物流课程导论

1、刘刘 彬彬 主讲主讲经管学院电子商务教研室 当前物流为什么当前物流为什么“热热”? ? 小红帽北京青年报专送队，现已发 展成为一家专业化的物流配送公司。 一个电话/或一点鼠标，油、盐、酱、醋、报刊、 书籍、光盘、外卖、服务，送货到家。 全球化供应链管理，已成为现代企业的制胜战略。 把物流配送委托给第三方 第三方物流，已成为 制造商与零售商越来越流行的做法。 境外著名物流企业，如UPS、Fedex、DHL、TNT、 亚洲物流等在中国的发展势头迅猛。 物流与供应链管理 企业新的“利润源”。今天的生活越来越方便谁说不是呢 在国家十五计划纲要指引下，一些地方政府已纷纷将物流列入了国民经济和社 会发展计

2、划。 北京将建成以首都机场为依托的大型现代化物流中心； 天津将建设成为我国重要的国际性物流中心城市和东北亚重要的国际物 流中心； 上海将现代物流列入四大新兴产业； 深圳已把物流业作为未来经济发展的三大支柱产业； 广州已把物流确立为广州经济的支柱产业； 海南将物流确立为海南新的经济增长点。 海尔、春兰、科龙、美的等纷纷抛出了他们自己的物流计划。 北京红牛饮料将整个物流配送外包给第三方物流公司宝供。商商品全面形成买方市场，卖方竞争空全面形成买方市场，卖方竞争空前剧烈，流通作为沟通生产和消费前剧烈，流通作为沟通生产和消费的纽带，日益受到企业界的重视。的纽带，日益受到企业界的重视。商品转化为货币商品转

3、化为货币, ,关系关系到企业的生死存亡到企业的生死存亡$ $粮粮票票布布票票肉肉票票人在家中坐人在家中坐, ,货从网上来？货从网上来？没有商品配送业务支没有商品配送业务支撑的电子商务是泡沫！撑的电子商务是泡沫！仓仓库库商店商店物流园区物流园区运输管制放松运输管制放松信息技术商业化信息技术商业化通信技术发展通信技术发展联盟联盟全面质量管理全面质量管理沃尔玛的核心竞争力沃尔玛的核心竞争力 沃尔玛的成功在于它将尖端科技和优质服务巧妙地结合在了一起。更具沃尔玛的成功在于它将尖端科技和优质服务巧妙地结合在了一起。更具体地说，高效的供应链和物流管理体系就是它的核心竞争能力。沃尔玛前体地说，高效的供应链和物

4、流管理体系就是它的核心竞争能力。沃尔玛前任任CEO大卫大卫格拉斯格拉斯David Glass曾一语道破天机：曾一语道破天机：“配送设施是沃尔玛成配送设施是沃尔玛成功的关键之一，如果说我们有什么比别人干得更出色的话，那就是配送中功的关键之一，如果说我们有什么比别人干得更出色的话，那就是配送中心。心。”充分利用现代信息技术打造的供应链与物流管理体系，不仅为沃尔充分利用现代信息技术打造的供应链与物流管理体系，不仅为沃尔玛获得了成本上的优势，而且加深了它对顾客需求信息的了解、提高了它玛获得了成本上的优势，而且加深了它对顾客需求信息的了解、提高了它的市场反应速度，从而为其赢得了宝贵的竞争优势。的市场反应

5、速度，从而为其赢得了宝贵的竞争优势。 如：RFID（射频识别，俗称电子标签）取代条码技术避免差错，提高竞争力。物流是企业整体利润的最大源泉物流成本占总成本的40%, 生产成本只有10%；物流时间为90%,而制造时间仅为10%；资金周转率仅为1.2。采购采购生产经营生产经营分销分销物流物流, 信息流信息流返回物流返回物流, 信息流信息流企业企业成本成本时间时间降低物资资降低物资资源的消耗源的消耗生产领域生产领域生产领域生产领域提高生产率提高生产率非生产领域非生产领域物流物流第一利润第一利润第二利润第二利润第三利润第三利润减少库存减少库存降低物流时间的比重降低物流时间的比重提高资金周转率提高资金周

