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文档简介

1、1会计学科室创新经营与职业化管理学员科室创新经营与职业化管理学员能人管理经验管理惯性运转科室经营管理现状458 漏桶理论 （经营管理） 木桶理论（团队建设）2.科室的问题在哪里？案例分享 儿童专科医院新生儿重症监护案例：差异化发展策略11财务指标结果驱动 员工 质量 患者重点学科特色学科基础学科调整学科创业学科040601213案例：医院学科品牌14案例：江苏无锡医疗区域规划1 期2345 期 期 期 期科室成长分析16经营定位的实质是目标市场的选择17 大而全与专而精18 重点 专科神经康复社区康复工伤康复疼痛康复骨科康复残疾康复经营定位案例20科室是医院的基本业务单元科室管理是医院管理的基

2、础专科医院院长 首席运营官22临床科主任职责科室管理自我测评 常 规 工 作 科主任 护士长1.2.3.4.5.1.2.3.4.5.2425存在问题目标要求改进措施督查情况完成时间考核结果责任领导案例分享责任科长问题驱动27临床科室科主任负责制机场管理模式护理单元与医疗学科分开护士是病区责任人医生为自由职业者 传统模式 现代模式3.病区管理模式29A级 私人病房B级 冷气病房C级 经济病房30313334主管医师责任护士 社会工作者心理咨询师膳食营养师临床药师康复治疗师35 财务 指标 员工 关系患者服务 设备物流 信息管理医疗质量363738 科室创新经营与职业管理 . 卓越团队与职业行为

3、. . .7.人本位医疗与现代医院管理404142 概念： 照顾患者 协助治疗 健康指导 协调沟通重新认识 护理 内容：专业生活照顾早期病情观察安全治疗处置积极心理支持及时康复指导有效健康教育康复 目标肢体功能心理功能社会功能.全面康复优质服务体系 美化医院环境塑造员工行为完善服务评价改进就诊流程.医院优质服务体系45 学习导向 VS 价值导向 人才培养 医院价值 培训效果 训练方式我帮你做 VS 我教你做自由培养 VS 系统培养外部输血 VS 内部造血46人本位医疗与现代医院管理从根本上改善疗效、安全、效益和医患关系 800万医务工作者的必读经典切实可行的医疗改革实战指南全国统一客服：全国统一客服：4006 808 208葆德医管学院：葆德医管学院：地址：中国地址：中国 北京北京 立汤路立汤路186186甲龙德紫金甲龙德紫金4-11014-1101、1119111948临床科室科主任负责制机场管理模式护理单元与医疗学科分开护士是病区责任人医生为自由职业者 传统模式 现代模式3.病区管理模式515253 财务 指标 员工 关系患者服务 设备物流 信息管理医疗质量54 概念： 照顾患者 协助治

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