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文档简介
1、总经办部门职责1根本职责1.1 制定和实施公司总体战略与年度经营方案;1.2 建立和健全公司的管理体系与组织构造;1.3 主持公司的日常经营管理工作,实现公司经营管理目标和开展目标。2具体工作内容2.1 公司日常管理2.1.1 战略管理:a)负责制定公司中长期战略开展规划;b)每年总体生产方案和年度经营目标;c)负责审批每月营销、财务方案。2.1.2 业务管理:a)主管公司的经营管理活动;b)统筹和协调各部门的工作;c)检查、催促和协调各部门的工作进展;d)参与公司技术开展规划和新产品开发规划;e)拓展新业务领域和客户;f)代表公司对外开展公关活动;g)管理公司XX工作;h)处理公司内外的重大
2、事件。word.zl-2.1.3 人事管理:a)负责组织机构确实定,工作分工与权责划分的审核;b)负责提名聘任或解聘公司副总经理和财务负责人;c)负责管理人员的任免与调配、考绩与奖惩及请假与出差的核准。2.1.4 财务管理:a)负责审批预付货款工程、维修费支出、日用生产工具支出、方案内广告活动费用、其他杂项支出、购置设备等大额支出;b)负责审批差旅费支出、接待费支出、办公费支出、出差、购物借款、客户欠款、其他零星支出、员工的工资、伙食、补贴、旅游支出、捐赠、税金、外单位借款;c)负责资金的筹措与运用;d)审批部门提交的经营预算和费用预算;e)负责产成品、办公设备和运输工具等固定资产的报废审批。
3、2.1.5 日常经营管理:a)负责各项重要管理制度、文件的审核;b)负责各项合同的审批;c)负责召集和主持公司重大会议;d)审批各部门主管工作方案与总结;e)负责公司的印章管理、工商登记等事务;f)负责公司商标申报以及所有公司的证件、证书的使用管理;g)其他各项工作。2.2 人力资源方面2.2.1 制度建立与管理word.zl-a)制订公司中长期人才战略规划;b)制订公司人力资源管理制度,制定公司的人事管理权限与工作流程,并组织、协调、监视制度和流程的落实;c)核定公司年度人员需求方案、确定各机构年度人员编制方案;d)定期进展市场薪酬水平调研,提供决策参考依据;e)指导、协助员工做好职业生涯规
4、划。2.2.2 组织机构管理a)配合相关部门,做好人才储藏、筹备设立等方面的工作;b)协助公司处理各部门的设置、合并、更名、撤销等过程中的人力资源管理工作;c)组织制订公司各部门职能和人员岗位职责;d)协助公司完成对各级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理;e)监视、检查与指导其它部门具有人力资源性质的工作。2.2.3 人事管理a)员工招聘、入职、考核、调动、离职管理;b)公司后备人才的选拔、考察、建档及培养;c)公司管理人员和员工的人事档案、劳动合同管理;d)协助各部门及业务公司组织参加各种技术、职称、资格的考试;e)提供各类人力资源数据分统计及析;f)根据国家法律法规及政策调整信息,
5、及时向公司领导汇报,并提出应对措施。2.2.4 薪酬福利管理a)核算公司系统薪酬本钱及预算,并在公司批准后监控、执行;word.zl-b)核定公司员工试用期工资、根本工资,并为核定、发放工资提供人员考勤情况;c)拟定公司员工福利政策,并在公司批准后实施;d)根据国家及公司制度,向员工宣传、办理各项社会保险,并根据政府部门的要求定期提供相关报表;e)依据国家法规及公司制度,与员工办理相关劳动关系,处理因劳资问题而出现的矛盾,确保企业的正常运转。2.2.5 培训开展管理a)负责公司年度培训方案的制订与实施;b)监视、指导公司各部门/业务公司的教育培训工作;c)对公司员工的因公培训、学历教育和继续教
