医疗资源整合与共享基于健康医疗大数据的健康云公共服务平台一期工程功能分析20170921V5

1、医疗资源整合与共享基于健康医疗大数据的健康云公共服务平台功能分析目录1项目概述32功能需求32.1 移动签约服务平台32.1.1 在线缴费及结算32.1.2 孕产妇服务42.1.3 1.3疫苗接种服务42.1.4 1.4家庭健康管理42.1.5 1.5居民满意度调查52.1.6 1.6决策分析52.1.7 1.7接口服务52.2 统一移动支付平台52.2.1 绑卡与实名认证管理52.2.2 支付渠道管理62.2.3 服务渠道管理82.2.4 财务对账管理102.2.5 相关系统接口11基三医疗平台1项目概述二二/口三卷QS电带拴/专线搀入弋/PN接入格动上炉P手持料区域卫生信息化的建设需要一个

2、强大的后台硬件系统的支撑，现阶段，区域卫生信息数据中心部署在电信健康医疗云平台上。如下图所示云it算、飘平台云计算平台2功能需求2.1移动签约服务平台2.1.1在线缴费及结算3应用SciaS图1健康医疗云中心本项目建设将基于现有医疗云平台基础上进行升级、完善与社保中心进行对接，实现家庭签约服务的在线医保扣费或现金结算。居民从续签入口快速完成续签工作，与社保系统对接，实现签约在线扣费，并且鉴别医疗云门户公共卫生平台区域卫生平台协同医疔健康平台身份认证工作流引擎覆索引擎存储引擎分布式文件素蜕指管理配置苣库或限管晅分布式堡存隼唬相架市宝健康服华数学医院河络笠港池主机资源也存建空间池网空有便存储塔.耳

3、平七区薮去攵扶共享区碰其拿区JL为至工平台区学理E云军自公共赅回甥-一照区乎刍区_,f,一方司冏江区(VFN)(Internet)监控管理安全括表服考笆理安全预警安全由空服甘口户资源含理安±i?F估本次操作是否由居民本人进行2.1.2 孕产妇服务实现针对孕前、孕期、产后的健康教育；对接市妇幼保健平台，实现从建卡到临产阶段产检的互联网化闭环管理，并根据实现与签约的家庭医生形成业务上的对接，进一步拓展家庭签约群体中的妇幼保健业务。?预建卡：提供孕产妇第一次产检前的预建卡服务。?孕期产检：提供孕期产检计划表、产检预约等服务，并可直接进行产检预约到期提醒等服务。针对高危产妇进行特殊提醒服务。

4、?孕产检提醒?床位预约查询：接入妇幼系统，提供孕产妇床位预约成功后查询。2.1.3 1.3疫苗接种服务结合国家婴幼儿免疫计划，实现针对新生儿、婴幼儿免疫的免疫计划、预约、提醒等流程化管理。?疫苗字典管理：提供对疫苗字典的维护管理?计划免疫：提供婴幼儿计划免疫计划、免疫疫苗介绍以及计划免疫预约。接入计划免疫排号系统,在居民预约完成后提示居民预约当天的排号情况。?预防接种提醒：依据预防接种程序，提醒预防接种对象按时接种。2.1.4 1.4家庭健康管理通过管理家庭成员，实现子女以家庭代表的身份接收、管理父母与儿童的健康信息，并与家庭医生互动，实现配合家庭医生管理整个家庭健康。?家庭成员管理：维护与管

5、理家庭成员信息，每位用户有且只能唯一加入一个家庭，实现一个手机号管理多个家庭成员。?家庭成员服务代理：家庭代表负责与家庭医生进行日常交流与沟通，接收家庭医生服务平台所推送的服务，并转给家庭其他成员。2.1.5 1.5居民满意度调查以问卷调查的方式实现平台及医生服务的满意度调查。2.1.6 1.6决策分析医生服务调查：针对社区医生在线服务指标，抽查在线服务情况。续签率统计与分析：针对新的签约年度统计居民续签率。2.1.7 1.7接口月艮务根据具体需求能够提供包括但不仅限于以上功能的接口供第三方接入。2.2统一移动支付平台2.2.1 绑卡与实名认证管理2.2.1.1 社保卡绑定（解绑）服务提供社保

6、卡绑定（解绑）功能，移动应用通过微信、支付宝、银联等第三方实名认证渠道将用户社保卡绑定（解绑）信息同步至平台，用于后续医疗服务及结算支付时身份校验使用。2.2.1.2 社保用户实名认证功能提供社保卡用户实名认证功能，社保卡用户可以在移动应用通过微信、支付宝、银联等第三方实名认证渠道进行实名身份认证，认证通过后方可进行社保卡绑定、医疗服务及结算支付操作。2.2.1.3 市民健康卡绑定（解绑）接口提供市民健康卡绑定（解绑）功能，移动应用通过微信、支付宝、银联等第三方实名认证渠道将用户市民健康卡绑定（解绑）信息同步至平台，用于后续医疗服务及结算支付时身份校验使用。2.2.1.4 市民健康卡用户实名认

