品质部中长期发展规划

1、品质部中长期发展规戈【一、公司发展对品质要求客户对企业产品的要求为：速度、质量、品种、服务、价格；而汽车行业及零配件客户 的首要决策依据为质量。二、公司目前质量现状1、优势：公司具有一支强有力的领导队伍带领我们一起与公司成长。在现场管理经验 资深、技术经验丰富支持下，以及公司先进的生产设备，提高了产品的生产方式和效率；工 艺质量问题得到有效遏制，产品质量得到明显提升。2、劣势1公司人力资源质量能力比较欠缺a. 大多数生产作业人员和生产管理人员认为质量是检验出来的，处于质量理念最低级 水平b. 质检员无突出的质量管控专业技能，与生产类人员无明显质量专业技能优势c. 大多数生产人员和质检人员对产品

2、、物料、工艺等钻研不深处于表面肤浅的决策状 态3、机会公司企业文化主题思想好，如果执行到位对质量是一种无形的推进，同时公司的企业价值将大有提升。4、威胁大部分管理人员是凭个人感觉做管理，不依据科学手段和工具的数据、信息以及公司制 度进行决策，导致公司执行力较差。各个人员在各个不同的点上打点折扣，累加起来就成了 大折扣，错误是误差的积累，这对质量的推进阻碍特别大。三、质量理念1、质量三层次初级质量是检验出来的中级-质量是制造出来的高级-质量是设计出来的2、质量观产品即人品。3、质量方针：提供优良品质；持续改进服务；提升客户满意。制造三不原则：不接收不合格；不流转不合格；不制造不合格。4、质量管理

3、基本原则：充分了解客户需求，符合标准要求，超越客户期望，重在预防，一次做对，追求零缺陷。四、质量战略目标质量战略目标数据统计分析及纠正措施不完善，纠正执行不到位；导致质量问题层出。 2016年质量部门KPl目标如下：1、物料入库合格率96%。2、产品一次合格率95%。五、质量组织战略规划1. 质量部下设IQC、IPQC、FQC、OQC等岗位，其职责如下：负责公司各生产的制程检验与质量控制工作，含工序首检、巡检以及所有产品出货检验、 来料检验等工作2任职要求：高中中专以上学历，会使用基本量测工具，能从基层做起，能吃苦耐劳，配 合公司安排，相关质量工作一年以上经验。六、质量人力资源战略质量部对所有

4、质量人员按不同的岗位/职位进行有针对性的质量专业技能提高培训。提 高培训内容主要有：1、文件制度包括作业流程、规范、标准等。2、生产物资包括原主材料、辅料等。3、生产工艺 包括各车间、产品工艺流程。4、仪器设备包括仪器、设备等。5、产品 包括公司所有的产品。6、质量专业知识包括质量手段、质量工具、质量管理体系等。七、质量业务战略1、IQC战略A评审与适时修订进料检验规范、不合格品处理流程及相关表单。b根据当下质量状况，对所有购进生产物资的抽样水准进行调整长期无质量问题的普通 物料降低抽样水准，甚至免检；一直存在质量问题的物料和关键物料的提高抽样水准。2、IPQC战略a重新评审与适时修订质量异常处理流程、IPQC巡检作业指导书及相关表单。b QCC战略 导入“QC质量管理小组活动”管理模式对公司生产过程中出现的各种任何 质量问题，拟定为专案。按照 PDCA的步骤和原则进行解决对质量进行挖掘式的推进。依 据事项的相关性进行确定。P PIan1选择课题2现状调查3设定目标4分