6、育等给予指导和管理;d)制订公司年度教育培训经费的预算并在公司批准后进展管理和使用;e)开发培训的人力资源和培训课程。2.2.6 绩效考核管理a)负责组织并配合各部门制订绩效考核方法,开展绩效管理工作;b)监视考核实施情况及考核结果,并依据考核结果向总经理汇报,同时就员工的升迁、奖惩、去留等提出建议;c)听取公司及各部门领导及员工意见,依据实际情况对绩效考核方案进展调整;d)负责与员工就绩效考核结果进展谈话,根据相关问题进展调查向总经理进展及时汇报并提出处理意见,按照公司决定处理相关问题。2.2.7 其他工作a)制订公司员工人力资源手册;word.zl-b)定期进展员工满意度调查,开发沟通渠道
7、;c)协调有关政府部门、社会保险监管机关及业内有关单位的关系;d)联系高校、咨询机构,收集汇总并提供最新人力资源管理信息;e)负责承受员工的投诉,根据相关问题进展调查向相关领导进展及时汇报并提出处理意见,按照公司决定处理相关问题;2.3 行政管理方面2.3.1 日常行政事务处理:a)接听接待来访;b)文件制发及档案管理;c)办公用品d)例会组织与纪要;e)车辆使用及管理;f)日常制度监管;g)办公设施管理工作;h)公司物管、水、电等后勤管理工作;i)负责建立和完善平安责任制。2.3.2 行政管理工作:a)制度建立与完善:根据公司开展的实际情况,制定出适合企业现状的规章制度,并在企业开展中及时调
8、整和完善,使制度更加标准和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和标准性。b)部门沟通与人员协调;2.3.3 外部沟通word.zl-a)1.3.1政府职能部门沟通;b)相关企业沟通。2.3.4 企业文化建立a)包括核心价值观、企业精神、企业道德、经营理念、企业VI设计章程、简介、统一标识、公司大事记、员工手册、员工活动组织、节日福利物资组织与发放等。2.3.5 外联工作a)负责公司的工商登记等事务;b)证照年检及资质审核;c)外部事务办理2.3.6 行政后勤工作a)物资采购b)物资管理及发放c)管理本钱控制2.3.7 突发事务处理3部门岗位识别3.1 总经理3.2 副
9、总经理3.3 总工程师3.4 总经办经理3.5 行政助理3.6 文员3.7 司机word.zl-3.8 信息管理员3.9 档案管理员3.10 人事专员3.11 培训专员3.12 外联专员4权利4.1 有权对本部门员工进展考核;4.2 有权建议更换不满足岗位职责要求的员工;4.3 有权拒绝其他部门不合理的要求,维护本部门的正当利益;4.4 有权对其他部门的工作提出建议和批评。5限制5.1 不得拒绝其他部门合理的要求;5.2 不得在非职权范围内干预其他部门的工作。6工作关系6.1 上级:董事会、股东会、总经理、主管副总经理6.2 内部联系:公司各部门6.3 外部联系:相关企业、团体和政府部门7问题
10、处理7.1 问题来源:公司内各部门;公司外部相关企业、团体和政府部门7.2 解决方法:员工职责范围内所发生的问题力求独立解决;假设不能解决,交本部门协商解决;假设还不能解决,那么报总经理解决。word.zl-8相关文件、记录、表单8.1 程序文件/公共管理文件:职责权限与沟通管理程序人力资源管理程序8.2 第三层次文件员工绩效管理方法办公室日常管理方法办公用品管理方法员工出差管理方法生产现场日常管理方法文件管理控制方法员工福利管理方法用车管理方法会议管理方法计算机及网络管理方法员工考勤管理方法员工劳动合同管理方法人事档案管理方法员工培训管理方法员工试用期管理方法员工引入管理方法员工退出管理方法8.3 表单word.zl-公司车辆申请、派遣登记表会议签到表会议纪要清洁卫生检查表文件发放回收记录收文登记表公司内部文件清单外来文件清单文件更改申请表文件、资料废弃记录表文件销毁申请车辆维修保养申请单车辆用油统计表上岗证发放申请表上岗证发放登记表文件有效性检查表请假单员工加班申请表解除劳动合
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