7、证功能提供市民健康卡用户实名认证功能，居民健康卡用户可以在移动应用通过微信、支付宝、银联等第三方实名认证渠道进行实名身份认证，认证通过后方可进行居民健康卡绑定及医保移动结算操作。2.2.1.5 家庭成员管理功能为了方便家庭成员中一些老人、小孩等不方便使用移动应用的人员也能享受便捷的医疗服务及结算支付服务，经微信、支付宝、银联等第三方渠道实名认证后的绑卡用户，可以绑定家庭成员作为亲情账户帮其代理办理移动支付业务。平台提供家庭共济网成员绑定（解绑）功能，通过微信、支付宝、银联等第三方渠道实名认证绑卡后可绑定（解绑）家庭成员的社保卡，绑定家庭成员社保卡成功后方可为其办理各类移动结算业务。2.2.2

8、支付渠道管理2.2.2.1 支付渠道后台维护功能要求管理后台提供支付渠道后台维护的功能，可以将需要接入的支付渠道在后台统一进行管理，登记渠道对应的版本信息、服务地址、对账数据获取方式、渠道编号、渠道密钥等2.2.2.2 银联支付渠道接口平台通过对接银联支付接口，提供统一的收银台界面给手机APR网站等调用，用户选择收银台中的银联支付进行支付，用户在收银台通过输入银联卡号、密码、短信验证码完成支付，最后展示支付结果，目前平台支持的方式有：SDK6控件、Html5页面或wap页面。2.2.2.3 微信支付渠道接口平台通过对接微信支付接口，提供统一的收银台界面给微信公众号、手机APR网站等调用，用户选

9、择收银台中的微信支付进行支付，平台将调起微信应用支付界面，用户使用微信钱包余额或选择银行卡完成支付，最后展示支付结果回移动应用。目前平台支付的微信支付方式有：公众号支付、APP支付。2.2.2.4 支付宝渠道接口平台通过对接支付宝接口，提供统一的收银台界面给支付宝服务窗、手机APR网站等调用，用户选择收银台中的支付宝进行支付，平台将调起支付宝应用支付界面，用户使用支付宝钱包余额或选择银行卡完成支付，最后展示支付结果回移动应用，目前平台支付的支付宝支付方式有：服务窗支付、APP支付。2.2.2.5 健康通支付接口健康通做为医疗领域第三方支付应用已接入多家医院，平台通过对接健康通支付接口，提供统一

10、的收银台界面给手机APR网站等调用，用户选择收银台中的健康通进行支付，平台将调起健康通应用支付界面，用户使用健康通余额或选择银行卡完成支付，最后展示支付结果回移动应用。2.2.2.6 医保移动支付接口平台通过对接医保信息管理系统接口，提供统一的收银台界面给移动APP调用，用户在医院医生工作站开完单，医院HIS系统将需要结算的处方信息上传至医保移动结算平台，平台进行预结算测算出用户医保支付的费用及个人需要自付的费用，用户使用移动APP选择收银台中的一种支付方式进行缴费，界面将跳转到相应的支付界面，用户在支付界面输入密码完成支付，最后展示支付结果，同时平台将支付结果返回给医院HIS系统。(1)医保

11、移动预结算功能社保卡用户在使用移动应用进行医保移动结算前，需要将医院的待结算费用明细信息上传至平台，平台提供医保移动预结算的功能，通过移动预结算先测算出医保账户支付部分及需要个人自付的部分金额一起返回给移动应用，用户只需要针对个人自付部分费用进行支付。(2)医保移动结算功能社保卡用户在使用移动应用进行医保移动结算时，会先进行医保移动预结算，通过移动预结算先测算出医保账户支付部分及需要个人自付的部分金额，用户支付完个人自付部分费用后再进行医保移动结算，结算成功后将结果一同返回给移动应用端，完成医保部分、自付部分的一体化结算。(3)医保移动结算撤销功能对已经结算成功的医保结算记录，提供医保移动结算

12、撤销的功能，以满足业务流程中各种需要撤销的需求。2.2.2.7账户变动微信消息推送服务社保卡用户在使用移动应用进行结算或支付成功后，系统会将结算或支付成功后的账户余额变动信息以微信模板消息的形式推送给已绑定微信公众号的群体用户。2.2.3 服务渠道管理2.2.3.1 服务渠道后台维护功能要求：管理后台提供移动应用服务渠道后台维护的功能，可以将需要接入的移动应用在后台统一进行管理，登记移动应用的基本信息、需要开通的支付渠道、回调地址等。2.2.3.2 IOS版移动应用SDK接口平台提供IOS版移动应用SDKS口，支持银联支付、支付宝、微信支付、健康通支付、医保移动支付等多种支付渠道，用户进行支付

