上，严重影响发货等相关情节天线产品由现批量性质量问题时，即不良率20

16、%,或者造成一定的市场影响。2、蓄电池大批量失效，造成国内、海外市场批量整改、退换货，整改数量12V电池在1000只以上，2V电池在70组以上。不低于10万元人民币赔偿金额。2、蓄电池按照直接损失加上当批货款的3倍-10倍赔偿，但不低于20万元人民币赔偿金额。按照直接损失从供应商加上当批总货货款中直款的3倍10接扣款倍进行赔偿，但不低于20万元人民币赔偿金额。无条件全从供应商部退货，涉及已货款中直使用的维修/接扣款更换费用（包括产品及人工）全天线附件射频前端模块环境告部承担；按照直接损失加上当批总货款的50%赔偿，产品由现批量性质量问无条件全部退从供应商题时，即不良率20%,或者造成一定的市场

17、影响。1、模块在市场发生批次质量问题，需要市场系统整改情形；电源数量在100以上的2、模块生产批量隔离300以上，严重影响发货等相关情节环境告警箱大批量失货，涉及已使用的维修/更换费用（包括产品及人工）全部承担；按照直接损失加上当批总货款的50%赔偿,货款中直接扣款按照直接损失从供应商加上当批总货货款中直款的3倍10接扣款倍进行赔偿，但不低于20万元人民币赔偿金额。按照直接损失从供应商警箱效，造成海外、国内市场批量整改、退换货，整改环境告警箱数量在300个以上。会议电摄像头大批量失效，视摄像造成海外、国内市场批头量整改、退换货，整改摄像头箱数量在200个以上。传感器传感器大批量失效，造成海外、

18、国内市场批量整改、退换货，整改传感器数量在300个以上。遥控器遥控器大批量失效，造成海外、国内市场批量整改、退换货，整加上当批总货货款中直款的3倍10接扣款倍进行赔偿，但不低于20万元人民币赔偿金额。按照直接损失从供应商加上当批总货货款中直款的3倍10接扣款倍进行赔偿，但不低于20万元人民币赔偿金额。按照直接损失从供应商加上当批总货货款中直款的3倍10接扣款倍进行赔偿，但不低于20万元人民币赔偿金额。按照直接损失从供应商加上当批总货货款中直款的3倍10接扣款改遥控器数量在300个倍进行赔偿，但三级DC/DC工业电源系统电源以上（机顶盒遥控器500个以上）。1、DC/DC二次电源市场投诉，情节一

19、般，没有造成重大影响，但需要进行市场维修等相关情形DC/DC二次电源生产批次隔离，情节严重，带来较多停工、误工，生产部分单板报废、维修的1、电源市场投诉连续起，情节一般，没有造成重大影响，但需要进行市场维修等相关情形2、电源生产批次隔离,情节严重，带来较多停工、误工。系统电源市场投诉连续3起，情节一般，没有2、不低于20万元人民币赔偿金额。按照直接损失加上当批总货款的1倍3倍进行赔偿，但不低于5万元人民币赔偿金额。3按照直接损失加上当批总货款的1倍3倍进行赔偿，但不低于5万元人民币赔偿金额。按照直接损失加上当批总货从供应商货款中直接扣款从供应商货款中直接扣款从供应商货款中直造成重大影响，但需要

20、进行市场维修等相关情款的1倍3倍进行赔偿，但不接扣款用于终形1、电源市场投诉连续3低于5万兀人民币赔偿金额。按照直接损失从供应商端产品起，情节一般，没有造加上当批总货货款中直的成重大影响，但需要进款的100接扣款Adapter行市场维修等相关情形300%进行赔和open2、电源生产批次隔离，偿，但不低于5frame情节严重，带来较多停万元人民币赔UPS工、误工。UPS市场投诉连续偿金额。按照直接损失从供应商5起，情节一般，没加上当批总货货款中直后造成重大影但款的1倍3倍接扣款电池需要进行市场维修等相关情形1、原电池：生厂过程进行赔偿，但不低于5万兀人民币赔偿金额。1、原电池按照从供应商中发生批

21、次问题，情直接损失加货款中直节严重，数量在上当批货款接扣款2000只以上。2、蓄电池批量失效，市场批量整改、退换的13倍赔偿，但不低于2万兀货，整改数量12V电池在500只以上，2V电池在50组以上。功放1、功放市场投诉连续3起，情节一般，没有造成重大影响，但需要进行市场维修等相关情形2、功放生产批次隔离，情节严重，带来较多停工、误工。天线产品由现批量性质量问题时，即不良率5%,没有造成的市场影响。人民币赔偿金额。2、蓄电池按照直接损失加上当批货款的13倍赔偿，但不低于5万元人民币赔偿金额。按照直接损失从供应商加上当批总货货款中直款的1倍3倍接扣款进行赔偿，但不低于5万元人民币赔偿金额。无条件

