生活中的绿色营销教学内容

1、生活中的绿色营销一、绿色营销的兴起一、绿色营销的兴起产品中心论1环境中心论2利益中心论3发展中心论4 综合以上观点，我认为所谓绿色营销：是指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益和生态利益的统一，既要充分满足消费者需求，实现企业利润目标，也要充分注意自然生态平衡。二、传统营销和绿色营销的区别二、传统营销和绿色营销的区别营销目标从最大限度地刺激消费转为营销目标从最大限度地刺激消费转为追求可持续消费追求可持续消费营销对象从消费者扩展到营销对象从消费者扩展到消费者和社会消费者和社会“顾客顾客”的性质从消费者到的性质从消费者到具有多样化需求的具有多样化需求的“社会人社会人”“需要需要”的含义从单一

2、的物质欲望和需要到的含义从单一的物质欲望和需要到多样化的物质需要、精神需要、生态需要多样化的物质需要、精神需要、生态需要“顾客需求顾客需求”的定义从使消费者得到作为的定义从使消费者得到作为经济人的产品需求到作为社会人的经济人的产品需求到作为社会人的“社会责任社会责任”的深层需求的深层需求企业文化从注重企业利益的竞争文化企业文化从注重企业利益的竞争文化到注重到注重“人人”的价值营造环抱时代竞争式的价值营造环抱时代竞争式的合作文化的合作文化传统营销绿色营销三、绿色营销的意义三、绿色营销的意义 从战略思维高度从战略思维高度（1）促进资源）促进资源合理配置，提高合理配置，提高资源利用效率资源利用效率（

3、2）促进社会）促进社会可持续发展战略可持续发展战略的实施的实施（3）有利于企）有利于企业的国际化经营业的国际化经营 意意 义义从战术层面角度从战术层面角度（1）有利于企）有利于企业占领市场业占领市场（2）可塑造绿）可塑造绿色文明和企业绿色文明和企业绿色文化色文化（3）构建绿色）构建绿色企业形象，赢得企业形象，赢得独特竞争优势独特竞争优势（4）有利于提）有利于提高企业经济效益高企业经济效益四、绿色营销四、绿色营销SWOT分析分析优势优势(Strength)（1）仍有许多企业推广绿色营销思想和观念淡薄(2)企业绿色研发能力低、手段落后（3）绿色产品尚未成为消费者的首选（4）绿色认证环节薄弱（5）绿

4、色成本使企绿色营销缺乏自觉性、持久性机会机会(Opportunity) 威胁威胁(Threat)劣势劣势(Weaken)（1）有利于扩大市场份额，扩大产品销售量（2）有利于企业品牌的建立，增强其竞争力（3）推动企业技术创新（4）可获取长期的经济利益，实现可持续发展(1)消费市场的绿色需求不断扩大(2)绿色营销空间广阔（1）环境影响的不确定性（2）消费者和政府的反击（3）政府行为的不确定性五、推动绿色营销战略的四大动五、推动绿色营销战略的四大动力系统构建力系统构建社会推力系统分析社会推力系统分析消费群体的吸引力消费群体的吸引力系统分析系统分析企业的自动力企业的自动力系统分析系统分析政府压力系统分

5、析政府压力系统分析推动绿色营销战略的四大动力系统构推动绿色营销战略的四大动力系统构建建政府推动政府推动社会推动社会推动消费群体推动消费群体推动企业自身推动企业自身推动(1)政府政策的绿色倾 斜和提高行业的国家 标准积极实ISO14000 和环境标志认证 (2)强化法律监管,以 法治企(1)科研单位的技术贡献,大力开发绿色技术(2)社会舆论的导向促进绿色文化与生态科学的社会化(3)环保组织的监控(1)消费者绿色消费 极大地驱动国际绿色营销的发展 (2)消费者的价格认同 感越来越强 (3)消费者对绿色品 牌的信赖感、忠实度增强(1)企业实施绿色管理构建绿色企业形象,推动绿色营销赢得独特的 竞争优势

6、 (2)企业实施绿色价格 树立企业产品的优质高价形象(3)企业开发绿色消费广阔的潜在市场空间Hot Tip推动绿色营销的动力系统推动绿色营销的动力系统企业的自动力企业的自动力政府的压力政府的压力社会的推力社会的推力消费群体消费群体的引力的引力四大动力系统关系图四大动力系统关系图六、绿色市场开发战略六、绿色市场开发战略老老产产品品新新产产品品老顾客老顾客策略一策略一:渗透策略渗透策略新顾客新顾客策略二策略二:市场拓展策略市场拓展策略策略三策略三:产品创新策略产品创新策略策略四策略四:多元创新策略多元创新策略产产 品品变变量量顾顾 客客 变变 量量基于产品和顾客变量的市场开发战略图基于产品和顾客变

7、量的市场开发战略图七、绿色营销策略七、绿色营销策略(一一)开发绿色开发绿色产品产品(二二)制定绿色制定绿色价格价格(四四)实行绿色实行绿色促销促销(三三)建设绿色建设绿色分销渠道分销渠道树立绿色树立绿色企业形象企业形象加强绿色加强绿色售后服务售后服务加快绿色加快绿色认证工作认证工作 (一一) 开发绿色产品开发绿色产品消减（Reduce）保护（Reserve）在开发（Rediscover）循环（Recycle）全面质量管理全面质量管理（5R原则）原则）2、推行清洁生产、推行清洁生产5R原则原则：1、在设计产品时，应以节省材料、减少污染为目标，、在设计产品时，应以节省材料、减少污染为目标， 最好选

8、用无毒、无害容最好选用无毒、无害容易分解处理的材料。易分解处理的材料。 研究（Research）（一）开发绿色产品（一）开发绿色产品安全安全承担责任承担责任绿色包装绿色标准绿色材料绿色功能绿色标志废品回收废品回收再循环再循环无害处理无害处理多次使用多次使用核心产品核心产品 延伸产品延伸产品 形式产品形式产品绿色产品的整体概念图绿色产品的整体概念图（二）制定绿色价格（二）制定绿色价格绿色价格绿色价格是指附加了绿色价值而高于传统产品价格的价格 产品定价过程中，必须考虑政策因素政策因素和市场因素市场因素按照国际上通常的做法，政府应允许绿色产品的价格比同类产品价格上浮一定的比例。要注意绿色产品在消费者

9、心目中的形象，根据目标市场购买者的消费心理、购买行为、购买能力、该产品的市场进入难度及竞争强度等因素来决定产品的经营利润及其赢利方式，选择产品的定价策略。常用的定价策略有：随行就市定价策略；目标定价策略； 认知价值定价策略；渗透价格定价法略等。（三）建立绿色分销渠道（三）建立绿色分销渠道大中城市大中城市绿色产绿色产品连锁品连锁商店商店中间商中间商营销渠道营销渠道（四）实行绿色促销（四）实行绿色促销 绿色广告是宣传绿色消费的锐利武器这样消费者就会选择有利于个人健康和人类生态平衡的绿色产品。绿色公关是树立企业及产品绿色形象的重要传播途径能更直接、更广泛地将绿色信息传递到绿色广告无法到达的细分市场，给企业带来竞争优势 人员推销是企业主要的促销通道之一。推销人员必须详细了解本企业产品的绿色诉求所在, 同时要详细回答消费者所关心的健康、环保等一系列问题 公公 共共关关 系系人员人员推销推销绿色营销其他策略绿色营销