13、操作时，移动APP（IOS版）通过调用平台提供的移动应用SDKS口向用户显示收银台付款界面，用户选择其中一种支付方式进行支付,支付完成后,APP收银台显示支付结果,平台同时向移动APP后台异步推送支付请求结果，另外，移动APP后台也可主动向平台查询支付结果。2.2.3.3 安卓版移动应用SDK接口平台提供安卓版移动应用SDK®口，支持银联支付、支付宝、微信支付、健康通支付、医保移动支付等多种支付渠道，用户进行支付操作时，移动APP（安卓版）通过调用平台提供的移动应用SDK接口向用户显示收银台付款界面，用户选择其中一种支付方式进彳T支付，支付完成后，APP收银台显示支付结果，平台同时向

14、移动APP后台异步推送支付请求结果，另外，移动APP后台也可主动向平台查询支付结果。2.2.3.4 H5版移动应用SDK接口平台提供H5版移动应用SDK接口，支持银联支付、支付宝、微信支付、健康通支付、医保移动支付等多种支付渠道，用户进行支付操作时，移动APP（H5版）通过调用平台提供的H5移动应用SDK接口向用户显示收银台付款界面，用户选择其中一种支付方式进行支付，支付完成后，H5收银台显示支付结果，平台同时向移动APP后台异步推送支付请求结果，另外，移动APP后台也可主动向平台查询支付结果。2.2.3.5 PC网页版SDK接口平台提供PC网页版SDK接口，支持银联支付、支付宝、微信支付、健

15、康通支付、医保移动支付等多种支付渠道，用户进行支付操作时，网站通过调用平台提供的PC网页版SDK®向用户显示收银台付款界面，用户选择其中一种支付方式进行支付，支付完成后，PC网页版收银台显示支付结果，平台同时向网站后台异步推送支付请求结果，另外，网站后台也可主动向平台查询支付结果。2.2.3.6 微信公众号SDK接口微信公众号做为轻量级的公众服务入口，相比移动APP在使用前必须先下载来说，具有使用更加便捷的效果，微信公众号只要关注就可以使用。平台统一对接微信公众号支付接口，为微信公众号提供统一的公众号支付SDKS口，用户通过微信公众号进行缴费，在支付完成后，界面显示支付结果，平台同时

16、向微信公众号后台异步推送支付请求结果，另外，微信公众号后台也可主动向平台查询支付结果。2.2.3.7 支付宝服务窗SDK接口支付宝服务窗与微信公众号类似，有着轻量级的医院就诊服务入口，相比移动APP在使用前必须先下载来说，具有使用更加便捷的效果，支付宝服务窗只要添加就可以使用。平台统一对接支付宝接口，为支付宝服务窗提供统一的支付宝支付SDK®，用户通过支付宝服务窗进行缴费，在支付完成后，界面显示支付结果，平台同时向支付宝服务窗后台异步推送支付请求结果，另外，支付宝服务窗后台也可主动向平台查询支付结果。2.2.4 财务对账管理2.2.4.1 财务报表管理平台为支付平台管理人员提供多渠道

17、支付相关账务报表，该系列报表可以反馈接入支付平台的各支付渠道收支情况。报表主要包括各支付渠道每日结账报表、支付渠道分类汇总报表、支付渠道对账结果报表、支付渠道异常账目报表等，报表从多维度、多渠道、多方式统计实际收支状况，通过汇总统计当天或者某个时间段内手机APP、微信公众号、网站等的缴款明细项及应缴款项，真实反应在统计期间内，各渠道、终端实际缴款金额，用于核查对账当天实际资金流是否一致，并跟踪各渠道、终端的业务量。102.2.4.2 电子对账管理平台提供支付渠道自动对账功能，可后台配置指定对账时间，由系统自动下载各支付渠道的电子对账文件自动进行对账工作，及时匹配平台与各支付渠道之间的账务收支情

18、况，并筛选出存在问题的异账数据，形成异常账目报表，同时也可以通过人工方式介入进行对账。2.2.4.3 异常账目管理平台提供异常账目处理模块，处理平台各支付渠道、应用服务渠道的异常账目，同时提供异账处理相关业务接口，方便接入系统异账处理调用，并对相关异账形成报表以及处理日志。2.2.5 相关系统接口2.2.5.1 与市通用预交金对接接口市通用预交金平台作为厦门市医疗机构的通用预交金支付应用已接入多家医院，统一支付平台通过对接市通用预交金支付接口，提供统一的收银台界面给手机APR网站等调用，用户选择收银台中的市通用预交金进行支付，平台将调起市通用预交金应用支付界面，用户使用并完成支付，最后展示支付结果。2.2.5.2 与市医保移动支付平台对接接口统一支付平台预留接接口，可实现与市医保移动支付平台接口对接，提供统一的收银台界面给移动APP调用，患者在医院就医后，医院HIS系统将需要结算的处方信息上传至医保移动结算平台，平台进行预结算测算出用户医保支付的费用及个人需要自付的费用，用户使用移动APP选择收银台中的一种支付方式进行缴费，界面将跳转到相应的支付界面，用户在支付界面输入密码完成支付，最后展示支付结果，同时平台将支付结果返回给医院H