保险营销新人展业面谈注意事项14页

1、万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究面谈前要面谈前要准备充分准备充分万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究与客户见面前，首先要消除与客户见面前，首先要消除自己的紧张心理，做好充分自己的紧张心理，做好充分的准备，让自己充满自信。的准备，让自己充满自信。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究带齐所有的资料，比如个人名片、需求分析表、公司资料、保单资料等。如果到客户那里，才发现这也没带，那也没带，心里没底，自信心会大打折扣搜集客户全方位的资讯，至少要掌握客户六七成资料，比如他的学历背景、家庭基本成员等这样去见客户时，紧张程度就会降低这样去见客户时，紧张程度就会降

2、低万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究角色演练。面谈前先跟主管或同事进行角色演练，把所有的流程练熟，才知道自己要谈什么，怎么谈。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究法则二法则二万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 一个优秀的寿险营销员一定要一个优秀的寿险营销员一定要有时间观念，事先与客户约好的时有时间观念，事先与客户约好的时间一定要遵守，绝对不能迟到，约间一定要遵守，绝对不能迟到，约好要谈多久，一个小时还是半个小好要谈多久，一个小时还是半个小时，一定要完成。而且要在约访时，时，一定要完成。而且要在约访时，约好要谈的重点，要做需求分析就约好要谈的重点，要

3、做需求分析就做需求分析，要送计划书就送计划做需求分析，要送计划书就送计划书，不谈没有关系的东西，在讲的书，不谈没有关系的东西，在讲的时候一定要言之有物，不浪费时间。时候一定要言之有物，不浪费时间。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 优秀营销员与客户初次见优秀营销员与客户初次见面，一般需要面，一般需要30分钟左右，主分钟左右，主要谈要谈3个方面：个方面：1、介绍她所在的公司中国人寿2、介绍她个人的服务，她的专业3、帮客户量身定做家庭保障分析万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究开场白就明确话题，这样客户会很放心，知道你要和他谈什么，谈多久。而且她一般都很快讲完重点，从

4、不东拉西扯。公司和个人介绍需要5分钟左右，再利用25分钟做需求分析，一般只占用客户30分钟的时间。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究法则三法则三万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究如果客户真的很紧张，那么营销人员如果客户真的很紧张，那么营销人员的第一印象很重要。衣着、谈吐，还的第一印象很重要。衣着、谈吐，还有有 专注度，都会影响客户的情绪。专注度，都会影响客户的情绪。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究优秀营销员支招：要充分展现亲和力，亲和力要充分展现亲和力，亲和力就是微笑，然后就是专注倾就是微笑，然后就是专注倾听，会让对方知道我们其实听，会让对方知道我们其实是友善的。是友善的。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究优秀营销员支招：如果客户还是很紧张，我们说话如果客户还是很紧张，我们说话可以慢一点，不停地微笑、点