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文档简介
1、医疗网络主管接手新项目该如何规划工作一:需要网上了解:1.所处在的城市的人口,气候,病种的发病率等。2.有几家网络竞争对手,医院性质,主打医院特色等。3.同行中做的网络做的比较优秀医院是哪几家,他们的卖点在哪?二:需要针对以往做法及目前情况的分析:寻找问题:1.对话量是否下降?2.邀请率是否偏低?(流量高,邀请不对话)3.对话有效性差?(对话质量差)4.关键词的有效性差?分析数据:1.做每个咨询员的转换率咨询员对话数量极佳对话预约到诊消费2.做关键词的有效性对比:口碑词的数量、对话量占总流量和总对话的比品牌词的数量、对话量占总流量和总对话的比主要病种的数量、对话量占总流量和总对话的比相关病种等
2、检查类的词的数量、对话量占总流量和总对话的比对话和流量比:转化率词的流量和总流量比:词的流量比例词的对话和总对话比:词的对话比客观环境的影响负面的影响竞争对手的影响广告播出的影响同源的影响季节与时间的影响以上为影响转化率的五大因素三:岗位人员工作的对接方向1、咨询:对话邀请量多少及占比对话质量心态影响2、品牌网站VI(风格)的设计页面设计可以对比:a.本站的科室的风格b.同院的风格c.同行的风格网站要经常该,不要闭门造车与竞争对手相比的差距与同院其他科室相比的差距商务通设计的差距内容的差距a.近期内容是否做过重大调整b.对话比是否下降c.内容的营销性是否差3、推广与排名品牌的百科品牌的排名(是
3、否有其他科室)专家的排名负面地图百度地图百度知道排名4、竞价核心:看数据关键词是否有问题着陆页是否有问题排名是否有问题竞争对手是否有问题5、营销与设计活动的对比a.与往月活动的对比b.与竞争对手活动的对比c.与同院活动的对比d.设计的广告、专题的对比包装、营销与设计a.荣誉的包装(可以参考同行或同院的)b.医生的包装c.营销策划点的包装(定位是什么)d.商务通的包装e.页面设计的专业性(本站风格、同院风格、同行风格、把握本院的风格)6、做好10点监控页面设计(风格、同行、同院、医院属性)活动创建商务通体验荣誉包装医生包装营销策划点做好内容排名(品牌、口碑、专家、知道)百科(品牌、专家)地图四:需要与医院沟通:1、与经营沟通(对手的对比优势劣势,自己医院的优势,院史介绍。)2、针对医生的采访(经历采访,案例采访)3、邀请医生做公开课。(针对每个病种的疗法进行讲解,疗法与传统疗法的差异,治疗时间,操作原理等)4、向医生了解(病种的并发症,患者患病的症状,此病的危害及后遗症。对接的疗法达到的效果。)注:需要带上相关的人员
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