统计信息在现代医院管理中的作用

1、jdNbk论文发表专家一画艸国学木卿网.qikanwangPnel统计信息在现代医院管理中的作用摘要卫生统计是医疗卫生单位管理的重要组成部分，统计信息是领导研究问题、制定政策的重要依据，也是管理、监控各项活动的重要手段。随着医药卫生体制改革的不断深入，多元化办医格局已成为大势所趋。医院要在竞争中立于不败之地，管理者不能只靠以往的经验管理，而应实现科学管理。医院管理水平提高,有利于提高医院的医疗服务质量，进而提高医院的经济效益和社会效益。关键词卫生统计；信息；现代医院管理doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2012.03.036中图分类号r197.32;r195文献标识码a

2、文章编号1673-0194(2012)03-0068-01在新形势下，医疗竞争日趋激烈，医院要加强管理，促进自我生存和发展，不能单纯地追求经济效益，必须充分发挥卫生统计职能，有效开发和充分利用统计信息，依据科学的统计资料合理决策，才能提高医院的服务质量，进而促进医院的全面发展。1 统计信息的重要性医院统计工作是医院管理提供卫生资源多方面的综合信息，能直接体现医院经营和管理的现状及水平。(1) 统计信息为医院成本核算提供全面的资料。现代医院管理必须适应市场经济体制的要求，有效地控制人、财、物的流动，使其发挥最大效益。医院成本核算以一定的数据资料为基础，如科室'论文发表专家一J中国学木.q

3、ikanwangPnet成本核算需要科室人员统计资料，项目成本核算需要一定期间的项目成本资料和项目完成统计资料，病种成本核算需要统计一定时期单病种费用发生额和单病种完成数等。医院各种成本核算无不依赖医院统计信息资料的提供，对统计信息的使用是全方位、多渠道的（2）统计信息为医院科学管理提供准确的数据。在现代医院管理中，卫生统计的工作是围绕由一系列相互联系的统计指标构成的统计指标体系开展的，这个指标体系综合反映医院诊疗活动的各个层面和全过程，全面完整的医疗统计指标对实现医院宏观调控、加强科学管理、提高效益有重要意义。医院把床位周转次数、出入院人次、诊断符合率、平均住院日、感染率、手术前后诊断符合率

4、等质量控制指标纳入综合目标管理，可反映医疗质量总体水平，实现医院的动态管理和质量评价。（3）统计信息为经济效益和社会效益评价提供重要依据。在多元化办医格局下，各医院要面临自负盈亏，以有限的资源实现最佳的社会效益与经济效益。综合评价是建立在大量统计信息基础上的综合指标评价体系，如反映医疗水平的治疗效果指标，反映服务质量的门诊诊疗人次、入出院人次、检查治疗人次指标；反映资源利用情况的床位利用率、设备利用率指标；反映病人负担程度的平均住院日、出院者人均费用指标；反映职工业绩的工作量、出勤率指标以及反映医疗质量、管理、发展等方面的指标都是医院效益评价体系的重要组成部分。2 医院统计工作的现状论文发表专

5、家一j中国学木期刊网%(1) 对统计工作重要性认识不够。大部分医院领导者不重视统计综合评价工作，认为统计只是简单的数据汇总和统计，因而在人力、物力、财力上舍不得投入。统计工作兼职人员多，对统计硬件和软件的投入少。(2) 统计网络化、信息化程度不高。卫生信息化建设是深化医改的必然要求，也是提高卫生事业决策水平，实现科学规范管理的有效手段。据资料显示，山东省95%的县级以上医院基本实现了信息化管理，60%的城市医院基本建立了临床信息管理系统。但这些系统的互联性和开放性还无法满足公共卫生、新农合、基本药物制度等工作的信息化管理需要。(3) 统计指标体系不完善。医疗统计作为一项专业统计，统一的报表模式和统计指标远不能满足医院医疗、教学和管理的不同需要，有些卫生统计指标还没有明确规定其统计口径。(4) 统计人员素质有待提高。卫生统计专业人员少，运用卫生系统软件为科研、教学服务能力差。3 几点建议(1)不断强化统计管理职能，发挥统计在医院经营管理中的作用。医院设立专门的信息统计机构，实现统计信息与医院管理相结合，把统计工作真正渗