6、转率减少运输成本减少运输成本费用费用可靠性可靠性物耗物耗降低储存成本降低储存成本 。社会经济发展的必然要求社会经济发展的必然要求SRM ERP CRM供应源需求源原辅料供应商供应商的供应商间接客户直接客户制造企业制造企业静态、拓扑结构静态、拓扑结构供应商生产车间分销体系客 户零售商动态、运行机制动态、运行机制Case: MCC的生产系统？物流信息服务 运输是利用运输工具（火车、汽车、轮船、飞机等）实现货物的移动。运输是主要任务是实现货物的空间移动，解决货物在空间上存在的供需矛盾。就物流本身而言，运输是实现货物（或商品）使用价值的一个重要环节，是物流的一个重要组成部分。运输过程既不改变货物的实物

7、形态，也不增加货物的数量。一般将运输称为物流的动脉物流的动脉。海运海运航空货物运输航空货物运输公路运输公路运输铁路运输铁路运输 储存也称储备，是指货物（或商品）在运动过程中的暂时停滞。在社会再生产过程中，这种停滞不仅是必须的，而且也是必要的。它可以解决商品生产与消费在时间上存在的矛盾；避免意外情况发生所造成的不利影响；有效地进行物流的作业、降低物流成本、提高物流效率。 海尔立体仓库海尔立体仓库仓库的货架仓库的货架 包装是指按照一定的技术方法使用容器、材料以及辅助物等将物品包封并予以适当的装饰和标志工作的总称。简而言之，商品包装就商品包装就是包装物和包装操作的总称。是包装物和包装操作的总称。商品

8、包装的目的目的是为了保护商品，促进销售、方便物流与消费等。在物流活动中，科学合理的商品包装对于提高物流效率、降低物流费用有着非常重要的作用。一般认为包装是物流的起点。再包装过程再包装过程 装卸搬运是随着运输、保管等物流活动所进行的垂直以及短距离的运动。包括对输送、保管、包装、流通加工等物流活动进行衔接的活动，以及在保管等活动中为进行检验、维护、保养所进行的活动。装卸搬运环节是物流过程中所必备的一个环节。一般认为装卸搬运是协调物流其他作业环节的重要中介，也可以把装卸搬运称为物流的接点物流的接点 。集装箱装卸集装箱装卸海运码头装货海运码头装货 流通加工功能又称流通过程的辅助加工活动。是流通部门为了

9、弥补生产过程中加工程度的不足，更有效地满足用户或本企业的需求，更好地衔接供需的辅助加工活动。从物流角度来看，合理的流通加工可以有效地降低物流成本，提高物流的效率。流通加工过程流通加工过程流通加工过程流通加工过程 物流信息管理功能包括进行与上述各项活动有关的计划、预测，对物流动态信息（运量、收、发、存数）及其有关的费用、生产、市场信息的收集、加工、整理、提炼等活动。对物流信息活动的管理，要求建立信息系统和信息渠道，正确地选定信息点及其内容，以及信息的收集、汇总、统计、使用方式，以确保其可靠性和及时性。 课程性质：物流专业、电子商务专业、信管专业等主干专业课其他经济与管理类专业核心课 预修课程：管

10、理学、财务管理基础、会计学基础 课程结构课堂讲授、案例解析与讨论、小组作业与现场报告市场营销专业（市场营销专业（2 2学分）：学分）：总学时：总学时：3232学时，周学时学时，周学时2 2，1616周周n讲授学时：讲授学时：2626学时学时n案例讨论：案例讨论：4 4学时学时n期末答疑：期末答疑：2 2学时学时 课堂表现10%（出勤、现场报告等） 案例分析（小组作业）5% 业务题作业5% 期末考试80%1、黄中鼎主编、黄中鼎主编 现代物流管理现代物流管理 复旦大学出版社出版复旦大学出版社出版 2009年年2月月2、骆温平主编、骆温平主编 物流与供应链管理（第二版）物流与供应链管理（第二版） 电子工业出版社出版电子工业出版社出版 仔细阅读教材、辅助教材及相关文献，积极进行课前预习 掌握听课的正确方法，提高听课效率 学会科学思考问题，弄清教材的思路和教师讲课的条理，大胆设疑，