抽纸消费调研报告

1、抽纸消费调研报告调研方式：赚零用 APP在线调研调查时间：2014年09月05日-2014年09月05日通过本次调查发现：1 .超过半数的抽纸消费者会在一周内消耗完一包抽纸，可见抽纸还是有较大的需求空 间；2 .消费者在选购抽纸时最关注的三个方面依次是：抽数、价格及品牌，此外产品特性、 口碑及促销力度也是消费者较为关注的方面；- 在抽数方面，近四成消费者更倾向于选择购买150-200抽规格的抽纸；- 在价格方面，5-8元（单包抽纸价格）是抽纸目前的主要市场消费价格段；- 在品牌方面，清风占领了抽纸市场的半壁江山，而心相印及维达作为第二梯队与其 还具有一定差距；- 在产品特性方面，抽纸的柔韧性及

2、柔软性是消费者最为关注的两个方面；- 在口碑方面，消费者主要通过周围人的使用率及对其评价来收集关于抽纸的口碑；- 在促销力度方面，优惠装是最能吸引消费者购买抽纸的促销活动；3.超过六成的消费者倾向于使用无香型的抽纸，而在使用有香型抽纸的消费者中，花 香型的抽纸最受到欢迎；“擦汗时容4. “吸水力度不足”、“擦拭时容易断裂”、“抽到最后的纸不方便抽出来”、易有纸屑黏在脸上”等是消费者在使用抽纸时感到不便的地方。样本设计样本定义：18-45岁，平常以抽纸为主要使用的纸制品之一的消费者，全国随机抽样;样本量：投放样本1000份，实际回收有效样本 720份。人口学特征住别个人月牧人I. 日/ 3000

3、元及以F100%3001-6005732<0%5001-9000元 30.0%tt40% 60%29000元以±3.0%23001-26000元3.0%12001 150009.0%9001-1200014.0%家庭月收入II- 田调吉结果th 在有使用抽纸习惯的消费者中，有58%的人会在一周内消耗完一包抽纸，还有 28%的人会在2周内使用完一包抽纸。在选购抽纸时，抽数的多少（81%）、价格（79%）及抽纸的品牌（71%）是消费者主 要关注的三个方面。清向穹通岸购买什么侪位的热纸?（单包抽纸价格）（单选）超过六成的消费者购买抽纸的价位集中在5-10元间，其中有41%的人主要购买

4、5-8元的抽纸；此外还有20%的消费者主要购买5元以内的抽纸。请同您平时主要使用什么规格的抽纸？（单选）1 5。（含15% j -；on38.0 %1。等7下7.0%203（含2。由）口卜30.0%100-L5-Jte26.0%超过九成的消费者平时购买的抽纸规格均在100抽以上，其中38%的消费者主要购买150 （含150抽）-200抽规格的抽纸。请问您平时主要使用盒纸还是软包抽税？ （里选）以二壬生尤三67.0%/套或为主33.0%67%的消费者主要以使用软包抽纸为主，另外33%的消费者以使用盒装抽纸为主。7,0 56请问您认为下列郦小抽纸的品牌知名度最高？（单医）在众多促销手段中，优惠装（

5、52%）是最能够吸引消费者前去购买的促销活动，其次 是打折（28%）。问及抽纸的品牌知名度，清风以 45%的提及率遥遥领先，排在第二位的心相印提及率 仅为20%,第三位的抽纸品牌是维达，提及率仅为15%;其他品牌提及率则均未超过10%。请何留平时主要通过什么黑道裳取抽纸的相关信昌？（单:先）的崖员堆荐ion %其他0+0 9b消费者主要通过商店摆设（36%）、电视广告（29%）及朋友推荐（16%）来获取关于 抽纸的相关信息。2a0务15.0%0.0 %5.0 %Breos/清风 45.0%耳匐.广告户外广告 20%限武去志£。为52%朋友捱荐五月亮 40 %声二下兑有壬抽话.三促会活

6、七，耍和方式最为吸引悠去网买？（单进）520%,讨目田20.0 虻无宕 Q. 3 %窄至40%16JJ %优惠装成疑菽差，七言80%6.0为0.0%打折送重读额优惠赠送小柱，匕如手帕抵其蛆在选择抽纸时，您通常会通过什么渠道了解它的口碑呢？（单选）在选择抽堆，粉通常会通过什么东通了解它的口碑呢？（单选）周围人勺部介34%网上葭城里的注者对产品的平论10%网上灌城上凌品牌产品荒购其情充4%直转逋日覆生百尊搀素宴品鹿田踞勺泽,6%周围人使用量比狡富.感觉读品牌血友口碑不错47%其他0%在选择抽纸时，消费者主要通过周围人的使用率高低（47%）及周围人对其评价好坏（34%）来了解抽纸的口碑。对于抽纸的产

