情景模拟面试

1、情景模拟面试在硕士专业学位研究生复试中的应用研究硕士专业学位面向实际工作岗位，培养应用型人才，单一的无论结构化面试还是其它面试方法，都有其自身局限性。因此，为了确保面试的有效性，应探索适用于硕士专业学位研究生招考的面试办法。情景模拟面试设置特定的模拟情景，使考生进行实战演练（现场辩论、案例讨论等形式），从而可以考察出考生对知识的实际应用能力，有助于进一步选拔应用型人才。它具有高度的针对性、逼真性，可用于测评应试者复杂的能力与素质。在硕士专业学位研究生面试中引入情景模拟面试，通过多种情景方式全面考核、综合评比，可以确保面试的有效性和实用性，达到选拔高层次应用型人才的目的。一、结构化面试与情景模拟

2、面试结构化面试，也称标准化面试，是相对于传统的经验型面试而言的，即面试前就面试所涉及的内容、问题、评分标准、评分方法等一系列问题进行系统的结构化设计的面试方法。结构化面试在面试之前已有一个固定的框架或问题清单，考官根据框架控制整个面试的进行，严格按照这个框架对每个应试者，用同样的语气和措词、以同样的顺序、问同样的问题、按同样的标准评分。结构化面试解决了传统的研究生面试中存在的面试程序不规范、面试评价指标不全面、面试问题不科学、面试评分标准不明确等问题，但是结构化面试也存在着一些不足，它不能考察出考生的实际应用能力、考生的综合素质等方面的能力，因此，它已经不完全适合硕士专业学位研究生的复试要求。

3、情景模拟面试是通过设置一种逼真的的模拟情景，让考生在情景中自由发挥，在这个过程中，测试者根据被试者的表现为其打分，以此来考察考生的实际应用能力和水平。和其他考试形式相比，情景模拟面试的特点主要表现在针对性、真实性和开放性等方面。测试本身的全部着眼点都是该专业对考生素质的实际需求。测试的手段多样、内容生动，考生作答的自由度高、伸缩性强，给考生的不是一个封闭的试题，而是一个可以灵活自主甚至即兴发挥的广阔天地。情景模拟面试既吸取了结构化面试的优点，使面试更加规范科学，又弥补了结构化面试的不足，可以全面考察考生的素质，尤其是对于专业学位研究生复试，可以科学有效地选拔出高素质的应用型人才。二、在硕士专业

4、学位研究生复试中引入情景模拟面试的必要性引入情景模拟面试，是硕士专业学位研究生面试的现实需要。1、硕士专业学位教育的特点所需硕士专业学位教育面向实际工作岗位，既要培养具有一定工作经历的在职人员，满足他们在职提高、在岗学习的需要；也要培养应届本科毕业生，使其成为掌握某一专业领域坚实的基础理论和宽广的专业知识、具有较强的解决实际问题的能力，能够承担专业技术或管理工作、具有良好的职业素养的高层次应用型专门人才。因此，一般的问答式面试已经不能满足硕士专业学位研究生复试的要求。而情景模拟面试会针对硕士专业学位研究生的特点，设置特定的模拟情景，科学有效地提高硕士专业学位研究生复试的质量，达到录用、培养高层

5、次应用型人才的目的。2、现阶段硕士专业学位研究生人才培养的形式所需2009年是面向应届本科毕业生招收全日制攻读硕士专业学位研究生的第一年，所以它与以往的专业硕士不同，它是我国为了更好地适应国家经济社会发展对高层次应用型人才的迫切需要，调整优化研究生教育类型结构，进一步完善研究生教育培养体系，推动硕士研究生教育从以培养学术型人才为主的模式向以培养应用型人才为主的模式转变而诞生的。由此可见，我国教育界正在逐步重视硕士专业学位研究生的培养，重视应用型人才的培养。那么，在硕士专业学位研究生入学面试中，如何选拔出真正的应用型人才，情景模拟面试的引入恰好符合这一要求。三、情景模拟面试在硕士专业学位研究生复

6、试中的具体应用方式及程序1、命题辩论法2004年清华大学采用了这种全新的小组面试模式，与辩论赛相似又有所区别。程序大致如下：第一步：抽签分组。一般八人一组，四人正方，四人反方。第二步：由考官公布辩论命题。每人有五分钟的准备时间，不能相互讨论。第三步：个人陈述。每人一分钟，依次陈述本方观点。第四步：自由辩论。共30-40分钟。第五步：结束，向考官致谢。2、角色扮演法具体到MB/®试中，可以设置模拟企业中的个别情景，给考生分配不同的角色，事先向考生提供一定的背景情况和角色说明，让考生们在逼真的情境中表现自己对专业知识的掌握程度和应用能力，从而可以考察出考生的综合素质。程序大致如下：第一步

7、：抽签分组。第二步：各小组派代表抽题。第三步：阅读题目分配角色，每人准备十分钟，不能相互讨论。第四步：角色扮演，限时20分钟。第五步：结束，考官打分。3、现场作业法提供给考生一定的数据和资料，在规定的时间内，要求考生编制计划、设计图表和计算结果等。其程序和一般的面试程序类似：第一步：抽签确定面试顺序。第二步：抽题。第三步，阅读题目，每人准备五分钟。第四步：现场完成作业。第五步：结束。4、小组案例讨论法将若干（10人左右）考生分为一组，就某一需要研讨的问题，由考生自由发表议论，相互切磋探讨。小组案例讨论，它首先诞生在外企面试高级职员，也是国外商学院MB队学面试的主要面试方式。2001年北京大学在