22、全部退从供货，涉及已使用应商货款的维修/更换中直接扣费用（包括产品款及人工）全部承担；总货款的20%赔偿，天线附产品由现批量性质量问无条件全部退件题时，即不良率5%,货，涉及已使用没有造成的市场影响。的维修/更换费用（包括产品及人工）全部承担；总货款的20%赔偿，从供应商货款中直接扣款射频前1、功放市场投诉连端模块续3起，情节一般，没有造成重大影响，但需要进行市场维修等相关情形2、功放生产批次隔离，情节严重，带来较多停工、误工。环境告连续3批次市场投诉，警箱情节一般，没有造成重大影响，但需要进行市场维修等相关情形。按照直接损失加上当批总货款的1倍3倍进行赔偿，但不低于5万元人民币赔偿金额。从供

23、应商货款中直接扣款按照直接损失加上当批总货款的1倍3倍进行赔偿，但不从供应商货款中直接扣款四级低于5万元人会议电连续3批次市场投诉，视摄像情节一般，没有造成重头大影响，但需要进行市场维修等相关情形。传感器连续3批次市场投诉，情节一般，没有造成重大影响，但需要进行市场维修等相关情形。遥控器连续3批次市场投诉，情节一般，没有造成重大影响，但需要进行市场维修等相关情形。般性质量问题民币赔偿金额。按照直接损失加上当批总货款的1倍3倍进行赔偿，但不低于5万元人民币赔偿金额。按照直接损失加上当批总货款的1倍3倍进行赔偿，但不低于5万元人民币赔偿金额。按照直接损失加上当批总货款的1倍3倍进行赔偿，但不低于5

24、万元人民币赔偿金额。按照直接损失加上原签署的质量量保证从供应商货款中直接扣款从供应商货款中直接扣款从供应商货款中直接扣款SCAR表签返后，扣款协议和物料质量和服务不良赔偿细则执行实施方式从供应商货款中直接扣款2、器件发生批次问题，在偿，但不低于20从供应商货款中直接扣款【附录31元器件类物料质量问题赔偿细则质量质量问题描述赔偿原则故分级一1、器件大批量失效，造成海按照直接损失加级外、国内市场批量整改、退换上当批总货款的货。整改单板数量在1000块10倍赔偿，但不以上。低于50万元人民2、器件发生严重批次性问题，币赔偿金额，直造成生产中大量单板报废或至取消资格。维修，影响发货5天以上。涉及单板数

25、量在3000块以上，影响极其恶劣的。二1、器件批量失效，造成海外、按照直接损失加级国内市场批量整改、退换货。上当批总货款的整改单板数量在300块以上。35倍进行赔万元人民币赔偿按照直接损失加从供应商上当批总货款的货款中直13倍进行赔接扣款偿，但不低于5万元人民币赔偿金额。按照直接损失加从供应商上当批总货款的货款中直1倍进行赔偿，但接扣款不低于2万元人民币赔偿金额。如果因为供应商方面分析处理不力，造成XXX无法及时处理和关闭问题，导致严重影响，则问题等级在原有级别上升一个级别进行处XXX生产线发生批量隔离，造金额。成大量单板报废或维修，涉及单板数量在1000块以上。三1、因器件质量问题发生市场级

26、投诉，情节一般，未造成重大影响，但需要进行市场维修等。2、器件在XXX生产线发生批次隔离，情节严重，带来较多停工、误工，生产部分单板报废、维修的。涉及单板数量在500块以上。四器件在XXX生产线发生批次级隔离。响要求供应商在收到质量问题应反馈后24小时内到达现场，速对于问题进行确认及紧急分度析处理。并应及时给由分析结要论及问题涉及范围。【附录4】线缆连接器类物料质量问题赔偿细则质量质量问题描述事故分级一级1、电缆、连接器大批量失效，造成海外、国内市场批量整改、退换货，整改赔偿原则实施方式从供应商货款中直接扣款电缆数量在1000根以上。2、连接器、电缆发生严重批次性问题，造成大量单板报废、维修，

27、影响发货,按照直接损失加上当批总货款的10倍赔偿，但不低于50万元人民币赔偿金额，直至取消资格O按照直接损失加上当批总货款的3倍10倍进行赔偿，但不低于20万元人民币赔偿金额。从供应商货款中直接扣款数量在1000块以上。二级1、电缆、连接器市场发生批次质量问题，需要市场系统整改情形；电缆数量在300根以上。2、连接器、电缆生产批量隔离，并造成大量单板报废、维修，数量在300块单板以上。三级1、电缆、连接器市场个案按照直接损失加上当批从供应商四级投诉，没有造成重大影响,但需要进行市场维修等相关情形2、连接器、电缆生产批次隔离，没有导致停工、误工、单板报废、维修的。般性质量问题总货款的1倍3倍进行

