第三章工程项目管理组织

1、建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-29第三章第三章 建设工程项目的组织建设工程项目的组织建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-29建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-293项目项目视角视角进度进度视角视角组织组织视角视角建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-291 1、静态的组织、静态的组织2 2、动态的组织、动态的组织管理学上，组织的含义管理学上，组织的含义建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-29组织与目标的关系组织与目标的关系目标目标决定决定组织，组织，组织是目标能否实现的组织是目标

2、能否实现的决定性因素决定性因素建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-29什么是组织？什么是组织？建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-29建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-29建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-29目目 标标 组组 织织人人方法和工具方法和工具生产方法生产方法和工具和工具管理方法管理方法和工具和工具生产人员生产人员管理人员管理人员建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-29组织设计组织设计组织结构模式组织结构模式组织分工组织分工工作流程组织工作流程组织矩阵矩阵组织结构组织结

3、构线性组织结构线性组织结构项目组织结构项目组织结构工作任务分工工作任务分工管理职能分工管理职能分工管理工作流程组织管理工作流程组织信息处理工作流程组织信息处理工作流程组织物质流程组织物质流程组织静态静态动态动态指令关系指令关系建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-293.2 3.2 组织结构的建立组织结构的建立一、组织结构建立的原则一、组织结构建立的原则1 1、目标统一的原则、目标统一的原则2 2、指令清晰的原则、指令清晰的原则3 3、分工协作的原则、分工协作的原则4 4、有效管理幅度的原则、有效管理幅度的原则5 5、机构精简与最少层次的原则、机构精简与最少层次的原则6 6

4、、动态调整的原则、动态调整的原则建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-29职能组织结构职能组织结构矩阵组织结构矩阵组织结构线性线性组织结构组织结构组织结构模式组织结构模式 常用的项目组织有以下几种结构形式，它们各常用的项目组织有以下几种结构形式，它们各有其适用范围、使用条件和特点，可根据工程项有其适用范围、使用条件和特点，可根据工程项目的性质、规模及复杂程度选择合适的项目组织目的性质、规模及复杂程度选择合适的项目组织模式组建项目管理机构（或项目经理部）。模式组建项目管理机构（或项目经理部）。建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-29 组织结构模式可用组织

5、结构图来描述。组织结构图反映各组织结构模式可用组织结构图来描述。组织结构图反映各组成部门之间的组织关系（指令关系）。组成部门之间的组织关系（指令关系）。 在在组织结构图组织结构图中，中，矩形框表示工作部门矩形框表示工作部门，上级工作部门对，上级工作部门对其直接下属工作部门的指令关系用其直接下属工作部门的指令关系用单向箭头单向箭头表示。表示。二、组织结构模式二、组织结构模式建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-291 1、线性组织结构、线性组织结构 建设工程项目的组织建设工程项目的组织建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-29（1 1）指令唯一）指令唯一,

6、 ,协调方便协调方便, , 不可越级下达指令不可越级下达指令（2 2）项目经理能直接控制资源）项目经理能直接控制资源, ,向客户服务向客户服务（3 3）信息快）信息快, ,决策迅速决策迅速, , 责权利关系清楚责权利关系清楚线性组织结构的优点线性组织结构的优点 建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-29 在线性组织结构中，每一个工作部门的在线性组织结构中，每一个工作部门的指令源是唯一的指令源是唯一的。建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-29(1)(1)一个项目对应一个组织一个项目对应一个组织, , 资源得不到合理使用资源得不到合理使用(2)(2)项目经

7、理责任大，要求他能力强，知识全面项目经理责任大，要求他能力强，知识全面(3)(3)企业部门间信息流通速度和质量不高企业部门间信息流通速度和质量不高(4)(4)项目间缺乏信息交流，项目间的协调较难项目间缺乏信息交流，项目间的协调较难(5)(5)如果分工太细，则会造成组织层次的增加如果分工太细，则会造成组织层次的增加线性组织结构的缺点线性组织结构的缺点 建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-2918182022-4-292022-4-29单位单位局长、副局长局长、副局长党委书记、副书记党委书记、副书记业主代表业主代表设计方设计方承包方承包方甲供物资方甲供物资方代表业主利益的项目

8、经理代表业主利益的项目经理监理总工程师监理总工程师代表业主利益的代表业主利益的项目管理班子项目管理班子线性组织结构的示例线性组织结构的示例 建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-292 2、职能式的组织形式、职能式的组织形式职能式项目管理组织模式有两种表现形式。职能式项目管理组织模式有两种表现形式。 一种是将一个大项目按职能分成若干个子项目，由一种是将一个大项目按职能分成若干个子项目，由相应的各职能单元完成相应工作。相应的各职能单元完成相应工作。 另一种形式就是直接将项目安排在公司某一职能部另一种形式就是直接将项目安排在公司某一职能部门内部进行。门内部进行。 对于一些中小项