8、国际MB从学面试中首先采用这种面试方式进行面试。小组案例讨论的过程（时间：15-20分钟）程序大致如下：第一步：抽题。由小组决定是否讨论，如果不选第一次抽的纸条上的题，还可以抽第二次、第三次，但是分数要分别打90%、80%的折扣。所以争取第一次就要回答好。第二步：小组成员一起阅读案例，并可以做简单交流，确定领导者和简要分工。第三步：面对考官，简要复述案例。第四步：小组轮流发言。第五步：考官提问，小组回答。第六步：总结。四、情景模拟面试的具体实施步骤硕士专业学位研究生复试中情景模拟面试的组织实施应包括以下几个环节：1、情景模拟面试的前期准备阶段第一步，设计情景情景的设计要有针对性，要针对具体的测

9、评要素。通过考生在情景模拟中的参与，应能考察出考生分析和解决实际工作的素质和能力，进而判断考生是否符合该硕士专业学位研究生的培养要求。在实际的操作过程中，不同硕士专业学位的面试应该根据对考生素质的不同需求来具体设计情景。例如，MBA勺面试，可以设计一些案例分析或小组案例讨论，以此来考察考生的创新能力、知识应用能力、组织协作能力。第二步，设计评分表情景模拟的局限性就在于，测试的规范化程度不易平衡，那么为了弥补这一缺陷，实施情景模拟面试时，就应该精心设计出详细的评分表。不同的硕士专业学位根据情景设计的不同，考察考生能力的不同，来设计不同的评价指标，然后根据评价指标来制定评分表。这里以MBM例，设计

10、情景模拟面试中小组案例讨论评价指标体系（如表1所示）。表1情景模拟面试（小组案例讨论）评价指标体系情景模式一级指标权重二级指标权重小组案例讨论知识应用能力、解决实际问题的能力1.000语言表达能力0.15协作沟通能力0.20指挥、领导能力0.15创新能力0.20心理素质及现场应变能力0.10对专业知识组织应用能力0.203设定完评价指标后，再具体设计出评分标准（如表2所示），给每个二级指标按照优秀、良好、及格、不及格的标准分别打分，最后汇总。表2情景模拟面试（小组案例讨论）评分表XX大学专业学位研究生复试情景模拟面试评分表编号考号姓名测评要素语言表达能力协作沟通能力指挥、领导能力创新能力心理素

11、质及现场应变能力对专业知识组织应用能力总分标准分数15分20分15分20分10分20分100分评分标准优秀12-15分15-20分12-15分15-20分9-10分15-20分良好8-11分9-14分8-11分9-14分6-8分9-14分及格4-7分4-8分4-7分4-8分3-5分4-8分不及格0-3分0-3分0-3分0-3分0-2分0-3分得分时间：年月日主考老师签字：第三步，培训面试考官面试考官的知识水平在很大程度上关系到面试的成功与否，应该使面试考官深入理解情景模拟面试的观察方式、程序、评价方法；掌握评分标准，评分规则；把握评分的尺度，减少评分误差，从根本上保证情景模拟面试的有效性。2、

12、具体实施阶段第一步，面试开始前，主考官要向考生介绍面试程序，重点介绍情景模拟面试的步骤要求以及评分标准，让考生做好思想准备。第二步，在情景模拟面试的过程中，考生依照不同情景的特定程序进行面试。考官们要仔细观察并记录考生们在不同情景模拟中的表现，在评分表中公正负责地填写对每位考生的打分情况，最后作为综合评分的依据。第三步，情景模拟面试结束后，由小组中事先指定的成绩统计员收集各个主考老师手中的评分表，对面试成绩加以汇总统计，将每位主考老师打出的分数加起来求出平均值，即为该考生的面试成绩。总而言之，硕士专业学位研究生复试中引入情景模拟面试，可以弥补纯粹的问答式面试的缺陷，使面试更具灵活性，能针对硕士

13、专业学位的特点重点考察考生所具备实际操作能力、动手能力、对专业知识的应用能力。在实际操作中各研究生招生单位还要结合自身的特点做出相应的调整，不同硕士专业学位的研究生面试，要根据具体需求设计符合本专业特点的情景，充分发挥情景模拟面试的优势，选拔出各个领域的优秀人才。参考文献1刘洪彪，殷晓飞.结构化面试在研究生复试中的应用研究J.黑龙江高教研究.2006(03).2田效勋.人才测评能力管理的有效手段J.中国人力资源开发.2004(03).3HILTONDIXON,CAROLBLOW,BILLIRISH,PAULMILNEandANIROSHANSIRIWARDENA.Evaluationofapostgraduateexaminationforprimarycare:perceptionsandperformanceofGeneralpractitionertrainersinthemultiplechoicepaperoftheMembershipExaminationoftheRoyalCollegeofGeneralPractitionersJ.EducationforPrimaryCare(2007)18:165-724高宏，钱晓冰.情景模拟教学法在旅游专业课中的应用