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文档简介

1、收银员培训 POS POS物理构成物理构成 POS机的组成 POS POS功能简介功能简介一、脱机功能简介n查询功能n柜员功能增加、删除POS操作员；修改柜员和主管的操作密码；重打印功能等等二、联机功能简介非金融类交易：查询、签到、签退等金融类交易：消费、消费撤消、预授权、预授权撤消、预授权完成、预授权完成撤消、自动冲正、退货、结算等输入金额登陆账号消费提示刷卡提示持卡人输入密码消费n在POS机的功能界面上选择消费n输入消费金额，n客人在密码键盘上能看到交易金额 n之后客户签字签字确认外卡受理注意事项外卡受理注意事项nMasterCard 样卡（正面）双连地球防伪标志万事达卡标识特殊凸印MC

2、持卡人姓名卡号前四位印刷字体外卡受理注意事项外卡受理注意事项nMasterCard 样卡（背面）CVC2签名条印有45度MasterCard斜体字样外卡受理注意事项外卡受理注意事项万事顺万事顺 (Maestro)(Maestro)借记卡的识别借记卡的识别 1、万事顺卡是万事达卡公司发行的借记卡，必须联线交易和输入密码。标识为蓝色和红色双连地球 2、万事顺卡一定带有Maestro标志，标志可以放在卡片正面，也可以放在反面。 3、卡号长度1219位。 4、卡面信息可以凸印，也可以平印。 5、可以带持卡人姓名，也可以不带。 6、卡面不一定有有效期。外卡受理注意事项外卡受理注意事项JCBJCB卡的识别

3、卡的识别 1、绿、蓝、红三色的JCB标识，经激光立体影像处理可因角度不同而分别折射出“太阳和地球”，“JCB”及“月亮星星”三组图案。 2、卡号起首数为“35”，共16位，分4组排列。卡号前四位以印刷字体显示在第一组凸印卡号上方或下方。 3、卡片有效期在年份前加了单引号以区分2000年后的月份。 4、凸印的持卡人姓名。 5、印有特殊的“J”、“JCB”或“JCB G”凸印防伪标志。 6、签名条印有JCB斜体字样，为单一蓝色。 第八章第八章 外卡受理注意事项（十二）外卡受理注意事项（十二）nJCB卡样卡（背面）：签 名 条 印 有JCB斜体字样外卡受理注意事项外卡受理注意事项n美国运通卡样卡（正面）：古罗马百夫长武士头像卡号持卡人姓名生效期、有效期凸印公司卡的公司名称首次成为运通持卡人的年份凸印防伪“AX”或“OC”字符4位印刷防伪号码卡面背景美国运通卡名称外卡受理注意事项外卡受理注意事项n美国运通卡样卡（背面）：磁条运通商标签名条下方印有15位卡号签名条外卡受理注意事项外卡受理注意事项n大莱卡（正面）：有International字样大莱商标注明

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