7、品特性，柔韧性（35%）及柔软性（33%）是消费者最关注的两个方面。清句平时在选择推税时，密会关注挂纸是否青无香味吗7 （单选）75.0%近八成的消费者在选择抽纸时会关注抽纸是否有香味。活同宅平国传毛的注雁是杳专有香味？：单选）无香味64.0 %有酉法 :6.0 %在选择抽纸时关注香味的消费者中，超过六成的消费者选择使用无香味的抽纸，不到 四成的消费者选择使用有香味的抽纸。那痣干时最倾向于哪种关型的香味喝？（单送）在选择使用有香味的抽纸的消费者中，最受消费者欢迎的香味依次是花香型（37%）、绿茶型（29%）、水果型（16%）及木质香型（11%）。请问您平时主要使用印花的逑纸还是元印花二由纸？

8、（单选）卬花的嗓为主33,0%67%的消费平常以使用无印花的抽纸为主，还有33%的消费者则以使用有印花的抽纸为主。清二包妾至至RI隹丁后的咫¥之三匹?（甘法45.0%克金殳I®1 三常有桂里4。%7.0 %匕纭苜寡喝 44,0%对于抽纸的包装，有 51%的消费者会受其影响而更改购买决定，另外49%的消费者则认为影响不大或完全没有影响。在众多风格的抽纸包装中，简单朴素型（33%）的图案风格是最能吸引消费者购买的,其次是自然风景型（17%）及浪漫温婉型（14%）。郡霞意目前的包装舰悟吗？（单送）10075502S1.0诧三睹不示意不太葛音4.0上超过九成的消费者对目前抽纸的包装

9、规格表示满意。对于不满意目前抽纸包装的消费者而言，“不容易抽取”、“容易卡住，货带出好几张”、“第一次抽取不方便”、“包装过于单调”等理由是导致其不满的主要原因。道词典时金施选择堂一品黜好蝴吗？（单选）我从左以影用T回生同期勺瑜班6%我会在几个不同的储牌甲酒我P*不4居定的阳子，觉再合造就使用近八成消费者会在几个不同品牌的抽纸中选择，另有15%的消费者从来不认固定的牌子，觉得合适就使用，还有 6%的消费者则只使用一个固定品牌的抽纸。那您平时主要住用哪些品牌的抽纸？（限选2项）心相mKI em ex，舒洁43,。务 ； 17.0 %Bresze/L75.0nepiMW眠 8.0%问及平时主要使用

10、的抽纸品牌，清风以 （43%）及维达（34%）。75%的选择率位居榜首，其次是心相印Ere己工史，清风 5L0%那懋平时只购买哪个品牌的抽纸? I单选）亡和田1B.OK洁柔2.0%壬月花 2D%nmpia防式Vinda庶达 11.0对只使用一个品牌抽纸的消费者问及平常购买的抽纸品牌，清风（51%）依旧占据第一的位置，第二、三位则依次为心相应（18%）及维达（11%）。“纸质柔软”、“口碑好”、“是老牌子”等是消费者只使用一个品牌抽纸的主要原因。那有没有可能让您尝试去购买另一品牌的抽纸，如有可能，最可能是在什么情况下？（单选）那有没有可首曲t恋袁试云购买另一saswwffi,如病可靛,鬣可能是在

11、#幺情况下？（单诙）只H隹fj?于d横1ft%用雪人员的大力推荐11油朋友推荐傥%工品任患活潮与喔引力22%产品的广告或宣传有足鳏的眼寸力16%品理年度公司可信度去11%u4 .工际工否写:2%其他2%对于消费者而言，抽纸产品优惠活动有吸引力（22%）是最可能让他们尝试去购买另一品牌抽纸的原因，其次是朋友推荐（18%）;此外，有18%的消费者表示无论何种情况，都会只认准一个牌子不换。请问对于油纸的产品特性，野最为湎君的是那个方面？（单选）对于抽纸的产品特性，柔韧性（36%）及柔软性（34%）是消费者最满意的两个方面。而尘埃度（56%）则是消费者最不满意的抽纸的产品特性。国可干R隹可杷蛆时,辔是否会燃出新或分春进行使用？（单边）年次都唆2Qa基本不会 也C %妥常事 二工。为信不W洋 47,0%39%的消费者表示基本不会在平时使用抽纸时将抽纸撕开或分离使用，还有47%的消费者表示偶尔会这样。潸问恋党耳目已省充分利用帚张捻虻:吗？（生选超过五成消费者认为自己对每张抽纸均利用了大部分，还有 24%的消费者认为自己基 本上全部利用了每张抽纸，近2