大客户销售策略的实施方案_第1页
大客户销售策略的实施方案_第2页
大客户销售策略的实施方案_第3页
大客户销售策略的实施方案_第4页
大客户销售策略的实施方案_第5页
免费预览已结束，剩余2页可下载查看

付费下载

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、大客户销售策略的实施方案2020年5月29日文档仅供参考第三部分保证大客户销售策略的实施第11讲认清产生业绩的因素本讲重点态度决定一切技能决定销售效果客户的覆盖比率一个专业的销售人员，应拒绝从负面观点来思索一件事，要相信做最后一搏，会以让事情有2020年5月29日文档仅供参考如何把销售人员从喋喋不休的学会挖掘客户的需求，并针对这种需求有目的地进产品介绍中解放由来？行产品的介绍和宣传。大客户的销售中，有时客户的需求是难于言表的，这时，真正领会客户需求背后的需求就显得格外重要。2020年5月29日文档仅供参考好的策略不等于好的结果，销售人员更关心的是要有好的销售业绩。策略好不好只是达到销售目标的方

2、法，那么有了好的策略，怎么才能产生好的销售结果呢？一、态度决定一切上卷【案例11-1】反败为胜销售人员小陈是个销售新手，她还经常采用”扫街”的销售方法。听一个客户说，她们招标的标书刚L_L1刚发出去，已经过了三天。虽然小陈的公司已失去资格。可是小陈没有放弃，她给所有认识的人打电话，想办法，然后继续去跟客户谈。客户说标书已经发了，我是没权利做决定，处长能够同意，但处长出差去了。小陈就坐着火车来到处长出差的城市，当时是中午，人们都在休息。小陈就跑到处长的房间门口敲门，结果处长正在睡觉。怎么办呢？小陈发现门没有锁，就悄悄打开一道缝，进去找了个椅子坐下等处长醒来。时间过了很久，处长醒了，睁眼就吓了一跳

3、，发现有一个陌生人坐在椅子上，正在默默的看着她。马上勃然大怒，当场一骨碌爬起来，说你是干什么的。小陈赶紧解释她是某某厂家的，希望得到你的同2020年5月29日文档仅供参考意,把标书发给我。经过她再三的解释，客户终于同意给她发标书了结果她拿到标书后竟然"杀"到第一家，把这个定单赢下来了。能力确实很重要，可是在做销售的过程中还有比能力更重要的要素，这就是销售人员的态度。对于销售人员来讲，态度基本上能够决定一切。在销售生涯里，态度决定了销售人员跟客户在一起的时间。能力决定每次拜访客户，做交流，做介绍时候的效果。销售人员能力再高，可是如果不跟客户在一起，业绩可能不如一个天天能够和客户泡在一起的销售人员。决定销售业绩的因素有两个：态度决定跟客户在一起的时有多少，能力决定了和客户接触的效果。产品的竞争力和客户的满意度叫做外部因素，即客观条件。销售人员的主观条件只有两上：就是态度和能力。一个积极的人，能够从内到外调整行为和态度，有选择的权利。如果觉得这个客户不满，能够去找

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 作业报告

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论