28、赔偿，但不低于5万元人民币赔偿金额。按照直接损失加上原签署的质量保证协议赔偿细则执行货款中直接扣款SCAR表签返后,扣款【附录51计算机类物料质量问题赔偿细则质量事故分级质量问题描述赔偿原则实施方式1、小型机、工作站批次性按照直接损失加上当级质量问题，造成海外和/或批总货款的10倍赔国内市场批量整改和退换偿，但不低于500万从供应商货款中直接扣款货80台以上元人民币赔偿金额,2、服务器、台式机、便携直至取消资格。机、工控机及配件等批次性质量问题，造成海外和/或国内市场批量整改和退换货200台以上3、软件设计问题海外和/或国内市场批量整改，对XXX市场产生重大损失和影响，给XXX造成直接损失达5

29、00万元人民币以上的二1、小型机、工作站批次性级质量问题，造成海外和/或国内市场批量整改和退换货30台以上2、服务器、台式机、便携机、工控机及配件等批次性质量问题，造成海外和/或国内市场批量整改和退换货100台以上3、软件设计问题海外和/或国内市场批量整改，对XXX市场产生重大损失和影响，给XXX造成直接损失达200万元人民币以上的4、计算机类软硬件物料在市场上由现特级重大质量事故的三1、计算机类软硬件物料在级市场上由现一级重大质量事故按照直接损失加上当从供应商批总货款的3倍10货款中直倍进行赔偿，但不低接扣款于200万元人民币赔偿金额。按照直接损失加上当从供应商批总货款的1倍3货款中直倍进行

30、赔偿，但不低接扣款于30万元人民币赔偿金额。2、计算机类软硬件物料生产批次隔离，情节严重，带来较多停工、误工，严重影响XXX生产、发货的四计算机类软硬件物料的一级般性质量问题（含来料、生产中由现的问题）按照直接损失加上原签署的质量保证协议赔偿细则执行SCAR表签返后，扣款【附录6】PCB类物料质量问题赔偿细则质量事故分级质量问题描述赔偿原则实施方式按照直接损失加上当批总货款的10倍赔偿，但不低于100万元人民币赔偿金额，直至取消资格。从供应商货款中直接扣款一1、PCB大批量失效，造成海外、级国内市场批量整改、退换货，整改PCB数量在500PCS以上。2、PCB发生严重批次性问题，造成大量单板报

31、废、维修，影响发货，数量在5000块以上（用户板数量在40000块以按照直接损失加上从供应商当批总货款的3货款中直倍10倍进行赔接扣款偿，但不低于50万元人民币赔偿金额。按照直接损失加上从供应商当批总货款的1货款中直倍3倍进行赔偿，接扣款但不低于20万元人民币赔偿金额。按照直接损失加上SCAR表原签署的质量保证签返后，协议赔偿细则执行扣款上），影响极其恶劣的。二1、因PCB市场发生批次质量问级题，需要市场系统整改情形；数量在300PCS以上的2、PCB生产批量隔离，并造成大量单板报废、维修，数量在3000块单板以上（用户板数量在20000块以上），严重影响发货等相关情节三1、市场投诉，情节一般

32、，没有级造成重大影响，但需要进行市场维修等相关情形2、因PCB发生生产批次隔离，情节严重，带来较多停工、误工，生产部分单板报废、维修的。3、 本年度批量隔离超过3起的（含3起）。四一般性质量问题级【附录7】PCBA类物料质量问题赔偿细则质量事故分级质量问题描述赔偿原则实施方式1、PCBA大批量失效，造成按照直接损失加上当级海外、国内市场批量整改、批任务令总货款的10退换货，整改数量在500PCS或以上。倍赔偿，但不低于50万元人民币赔偿金额，直至取消资格。从供应商货款中直接扣款2、PCBA发生严重批次性问题，造成大量单板报废、维修，影响发货，数量在500块或以上，影响极其恶劣的。1、PCBA市场发生批次质量按照直接损失加上当问题，需要市场系统整改情批任务令总货款的3形；数量在300PCS或以上倍10倍进行赔偿,从供应商货款中直接扣款但不低于20万元人民币赔偿金额按照直接损失加上当从供应商批总货款的1倍3倍货款中直进行赔偿，但不低于5接扣款万元人民币赔偿金额。按照直接损失加上原SCAR表签署的质量保证协议签返后，赔偿细则执行扣款2、PCBA生产批量隔离，并造成大量单板报废、维修，数量在300块单板或以上，严重影响发货等相关情节三1、PCBA市场投诉，情节一级般，没有造成重大影响，但需要进行市场维修等相关情形；2