影响营业额预估的9个因素_第1页
影响营业额预估的9个因素_第2页
影响营业额预估的9个因素_第3页
影响营业额预估的9个因素_第4页
免费预览已结束,剩余1页可下载查看

付费下载

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、MDP4营业额预估有九个因素会影响你营业额的预估1、假日天数(TRADEOFFDA%星期六及星期日是一个礼拜中最忙碌的两天。在一般的情况下,这两天的营业额占一周营业额的50%左右。因此,如果我们所预估的那个月的星期六与星期日的天数与去年同月份的星期六与星期日的天数不同的话,我们必须列为预估时的考虑因素。请注意,不是星期六与星期日的非假日也需做些相应的调整。* 在购物中心内* 在主要高速公路旁* 在交通流量大的市中心则你必须去计算你自己餐厅的假日天数。2促销:德克士每一年投注在广告的成本超过营业额的4%在扩大知名度的大前提下,为了让每一块钱都值回票价,这些促销活动必须得到你餐厅应有的支持:1)

2、确定所有促销海报(灯片、柜台立卡、挂旗)都是以目前的广告主题或特别的促销品为内容。2) 所有的店内促销海报都是干净完好的。3) 确定你的得来速和柜台前的店头促销海报是一致的,传达相同的讯息。4) 尽可能一次作一种宣传。太多不同的讯息会使顾客困惑,并降低任何一项讯息的效果。11MDP45) 确定你的管理组和服务员完全了解并适当的执行促销活动(在管理组会议上说明即将进行的促销活动,举行值班前的小型服务员会议,对服务员说明促销内容;或针对重要的促销活动开规模较大的服务员会议)。餐厅人员应该能够对他们的客人解释促销活动。做好以上的准备,才能使此次活动有成功的基础。另:若能准确预估营业额还要查看:去年同

3、月所做的促销活动,并判断促销活动对营业额的影响。如果此促销案今年不再使用,则必须将此因素自今年的营业额中删除。这些促销活动的影响可经由相类似的促销活动对营业额所造成的影响而推算出来或询问市场行销经理而得知。3、餐厅的趋势目前餐厅的营业额是增加或减少?与整个市场相比较是成长或下降?为什么?找出原因。目前的行动计划对改善负成长的趋势有效吗?4、重大投资是不是即将重新装潢?在施工阶段,预估造成SALES勺影响有多少?重新装潢后,预估可增加多少SALES将会影响若干个月的预估。5、了解商圈所谓商圈是指你餐厅附近的客源地区,如果你熟悉你的商圈,以12MDP4及你的顾客,你就能针对你们餐厅特有的营业额机会

4、点去执行特别的营业额预估。一般来说,商圈的范围包括餐厅四周三种工具中可到路程之地区。对市中心来说,商圈是指三分钟以内走路可及的范围。而以郊区来说,商圈可能大到任何方向十五分钟以内的范围。这种距离在市区内可能小到半个街口。在郊区则可能大到十平方英里以上。还要考虑在餐厅的商圈范围内是否有路面、桥梁、新的大楼、购物中心及住屋等的建筑工程?餐厅是否因工地的员工而带来一些营业额?餐厅是否因新的交通干道完成而带来一些营业额?你必须回答以下的问题,才算完全了解你的商圈:1)你主要的顾客是谁?(家庭、较年长的成人、青少年、上班族、工厂、员工等)。2)你的竞争对手是谁?他们的优缺点在哪里?3)你的客源有哪些?(

5、学校、办公室、工厂、教堂、购物区、俱乐部、团体组织等)。你可以经由商圈分析或商圈调查来正确预估营业额。另外,你还可以进行一项社区拜访的调查,以便更能了解消费者对德克士和其他竞争者的态度。这种调查只能在商圈被界定了之后才能进行。你可以向你的分公司企划人员询问有关调查的内容,了解了你的商圈以及回答了前述的问题之后,你就可以在进行到下一个阶段时对营业额的预估作比较明智的判断。13MDP46、 新产品下个月是否有新产品要正式推出?预估影响ACTGSALES如何?7、 新的竞争者是否有任何新的食品业竞争者开幕?列出你的商圈目前所有的竞争者。去年开幕到现在的营业额状况?竞争者的重大再投资。竞争者的新产品的

6、推出。定期你要光顾你的竞争者,在光顾竞争者时,除了知道有哪些竞争者之外,你还必须了解他们的优缺点。你可以走进去,点一些食物,坐下来,观察四周。对以下事情作记录:1)他们卖什么产品?2)他们的售价和你的相比如何?3)他们的品质、服务、卫生如何?4)看得出有任何当地的营业额的促销活动吗?5)他们提供什么给顾客是你所不能提供或没有提供的?6)你提供什么是他们所没有提供的?只有了解你的竞争者的相关资料,才能正确找出你的机会点,作到准确预估营业额。8 、天气今年的天气是否有不寻常的现象?如:下雨、下雪、寒流等。应做到每天了解天气情况,根据天气变化及时调整营业额。9 .、营运QSC14MDP4优秀QSC寸于给顾客一个愉快的德克士经验是很重要的。调查显示,提升QSC-个等级平均会增加每年的营业额10%维持优秀的QSC并全力以赴让我们的客人得到愉快是决定我们能否成功的关键。作任何行销的投资

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论