9、目，在人力资源、专业等方面要求对于一些中小项目，在人力资源、专业等方面要求不宽的情况下，这种形式目前在国内各咨询公司中经常不宽的情况下，这种形式目前在国内各咨询公司中经常见到。见到。建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-292 2、职能组织结构、职能组织结构 建设工程项目的组织建设工程项目的组织特点：强调管理职能的专业化，充分发挥专业人才的作用。适用于规模特点：强调管理职能的专业化，充分发挥专业人才的作用。适用于规模大，但子项目不多的项目。大，但子项目不多的项目。建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-29业业 主主室外工程部室外工程部总总 指指 挥挥采采

10、 供供 部部设设 计计 部部审审 计计 部部 财财 务务 部部保保 卫卫 部部办办 公公 室室副总指挥副总指挥合合 同同 部部建筑工程部建筑工程部设计单位设计单位监理单位监理单位承包商承包商材料供应商材料供应商 建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-29建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-29 矩阵组织矩阵组织结构是一种较新型的组织结构模式。在矩阵组结构是一种较新型的组织结构模式。在矩阵组织结构最高指挥者（部门）下设织结构最高指挥者（部门）下设纵向纵向和和横向横向两种不同类型的两种不同类型的工作部门。工作部门。 在矩阵组织结构中，指令来源于纵向和横向两

11、个工作部在矩阵组织结构中，指令来源于纵向和横向两个工作部门。因此，门。因此，当两个部门的指令发生矛盾时，由最高指挥者进当两个部门的指令发生矛盾时，由最高指挥者进行协调或决策行协调或决策。 矩阵组织结构适用于大的组织系统。如上海地铁和广州矩阵组织结构适用于大的组织系统。如上海地铁和广州地铁一号线。地铁一号线。建设工程项目的组织建设工程项目的组织建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-29建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-29第二节第二节 建设工程项目的组织建设工程项目的组织建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-291 1、专业化程度较

12、高，给各成员提供职业和技能上交流进步、专业化程度较高，给各成员提供职业和技能上交流进步 的工作环境。的工作环境。2 2、技术专家可同时被不同的项目所使用。、技术专家可同时被不同的项目所使用。3 3、职能部门可作为保持项目技术连续性的基础。、职能部门可作为保持项目技术连续性的基础。4 4、在人员的使用上具有较大的连续性。、在人员的使用上具有较大的连续性。5 5、职能部门可为本部门专业人员提供正常晋升途径。、职能部门可为本部门专业人员提供正常晋升途径。 职能式项目组织形式优点职能式项目组织形式优点三、项目型企业组织结构的选择三、项目型企业组织结构的选择建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2

13、022-4-291 1、职能部门有其日常工作，项目及客户的利益往往得不到优先考、职能部门有其日常工作，项目及客户的利益往往得不到优先考 虑，客户并不是活动和关心的焦点。虑，客户并不是活动和关心的焦点。2 2、职能部门工作方式常常面向本部门活动，而项目工作方式必须、职能部门工作方式常常面向本部门活动，而项目工作方式必须 面向问题。面向问题。3 3、经常会出现没有一个人承担项目全部责任的现象。、经常会出现没有一个人承担项目全部责任的现象。4 4、对客户要求的响应比较迟缓和艰难，因为在项目和客户之间存、对客户要求的响应比较迟缓和艰难，因为在项目和客户之间存 在多个管理层次。在多个管理层次。5 5、项

14、目常常得不到很好的对待。、项目常常得不到很好的对待。6 6、调配给项目的人员，其积极性往往不是很高。、调配给项目的人员，其积极性往往不是很高。7 7、技术复杂的项目通常需要多个职能部门的共同合作，跨部门之、技术复杂的项目通常需要多个职能部门的共同合作，跨部门之 间的交流沟通较困难。间的交流沟通较困难。职能式项目组织形式缺点职能式项目组织形式缺点三、项目型企业组织结构的选择三、项目型企业组织结构的选择建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-29矩阵组织结构的优点与缺点；矩阵组织结构的优点与缺点；项目式组织结构的优点与缺点。项目式组织结构的优点与缺点。三、项目型企业组织结构的选择

15、三、项目型企业组织结构的选择建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-291 1、业主方基本项目管理模式、业主方基本项目管理模式业主方项目管理的模式业主方项目管理的模式业主方自行管理业主方自行管理委托全过程、全方位的委托全过程、全方位的项目管理公司项目管理公司自行管理自行管理 + 部分委托部分委托3.3 3.3 建设工程项目总体组织结构建设工程项目总体组织结构建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-2930：C = A + B甲方自行管理甲方自行管理 A委托全过程、全方委托全过程、全方位的项目管理服务位的项目管理服务 B自行管理加部分委自行管理加部分委托项目管

16、理服务托项目管理服务 C1 1、业主方基本项目管理模式、业主方基本项目管理模式建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-29建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-29误区一：误区一：将业主方基本管理模式与承发包模式混为一谈；将业主方基本管理模式与承发包模式混为一谈；误区二：误区二：将业主方基本管理模式与融资模式混为一谈；将业主方基本管理模式与融资模式混为一谈；误区三：误区三：将承包与咨询混为一谈。将承包与咨询混为一谈。关于业主方基本项目管理模式的误区关于业主方基本项目管理模式的误区建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-29建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-29建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-29建筑工程项目管理建筑工程项目管理建筑工程学院2022-4-29建筑工程项目管理建筑工程项