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文档简介

1、 业业务务连连续续性性计计划划文件编号版本:生效日期:危危机机发发生生后后导导致致公公司司无无法法正正常常运运作作的的情情况况下下,启启动动以以下下业业务务连连续续性性计计划划:品质中心市场销售中心供应链中心-PMC总经理或副总技术研发中心供应链中心-采购供应链中心-PMC生产制造中心品质中心说明1、人事部经理2小时内反馈危机发生的等级给市场销售中心副总;2、市场销售中心副总根据灾情向客户沟通汇报,在4H内分析出急须出货的订单,在1H内反映给事业部总经理和配线计调部门。3、配线计调部门分析各中心现有的物料、设备资源,然后在1H反馈给各中心副总经理。4、各中心副总经理根据反馈的情况,结合现实情况

2、,在1小时内确定急救方案(内部生产还是外发);5、供应链中心采购部门负责人接到总经理或副总经理的指示,安排采购相应的急料或外发加工(采购急料在2天左右,外发加工在7天左右);6、技术研发中心负责人安排工程师到外发商现场监督,从而保证工艺技术的准确性;7、供应链中心计划调度部门负责人接到副总经理的指示,根据客户信息及物料信息列生产计划1小时内反馈到生产部生产;8、生产制造中心负责人依计划量产,品质中心负责人安排QC保证产品品质;9、依产品生产的周期,生产最迟7天左右是产出成品,通知发货科出货;10、发货科在1天内安排出货到客户处。经理分析危机结果业务经理与客户沟部门负责人根据客户信息、物料信息列

3、生产计分析各事业部物料、设备资源安排调整物料、设部门负责人安排调配、采购急需物部门负责人安排外发加工,技术部门保证工艺技术,品质部保证过程部门负责人根据计划、物料安排量产部门负责人经理安排分析出急须出货的2小时4小时1小时内反馈1小时内反馈2天左右物料到位1小时内安排1发货科安排出货发货1天内技术部门现场保证外发加工工艺技术7天左右成品到位1小时内安排1、人事部经理2小时内反馈危机发生的等级给市场销售中心副总;2、市场销售中心副总根据灾情向客户沟通汇报,在4H内分析出急须出货的订单,在1H内反映给事业部总经理和配线计调部门。3、配线计调部门分析各中心现有的物料、设备资源,然后在1H反馈给各中心

4、副总经理。4、各中心副总经理根据反馈的情况,结合现实情况,在1小时内确定急救方案(内部生产还是外发);5、供应链中心采购部门负责人接到总经理或副总经理的指示,安排采购相应的急料或外发加工(采购急料在2天左右,外发加工在7天左右);6、技术研发中心负责人安排工程师到外发商现场监督,从而保证工艺技术的准确性;7、供应链中心计划调度部门负责人接到副总经理的指示,根据客户信息及物料信息列生产计划1小时内反馈到生产部生产;8、生产制造中心负责人依计划量产,品质中心负责人安排QC保证产品品质;9、依产品生产的周期,生产最迟7天左右是产出成品,通知发货科出货;10、发货科在1天内安排出货到客户处。风风险险控控制制模模拟拟流流程程图图风险启动一般性危机(如机器故障,人手不定)较大危机(如火灾,传染病)特别重大危机(如地震)应对措施,外发加工负责人:刘冬霞应对措施,调动股份公司内部资源负责人:彭冰峰应对措

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